Рассматриваются теоретические подходы к изучению конфликта в организации, основные конфликтогены и правила работы с ними, сущность конфликта, его динамика, структура, типология конфликтов. Затронуты вопросы управления конфликтами: их анализ,предупреждение, социальная и правовая защита персонала организации в трудовых спорах, стратегии поведения в конфликтах и на переговорах. Приводятся алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами и средства воздействия на участниковконфликта.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению "Менеджмент".
В нашей электронной библиотеке вы можете скачать книгу
«Управление конфликтами в организации. (Бакалавриат). Учебное пособие.» автора Юлии Игоревны Валовой
в формате epub, fb2, rtf, mobi, pdf себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же читать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прочитанной или интересующей вас книге.