Ваш голос - это социальная власть. Как говорить, чтобы вас слушали
- -
- 100%
- +
«Старик Ли! Ты… не говори больше!»
Чан Сянъю внезапно прервала Ли Цзюня, закрыла лицо ладонями, отвернулась, и слезы потекли по её лицу, промочив платок.
В зале воцарилась полная тишина. Все смотрели на Ли Цзюня, погрузившись в его рассказ, забыв, что здесь идет пари; даже кинорежиссёр Ся Тянь тихонько всхлипнул… Ли Цзюнь смог растрогать Чан Сянъю до слёз не только благодаря искренним чувствам, но и благодаря своему мастерству в создании ярких и живых образов. Обладая таким даром слова, естественно, легче завоевать расположение окружающих.
Придание речи большей выразительности с помощью интонации
В речи интонация играет важную роль. В предложении важен не только выбор слов и построение предложения, но и то, с какой интонацией оно произносится, чтобы речь звучала точно, ярко и живо.
Во время войны против японской агрессии литературный мастер Го Моруо сидел в зале и смотрел постановку своей пятиактной исторической пьесы «Цюй Юань». Он услышал, как Чанцзюань резко упрекнула Сун Юя:
«Сун Юй, я особенно ненавижу тебя, ты предал учения Учителя, ты — безхарактерный литератор!»
Услышав это, старик Го почувствовал, что фраза «ты — безхарактерный литератор» звучит недостаточно резко, и пошёл за кулисы, чтобы посоветоваться с «Чанцзюань». «Послушай, если после слов „безхарактерный“ добавить три иероглифа „бесстыдный“, разве это не придаст фразе большей силы?»
В этот момент актёр Чжан Ишэн, который как раз рядом гримировался в роль рыбака, проявил находчивость и вставил:
«А давай заменим „ты“ на „этот“ — „этот безхарактерный литератор“ — как это звучит, как это сильно!»
Старик Гово хлопнул в ладоши от восторга и несколько раз воскликнул: «Отлично! Отлично!»
Эта замена одного слова не только превратила исходное повествовательное предложение в категоричное суждение, но и придала речи яркую эмоциональную окраску, сделав интонацию ещё более убедительной, так что гнев Чанцзюань буквально лился из её слов. Если человек умеет управлять интонацией, он способен говорить бегло и красноречиво. Именно в этом и проявляется мастерство владения интонацией — качество ораторского искусства, которое в современном обществе ценится больше всего. Чтобы освоить основные навыки управления интонацией, можно воспользоваться следующими тремя советами.
(1) Изменить нежелательные привычки в интонации
Речь — это мост межличностного общения. Именно благодаря речи обогащается содержание социализации человека, расширяется её сфера и ускоряется сам процесс. Однако следует учитывать, что в процессе социализации под влиянием определённых языковых привычек общества, семьи личности у каждого человека формируется свой уникальный стиль речи, поэтому необходимо как можно раньше избавиться от тех привычек, которые не соответствуют требованиям к интонации.
У некоторых людей интонация при речи сильно меняется: в начале они говорят громко и сильно, а по мере речи голос становится всё тише и тише, так что последние слова фразы едва слышны. Такая интонация, «тяжелая в начале и лёгкая в конце», затрудняет понимание смысла и легко вызывает у слушателя чувство усталости. Некоторые люди при разговоре всегда используют «официальный тон», произвольно растягивая звуки понижая голос, что придаёт их речи оттенок приказа или указания. Еще одни люди при разговоре предпочитают усиливать последние слова предложения, делая последнее слово резким и энергичным, что создает впечатление категоричности авторитарности, что может вызывать у слушателей дискомфорт. Управление интонацией в основном заключается в том, чтобы начало предложения было разнообразным, середина — плавной и изменчивой, а конец — гармонично сбалансированным; таким образом интонация становится многогранной и разнообразной. Правильное использование интонационной динамики позволяет конкретно уловить смысл каждого высказывания. Такое понимание является основой владения интонацией.
(2) Особенности интонации
Интонация включает в себя два аспекта: мысли чувства, а также звуковую форму, причём и мысли, и чувства, и звуковая форма имеют в качестве базовой единицы предложение. Поэтому понятие интонации можно сформулировать как звуковую форму предложения, определяемую конкретными мыслями чувствами. Фонетика, являясь материальной оболочкой языка, служит необходимой опорой для выражения интонации. Язык выполняет функции передачи смысла, выражения эмоций и выражения намерений, соответственно, интонация также подразделяется на три вида:
① Интонация, выражающая смысл
Знаковый интонационный оттенок означает передачу собеседнику определенной информации. К нему относятся утвердительные, вопросительные, просительные, повелительные, восклицательные, побуждающие, совещательные, согласительные и т. п. Такие интонационные слова могут составлять самостоятельные предложения, ставиться в конце предложения или в конце всего предложения. Для указания на факт или привлечения внимания собеседника используются «а», «не», «го», «м-м»; для призывных и просительных интонаций — «а», «да»; для вопросительных и упрекающих интонаций — «ма», например, в сочетании с наречием «неужели» интонация становится более сильной; для аргументации обычно используются «ма» и «бе»; для приветствия и ответа на призыв — «эй»; для предположения — «да».
② Эмоциональный тон
Эмоциональный тон — это чувства, выражаемые в разговоре. Например, восхищение, удивление, недовольство, возбуждение, облегчение, ирония, упрек, предупреждение и т. д. Для выражения восхищения используются «хэ», «чт», часто в сочетании со словом «дуо»; для удивления — восклицательные слова «а», «эй», «йо», «эй»; для вздоха — «ай»; для пресечения или предупреждения — «шш», «а»; осознание — «о»; презрение — «пф» и т. д.
③ Интонация, выражающая отношение
Тональность, выражающая отношение, — это проявление определенного отношения к содержанию собственной речи. Например, утвердительное, неутвердительное, отрицательное, подчеркивающее, евфемистическое, смягчающее и т. д. Для утверждения используются выражения «de le (shi)…de»; для смягчения — «a, ba», при этом интонация звучит ровно, без резкости; для преувеличения — «ne, ne».
(3) Корректировка интонации в зависимости от ситуации
Чтобы добиться хорошего эффекта, при устной речи необходимо учитывать такие факторы, как ситуация, собеседник, момент времени т. д. Необходимо гибко и уместно использовать различные формы интонации в соответствии с особенностями языкового общения в разных ситуациях, в разное время, в разных условиях и с разными собеседниками, чтобы говорить в нужный момент.
① В зависимости от обстановки
Очень важно учитывать особенности конкретной обстановки при выборе интонации. Как правило, чем масштабнее ситуация, тем больше следует повышать голос, замедлять темп речи усиливать восходящую интонацию, чтобы выделить главное. И наоборот, чем скромнее обстановка, тем больше следует понижать голос, уплотнять речь и использовать нисходящую интонацию, стремясь к естественности. В зависимости от ситуации следует использовать разные интонации. В разговоре и в речи, в дискуссии в диалоге, в серьёзной обстановке и в непринуждённой, в тишине и в шуме — везде нужно использовать интонацию, соответствующую обстоятельствам.
② В зависимости от момента
Одна и та же фраза, произнесённая в разное время, часто даёт совершенно разные результаты. Только уловив подходящий момент и применив соответствующий тон, можно добиться правильного и эффективного результата.
③ В зависимости от собеседника
Одним из наиболее важных аспектов управления интонацией является её адаптация к собеседнику, поскольку интонация может влиять на эмоции душевное состояние слушателя. Только когда интонация соответствует слушателю, она вызывает у него аналогичную реакцию; если же интонация не соответствует слушателю, это вызывает противоположную реакцию. Например, радостный тон вызовет у собеседника радость, а гневный — гнев; резкий тон вызовет у собеседника недовольство, а упрекающий — недовольство и жалобы. Основанием для определения тона речи служит подсознание человека. Тон — важнейший прием выражения в устной речи.
Только овладев богатым и уместным интонационным диапазоном, мы сможем привести свои мысли чувства в движение, одновременно оказывая положительное влияние на собеседника и тем самым добиваясь успеха в общении.
Умелое использование интонации, с её взлетами спадами, заражает слушателя
Интонация — это манера речи. Строго говоря, интонацию следует определять как: ритмические колебания в произношении всего предложения или отдельного фрагмента речи, включая изменения высоты тона в целом предложении или его отдельном фрагменте, темп речи (то есть длительность звуков и паузы), а также силу и слабость произношения. В устном общении интонация зачастую передает больше информации, чем смысл, и оказывает на психологическое состояние слушателя чрезвычайно тонкое и особое воздействие, поэтому она имеет еще большее значение.
В Польше была одна знаменитость, которую все называли госпожой Мочиска. Однажды, когда она выступала в США, один из зрителей попросил её прочитать фразу на польском языке. Тогда она встала и начала читать текст на беглом польском. Хотя зрители не понимали смысла её слов, им было очень приятно слушать её речь.
Продолжая читать, госпожа Мочиска постепенно перешла на более низкий тон. В конце, достигнув кульминации — полной страсти глубокой печали — она внезапно замолчала. В зале воцарилась тишина, и зрители вместе с ней погрузились в печаль. Но в этот момент из зала раздался мужской смех — это был муж госпожи Мочиска, польский граф Мочиска, ведь его супруга только что прочитала на польском языке таблицу умножения на девять!
Из этой истории мы видим, что различия в интонации обладают поистине невероятным очарованием. Даже не понимая смысла слов, интонация может тронуть человека и даже полностью контролировать его эмоции. Поэтому ваш голос очень важен!
Греческий философ Сократ говорил: «Начни говорить, и я смогу понять тебя». Именно потому, что он понимал: голос человека — это выражение его личности, голос исходит изнутри человека и является своего рода внутренним откровением. Поэтому в голосе человека могут проскальзывать страх, колебания и неуверенность, а могут — радость, решительность и энтузиазм.
Наш голос, как и музыка, должен проникать в сердца людей, чтобы убедить их. Поэтому, выражая сомнение, можно слегка повысить тон в конце предложения; при подчеркивании — сделать интонацию более выразительной; а при выражении сильных эмоций — понизить или постепенно повысить тон.
В любом случае, ни в коем случае не позволяйте своему голосу звучать монотонно, ведь изменения интонации усиливают вашу убедительность. Ваш энтузиазм проявится в этих интонационных изменениях и сможет заразить слушателей, создавая таким образом силу убеждения.
Если во время речи вы улавливаете лишь поверхностный смысл слов, то вы просто передаёте «заимствованные слова» и не являетесь искусным оратором. Вы должны в полной мере выразить смысл этих слов и добавить к ним свою любовь — только тогда ваше высказывание станет целостным, а ваши эмоции проявятся в полной мере. Итак, как сделать интонацию живой, интересной и заразительной для слушателей?
(1) Освойте различные характерные интонации
Выразительность предложения обусловлена тем, что в нём есть высокие и низкие тона, быстрые и медленные темпы. Высота звука определяется напряжённостью голосовых связок: когда они напряжены, звук становится высоким; когда расслаблены — низким. Говоря, мы можем свободно контролировать напряжённость голосовых связок, заставляя их издавать звуки разной высоты. Изменение высоты звука в предложении называется интонацией предложения. Интонация предложения является основной составляющей интонации речи.
Интонацию можно разделить на четыре типа: восходящую, нисходящую, извилистую и ровную. Каждый из этих типов — восходящая, нисходящая, извилистая и ровная — обладает своими особенностями. Только освоив особенности интонации, можно гибко выражать различные интонации.
① Восходящая интонация
Этот тип интонации начинается низко и заканчивается высоко: вторая половина предложения заметно повышается, а последний слог звучит высоко. Обычно он используется при задавании вопросов, ожидании ответа, эмоциональном волнении, возбуждении, паузах в речи, когда хотелось бы продолжить, при отдаче приказов, агитации, восклицаниях удивления, неожиданных ситуациях и т. д.
② Нисходящая интонация
Этот интонационный тип начинается высоко, а заканчивается низко, однако голос не опускается резко, а постепенно снижается, а последний слог фразы произносится коротко и низко. В устной речи нисходящая интонация используется чаще всего; она чаще всего применяется в утвердительных предложениях с ровным настроением, восклицательных предложениях с сильным эмоциональным наполнением и повелительных предложениях, выражающих желание.
③ Извилистая интонация
Этот интонационный тип характеризуется переходом от высокого к низкому тону, затем от низкого к высокому, либо от низкого к высокому с последующим понижением. Извилистая интонация позволяет выразить сложные эмоции или скрытые чувства, поэтому она часто используется в случаях, когда речь идет о семантическом двусмыслии, подтексте, юморе с подтекстом, иронии насмешке, неожиданном удивлении, намеренном преувеличении т. п.
④ Ровная интонация
Эта интонация практически не изменяется, она ровная и плавная, и чаще всего используется для выражения важных и содержательных фраз, таких как торжественность и серьёзность, холодность и безразличие, размышления и воспоминания, нерешительность и колебания и т. д.
(2) Интонационная вариативность
Только при наличии интонации в произносимых словах возникает ритмичность. Ритмичность создает естественную и гармоничную музыкальную красоту речи, позволяет тонко выражать мысли, чувства и интонацию, делая речь более привлекательной. Как правило, чем разнообразнее и живой интонация, тем больше её привлекательность. Чувство меры — главное условие правильной интонации. Каждую фразу можно произносить с разной интонацией, но разные интонации по-разному воздействуют на собеседника. Одна и та же фраза в зависимости от интонации может быть по-разному понята: вежливая речь может быть воспринята как неуважительная по отношению к собеседнику; напротив, слегка невежливая речь в кругу очень близких людей может передать ощущение полной близости — всё зависит от умелого использования интонации. Умелое использование различных интонаций является важным показателем устных коммуникативных навыков человека.
(3) Контроль интенсивности темпа речи
В речи людей всегда присутствуют различия в интенсивности темпе. Как правило, важные слова или содержание, требующее подчеркивания, произносятся с большей интенсивностью, а вспомогательные элементы предложения или обыденное содержание — с меньшей. Правильное соотношение интенсивности речи позволяет сделать смысл ясным, придать голосу богатое звучание, сделать интонацию живой и выразительной, выделить основную идею, тем самым привлекая внимание слушателя, направляя его мысли облегчая понимание и восприятие. Интенсивность речи — понятие относительное. Слишком тихая речь может снизить интерес слушателя; слишком громкая — вызвать у него ощущение резкости. Необходимо ориентироваться на содержание речи: где нужно говорить тихо — говорить тихо, где нужно — громко. Это создает ощущение ритмичности плавности речи, делая её приятной и лёгкой для восприятия.
Темп речи следует выбирать в зависимости от ситуации общения и личных потребностей в выражении мыслей. Использование подходящего темпа речи — один из основных приёмов управления интонацией. Когда нужно говорить быстро, речь должна быть плавной, но не спешной, чтобы слушатели могли всё понять; когда нужно говорить медленно, речь не должна быть тягучей, а каждое слово должно чётко доноситься до слушателей. Только при умеренном темпе речи, с правильным соотношением быстроты и медлительности, речь обретает ритмичность. Только в благоприятных условиях слушатель не устает, а выразительность речи усиливается.
(4) Развитие интонации, выражающей внутренние переживания
Интонация играет важную роль в эффективности устной речи. Интонация не только успешно отражает психологическое состояние и характер человека, но и передает тонкие эмоции говорящего. Различные интонации вызывают у собеседника разные эмоциональные реакции. Какую роль играет фраза, какой эффект она производит и какие ощущения вызывает у слушателя, зависит от интонации тона голоса говорящего. Интонация определяет успех или неудачу ораторского искусства, поэтому, чтобы обрести красноречие, необходимо отрабатывать искреннюю, точную и живую интонацию.
Глава 4. Речевые приёмы — Повышение уровня речевого общения через внимание к деталям
Настоящее ораторское мастерство зачастую заключается не в том, умеете ли вы говорить красноречиво и без умолку, а в том, как вы в конкретной ситуации улавливаете и обрабатываете детали. Начиная с мелочей, вы сможете повысить уровень своего речевого мастерства, что позволит вам с меньшими усилиями добиться больших результатов и быстро стать мастером слова.
Ораторское мастерство нужно приобретать в повседневной жизни
Многие люди считают, что красноречие — это лишь дар речи, и полагают, что люди с хорошим красноречием просто умеют красиво говорить, в то время как они сами не умеют. Они видят, как многие красноречивые люди могут говорить на любые темы и делают это увлекательно, и думают, что это происходит только благодаря их беглости речи. Такое мнение является односторонним и поверхностным. Конечно, ораторское мастерство требует соответствующей тренировки, но его фактическая основа заключается в умении мыслить, наблюдательности, широких интересах, богатых общих знаниях, а также в сильном сочувствии чувстве ответственности. Без перечисленных выше основ одной лишь беглости речи недостаточно, чтобы стать хорошим оратором. Как гласит пословица: «Даже искусной хозяйке трудно приготовить еду без риса».
Если проследить истоки, то человек с хорошей ораторской манерой должен постоянно уделять внимание наблюдению и размышлениям. Он непрерывно расширяет круг своих интересов, накапливает знания, развивает сочувствие и чувство ответственности. Источники тем для его разговоров очень богаты, а как насчёт вас? Читаете ли вы газеты каждый день? Когда читаете газеты, ограничиваетесь ли вы прочтением романов приложении ради развлечения? Или вы также уделяете внимание важным международным и местным новостям? Внимательно ли вы подбираете телепрограммы? Или просто слушаете их без особого интереса? Выбираете ли вы содержательные и увлекательные фильмы и спектакли? Сосредоточиваетесь ли вы на их просмотре, а не дремлете в зале театра?
Известный драматург Цао Юй однажды сказал: «Только в тот день, когда мы будем очарованы языком, мы переступим порог, и только тогда у нас появится возможность проникнуть в самую суть и стать «миллионерами» в области языка». Так как же нам конкретно изучать и оттачивать язык? Ниже представлены несколько практичных и эффективных методов.
(1) Погрузиться в жизнь
Жизнь — самый богатый источник языка. Человеку, который творит в одиночестве, не имея контакта с внешним миром, трудно обогатить свой язык. Лао Шэ однажды сказал: «Ищи язык в жизни, и тогда у него появятся корни». В этих словах заключена глубокая истина. Например, реформы и открытость привели к огромным переменам в Китае, и даже деревенские девушки старики, простые горожане могут бесконечно рассказывать о новых явлениях, о которых они слышали или видели собственными глазами: договорная система производства, переезд крестьян в города, оригинальные рекламные объявления, здания причудливой формы, разноцветные танцевальные залы, яркая одежда, «старые девять», ушедшие в бизнес, «павлин, улетающий на юго-восток»… Мы должны своевременно изучать и понимать язык, используемый в этих сферах.
Великий русский писатель-критический реалист Толстой называл народ «великим мастером» языка. Языковой гений действительно существует среди широких масс. Например, в нашей речи мы часто используем наречие степени — «очень», как в выражениях «очень классный», «очень красивый», «очень крутой», «очень популярный», «очень ароматный», «очень хороший»… Их можно перечислять бесконечно. Как правило, повседневная лексика, используемая широкими массами, поражает своим количеством, разнообразием, живостью и выразительностью — и всему этому мы должны уделять внимание в повседневной жизни.
(2) Расширение кругозора
Недостаток знаний — одна из важных причин бедности языка, особенно бедности словарного запаса. Если бы автор «Сна в красном павильоне» Цао Сюэцинь не обладал соответствующим словарным запасом для описания правил, действующих в доме Цзя, и этикета как внутри, так и снаружи, то характер Ван Сифэн — резкий, деловой и жестокий — наверняка было бы трудно передать так точно и живо; если бы автор «Воды под мостом» не разбирался в делах преступного мира, не знал, как в чайных заведениях налаживают связи, берут взятки, рассказывают пикантные истории используют бедствия для наживы, он не смог бы так ярко и живо изобразить проницательную старушку Ван. Сегодня люди любят использовать слово «взрыв» для описания быстрого роста в той или иной сфере, например: информационный взрыв, взрыв знаний, демографический взрыв и т. д. За годы реформ и открытости новые слова посыпались как из рога изобилия, от чего глаза разбегались, создавая впечатление настоящего «взрыва». Исследователь в области лингвистики Ли Юймин в своей статье «Великие изменения в языке на волне реформ и открытости» привёл множество следующих примеров:
Транспорт: автобус, такси, взять такси, маршрутка;
Связь: почтовая экспресс-доставка, мобильный телефон;
Торговля: блошиный рынок, рынок труда, информационный рынок, воскресный ночной рынок, фиктивная компания, спекулянт;
Одежда: джинсовая одежда, футболки, рубашки-летучие мыши, повседневные рубашки, мини-юбки, бикини, показы мод;
Развлечения: дискотека, брейк-данс, танцы в паре, караоке, рок-музыка, лазерное кино, замкнутая телевизионная система;
Образование: заочное высшее образование, вечерние курсы, заочное обучение, обучение по заказу, студенты пяти крупных вузов, студенты-самооплачивающиеся, постдокторанты, «университет без стен», ажиотаж на дипломы, отсев студентов, проект «Надежда»;
Прочее: специальные экономические зоны, предприятия с иностранным капиталом, вторая профессия, увольнение, отстранение от работы без сохранения заработной платы, рабочие-мигранты, девушки-мигрантки, сауна, девушки по вызову, ремонт Великой китайской стены, компьютерные свахи…
Существуют даже особые шаблоны, позволяющие создавать новые слова, такие как: «фанат ××», «бум ××», «король ××», «мини-××» и т. д. Используя эти шаблоны, можно сгенерировать огромное количество новых терминов. Эти слова либо заимствованы из-за рубежа, либо являются модными новообразованиями, либо представляют собой возрождение старых терминов. Некоторые термины, такие как «AA-система», «УЗИ», «пейджер», «футболка», «караоке», представляют собой смесь китайских и иностранных слов, и даже лексикографы теряются, не зная, как их классифицировать в словарях.
Слова являются самым чувствительным индикатором общественной жизни; взрывной рост количества новых слов отражает непрерывное появление новых явлений, стремительное развитие современного общества в условиях реформ, а также стремительные изменения, происходящие в нашей жизни в условиях открытости. Мы должны своевременно осваивать эти новые слова и научиться их использовать.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.