Клиентоориентированность

Евгений Клычев

Издательство:

Автор

Жанры:

работа с клиентами,бизнес-стратегии,экономическое развитие

Чтец:

Авточтец

Аннотация

Cкачать на Литрес

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.