Эффект присутствия: управление вовлеченностью в эпоху цифровой дистанции и выгорания

Книга начинается с важного инсайта: в продажах побеждают не самые громкие, а самые устойчивые. Те, кто сохраняет психологическую и физическую форму в условиях горящих планов и перемен. Устойчивость руководителя — это не «мягкий навык», а базовый инструмент достижения KPI. Продажи пропитаны стрессом, и руководителю, как «точке сборки» команды, некуда спрятаться от давления. Главная проблема — отсутствие системы восстановления.