Раиль Хисматуллин: 65 ступеней императора. Дополненное издание

- -
- 100%
- +

Корректор Светлана Надымова
Дизайнер обложки Алексей Кинддяшев
© Александр Еренко, 2025
© Алексей Кинддяшев, дизайн обложки, 2025
ISBN 978-5-0067-7315-8
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Раиль Хисматуллин: 65 ступеней императора
От автора
Группа предприятий «Тенториум» – полтора десятка российских компаний, учреждений, структур с годовой выручкой в два миллиарда рублей. Пять миллионов дистрибьюторов практически во всех странах мира от Канады до Австралии. Триста наименований продукции с конвейеров собственного завода. Огромный механизм, скрипящий под тяжестью собственного веса, но исправно качающий рубли, евро, доллары, риалы, юани. Нет смысла рассказывать об истории этого MLM-гиганта – истории и легенды о «Тенториуме» описаны в десятках книг и статей, перепечатаны на сотнях сайтов, переданы из уст в уста, превратившись в настоящие городские мифы. Впрочем, все эти материалы всегда делятся на две части. Первая – корпоративные публикации, отредактированные в соответствии с корпоративными же правилами и стандартами. «Тенториум», например, здесь пишется всегда прописными и со знаком правовой охраны товарного знака, а такие слова как «президент», «основатель» или «клиент» – всегда с большой буквы. Группа предприятий в таких публикациях всегда выступает в роли носителя высокой миссии, а её приверженцы – в качестве добровольных избранных. Вторая часть публикаций – негативные отклики, комментарии и брызжущие эмоциями в отсутствие фактов эссе. В них «Тенториум» – концентрат вселенского зла, сборище плутов, обманщиков и «сетевиков», делающих деньги из воздуха. Связывает их одно – витающая над всем тень Раиля Хисматуллина, самобытного, неоднозначного и одиозного бизнесмена, почти три десятка лет назад основавшего свою медовую империю.
Впервые я в буквальном смысле слова столкнулся с ним в 2014 году, почти случайно оказавшись на общем собрании сотрудников головного офиса «Тенториум». Раиль Хисматуллин тогда отмечал заслуги работников, принимавших участие в организации ежегодного съезда дистрибьюторов компании и раздавал всем деньги, доставая их из потрёпанного дипломата. Но задолго до этой встречи я читал о нём, слушал сбивчивые и однотонные рассказы, смотрел записи его выступлений. Задолго до этой встречи я знал Раиля Хисматуллина, которого никогда не существовало – красноречивого, вдохновляющего массы одним словом, несущего за собой ореол всемогущества и вечности. Но там, в центральном офисе «Тенториума», я увидел усталого человека с мешками под глазами, который много и косноязычно шутил, по-уличному раздавая пачки денег, и который вообще не был похож на предпринимателя.
Эта двойственность двух Раилей – президента и человека с дипломатом – не давала мне покоя почти два года. Конечно, в мире, где речи президентов пишут специалисты по рекламе, а качество снимков в журналах оценивается только мастерством владения графическими редакторами, такой дуализм восприятия должен казаться обычным делом. Но не в случае Раиля Хисматуллина. Всё встало на свои места после опять же случайной встречи с ним во время совещания с PR-специалистами «Тенториума», куда я был приглашён в качестве эксперта.
«Вам приходится много писать о „Тенториуме“, о нашей продукции и нашем руководстве, – сказал тогда он. – Но вы никак не можете донести нужное». После трёх десятков лет работы в дистрибьюторском бизнесе Раиль Хисматуллин заявляет, что его сотрудники до сих пор не могут донести до дистрибьюторов необходимую информацию. Значит ли это, что первое лицо компании не в состоянии сделать это самостоятельно? Но если так, то каким образом «Тенториуму» удалось сохранять прибыль и постоянно развиваться в таких условиях? Что же на самом деле хочет сказать человек, чьи идеи уже миллионы раз были высказаны во всех возможных выражениях?
Я спросил об этом сам, и в результате на свет появилась эта книга.
Почему именно Раиль Хисматуллин? В России только ленивый не бизнесмен. Но в погоне за быстрой прибылью большинство из них не примечательны ровным счётом ничем. Аферы, махинации, семизначный счёт в зарубежном банке – конец истории. Раиль Хисматуллин – тот человек, на которого можно равняться в поисках своей собственной деловой звезды. В конце концов, и два миллиарда в год – вполне реальная цифра, в качестве показателя результативности пока доступная большинству из тех, кто поставит её себе в качестве долгосрочной цели.
Этот сборник коротких историй написан без ведома самого Раиля Хисматуллина и не проходил корпоративной обработки. Я не ставил себе задачу рассказать об истории группы предприятий «Тенториум» от рождения до наших дней или написать биографию её основателя. Эта книга лишь даёт ответы на вопросы, которые я задавал себе, пытаясь найти связь между виртуальным и реальным Раилями. Каждая глава книги – это жизненный урок, который получил бизнесмен на пути своего развития. Главы выстроены не в хронологической последовательности и даже не в порядке значимости, ведь кто-то уже смог пройти некоторые этапы из описанных, а кто-то начал своё дело с углубленных основ теории.
Возможно, эта книга станет пособием для предпринимателя, сетевик он или ритейлер, «серый» или «белый», большой или малый. Но совершенно точно можно сказать, что такого бизнеса ещё никто не видел. Даже сам Раиль Хисматуллин, лично прошедший этот путь проб, ошибок, взлётов, падений и грандиознейших побед.
Александр Еренко
ДИСКЛЕЙМЕР
Поскольку мир определённо сошёл с ума и по настоятельному требованию моей дорогой редакции, я вынужден официально сообщить следующее.
1. БАДы не являются лекарственным средством. Перед употреблением необходимо проконсультироваться с врачом.
2. В этой книге нет фрагментов, которые могут быть восприняты как пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений и предпочтений. Если вы считаете, что вам показалось, то вам определённо показалось.
3. Эта книга – о бизнесе, который может запустить каждый из вас, если хорошенько захочет и постарается.
Глоссарий
Amazon 31
Amway 43
Apple 61
AT&T 17
Avon 20
Bell 17
Canon 22
Change.org 27
Delivery Agent 40
ETAMI 31
Faberlic 36
Fender 38
Ferrero SpA 53
Herbalife 10, 20, 21, 56
IKEA 30
Kodak 22
Lego 31
Lovehoney 52
Luxottica 38
McCann 40
Mon Chéri 53
Motörhead 52
NL International 44
Psychology of Addictive Behaviors 52
ShopTV 40
Sony 22
Spiegel 11
Tele2 38
Tentorium-Ruland 9, 12, 35, 37, 39
Tiens 20
Toyota 39
YKK 38
Youtube 40
Айкан, Карл 20
Айн Рэнд 16
Акваториум 35
Андреотти, Фабио 28
Апи-бюст 47
Апис 58
Апицентр Тенториум 54
Аризонский университет 27
Артемьев, Тимур 61
Ассоциация прямых продаж 36, 45
Басаргин, Виктор 50
Батырев, Максим 16, 18
Безос, Джеффри Престон 31
Берестенёва, Бэлла 54
Бетулафарм 22
Билайн 47
Бранд, Хенниг 1
Бэттджер, Фрэнк 16
Валерия 28, 59
Ван ден Берг, Брэм 49
Василюк, Андрей 19
ВВС США 41
Вертера органик 21
Вечерняя Пермь 54
Витус-фактор 47
Вишек, Тамаш 27
Всемирный фонд дикой природы 29
Вумек, Джеймс 39
Гарабедян, Чак 37
Гороль, Михал 13
Госкомитет по науке и технике СССР 56, 63
Грнарр, Йон 7
Груздев, Александр 38
Дворкин, Александр 11
Джобс, Стив 30, 61
Джонс, Дэниел 39
Додсон, Джон 18
Долина, Лариса 44
Драйзер, Теодор 16
Древит 22
Дунин, Александр 9
Епишин, Владимир 19, 56
Жигули 47
Задорнов, Михаил 59
Захарченко, Дмитрий 9
Зильберман, Ефим 19
Золотой город 55
Йеркс, Роберт 18
Йоханссон, Пол 15
Казанка 11
Казанский медицинский институт имени Курашова 61
Кампрад, Ингвар 30
Копанев, Игорь 57
Королевский массив 13, 35
Косаренко, Михаил 19
Котенко, Игорь 43
Котин, Максим 16
Крайнякова, Ивета 13
Круглая ямка 62
Лайкер, Джефри 39
Лебедева, Светлана 43
Линия жизни-1 56
Линия жизни-2 56
Лолита 28
Лукашенко, Александр 64
Лыпья 62
Люкс-про 47
Маточное молочко 12
Маяковский, Владимир 52
Медвежья поляна 62
Мирзаев, Расул 44
Московский НИИ глазных болезней имени Гельмгольца 63
Мур Уолтон, Сэмюэль 28
Наиля 60
Новый Артаул 51
Овчинников, Николай 47
Олешко, Григорий 54
Оно, Тайити 39
Осиновое гнездо 62
Оханск 64
Панкреофил 56
Панкреофит 56
Парасоль 26
Парето, Вильфредо 48
Пермтара 62
Плотников, Владимир 26
Продукт №3 47
Прокшин, Константин 38
Путин, Владимир 30, 34, 64
Пчеловод-практик 65
Пчелография 15, 37,45
РБК 55
Родригес, Тимур 44
Руланд, Гюнтер 9, 19
Саймон, Пол 61
Сезанова, Алёна 6
Семушин, Сергей 38, 39
Семушина, Елена 60
Солиз, Брайан 40
Сорбус 47
Сталин, Иосиф 59
Суровый мёд 2, 55
Тактаров, Олег 44, 59
Тенториум SPA 3, 6, 8, 11, 49
Тенториум-ЮКИОР 50
Тиньков, Олег 16
Тяньши 20
Уилсон, Том 61
Университет Британской Колумбии 11
Уралэнергомонтаж 19
Фармбиомед 48
Ферреро, Микеле 53
Форд, Генри 44
Х. И. П. Сезона 47
Хинази 47
Хисматуллин, Марат 3, 9
Хисматуллин, Ринат 37
Хисматуллина, Диляра 3, 63, 65
Хисматуллина, Ирина 47
Хисматуллина, Наиля 47, 48, 54, 60, 61, 63
Хэкман, Дж. Ричард 31
ЦУМ 58
Чилидония 47
Чичваркин, Евгений 16, 61
Шайхутдинова, Эльвира 3, 54
Эй-Пи-Ви 47
Эйнштейн, Альберт 65
Эксперт 54, 55
Экстра бетулин 22
Эрзяйкин, Павел 16
Югорский колледж-интернат олимпийского резерва 50
65. Огурцы
Раиль Хисматуллин обязан своему успеху бугорчатому гибриду огурца для зимне-весеннего оборота. По крайней мере, так гласит корпоративная легенда «Тенториума», которую знает каждый дистрибьютор компании. В семье Хисматуллиных заболел ребёнок, из-за дорогостоящего лечения семья влезла в долги и в отчаянной попытке заработать организовала на земельном участке матери Раиля Хисматуллина огромную теплицу для выращивания огурцов. Для опыления этих огурцов в 1982 году Хисматуллины приобрели первый улей. Через два года количество ульев увеличилось в 17 раз. Пчёлы стали приносить доход, вылечили маленькую Диляру. В 1988 году из частной пасеки появился кооператив «Пчеловод-практик» – родоначальник «Тенториума». И так далее, и так далее – история получила своё начало.
«С огурцами больше работать не захотелось – мир пчёл манил, он благоухал, – рассказывает сам Раиль Хисматуллин (здесь и далее прямые цитаты без изменения орфографии и пунктуации выделены курсивом – примечание автора). – Мне хотелось познакомить мир с суперпродуктами – дарами улья».
Но «не хотелось» не значит «больше не занимался». История первого улья «Тенториум» примечательна тем, что написано между строк. Долги, отсутствие первоначального капитала для запуска нового проекта, потенциально перспективный продукт на стадии нулевой разработки – все эти детали и складываются в красивый рассказ, с течением времени превратившийся в поистине народный эпос, передаваемый из уст в уста дистрибьюторами компании.
По факту же Раиль Хисматуллин совмещал фермерство с пчеловодством, хозяйственную деятельность – с трудовой деятельностью радиооператором на пермском машиностроительном заводе, а свободное время тратил на короткий сон между работой и бесконечным походам по лечебно-оздоровительным учреждениям.
Но во время, когда компании «Тенториум» ещё не существовало, важно помнить, что первые шаги молодого Раиля Хисматуллина – это история возможностей. О возможностях пишут целые книги. Бизнес-тренеры и «коучи» на тему возможностей проводят многодневные семинары и мастер-классы. «Благоприятная возможность скрывается среди трудностей и проблем», – напоминает нам бессмертный Альберт Эйнштейн. Но за всей этой массой слов слишком часто забывается самое главное.
Всё, что нас окружает – это возможности. Однако водитель не давит пешехода, неудачно перебегающего дорогу, хотя такая возможность существует. Пилот авиалайнера не угоняет «Боинг», чтобы при первой возможности побывать в далёкой Антарктиде. Ребёнок не бросает с пятого этажа яйцо на голову каждому прохожему.
Возможности повсюду, но лишь те из них достойны упоминания, что служат первичной цели.
У Раиля Хисматуллина эта цель была ясна, проста и понятна настолько, что умещалась в два слова: заработать денег. «Мы работаем, чтобы зарабатывать деньги», – часто повторял Раиль Хисматуллин своим сотрудникам, уже будучи всемирно известным «медовым императором» с анклавами в 24 странах мира. В открытые источники информации эта цель всегда попадала в расширенном виде и оттого теряла свою сакральную значимость. В публичном обращении президента «Тенториум» к дистрибьюторам она звучала иначе: «Мы познакомим с нашим продуктом весь мир, нужно только работать!»
Если цель невозможно сформулировать, написать на бумаге и затем произнести за четыре секунды – не стоит искать возможности для её реализации. Если цель сформулирована – нужно просто начинать действовать. Вот тогда и могут пригодиться хвалёные тренинги и мастер-классы.
Если цель проста и понятна самому исполнителю, то и из огурца можно вырастить целый холдинг, в котором огурцы теперь вспоминают гораздо реже, чем капусту.
64. Быть вечным президентом
Раиль Хисматуллин как президент компании во всём старался походить на действующего правителя России Владимира Путина: публично порол и решал самые насущные проблемы, прибывал даже на самые важные встречи всегда позже. Он не использовал местоимения «я» в речи, предпочитал отдых на природе и перепелиные яйца, а работать – в личной резиденции под Оханском, а не в душном мегаполисе. Во всём походить на правителя страны – актуальная задача для любого российского руководителя предприятия, ведущего активную межтерриториальную деятельность. Ведь без лояльности к власти достичь успеха в отечественном бизнесе уже давно невозможно.
У Раиля Хисматуллина и Владимира Путина была общая черта – они оба назывались президентами при том, что сменить их было невозможно. На этом сходство двух императоров заканчивалось.
На Владимира Путина хотели бы походить многие, но не у каждого это получалось. По меткому замечанию одного из сотрудников центрального офиса «Тенториум», если Раиль Хисматуллин и был похож на президента, то не на российского, а белорусского.
Действительно, у Раиля Хисматуллина было куда больше общего с Александром Лукашенко, чем с Владимиром Путиным. Открытый собственник всего, в том числе и работников. Крепкий и близкий к земле хозяйственник. Человек, игнорирующий даже свои собственные приказы и распоряжения. Даже говорили президенты Хисматуллин и Лукашенко очень похоже.
«Молчи и никому не говори, а то опять кризис вызовешь», – заявлял Александр Лукашенко. «Вселенная всё принимает. Не нужно посылать туда негатив», – вторил Раиль Хисматуллин, и даже слово «проблема» в своей речи всегда заменял «заботой».
«Я хочу, чтобы Минск был такой, какой есть сейчас – семейно-кулуарный город!» – без всякой задней мысли сообщал Александр Лукашенко. «Все мы – жители одной большой солнечной страны „Тенториум“. И главное для нас – семейные ценности», – повторял Раиль Хисматуллин, окружая себя дальними родственниками.
«Я очень люблю играть в футбол, в хоккей, но чаще всего играю один», – делился с публикой Александр Лукашенко. «Мы – команда! Только вместе мы сможем создать искренний сервис и победить!», – заявляет Раиль Хисматуллин – и ни разу не участвует в командных мероприятиях вроде «тимбилдингов» или дней самоуправления.
Впрочем, целевая аудитория такое поведение встречало на ура, в очередной раз подтверждая слова почти двухсотлетней давности о том, что Россия без царя существовать не может, но нужно помнить, что и царь один править таким государством как Россия не может.
Дистрибьюторов «Тенториум» было так много, что они действительно могли создать свою собственную страну. Но никогда бы не сделали этого из-за внутренней конкуренции, споров и разногласий. Такой массе народа нужен был король – настоящий, пафосный, очевидный в своей монархии с первого взгляда. Не важно, на кого он был бы похож – на Путина или Лукашенко. Важно, что после пары фраз любой представитель целевой аудитории воочию мог убедиться, что перед ним находится действительно бессменный правитель.
Дистрибьюторский бизнес основан на личностях, а не наёмных исполнителях. Чем больше индивидуальностей – тем больше голосов в толпе поёт в диссонанс общей теме. А чем больше голосов нужно исправить, тем больше дирижёру пригодится розга вместо дирижёрской палочки. Или, как минимум, внятный посыл для аудитории о том, что эта розга уже готова к использованию.
Добрые правители редко живут долго и счастливо. И Раиль Хисматуллин это помнил.
63. Водитель трамвая
Раиль Хисматуллин всегда знал, что изобрести велосипед мало – нужно знать, кому его продать. С огурцами всё выглядело проще: потребителем этой продукции мог стать каждый в зависимости от сотен факторов – даже настроения. Продукция пчеловодства требовала абсолютно другого подхода.
В буквальном смысле экспериментируя на родных, близких и самих себе, супруги Раиль и Наиля Хисматуллины стали познавать прелести апифитопродукции. Корпоративная легенда гласит, что она позволила излечить дочь Диляру от гемангиомы верхнего века, Наилю Хисматуллину – от лучевой болезни, а самого Раиля Хисматуллина – от астмы. Так был сделан первый шаг к определению целевой аудитории: продукция для больных.
Больных в России всегда хватало, но большинство из них предпочитало традиционные методы лечения. Сам Раиль Хисматуллин начинал лечить дочь в Московском научно-исследовательском институте глазных болезней имени Гельмгольца, а потому понимал, как тяжело убедить больного человека в необходимости приобретения альтернативной программы лечения.
Второй шаг стал логичным развитием первого. Реализация продукции для «больных» превратилась в способ заработка. Золотых гор система дистрибьюции Раиля Хисматуллина не обещала, для уровня заработной платы, достойной отказа от основной работы, здесь приходилось в прямом смысле слова работать и днём, и ночью. Однако эта система работала, поскольку давала основателю постоянно работающую сеть осведомителей, замещающих рекламные кампании, а дистрибюторам – надежду на большие деньги.
В «Тенториум» стали приходить те, кто успешно совмещал наличие свободного времени и проблемы со здоровьем – пенсионеры. Поначалу от Раиля Хисматуллина требовалось мало. Презентация бизнеса строилась из двух частей: возможность заработка и преимущества продукции. Причём, в разговоре о преимуществах зачастую было достаточно рассказать, что рецептура «Тенториум» стала продолжением научных изысканий Госкомитета по науке и технике СССР, который через совет по апифитотерапии и пчеловодству изучал возможности продолжения жизни престарелых советских партийных лидеров. Благодаря такому представлению товара порядка 70% вовлечённых в дистрибьюцию лиц превращалось в конечного потребителя. Им было вполне достаточно предоставляемой дистрибьютору традиционной скидки.
Но находилось всё больше и больше тех, кто приходил не за здоровьем и долголетием, а за банальным заработком. Они требовали информации, подтверждающих её документов, сертификатов, лицензий, печатей, штампов, подписей. Третий шаг определения целевой аудитории едва не привёл к затяжному пике в развитии всей дистрибьюции.
Да, новые дистрибьюторы хотели знать всё о своём продукте и получали эту информацию. Они успешно оперировали такими терминами как «диастазное число» или «инверсия сахарозы в слабокислой среде». Но, как выяснилось, их новые знания ни о чём не говорили тому, кто мог платить за продукцию «Тенториум».
«То, что вы хотите сказать, должно быть настолько простым, чтобы понял и водитель трамвая», – часто повторял Раиль Хисматуллин. Максимальная простота для донесения уникального и неповторимого – вот чего требовал медовый император от своих жаждущих золота вассалов. И высших статусов достигали лишь те, кто смог услышать этот посыл.
Когда Раиль Хисматуллин смотрел на классического усреднённого дистрибьютора своей компании, он видел человека без высшего образования, но с жаждой заработка. Человека, нуждающегося в поправке здоровья из-за возраста и перепробовавшего многое. Человека, не знающего многих банальных основ и прописных истин, но готового идти на авантюры с самим собой ради заветного места под солнцем. Раиль Хисматуллин видел себя. Ведь тот, кто создаёт продукт, которым сам никогда не станет пользоваться, обречён на провал. И лишь тот, кто не делает разницы между собой и целевой аудиторией, превратит своё дело в прибыльный бизнес для миллионов.
62. Волшебный пендель
Раиль Хисматуллин построил огромную теплицу, для опыления которой установил один улей. Огурцы и мёд приносили неплохую прибыль. На этом историю бизнесмена можно было бы закончить. Если бы не один нюанс.
Оценив прибыль, полученную только от одного улья, Раиль Хисматуллин решил организовать пасеку прямо в черте города. Личные связи помогли сделать это на территории местного предприятия «Пермтара», а стройматериалы решили проблему подготовки ульев. Почти два десятка новых пчелиных домиков – это примерно 1,1 миллиона рабочих пчёл. Что примерно равняется огромной толпе разгневанных соседей. Ни подарки, ни мёд, ни сладкие речи не смогли убедить этих людей в необходимости содержания пасеки под их боком. И в ближайший суд полетело исковое заявление о недопустимости подобной деятельности.
Суд был скорым, а его итоги неоспоримыми. Раиль Хисматуллин был вынужден переносить пасеку за город. И именно это стало отправной точкой для роста группы предприятий «Тенториум» в том виде, в котором она известна сегодня.
«Я благодарен недоброжелателям за то, что они заставили меня двигаться, дали мне этот волшебный пендель», – потом не раз повторял Раиль Хисматуллин. Вынужденный переезд породил множество задач, решение которых и стало развитием «Теториум».
Из склоки с соседями появилась пасека «Медвежья поляна», впоследствии превратившаяся в сырьевую базу по добыче мёда, воска, перги, прополиса и маточного молочка, апробации бортевых и колодных технологий, а также для обучения специалистов. Из склоки выросли бортевые пасеки «Круглая ямка» и «Лыпья», пасека «Осиновое гнездо», лаборатория инструментального осеменения пчеломаток и множество других предприятий.
Возможно, если бы не было того «волшебного пенделя», и Раилю Хисматуллину не пришлось бы в срочном порядке организовывать переезд, сегодня мы знали его как рядового предпринимателя, реализующего мёд и огурцы в местные магазины.
Нет ничего более деморализующего, чем маленький, но постоянный заработок. И нет ничего более мотивирующего, чем кризис. Эти правила не раз подтверждали свою состоятельность в дальнейшем. К примеру, экономический кризис 1998 года в России – один из самых тяжёлых в истории страны – привёл к росту объёмов продаж «Тенториум» в 50 раз. А последующие волнения в 2000 и 2002 годах увеличивали количество представителей компании практически вдвое.
Кризис подгоняет руководителей, кризис обостряет креативность и исполнительность сотрудников, кризис усиливает лояльность. Именно он даёт тот пинок под зад засидевшемуся на одном месте предпринимателю. И именно кризис становится проверкой способностей настоящего владельца собственного бизнеса. Раиль Хисматуллин любил кризисы.
61. Дуэт
Раиль Хисматуллин во времена основания своей медовой империи не имел ни званий, ни дипломов, ни научных степеней. Даже дополнительное образование он предпочитал получать самостоятельно, а значит, без подтверждения сертификатами, грамотами и прочими бумажками. Такая база означала, что любое научное открытие от имени Раиля Хисматуллина попало бы под шквальный огонь уничтожающей критики, а любой продукт стал бы коммерчески провальным.
Но появление «Тенториум» стало возможным только благодаря семье, и в первую очередь супруге Раиля Хисматуллина Наиле.