Устойчивость экономики и цифровизация трудовых отношений: теория, методология, практика. Монография

1.1. Роль устойчивой экономики в формировании предпосылок для цифровизации трудовых отношений

Экономическое равновесие определяется как такое состояние экономической системы, при котором системный процесс формируется по установленным правилам согласования т.е. как результат учета интересов всех хозяйствующих субъектов в виде обобщенного показателя достижения статической устойчивости экономической системы в целом.

Применительно к системе социально-трудовых отношений можно говорить об устойчивости как основе для дальнейшего развития системы при достижении целей экономического роста и социального благополучия.

Устойчивое социально-экономическое развитие системы социально-трудовых отношений характеризуется состоянием, когда все производственные ресурсы используются с максимальной социально-экономической эффективностью.

Представляется, что наиболее убедительным критерием стабильности является соотношение распределения вновь созданной стоимости между трудом и капиталом. Для оценки распределения вновь созданной стоимости между трудом и капиталом используются такие показатели, как отношение заработной платы к валовому внутреннему продукту (ВВП), в валовом региональном продукте (ВРП) или валовой добавленной стоимости.

Относительные доли труда и собственности в функциональном распределении доходов, по крайней мере в частном секторе, являются постоянными (з-н Боули).

Цифровизация рынка труда охватывает широкий спектр профессий – от логистических служб по запросу, до высококвалифицированных разработчиков программного обеспечения, работающих удаленно, и частных лиц, зарабатывающих на транзакциях данных, генерируемых каналами социальных сетей и сервисами прямых трансляций.

Цифровые работники распределены по всему миру с асимметричной организацией труда. Кроме того уровень квалификации цифровых работников неоднороден, хотя среди них больше высококвалифицированных работников. В целом можно сказать что цифровизация проникла практически во все основные секторы экономики и изменила структуру рынка труда.

Глобализация социально-трудовых отношений, как еще одна тенденция современных социальных преобразований, сопровождается расширением социально-трудового пространства работника. Прежде всего, это проявляется в формировании нового характера социально-трудовых отношений, при котором отпадает необходимость в жестком регулировании трудовой деятельности. В таких условиях снижается степень соперничества между сотрудниками, так как новые виды деятельности, связанные с управлением, обработкой информации, требуют постоянного взаимодействия между людьми, определенной команды единомышленников.

В то же время трансформируются отношения между человеком и обществом, работодателем и работником, бизнес-средой и гражданским обществом. Индивидуализация определяет зависимость социального статуса человека от его трудового потенциала, состояния здоровья и уровня образования. Социальный потенциал, рассматриваемый через призму занятости – это совокупность возможностей текущей и промежуточной динамики социальных параметров занятости и ее социальной защиты в обеспечении устойчивого развития, которые открываются прогрессивными преобразованиями занятости, адекватными текущим и перспективным вызовам.

К примерам позитивных изменений в социальном потенциале относятся: повышение трудовой и социальной мобильности населения, конкурентоспособности на рынке труда; возможность совмещать работу с образованием и другими полезными видами деятельности (волонтерская деятельность, уход за детьми и т.д.) благодаря гибким формам занятости; одновременный рост производительности труда и заработной платы; улучшение условий и безопасности труда, в том числе за счет «зеленых» рабочих мест; расширение возможностей профессионального роста; укрепление социальной защищенности, уменьшение неравенства социальных условий занятости.

Инновационные методы трудоустройства, достигшие технологического уровня (т.е. высокого уровня стандартизации и универсализации), оказывают наиболее мощное воздействие на социальный потенциал. Они рассматриваются как сознательно организованный способ взаимодействия индивидов, их групп и организаций, который обеспечивает количественно и качественно стабильный результат в решении определенной задачи в сфере занятости на основе осознанного использования социальных преобразований, удовлетворяя при этом критериям универсальности, регулярности, экономической эффективности и социальной справедливости.

Одним из перспективных решений становится электронная формализация, которая может использовать новые достижения технического прогресса для обеспечения достойной работы и устойчивого развития.

«Электронная формализация» означает применение новых технологий в государственных инициативах, программах и политике для облегчения перехода к формальному подходу. Считается, что инициативы в области электронного оформления потенциально могут облегчить переход к формализации, тем самым предоставляя работникам доступ к достойной работе.

Значительный прогресс был достигнут в применении инструментов электронной формализации в странах с высоким уровнем дохода. Многие страны со средним и низким уровнем дохода приняли инициативы по электронной формализации. Важным первым шагом является развитие электронного правительства для улучшения взаимоотношений между населением и правительством и повышения эффективности предоставления государственных услуг.

Устойчивость экономики во взаимосвязи с цифровизацией трудовых отношений невозможна без электронного правительства на основе использования ИКТ для улучшения деятельности организаций государственного сектора.

По этой причине стратегии электронного правительства часто связаны с более широкими национальными рамками развития, которые подразумевают поддержку формализации. В Европе был принят план действий по созданию электронного правительства на 2016—2020 гг., направленный на ускорение цифровой трансформации правительств. В 2020 г. была принята новая цифровая стратегия, направленная на расширение доступных и ориентированных на человека цифровых государственных услуг и администрирования для граждан и предприятий Европы. Так, стратегии электронного правительства включают применение передовых технологий в государственных службах занятости. Использование информационных и цифровых технологий способствовало более персонализированному предоставлению услуг и точному подбору рабочих мест.

Европейские страны приняли четыре типа электронных инициатив для решения проблемы перехода к формальности для обеспечения устойчивости:

1) использование мер по созданию реестров работников и предприятий и совершенствование инструментов интеллектуального анализа данных;

2) создание новых систем санкций для облегчения формализации;

3) предоставление различных стимулов со стороны предложения и спроса для повышения простоты, и преимуществ официальной деятельности;

4) повышение осведомленности с помощью различных средств, таких как электронное уведомление.

В этой связи трудно не согласится что технологическая платформа является наиболее эффективным инструментом совместной эволюции, поскольку она позволяет участникам согласовать общее видение, создать долгосрочную стратегию коммерциализации и реализовать эту стратегию в рамках частногосударственного партнерства.

Идея устойчивого развития (УР) появилась в международной повестке дня во второй половине ХХ века, когда проблемы окружающей среды и общества оказались существенным препятствием для стабильного экономического развития.

УР учитывает социальные и экологические факторы и направлено на достижение экономического роста на основе социального благополучия и охраны окружающей среды. Вот почему концепция часто представляется как три ключевых составляющих экономики, общества и природы.

Главным фактором устойчивого развития бизнеса являются знания, которые в отличие от традиционных факторов производства обладают свойством неубывающей отдачей от масштаба. Экономический рост зависит от таких факторов, как качество и количество физического и человеческого капитала, а также от того, как упомянутые факторы производства будут использоваться, т.е. от технологии. Относительным преимуществом будут отличаться те экономики, которые инвестируют в развитие физического, человеческого капитала и технологий. Возникает вопрос, почему, если причины роста хорошо известны (будь это накопление знаний или инвестирование в факторы производства), наблюдается значительное расхождение стран по уровню экономического развития?

Рисунок 1. Динамика организаций, использующих цифровые технологии в РФ (анализ авторов)1

Все дело в том, что в разных странах существуют разные по силе системы стимулов к инвестированию в физический, человеческий капитал и технологию. Исследователи выделяют следующие причины, влияющие на стимулы к инвестированию: географические, культурно-исторические, институциональные особенности и фактор случайности Выход на траекторию устойчивого развития зависит от того, насколько широким слоям населения государство обеспечивает защиту прав собственности. Если доля таких субъектов достаточно велика, обезличенный обмен будет становиться более выгодным, чем персонифицированный обмен, который отличается высокими трансакционными издержками и характерен для кланового капитализма и клиентелизма.

Основой устойчивого роста является эффективная интеграция внутренних и внешних инновационных ресурсов2. Однако это невозможно без внедрения цифровых технологий в условиях Индустрии 4.0 (рис.1).

Идеальной формы организации бизнеса не существует. Более того, в современной экономике наблюдается значительное разнообразие организационных форм, которые с различных позиций характеризуют, каким образом предприниматели организуют свое дело, как они взаимодействуют друг с другом и с другими участниками экономических отношений3.

Современные примеры свидетельствуют о том, что политика все больше внедряется в экономику, и это далеко не всегда положительно влияет на прочность хозяйственных связей, а, следовательно, и на экономическую безопасность участвующих в них субъектов предпринимательской деятельности. Предпринимательство в целом, как и устойчивость сформированных хозяйственных связей, следует рассматривать как важнейшее условие противодействия экономической нестабильности4. Для этого требуется определение приоритетных направлений технологического развития, мобилизации ресурсов5.

Рисунок 2. Принципы устойчивого развития6

Важным шагом для привлечения устойчивых инвестиций стал запуск финансовой инициативы ЮНЕП (, в рамках которой были разработаны принципы устойчивого инвестирования. Опираясь на ESG-факторы, были сформулированы шесть добровольных принципов ответственных инвестиций (рис.2).

Направленность на инклюзивный рост поддерживается «ответственными инвестициями», которые сочетают создание финансовой и нефинансовой пользы, учитывают социальные, экологические и экономические риски. Поэтому требуется формирование благоприятной среды для инклюзивного и устойчивого роста, где вклад субъектов предпринимательской деятельности в добавленную стоимость отражает текущую ситуацию, а инвестиции будут формировать возможности. В России годы 2020—2021-й продемонстрировали рост финансирования устойчивого развития за счет выпуска «зеленых» облигаций и предоставления банковских кредитов, направленных на достижение ESG-целей7.

Следует также отметить что в настоящее время в российской экономике складывается ситуация, позволяющая перейти от стадии факторной конкуренции к стадии инновационной конкуренции, а внедрение стратегических инноваций является источником устойчивого конкурентного преимущества отраслей, регионов и государства в целом, если они обеспечивают динамичное устойчивое воспроизводство инновационного и предпринимательского типа.

Новая система управления производством, качеством, внедрение новых методов организации производства или новых технологий по сути тоже инновационные процессы. Научно-технический прогресс, повышение требований к надежности, качеству и другим параметрам продукции заставляют многие предприятия осуществлять поиск принципиально новых технико-экономических решений.

Особенно велика роль инновационной модели предпринимательства в наукоемких отраслях, где небольшие компании при поддержке государства разрабатывают и внедряют принципиально новые, рискованные в коммерческом отношении научно-технические проекты, в которые крупные корпорации, как правило, избегают вкладывать средства. Вследствие этого развитие этой модели возможно лишь при активном участии и поддержке предпринимательства со стороны государства.

В настоящее время одной из основных задач государства является создание фундаментальных условий на макроэкономическом уровне для обеспечения устойчивого долгосрочного экономического роста.

Вследствие этого процесс экономического подъема страны напрямую зависит от того, в какой мере отечественные предпринимательские структуры (хозяйствующие субъекты – предприятия, организации и т.п.) работают над совершенствованием технологий и стратегий достижения конкурентного преимущества, поэтому в периоды трансформации мировой и национальной экономики роль инновационной модели предпринимательства становится особенно значимой8.

Инновации позволяют организациям оставаться актуальными на конкурентном рынке, они также играют важную роль в экономическом росте. Способность решать критические проблемы зависит от новых инноваций, и особенно развивающиеся страны нуждаются в этом больше, чем когда-либо9.

Предприятия играют важную роль в продвижении или сдерживании (социальной) устойчивости. С другой стороны, систематическое накопление знаний в академических кругах может помочь бизнесу справиться со сложностями (социальной) устойчивости.

С точки зрения организаций важна социальная устойчивость, которая рассматривается как:

1) самостоятельная цель;

2) ограничение экономических и экологических императивов;

3) предварительное условие процветания экономических и экологических систем или социального капитала;

4) механизм экологических и экономических изменений;

5) полностью интегрированный, укоренившийся на местном уровне и ориентированный на процессы подход к устойчивому развитию.

Акцент на социальных изменениях, которые необходимы для обеспечения устойчивости, безусловно, важен, но вопрос о том, что такое социальная устойчивость, остается без ответа (сродни тому, как неустойчивые практики подрывают экологические системы).

Поскольку устойчивость экологических и социальных систем является свойством глобальных и общественных систем, отдельные компании или продукты не могут считаться устойчивыми, если устойчивость не достигнута в тех более крупных системах, частью которых они являются и от которых они зависят.

Однако без этой перспективы и согласованного определения социальная устойчивость на практике часто превращается в «черную корзину», куда организации помещают все человеческие, социальные и/или неопределимые элементы устойчивости.

В контексте бизнес-организаций эти идеи, связанные с социальной устойчивостью, затрагиваются в различных областях: общее управление бизнесом, разработка продукта и цепочка поставок.

Экономическое развитие долгое время было центральным направлением экономической политики, но только в последние несколько десятилетий устойчивое развитие вышло на передний план экономических дебатов и приобрело значительное значение.

За последние несколько лет охрана окружающей среды и социальная интеграция нашли свое отражение в основных направлениях экономики. Становится все более очевидным, что без социальной справедливости и экологической устойчивости экономический рост предпринимательских структур не может быть устойчивым.

Термин «устойчивость» сначала был связан с негативным воздействием на природу, здоровье человека, социальную гармонию и экономический рост, но недавно стал ассоциироваться с «тройным итогом» – людьми, планетой и прибылью, касающимися социальных, экономических и экологических проблем.

Хотя существует консенсус относительно важности устойчивого развития для фирм, научный дискурс о том, как создать или трансформировать устойчивую организацию, остается размытым.

В последнее десятилетие произошло смещение в сторону предложения устойчивых бизнес-моделей, в которых ценность, создаваемая и предоставляемая фирмой, должна быть не только привлекательной для клиента, но и справедливой для общества и благоприятной для окружающей среды. Поэтому в настоящее время усиливается растущее внимание к устойчивому развитию предпринимательских структур таких как: экономика замкнутого цикла, совместное потребление, инклюзивный рост, ориентация на потребителей с низким доходом и экономика совместного использования.

Поэтому устойчивые бизнес-модели включают в себя активное управление с участием многих заинтересованных сторон, создание денежной и неденежной ценности для широкого круга заинтересованных сторон на долгосрочную перспективу.

С другой стороны, для предпринимателей важно чтобы элементы организационного дизайна должны быть направлены на приведение стратегии фирмы в соответствие с ее структурами и процессами для достижения организационной эффективности.

Этот включает: координацию, корпоративную культуру, власть, управление человеческими ресурсами, стимулы и показатели эффективности и др. Однако остается неясным, каким образом структура организации позволяет донести ценностное предложение до заинтересованных сторон, обеспечивая успех и выживание самой бизнес-модели10.

Устойчивое развитие обеспечивает основу для стимулирования экономического роста, достижения социальной справедливости, бережного отношения к окружающей среде и укрепления государственного управления.

Этот процесс должен включать в себя:

1) экономическую устойчивость:

2) социальную устойчивость;

3) экологическую устойчивость.

Однако часто возникают противоречия между социальными, экономическими и/или устойчивыми экологическими целями особенно из-за нехватки ресурсов субъектами предпринимательской деятельности. В то же время государственная политика, накопление человеческого капитала и распространение технологий очень важны для экономической устойчивости. Именно поэтому качество институтов и устойчивый экономический рост неразрывно связаны друг с другом11.

Текущие прогнозы предполагают перераспределение рабочей силы и изменение структуры рабочих мест в соответствии с процессом цифровизации. В связи с изложенными требованиями количество выполняемых работ сократится, в то время как косвенные трудозатраты, такие как взаимодействие или контроль, вероятно приобретут все большее значение. К сотрудникам предъявляются новые требования в плане цифровой компетентности, решения проблем или взаимодействия человека и машины.

Например, в отчете о будущем рабочих мест показано, что почти на всех современных рабочих местах потребуется сочетание математических и межличностных компетенций. Сотрудники должны уметь вовремя определять отклонения в производстве, разрабатывать эффективные, целостные стратегии и оценивать результаты этих мероприятий.

Анализ показывает, что почти половине проанализированных рабочих мест будут угрожать последствия цифровизации в течение следующих 10—20 лет. Машины способны изменять рабочие места, но это не означает, что они заменят каждую работу. В результате цифровой трансформации также может быть создано значительное количество новых рабочих мест, например, для производства новых технологий. Для компаний будет крайне важно разработать адекватную стратегию управления человеческими ресурсами как часть их корпоративной стратегии12.

1.2. Индустрия 4.0 и ее влияние на устойчивость экономики и цифровизации трудовых отношений

В настоящее время высокая доля трудовых отношений чаще оцифровывается. В то же время процесс цифровизации несет в себе социальные риски для их участников, особенно это затрагивает физических лиц, в частности персонала компаний. В целях развития цифровой экономики в Российской Федерации распоряжением Правительства РФ от 28.07.2017 №1632-р утверждена программа «Цифровая экономика Российской Федерации». По сути она дополняет отдельные положения Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017—2030 гг. Вследствие этого цифровая экономика обязательно будет затрагивать все сферы трудовых отношений13.

Четвертая промышленная революция произошла как эволюционный процесс с точки зрения технического прогресса, и она представляет собой социальные, экономические и технологические изменения, которые затронули все развитые страны. Эта новая эпоха революции основана на создании интегративной среды для совместной работы с намерением добавить киберфизические системы и рассматривать клиента как часть производственного процесса.

Главным результатом четвертой промышленной революции стало создание Intel industries, где речь идет не просто о сборе данных, но и о важности взаимодействия между всей этой информацией, возможности подключать ее к различным источникам информации и возможности создавать управляемую систему с высокоскоростным и гибким способом производства.

Четвертая промышленная революция в основном основана на цифровизации, автоматизации, персонализации, кастомизации и интеграции между системами управления ИТ и производственными системами заводов посредством использования Интернета вещей (IoT). Она также работает в паре с киберфизическими системами. Эти системы (или столпы) будут автономными системами, способными принимать собственные решения и применять машинное обучение в предпринимательской среде.

Эти системы также будут собирать данные в режиме реального времени. Индустрия 4.0 позволит субъектам предпринимательской деятельности использовать такие базовые технологии, как Интернет вещей (IoT), большие данные и аналитика данных, дополненная реальность (виртуальное представление реального мира), кибербезопасность, роботы для совместной работы, аддитивное производство, облачные вычисления, искусственный интеллект и, наконец, сети 5G14.