Изменить траекторию: жизнь не на автопилоте
- -
- 100%
- +
Еще один вариант – взять слово в более «управляемых» ситуациях: коротко высказаться на рабочем совещании, задать вопрос на лекции или просто поделиться своим мнением в небольшой компании. Главное – не сразу ставить себе планку «выйти на сцену и вдохновить сто человек», а двигаться маленькими шагами.
Слабость не обязательно должна исчезнуть полностью. Но, работая с ней постепенно, вы превращаете ее хотя бы в «нейтральное место», которое больше не тормозит вас. Например, если вы боитесь звонить клиентам, можно начать с коротких сообщений или подготовленных скриптов. Постепенно звонки станут проще, а страх – меньше.
Усиление сильных сторон
Ваши сильные стороны – это то, что выделяет вас из толпы. На них можно делать акцент, чтобы создать положительное впечатление о себе. Допустим, вы стесняетесь звонить незнакомым людям, но у вас отличный письменный слог. Тогда используйте переписку, чтобы создать первый контакт, а уже потом переходите к звонку.
В одном из отделов компании, в которой я работала, был сотрудник, которому звонки давались с большим трудом. Он терялся, когда нужно было быстро реагировать на неожиданные вопросы, сбивался с мысли и очень переживал. Но у него был другой навык – он умел излагать мысли на письме невероятно четко и структурировано. Его письма читались как готовые инструкции: без «воды», с ясной логикой и понятными выводами.
В перерывах на обед, он делился с нами своими проблемами, поэтому все были в курсе ситуации. Но постепенно мы заметили, что настроение нашего коллеги улучшается, и решили спросить, в чем причина, как он смог минимизировать свою проблему.
Оказалось, ничего сверх нового он не придумал, но его способ работал… Сначала он начал использовать письма как подготовку: перед звонком отправлял клиенту краткое резюме темы, вопросы и возможные варианты решения. В итоге, сам звонок становился короче и проще, ведь часть работы была уже сделана. Со временем его стиль переписки заметили руководители – к нему стали обращаться, чтобы он формулировал сложные идеи для презентаций и писем партнерам. В итоге человек, который «проваливал звонки», превратился в ценного сотрудника, потому что сделал ставку на то, что у него получалось лучше всего.
Такой подход можно применить и к другим слабостям: найти способ компенсировать их через свои сильные стороны или подготовку, и постепенно слабость перестает быть ограничением.
Вывод простой: не нужно насильно ломать себя. Развивайте то, что у вас уже сильное, и находите способы компенсировать то, что дается сложнее. Именно так формируется уникальность.
Можно даже сделать мини-таблицу: в одной колонке – слабость, в другой – способ компенсировать ее через сильные стороны, в третьей – маленький шаг по улучшению ситуации. Это помогает систематизировать процесс и видеть прогресс.
Этот пример хорошо показывает, что сила не всегда в «универсальности». Иногда ваша ценность – именно в особенном сочетании качеств: в чем-то вы, может быть, слабы, но в другой сфере это компенсируется и даже усиливает ваш профессиональный образ.
Смена фокуса: что скрыть, а что показать
Важно понимать, что в любой ситуации мы можем выбирать, что показать миру, а что оставить за кадром. Вот как это работает:
Если у вас есть слабость, которая мешает в конкретной задаче, работайте над ее минимизацией. Например, если вы не уверены в своих навыках общения, заранее готовьте текст или вопросы.
Сильные стороны, наоборот, подчеркните. Если вы всегда доводите начатое до конца, покажите это начальнику, коллегам или друзьям.
По сути, это навык управления впечатлением. Мы все немного «режиссеры собственной сцены»: можем выбрать, какой свет направить на сильные стороны, а какие зоны оставить в тени. Это не обман и не игра «в маску», а разумное распределение внимания. Ведь даже у лучших актеров есть роли, в которых они раскрываются сильнее всего – и именно их они показывают чаще.
Пример: слабое может стать сильным
Представьте, что вы склонны к перфекционизму. С одной стороны, это может быть недостатком – вы долго доводите дела до идеала, теряя время. Но, с другой стороны, ваш перфекционизм позволяет выдавать качественный результат.
Один мой знакомый дизайнер как раз был таким: макеты он «шлифовал» до бесконечности, за что коллеги иногда ворчали – сроки страдали. Но со временем он научился грамотно управлять своей «слабостью»: выделял время на доработки только в проектах, где качество действительно критично, а в остальных случаях сознательно останавливался на «достаточно хорошем». В итоге его работы на важных проектах всегда блистали, а репутация закрепилась за ним как за человеком, который умеет выдавать результат уровня «вау».
Еще пример – тревожность. Она часто воспринимается как мешающий фактор: человек много переживает, плохо спит, накручивает себя. Но в правильной сфере – например, в аналитике, юриспруденции или бухгалтерии – именно тревожность становится союзником. Такой человек замечает детали, которые другие пропускают, проверяет факты и минимизирует риски. То, что в одной ситуации мешает жить, в другой может приносить огромную пользу.
То, что раньше мешало, стало визитной карточкой.
Вывод:
Положительное и отрицательное – это две стороны одной медали. Важно понять, что ваши слабости можно улучшить или превратить в особенности, а сильные стороны использовать как козыри.
По сути, у каждого качества есть два проявления: «плюс» и «минус». Застенчивость мешает на шумной вечеринке, но делает вас хорошим слушателем в личных беседах. Эмоциональность может казаться чрезмерной, но именно она помогает вам сопереживать людям и находить к ним подход.
Когда вы начинаете видеть в себе не только «недостатки», а их скрытый потенциал, появляется свобода. Вы перестаете бороться с собой и начинаете играть теми картами, которые у вас уже есть. А именно это и создает настоящую уникальность – вашу собственную стратегию победы.
Попробуйте прямо сейчас взять ручку и бумагу. В верхней строке напишите одну слабость. Справа от нее – сильную сторону, которая может ее компенсировать. А в третьей колонке – маленький шаг, который сделаете завтра, чтобы превратить эту слабость в нейтральное место или даже в силу. Этот простой эксперимент сразу показывает: вы управляете ситуацией, а не она вами.
Решимость или как начать действовать
"Вы не можете переплыть море, просто стоя и глядя на воду." Рабиндранат Тагор
Решимость – это ключевой фактор в любом действии, будь то простая или сложная задача. Мы часто откладываем дела, избегаем их выполнения, находя сотни причин для этого. Однако стоит понять,что,если не приступить к задаче, она никогда не будет выполнена, а так и будет висеть грузом, не давая полностью расслабиться. Давайте разберемся, как справляться с этим препятствием и находить мотивацию действовать.
Начало – это уже половина дела
Возьмем простые ситуации из повседневной жизни. Например, вы должны зайти к соседям, чтобы узнать результаты собрания жильцов. Мысль о разговоре доставляет дискомфорт, и вы находите себе оправдания: «Соседи наверняка заняты» или «Их, наверное, нет дома». Но вы даже не проверили. На самом деле все может оказаться проще: они дома, не против общения, подробно все расскажут, и, может быть, вы узнаете что-то полезное для себя.
То же самое происходит и в рабочих задачах. Допустим, начальник поручил вам обзвонить клиентов. Мысль о десятках телефонных звонков портит настроение, и в голове крутится: «А вдруг я буду выглядеть глупо?» или «Все равно половина не ответит…». Но практика показывает: первый звонок всегда самый трудный. Как только вы его сделали, напряжение уходит, и остальные звонки идут значительно легче.
Начало – это и есть половина дела. Неважно, уборка это, отчет или важный разговор. Сам факт, что вы сделали первый шаг, резко снижает уровень внутреннего сопротивления.
Я отлично помню свою первую работу. На мне была, казалось бы, простейшая задача – собрать у коллег информацию о том, сколько картриджей для принтера понадобится в следующем квартале. Если кто-то из них сразу писал мне письмо – это был праздник. Но чаще всего люди забывали, и приходилось уточнять.
Иногда я вспоминаю свою первую «рабочую драму»: я только что закончила университет, а в отделе сидели люди с двадцати- и тридцатилетним стажем – серьезные, уверенные, опытные. А тут я, с блокнотом и вопросом про картриджи. Письмо написать – страшно: «А вдруг не ответят, и что тогда? Опять писать?» Позвонить – еще страшнее: «А если они заняты и оборвут меня на полуслове?»
Эти ежеквартальные заказы начинали портить мне настроение задолго до того, как вообще приходило время их собирать. Сейчас смешно – вроде бы дело на пять минут. Но тогда это было испытание, которое казалось невыполнимым.
И именно такие «пустяки» учат: задачи редко бывают настолько страшными, как нам кажется в голове. Стоит сделать первый шаг, и становится легче.
Здесь работает «правило двух минут»: если дело занимает меньше пары минут, сделайте его сразу. Позвонить, записаться, уточнить, отправить письмо – лучше не откладывать. Мозг тратит куда больше энергии на постоянное «думание о деле», чем на его выполнение.
Плохое настроение – худший союзник
Если дело неизбежно, оно становится грузом, который вы постоянно носите с собой. Оно словно висит над головой, и даже в моменты отдыха где-то на фоне звучит мысль: «Надо бы сделать…». И чем дольше вы откладываете, тем тяжелее становится этот внутренний камень.
Недавно моя подруга поделилась похожей историей. Ей нужно было подготовить отчет к концу недели. Сам отчет был несложный, но каждый раз, когда она садилась за работу, находились «дела поважнее»: то проверить почту, то разложить бумаги, то помочь коллегам. В итоге три дня подряд она ходила с тягостным чувством, что отчет так и не начат. Настроение портилось, а раздражение только росло. Когда же она наконец собралась и сделала отчет всего за час, то сказала: «Чувство было такое, будто я наконец-то сняла тяжелый рюкзак, который таскала несколько дней».
И в личной жизни бывает то же самое. Думаю, знакомая ситуация, нужно сделать что-то важное, но неочень срочное, например, записаться на плановый осмотр к врачу, и уже месяц эта мысль периодически возвращается, но записаться руки так и не доходят. Вроде бы дело на пять минут, но каждый день этот вопрос откладывается его на завтра. И каждый день мысль возвращается: «Надо бы позвонить…». В итоге звонок все равно пришлось сделать, и оказалось, что это заняло меньше минуты. Но сколько нервов за это время ушло!
А если вспомнить о своем рабочем дне: вы сидите на работе, делаете мелкие задачи, а в голове постоянно маячит невыполненный звонок или отчет. Мысли все чаще возвращаются к нему, и к ним добавляется раздражение – на себя, на начальника, на обстоятельства. В итоге страдает не только продуктивность, но и настроение.
Поэтому правило простое: неприятное, но обязательное лучше сделать как можно раньше. Так вы быстрее «сбрасываете груз» и возвращаете себе легкость. Это как снять тесную обувь после долгой прогулки – сразу становится легче дышать.
Можно даже превратить это в игру: утром выбрать самое неприятное дело и сделать его первым. Это называется «съесть лягушку». После такой маленькой победы весь день становится легче, потому что самое трудное уже позади.
Решимость как навык
В конечном итоге, решимость – это навык, который можно развивать. Каждый раз, когда вы берете инициативу в свои руки и делаете шаг навстречу неприятному делу, вы тренируете «мышцу решимости». А, как и любая мышца, со временем она становится сильнее – и в следующий раз начинать будет намного проще.
Попробуйте в течение недели вести маленький «дневник решимости»: каждый день записывайте одно дело, которое вы откладывали, но все же сделали. Через несколько дней вы заметите, что сопротивление уменьшается, а гордость за себя – растет. Это и есть тот самый «мышечный эффект».
Дела, которые нельзя не делать
"Не всегда можно делать то, что нравится, но всегда можно найти что-то хорошее в том, что делаешь." Лев Толстой
Цель этой книги – не только помочь вам улучшить свою работу или найти новую, но и научить получать удовольствие от жизни. У нас есть только одна жизнь, и было бы глупо тратить ее на переживания из-за дел, которые нас угнетают. Однако есть задачи, которые выполнять все-таки нужно. В этой главе я поделюсь своей системой, как справляться с такими "неприятными" делами.
Важно сразу сказать: речь не о том, чтобы заставлять себя терпеть. Речь о том, чтобы снизить внутреннее сопротивление и вернуть себе ощущение выбора даже там, где кажется, что его нет.
Шаг 1: Почему не хочется?
Прежде чем приступать к задаче, задайте себе честный вопрос: почему мне это не хочется делать? Ответ часто бывает неожиданным, и уже одно осознание может облегчить вам жизнь.
Мы редко задаем себе этот вопрос. Чаще мы просто говорим: «Я ленюсь», «Со мной что-то не так», «Я должен собраться». Но за нежеланием почти всегда стоит конкретная причина, а не лень.
Вот несколько типичных причин:
Страх. Вы боитесь ошибиться, показаться некомпетентным или нарваться на критику.
Неуверенность. Вы просто не знаете, с чего начать или считаете, что у вас недостаточно знаний.
Отвращение. Вам неприятна сама идея задачи, будь то телефонные звонки, уборка или разговор с трудным человеком.
Иногда причина глубже: задача может напоминать вам о прошлом негативном опыте или ассоциироваться с какими-то неприятными воспоминаниями. Например, если раньше за ошибки вас жестко критиковали, любое задание с оценкой будет вызывать напряжение.
Пример из жизни: начальник просит вас обзвонить клиентов и пригласить их на мероприятие. Ваши мысли: "А вдруг я забуду, как их зовут? Или запутаюсь в информации? А если начнут задавать вопросы, на которые я не знаю ответа?" И вот, все это накручивается, создавая невыносимую тяжесть.
На самом деле вы боитесь не самих звонков, а возможного чувства стыда и неловкости. Осознание этого уже снижает тревогу: вы понимаете, с чем именно имеете дело.
Шаг 2: Как устранить причины?
Теперь, когда вы знаете, почему задача вызывает у вас отторжение, подумайте, что вы можете сделать, чтобы справиться с этими причинами.
Возьмем тот же пример с телефонными звонками:
Боишься забыть, как зовут? Запишите список клиентов, их имена, названия компаний и телефоны.
Беспокоитесь о деталях? Составьте короткую "шпаргалку" с ключевой информацией о мероприятии. Жирным выделите дату, место, стоимость и все, что наверняка спросят.
Волнуетесь о вопросах? Подумайте заранее, что могут спросить, и подготовьте ответы.
Дополнительно можно подготовить универсальные фразы, например: «Хороший вопрос, я уточню и перезвоню» – это снимает страх «попасть в ловушку».
Подготовка делает задачу менее пугающей. Вы словно вооружаетесь против страха, и это дает ощущение контроля.
Шаг 3: Разбейте задачу на части
Любая большая задача становится более выполнимой, если разбить ее на небольшие этапы. Даже если сам процесс кажется неделимым, вы все равно можете разложить его на кусочки.
Вернемся к нашим звонкам:
Начните с самого простого: выберите первых 5 клиентов, которым позвоните.
Сделайте первый звонок. Даже если он будет неидеальным, вы уже справились с первым шагом!
После нескольких звонков устройте себе приятный перерыв: выпейте чашку кофе, прогуляйтесь или просто потянитесь.
Повторите цикл.
Каждый этап – это маленькая победа, и каждую победу стоит отмечать. Это поможет вам не только выполнить задачу, но и почувствовать гордость за себя.
Шаг 4: Всегда ли это обязательно?
А теперь внимание! Важно понять: некоторые дела можно просто… не делать. Да-да, вы не обязаны все тянуть на себе. Мы часто путаем «неудобно отказаться» и «обязательно». Но это не одно и то же.
Вот пример из моей жизни. Один из моих друзей постоянно отмечает дни рождения в местах, которые мне не по душе: далеко ехать, грязно, еда дешевая и сомнительного качества. Каждый год я мучилась, предвкушая очередной "праздник". Но в этом году я сказала ему честно: "Я поздравлю тебя отдельно. Не хочу ехать туда". И знаете, это было такое облегчение!
Еще один пример: коллега всегда звала меня на бесконечные совещания, где я практически не участвовала. Раньше я ходила из вежливости, теряя по часу времени. В какой-то момент я сказала: «Если там нет вопросов по моей части, пришлите, пожалуйста, итоги письмом». И знаете что? Ничего страшного не случилось – мир не рухнул, а свободное время появилось.
Если дело действительно необязательно, откажитесь от него. Это сэкономит вам время, силы и нервы.
Подытожим: Если отказаться нельзя
Бывают и задачи, которые избежать невозможно. В этом случае важно минимизировать стресс:
Сконцентрируйтесь на результате. Помните, что эта задача ведет вас к чему-то важному. Например, звонки клиентам помогут вам организовать успешное мероприятие.
Награждайте себя. После выполнения задачи устройте себе что-то приятное: побалуйте себя вкусным десертом или посмотрите серию любимого сериала.
Сделайте и забудьте. Иногда лучше просто взять и выполнить задачу, чем тратить время на переживания и сомнения.
Наша жизнь состоит не только из радостных моментов, но и из необходимости решать задачи, которые нам не по душе. Главное – понять, почему вам не хочется это делать, подготовиться, разбить процесс на этапы и не бояться награждать себя за каждое усилие. И, конечно, никогда не бойтесь отказаться от того, что вам действительно не нужно. Это и есть свобода!
Моральный аспект
"Долг не исчезает, даже если ты его игнорируешь. Он просто становится тяжелее." Стивен Прессфилд, автор книги "Война за креатив" (The War of Art)
Каждый из нас сталкивается с такими задачами, которые хочется забыть, как страшный сон. Они висят над нами, словно облако, и портят настроение. Это может быть что угодно: сломанный дверной замок, требующий ремонта, или давнее обещание позвонить старому другу. Но чем дольше вы откладываете выполнение, тем больше это дело становится вашим личным "грузом".
Что происходит, когда мы откладываем дела?
Откладывание – это как маленькая заноза в пальце: сначала кажется, что можно потерпеть, но чем дольше вы игнорируете проблему, тем больнее становится.
Ваша задача не исчезает, даже если вы ее игнорируете. Она словно незваный гость, который постоянно напрашивается в ваши мысли.Даже если вы стараетесь не думать о деле, оно "жужжит" где-то на заднем плане. Со временем таких "жужжащих" задач становится все больше, и они незаметно съедают вашу энергию. Чем дольше вы откладываете, тем сильнее раздражение. Вы злитесь на себя, на задачу, на обстоятельства, хотя проблема все еще не решена.
Иногда мы даже не осознаем источник усталости. Кажется, что просто нет сил, хотя на самом деле силы уходят на постоянное внутреннее напоминание себе о необходимости что-то делать. И чем больше вы себя заставляете, тем большее давление на себя оказываете.
Мой знакомый однажды рассказал историю. Он долго не мог разобраться с налогами: каждый раз откладывал заполнение декларации, говорил себе, что сделает это «на выходных». В итоге три месяца жил с постоянным фоном тревоги – будто где-то за спиной кто-то дышит. Спал хуже, раздражался по пустякам, и даже на работе стал ошибаться. В тот день, когда он наконец-то сел, разобрался и отправил документы, позвонил мне и сказал: «Ты не поверишь, будто снял мешок с плеч. Само дело заняло меньше часа, а я мучился три месяца». Этот случай ярко показывает, что груз невыполненных дел куда тяжелее самого действия. Мы часто переоцениваем сложность задачи и недооцениваем цену откладывания.
Почему лучше сделать дело сразу?
Любое неприятное дело гораздо проще сделать, чем постоянно носить его в голове. Как только вы выполняете задачу, вы чувствуете невероятное облегчение. Иногда это облегчение настолько сильное, что возникает вопрос, почему же вы не сделали этого раньше.
Например представьте: у вас заедает дверной замок. Каждый раз, выходя из дома, вы тратите лишние пять минут, мучаетесь с ключом, ругаетесь под нос. Вы уже привыкли, но раздражение растет с каждым днем.
Теперь представьте другой сценарий: Вы находите полчаса времени, чтобы вызвать мастера. Мастер приезжает, чинит замок за 15 минут. В следующий раз вы выходите из дома и закрываете дверь за секунду.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.