Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Издательство:
Автор
Метки:
как достичь цели,методы мотивации,управление людьми,обслуживание клиентов,мотивация сотрудниковЖанры:
зарубежная деловая литература,работа с клиентами,привлечение клиентов,советы от гуру,управление бизнесом,эффективность бизнеса,просто о бизнесе,управление персоналомЧтец:
Пётр Алексеевич ВласовПеревод:
Диана Алексеевна ШалаеваАннотация
Cкачать на ЛитресЭту книгу называют библией геймификаци. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка – система октализ. В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, с помощью которых можно подтолкнуть человека к нужным действиям: клиента – к покупке, сотрудника – к усердной работе, студентов – к продуктивной учебе. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах – в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в спорте, управлении персоналом и личной трансформации. Книга обязательна к прочтению всем, кто использует принципы геймификации в работе и жизни. Официально она переведена на 15 языков, о количестве неофициальных переводов остается только догадываться.
Ю-Кай Чоу – один из пионеров геймификации, предприниматель, бизнес-консультант, спикер TEDx. Основанная им компания по геймификации и поведенческому дизайну Octalysis Group обслуживает Porsche, Uber, Volkswagen, Microsoft, Lego, Huawei, eBay, Avon, Fidelity Investments и другие.
Слушать онлайн
- 01.mp325:10
- 02.mp320:50
- 03.mp314:00
Для продолжения необходимо купить аудиокнигу
Купить и скачать