Краткое содержание «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры»

Как помочь команде расти и развиваться: все, что нужно знать лидеру

Эта книга рассказывает о пяти уровнях развития организации: от разобщенных единиц до могущественных креативных сообществ, меняющих ход истории. Каждый новый уровень – это улучшение качества коммуникаций, рост удовлетворенности сотрудников и все более позитивное мышление. Авторы предлагают уникальную систему деления сотрудников не по стандартным принципам целевых групп (например, «менеджеры по продажам», «производственный персонал», «топ-менеджмент»), а по уровню их ментального развития.

Книга раскрывает закономерности и механизмы существования групп:

– Почему люди думают и поступают так или иначе?

– Каким образом воздействовать на сотрудников?

– Почему не всегда помогает тимбилдинг?

Ответы на эти вопросы помогут вам выстроить команду мечты.

О племенах

За базовую единицу – «племя» – авторы принимают общность людей численностью не менее 20, но не более 150 человек. Компании малых размеров – это одно племя, а организации со штатом свыше 150 работников распадаются на два, три или несколько племен. Племя может быть и виртуальным: рабочие сообщества нередко включают удаленных сотрудников. Людям свойственно объединяться в племена; доминирующая культура общения отражает один из пяти уровней развития, а также то, как племя выполняет работу.

Лидер (вождь) – тот, кто задает эффективность существования и развития племени. Не факт, что это непосредственно директор или управляющий, но это определенно человек, занимающий уверенную позицию в топ-менеджменте. Ему предстоит сфокусироваться на улучшении культурной среды в племени, посвятив этому максимум усилий.

Классический пример лидера племени, изменившего историю – первый американский президент Джордж Вашингтон. Он добился объединения 13 самостоятельных единиц (колоний) в одну нацию, и показал, как большим группам, разным по духу и достатку, найти общий язык и стать целым. Следовательно, «племя – лидер» – это взаимовлияющая система: вождь формирует племя, а племя призывает вождя.

Уровни развития племен

Есть 5 уровней развития племени, каждый из которых можно дополнительно раздробить на три ступени: нижнюю, среднюю, верхнюю (для удобства сокращаем их до Н, С, В). Люди в составе племени «путешествуют» по уровням шаг за шагом. Негласно признано, что основная людская масса «застряла» между вторым и третьим уровнем. У каждой стадии развития свои особенные признаки, а также набор возможностей, чтобы двигаться дальше, на следующий уровень.

1 уровень: «Жизнь – дерьмо»

Это уровень разобщенности и девиантности. Наблюдается в криминальном мире, террористических формированиях. Люди здесь взаимодействуют друг с другом исключительно для яростного противостояния внешнему «плохому» миру, несправедливости. Соответственно, набора ценностей или принципов нет.

Обитающие на первом уровне уверены, что сполна прониклись бессмысленностью жизни, и тем самым разрешили себе поддаваться любым губительным прихотям. Они пребывают в заблуждении, что все это выбрали сами. Враждебно настроены, легко впадают в гнев, ощущают вседозволенность. Типичные модели поведения — непризнанный гений, брошенный ребенок, озлобленная жертва обстоятельств. Эти люди словами подчеркивают свою уникальность. В речи присутствует негативно окрашенная лексика: «ужасный», «отвратный», «отстой».

Н: племя поддерживает и прививает мысль, что все плохо. Возможно, это сотрудники, откатившиеся назад, которые не смогли адаптироваться в другом, более высоком племени.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.