Как зарабатывать с ChatGPT расширенное издание

Границы защищают и исполнителя, и клиента.

Без них заказ может постоянно расширяться.

Клиент заказывает пять публикаций, а затем просит:

• придумать название компании;

• разработать стратегию;

• найти фотографии;

• разместить материалы;

• отвечать на комментарии;

• создать рекламную кампанию.

Если границы не определены, новичку трудно отказать.

В описании услуги заранее укажите:

• что входит в работу;

• что не входит;

• сколько вариантов предоставляется;

• сколько правок включено;

• в каком формате передаётся результат;

• какой срок выполнения;

• какие данные должен предоставить клиент.

Пример:

В услугу входят пять текстов объёмом до 1 000 знаков, по три варианта заголовка и одна серия правок. Подбор фотографий, публикация материалов и разработка стратегии продвижения оплачиваются отдельно.

Это не грубость. Это профессиональная ясность.

Новичку важно понимать разницу между одной правкой и одной серией правок.

Одна правка:

Замените слово в третьем абзаце.

Серия правок:

Клиент собирает все замечания и отправляет их одним сообщением или документом.

Лучше использовать второй подход.

Иначе клиент может несколько дней присылать отдельные сообщения:

Измените заголовок.

Верните прошлый вариант.

Добавьте предложение.

Сократите второй абзац.

Попробуйте другой стиль.

Попросите заказчика собрать замечания вместе.

Формулировка:

В стоимость включена одна серия правок. Пожалуйста, соберите все комментарии к версии в одном сообщении, чтобы я мог внести изменения последовательно.

Качество работы зависит от информации клиента.

Для каждой услуги нужен собственный список исходных данных.

• название;

• характеристики;

• материалы;

• размеры;

• комплектация;

• назначение;

• ограничения;

• фотографии;

• требования площадки.

• описание бизнеса;

• аудитория;

• тема;

• цель;

• факты;

• предложение;

• стиль;

• примеры прошлых публикаций.

• тема;

• аудитория;

• формат;

• длительность;

• способ съёмки;

• основная мысль;

• призыв к действию.

• опыт;

• обязанности;

• достижения;

• навыки;

• образование;

• вакансия;

• язык документа.

Если клиент не предоставляет данные, нельзя заменять их выдуманными фактами.

Каждая услуга должна выполняться по понятным этапам.

Пример процесса для пяти публикаций:

Получить информацию о бизнесе.

Уточнить аудиторию и цель.

Согласовать пять тем.

Подготовить промпты.

Получить черновики.

Проверить факты.

Отредактировать стиль.

Оформить документ.

Передать клиенту.

Получить замечания.

Внести одну серию правок.

Передать финальную версию.

Такой процесс помогает:

• не забывать этапы;

• оценивать время;

• объяснять клиенту порядок работы;

• сохранять качество;

• быстрее выполнять повторные заказы.

Первую учебную работу выполняйте с таймером.

Запишите отдельно:

• время на сбор информации;

• время на составление промпта;

• время на генерацию;

• время на проверку;

• время на редактирование;

• время на оформление.

Допустим, пять описаний товаров заняли три часа.

Это важнее, чем кажется.

Без учёта времени новичок может назначить слишком низкую цену и обнаружить, что работает почти бесплатно.

При повторной работе процесс обычно ускоряется. Но цену следует рассчитывать не только по минутам, проведённым в ChatGPT.

Клиент платит за весь результат, включая:

• понимание задачи;

• подготовку;

• проверку;

• исправление ошибок;

• ответственность;

• коммуникацию;

• соблюдение срока.

После трёх учебных работ проверьте, можно ли превратить процесс в систему.

Ответьте:

• Какие вопросы я задавал каждый раз?

• Какие части промпта повторялись?

• Какие ошибки возникали чаще всего?

• Какие этапы можно оформить в чек-лист?

• Какие документы можно использовать повторно?

• Можно ли создать шаблон результата?

• Какие данные обязательно нужны от клиента?

Если ответы начинают повторяться, услуга подходит для системной работы.

Создайте:

• шаблон вопросов;

• шаблон промпта;

• чек-лист проверки;

• шаблон документа для клиента;

• сообщение о начале работы;

• сообщение о передаче результата.

Новичку не требуется проводить дорогое маркетинговое исследование.

Можно выполнить простую проверку.

Например, если вы хотите писать для кофеен, найдите двадцать небольших заведений в социальных сетях.

Обратите внимание:

• как часто появляются публикации;

• есть ли описания товаров;

• понятны ли тексты;

• повторяются ли темы;

• есть ли устаревшая информация;

• можно ли предложить конкретное улучшение.

Признаки возможной потребности:

• публикации выходят редко;

• тексты очень короткие или неструктурированные;

• карточки товаров заполнены неравномерно;

• ответы клиентам звучат по-разному;

• информация разбросана;

• у бизнеса есть продукт, но его преимущества не объяснены.

Не выполняйте весь заказ бесплатно.

Можно предложить:

• один улучшенный заголовок;

• короткий фрагмент описания;

• три идеи публикаций;

• пример структуры;

• один абзац «до и после».

Так клиент увидит ваш подход.

Большинство холодных сообщений остаются без ответа.

Это нормально.

Причины могут не иметь отношения к вашей услуге:

• человек занят;

• сообщение попало не вовремя;

• у компании уже есть исполнитель;

• владелец редко проверяет аккаунт;

• сейчас нет бюджета;

• предложение не заинтересовало;

• клиент не понял ценность;

• сообщение показалось массовым.

Поэтому нельзя оценивать направление по одному обращению.

Для первой проверки понадобится несколько десятков качественных контактов.

Важно не отправлять одинаковый спам. Каждое сообщение должно учитывать конкретный бизнес.

Выберите одну услугу и работайте с ней тридцать дней.

Примерный план:

Неделя 1

• создать три учебные работы;

• оформить портфолио;

• подготовить описание услуги;

• составить шаблон вопросов.

Неделя 2

• найти потенциальных клиентов;

• изучить их задачи;

• подготовить персональные обращения;

• отправить первые предложения.

Неделя 3

• продолжить обращения;

• анализировать ответы;

• улучшить сообщение;

• создать дополнительные примеры.

Неделя 4

• провести переговоры;

• выполнить тестовую или первую небольшую работу;

• собрать обратную связь;

• оценить направление.

После тридцати дней ответьте:

• Сколько примеров создано?

• Сколько сообщений отправлено?

• Сколько ответов получено?

• Какие вопросы задавали клиенты?

• Что оказалось непонятным?

• Сколько времени занимает работа?

• Нравится ли мне процесс?

• Нужно ли менять услугу или только предложение?

Смена услуги оправдана, если вы действительно провели проверку.

Например:

• создали портфолио;

• отправили достаточное количество обращений;

• улучшили предложение;

• получили обратную связь;

• поняли, что работа вам не подходит;

• обнаружили, что не можете контролировать качество;

• нашли слишком высокий риск;

• увидели более подходящее направление.

Не меняйте услугу только потому, что:

• первый пример получился слабым;

• было страшно написать клиенту;

• никто не ответил на три сообщения;

• работа заняла больше времени, чем ожидалось;

• другой человек рассказал о более прибыльном способе;

• появился новый популярный инструмент.

Постоянная смена направления возвращает вас в начальную точку.

Иногда проблема не в услуге, а в слишком широкой формулировке.

Например:

Пишу тексты для бизнеса.

Можно сузить до:

Создаю описания товаров для небольших интернет-магазинов.

Или:

Редактирую страницы услуг для мастеров красоты.

Или:

Готовлю публикации для локальных кофеен.

Узкая специализация помогает:

• создавать точные примеры;

• понимать задачи клиента;

• использовать повторяемые промпты;

• быстрее находить потенциальных заказчиков;

• выглядеть более убедительно.

Позднее специализацию можно расширить.

Если выбор всё ещё вызывает трудности, используйте одну из готовых моделей.

Клиент: небольшой интернет-магазин.

Результат: пять описаний товаров.

Исходные данные: характеристики и фотографии.

Срок: несколько рабочих дней.

Правки: одна серия.

Преимущество: легко создать портфолио и проверить объём.

Клиент: локальная компания или частный специалист.

Результат: пять готовых публикаций.

Исходные данные: информация о бизнесе, услугах и аудитории.

Срок: несколько рабочих дней.

Правки: одна серия.

Преимущество: можно развить услугу в постоянное сотрудничество.

Клиент: предприниматель, специалист или соискатель.

Результат: улучшенный текст с сохранением смысла.

Исходные данные: оригинальный материал и цель.

Срок: зависит от объёма.

Правки: одна серия.

Преимущество: не нужно создавать весь материал с нуля.

К концу главы у вас должна появиться одна окончательно выбранная услуга.

Откройте документ «Выбранная услуга».

Например:

описания товаров;

публикации;

редактирование.

Используйте критерии:

• интерес;

• простота;

• проверяемость;

• портфолио;

• доступность клиентов;

• повторяемость;

• риск.

Создайте три разных примера в выбранном направлении.

Запишите, сколько заняли:

• подготовка;

• работа с ChatGPT;

• редактирование;

• оформление.

Заполните шаблон:

Я помогаю [тип клиента] получить [конкретный результат].

В рамках услуги я подготовлю [объём].

Для работы клиент предоставляет [исходные данные].

Результат передаётся в формате [формат].

Срок выполнения — [срок].

В стоимость входит [количество] серия правок.

В услугу не входит [ограничения].

Запишите:

В течение следующих тридцати дней я развиваю только услугу ____________________. Я не меняю направление до завершения трёх примеров, подготовки портфолио и отправки предложений потенциальным клиентам.

Я помогаю небольшим интернет-магазинам получать понятные и аккуратные описания товаров.

В рамках услуги я подготовлю пять карточек на основе предоставленных характеристик.

Для работы клиент передаёт названия, размеры, материалы, комплектацию, особенности использования и требования площадки.

Каждая карточка будет содержать заголовок, краткое описание, основное описание и список характеристик.

Результат передаётся в редактируемом документе.

Срок выполнения — до трёх рабочих дней после получения всей информации.

В стоимость входит одна серия правок.

В услугу не входят загрузка карточек на сайт, обработка фотографий, исследование ключевых запросов и создание характеристик, которых нет в исходных данных.

Такое описание уже можно использовать как основу предложения.

Перед переходом к следующей главе убедитесь, что вы:

• понимаете вред постоянного распыления;

• выбрали направление временно, а не навсегда;

• оценили личную пригодность;

• способны проверять качество результата;

• знаете конкретную группу клиентов;

• выполнили три учебные работы;

• засекли время;

• сформулировали объём услуги;

• определили её границы;

• указали количество правок;

• составили список исходных данных;

• приняли решение работать с одной услугой тридцать дней.

Главная мысль главы:

Не нужно сразу выбирать дело на всю жизнь. Нужно выбрать одну услугу, довести её до готового предложения и проверить на реальных клиентах.

Хорошая услуга отвечает на вопросы клиента заранее

Услуга и продукт: в чём разница

Начните с одного основного результата

Формула понятной услуги

Кому помогаю

Какую задачу решаю

Что создаю

В каком объёме

На каких условиях

Как назвать услугу

Как описать пользу

Определите состав услуги