Ольга Александровна Астафьева
Жанры и тэги:
Менеджмент качества гостиничных услуг. (СПО). Учебник.
Раскрыты методологические основы управления качеством, представлены основные концептуальные подходы к управлению качеством товаров и услуг. Рассмотрен…
Подробнее
Менеджмент качества гостиничных услуг. (Бакалавриат). Учебник.
Раскрыты методологические основы управления качеством, представлены основные концептуальные подходы к управлению качеством товаров и услуг. Особое вни…
ПодробнееМенеджмент качества гостиничных услуг. (Бакалавриат). Учебник.
Раскрыты методологические основы управления качеством, представлены основные концептуальные подходы к управлению качеством товаров и услуг. Особое вни…
Подробнее