Максим Имасс
Жанры и тэги:
4 шага навстречу клиенту
Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применени…
ПодробнееЭтапы развития команды или как руководителю создать свою «Dream Team»
В этом материале собраны ключевые запросы руководителей и подготовлены рекомендации по созданию успешной команды. Подробно описан оптимальный сценарий…
ПодробнееПотолок снят: как я чуть не слил бизнес, пока не стал коучем для своей команды
Это история предпринимателя, который почти сжёг свой бизнес и отношения с командой, пытаясь всё контролировать. Но, оказавшись на грани профессиональн…
ПодробнееМетрики командной работы
Этот материал предназначен для руководителей и HR-специалистов, стремящихся повысить результативность своих команд. В материале подробно рассматривают…
ПодробнееРазработка и внедрение правил
Вопрос разработки и внедрения правил часто возникает при организации командной работы.
Чтобы работать слаженно вместе, необходимо определиться и догов…
ПодробнееПроведение инновационных собраний или как вовлечь сотрудников в развитие бизнеса
Инновационное собрание проводится для решения нестандартных задач: выход из кризисной ситуации, запуск нового продукта, развитие системы управления, …
ПодробнееПринципы формирования учебных программ для взрослых, или Как правильно организовать процесс обучения
Почему привычные подходы, заложенные в нас в школе и университете, часто не работают при организации образовательных мероприятий для взрослой аудитори…
ПодробнееРазвитие культуры достижений
В данном материале идет речь о развитии так называемой культуры достижения в организации, как одной из разновидностей корпоративных культур.
Развитие …
ПодробнееФакторы успеха современного руководителя или какие «мягкие» навыки требуют развития
Этот материал посвящен современным требованиям к управлению бизнесом в условиях экспоненциального роста. В условиях высокой неопределенности и необход…
ПодробнееСоздание безопасной среды на рабочем месте
В данном материале рассматривается понятие "безопасной среды" как важнейшего условия успешной работы с группами и в проектах изменений.
На основе мно…
ПодробнееУровни менеджмента
Идея данной статьи возникла в результате многолетней работы с руководителями различных уровней. Часто при подборе и назначении возникают вопросы о со…
ПодробнееДиректор: руководитель, стратег и архитектор системы
В российском бизнесе директор — это человек, который руководит функцией подразделения, определенным серьезным отделом бизнеса. Это означает, что перед…
ПодробнееНесколько слов об обратной связи. Развивать или корректировать?
Данный материал посвящен важной теме обратной связи (ОС), которая стала неотъемлемой частью делового этикета и эффективным инструментом управления. Ра…
ПодробнееНе торопитесь защищать бизнес стратегию или на что нужно обращать особое внимание, чтобы бизнес- стратегия была принята и в дальнейшем реализована?
В данном материале я хочу рассмотреть ключевые ошибки руководителей на этапе разработки и защиты стратегии, а также предложить определенную последова…
ПодробнееПостроение коммуникации при удаленной работе
В этом материале хочу поделиться своим опытом и наработками по организации удаленной коммуникации.
Для того, чтобы удаленная коммуникация была наибол…
ПодробнееНевидимые враги успеха: как обнаружить и устранить скрытые преграды
Материал посвящен концепции скрытых психологического препятствий, мешающего достижению целей. В отличие от очевидных проблем, скрытые часто остается н…
Подробнее«Проведите нам стратегическую сессию»
Подобные запросы про проведение «стратегической сессии» я часто слышу от клиентов. В то же время, за данным запросом часто скрываются довольно разные …
ПодробнееКомандная диагностика или что руководителю важно знать для управления своей командой
В этом материале я делюсь опытом и инструментами, которые помогут руководителям лучше оценивать свои команды и принимать обоснованные решения в процес…
ПодробнееКак добиться прорывных идей в HR службе
Чтобы решить нестандартные задачи в HR-службе, подготовить выход из кризисной ситуации, улучшить систему управления или изменить бизнес-процесс, предл…
ПодробнееРабота с сопротивлением: как управлять бессилием и мотивировать людей на изменения?
Как быть, когда одни сотрудники активно ищут решения, а другие впадают в ступор и бездействие?
В этом материале рассматриваются вопросы вовлечения и м…
ПодробнееАрхитектор бизнеса: как собственнику выйти из ловушки операционки и построить систему
Бизнес — это не только цифры, стратегии и контроль, но и постоянная борьба с самим собой. Сергей, владелец компании, оказался в ловушке операционного …
ПодробнееМодель системы обучения «8 Вопросов» или как создать корпоративную систему обучения
Как формировать и организовывать корпоративные системы обучения? Данный материал подготовлен по результатам проведенных исследований менеджеров, отве…
ПодробнееПоказатели системы обучения или как оценивать и развивать систему бизнес-образования
В данном материале рассматриваются ключевые показатели системы обучения для взрослых, которые позволяют оптимизировать существующие образовательные пр…
Подробнее





















