Как найти работу мечты. Руководство к действию

I. Введение.

Обо мне.

Привет. Меня зовут Нади.

Я – HR-менеджер или, другими словами, Менеджер по работе с персоналом.

Я окончила с отличием Тюменский Государственный Университет, факультет психологии, моя специализация – организационный психолог (это всё, что связано с подбором, адаптацией, обучением, мотивацией персонала). В 2020 я окончила курс повышения квалификации в City Business School по программе Директор по персоналу. В настоящее время я работаю Менеджером по персоналу в единственном лице, т.е. в мои обязанности входит полный цикл работы с сотрудниками: от приёма на работу до увольнения.

Мой общий стаж работы в управлении персоналом – более 10 лет.

Из них:

Более 7 лет в подборе и адаптации персонала

Более 6 лет в кадровом делопроизводстве

Я составила за всё это время более 500 резюме для увольняющихся работников

Консультировала их же по вопросам, где и как искать работу, как проходить собеседование

У меня довольно обширный опыт в том, что касается отбора резюме, проведения собеседований и участия в принятии решений о приёме на работу.

Все примеры и антипримеры, которые я привожу в этом пособии, основаны на реальных событиях взяты из моего личного опыта. Возможно, некоторые из них покажутся вам нелепыми или надуманными, однако, это те ошибки, которые совершают сотни и тысячи соискателей. Мы с вами постараемся этих ошибок избежать. И я вам в этом помогу.

Почему я решила написать это пособие?

Есть несколько причин:

Первая причина:

Каждому из вас известна пословица «Встречают по одёжке, провожают по уму». Это о собеседовании.

Я давно в этой сфере и очень часто наблюдаю, как толковые специалисты не могут себя красиво «упаковать» и продать. В данном случае под «упаковкой» я подразумеваю всё, что предшествует началу работы в организации: резюме, телефонное интервью, собеседование и даже первые дни на новой работе.

И десятки рекрутеров проходят мимо сотен скучных резюме, не приглашают соискателей на интервью и не перезванивают после первичного собеседования. Это печально и несправедливо.

Вторая причина вытекает из первой:

Мне самой, как человеку, который время от времени ищет персонал, гораздо интереснее работать с интересными людьми, с теми, чьё резюме – это шедевр, с теми, кто будет интересным собеседником на интервью, а дальше, компетентным сотрудником. От этого выиграют все.

И третья причина, возможно, самая важная сейчас:

В настоящее время очень много компаний высвобождают персонал, куча специалистов оказываются выброшенными на рынок. Кто-то впервые за много лет вынужден искать работу и не знает, что и как нужно делать. В интернете масса противоречивой информации о том, как оформить резюме, как отвечать на каверзные вопросы HRа и прочее, и прочее. Данное пособие – это помощник, который даст вам ориентир и чёткие указания, с его помощью вы станете заметнее других соискателей, и ваша ценность на рынке возрастёт!

Цель амбициозна, но осуществима! На сколько – это зависит от вас!

И, разумеется, цель этого пособия: нет, не пустить пыль в глаза будущему работодателю, а, напротив, чтобы каждый соискатель нашел в себе изюминку и сумел её показать.

Для кого это пособие?

для выпускника школы

для студента

для выпускника профессионального учебного заведения

для того, кто делает первые шаги в профессии

для того, кто недавно потерял работу

для того, кто сам подумывает об увольнении

для того, кто хочет сменить сферу деятельности

для того, кто застрял в одной должности и хочет роста

для тех, кто хочет из оффлайна перейти в онлайн

В чём уникальность этого пособия?

Я знаю, что вы подумали! Скорее всего, вы скажете, что подобную информацию можно легко найти в интернете, да ещё и бесплатно! Спешу вас огорчить, но увы! Многое из того, что пишут в интернете, на самом деле мало соотносится с реальностью. Часть материалов уже давно потеряла свою актуальность. Часто информация обрывочна и не раскрывает тему со всей её многогранностью. К тому же существует масса противоречивых источников, рассказывающих совершенно противоположные вещи.

В этом пособии вы найдёте 10 практических упражнений, множество лайфхаков, огромное количество примеров и антипримеров из реальной жизни, советы от практикующего HRа, профессиональные секреты. Это будет не просто чтение очередной статьи, это будет увлекательный процесс создания резюме, подготовки к собеседованию, вы найдёте здесь целых семь (!) страниц, посвящённых тому, как успешно пройти собеседование, отдельную главу я посвятила поиску работы в онлайне (фриланс или удалённая работа). И многое, многое другое! Весь этот путь мы пройдём с вами вместе!

Что ещё нужно знать?

Как я написала выше, здесь, помимо теории, вы найдёте ещё и практические упражнения, выполнение которых даст тот самый желаемый результат.

Поэтому, если вы не бегло прочтёте всё, что здесь написано, а в ходе чтения будете выполнять задания, следовать моим советам и применять лайфхаки, то, когда вы подойдёте к последней странице пособия, вы уже будете знать, что вы ищете, у вас будет отличное резюме, и вы наметите конкретные шаги, которые необходимо сделать для достижения цели. А, некоторые из вас уже найдут работу!

И ещё один важный момент: не старайтесь «проглотить» весь текст одним махом, смакуйте, выполняйте задания, разбирайтесь, примеряйте, на сколько та или иная информация подходит именно вам. Если осознанно подходить к процессу, то всё получится!

Лайфхак!

Возможно, при прочтении этого пособия и выполнении заданий, вас будут посещать разные инсайты и интересные мысли. Не надейтесь на свою память, идеи исчезают так же быстро, как и приходят в голову. Записывайте в блокнот свои заметки, идеи, инсайты, вдохновляющие мысли, пишите всё, что придумали, а потом не забудьте заглядывать в сделанные записи, чтобы воплотить идеи в жизнь!

P.S. К сожалению, я не могу вам гарантировать, что вы сразу получите именно ту работу, о которой мечтаете, станете лучшим работником или тут же найдёте своё предназначение. Слишком наивно было бы думать так, потому что многое в нашей жизни зависит не только от нас. Однако, следование в том направлении, которое я укажу, даст вам возможность стать более заметным на рынке труда или на текущей работе, понять направление, в котором нужно искать; кроме того, данное пособие даст вам рабочие инструменты для дальнейшего самостоятельного следования по своему профессиональному пути.

P.P.S. Если информации в пособии вам покажется недостаточно, или вы не почувствуете в себе силы пройти весь путь самостоятельно, тогда мы с вами можем встретиться на разовой онлайн консультации, в которой обсудим текущую ситуацию и наметим первые шаги, или же вы сможете получить услугу моего полного онлайн сопровождения. Консультирование от начала поиска работы и доведение до результата. Буду рада с вами сотрудничать! Если вас заинтересовало сотрудничество, пишите мне в соц. сетях, мой ник – @nadi_in_life.

Итак, приступим!

II. Как определиться с выбором профессии?

Прежде чем начать составлять резюме, нужно поставить себе цель.

Вам нужно определиться, какую работу вы ищете. Это может быть конкретная должность или просто интересующая сфера: та, где вы отличный специалист, или что-то ещё пока неизведанное вами.

Я с уверенностью могу сказать, что даже не имея опыта и профессионального образования в какой-то сфере, можно начать развиваться в ней уже сегодня.

В наше время на одну ступень с классическим очным четырёх-шестилетним обучением встаёт онлайн образование (курсы, онлайн уроки и другие виды обучения), которое занимает по времени, как правило, от нескольких дней до нескольких недель и редко превышает несколько месяцев.

Таким образом, уже сегодня вы можете выбрать профессию мечты, пройти онлайн уроки или целый курс и научиться азам новой профессии.

Следующим (или параллельным) шагом будет получение практического опыта в выбранной сфере. В V главе мы будем подробно разбирать тему составления резюме без опыта работы. Однако, уже сейчас могу сказать, что можно искать работу помощником, стажёром, выполнять на первых порах работу бесплатно и прочее. Главное – получить опыт, зацепиться и, наконец, понять, что это действительно ваше!

Что такое «предназначение»?

Хорошо, если вы получили образование или профессию в той сфере, от которой у вас горят глаза и в ней же хотите начать или продолжать работать. Но ведь часто бывает, что человек, еще будучи студентом, понимает, что никогда и ни за что работать по профессии не будет! Или, что кажется ещё хуже, поработав несколько (или много) лет в какой-то сфере осознаёт, что это «не моё».

Тогда следует вопрос поставить так:

Профессия – это наше предназначение в этом мире? Это то, что мы выбираем один раз и на всю жизнь? Или это лишь временной отрезок, который мы занимаем какой-то деятельностью? При этом в любой момент можем сменить направление?!

Я больше склоняюсь ко второму варианту. По крайней мере, тут есть надежда на то, что вы можете сами влиять на свою жизнь.

Первый же вариант звучит, как приговор: вот вам 17 лет, и вы захотели (или жизнь так сложилась, или мама настояла) пойти учиться на бухгалтера. Выучились, потом стажировку прошли, начали работать, год, два, десять… И вдруг неожиданно понимаете, что это совсем не то, чем хочется заниматься.

И как быть?! Бросать на середине пути? Ведь у вас образование, и карьеру сделали, и больше ничего не умеете в этой жизни…

Вот именно это звучит, как приговор! То, что вам всю оставшуюся жизнь придётся ходить на нелюбимую работу и заниматься, тем, от чего с души воротит.

Но есть ведь и другая сторона медали: возможно, прошёл тот период «бухгалтерства» и теперь пора заняться чем-то другим, начать осваивать новое дело. Осталось только определиться, что это будет…

Как найти своё предназначение?

Многие люди задаются этим вопросом, но мало кто может найти ответ.

И я поняла, что здесь не существует универсального рецепта. Нет какой-то формулы, решение которой приведёт вас на истинный путь. А ведь мы уже знаем, что любой путь может рано или поздно надоесть, и тогда опять придется искать новый.

«Но ведь кто-то нашёл себя в этом мире, и он счастлив!» – скажете вы. Разумеется! Если осознанно подходить к этому вопросу, любой человек сможет найти то, что ему нравится в этот момент времени, при этом понимая, что, возможно, через год или два захочется заниматься чем-то другим. И это будет абсолютно нормально!

Жизнь меняется, человек меняется, его окружение, интересы, симпатии – всё это непостоянно. Так почему же профессия должна быть некой константой?! В 25 лет мы уже совсем не те, что были в 17 (когда приходилось выбирать профессию)! Главное – не бояться перемен!

Задание №1:

Напишите 5-7 пунктов: что вам нравится в вашей текущей работе/профессии

Напишите 5-7 пунктов: чего вам не хватает на настоящем месте работы

Напишите, те виды деятельности, которые вас вдохновляют, вызывают интерес, которыми вы бы хотели заниматься (пусть даже это новая для вас сфера)

Напишите напротив каждого вида, как вы можете начать развиваться в этой сфере уже сегодня (курсы, уроки, самообучение), наметьте конкретные шаги и сроки реализации

Это задание поможет наглядно увидеть, чего вам не хватает для яркой, насыщенной профессиональной жизни, а также вы поймёте, чего именно вы хотите, а что является менее значимым для вас; что вы готовы начать реализовывать хоть завтра, а какая деятельность так и останется вашей мечтой или просто хобби, и вы не станете в неё вкладывать свои силы, время и деньги.

У кого-то получится отыскать своё дело сразу, а кому-то потребуется на это время, самое главное – не нужно опускать руки, пробуйте что-то новое, ищите, примеряйте на себя разные варианты. И помните: менять интересы – это нормально, даже если они сменились на совершенно противоположные!

Лайфхак!

Если вы так и не можете понять, что же всё-таки у вас получается лучше всего, попробуйте спросить об этом близких. Иногда они понимают нас лучше, чем мы понимаем сами себя!

Если хотите что-то поменять в жизни, но вам очень страшно, подумайте над этой фразой:

«Если не попробовать, то вероятность того, что у вас ничего не получится равна 100%. Если попробовать, то у вас либо получится, либо нет, шансы 50 на 50.»

III. Источники поиска работы.

Со сферой деятельности определились, теперь пора понять, где же найти ту самую работу?! Вам, в ходе прочтения этой главы, нужно выполнить Задание №2:

1.) сразу заходите на сайт, о котором я пишу, и знакомьтесь с источником.

2.) соотнесите, на сколько данный источник применим именно в вашем случае.

3.) после знакомства со всеми источниками (всего их семь) определитесь, какие вы будете использовать, а какие точно вам не подходят.

Итак, основными источниками поиска работы являются:

Работные сайты

Их огромное множество, но самые популярные, пожалуй, hh.ru, SuperJob.ru, zarplata.ru, rabota.ru.

В вашем городе могут быть ещё местные сайты, которые больше подходят для поиска работы в той или иной сфере.

У каждого из этих сайтов есть своя аудитория. Здесь можно размещать резюме и ждать отклика от работодателей или искать вакансии и откликаться самим. Чтобы поиск вакансий дал максимальный результат нужно правильно его настроить (указать профессиональные отрасли, количество опыта, ключевые навыки и пр.). О том, как разместить резюме на этих сайтах, чтобы оно было заметным, поговорим в IV и V главах.

А сейчас я открою вам огромную тайну: работу можно искать не только на работных сайтах, но и вот ещё где:

Социальные сети

Сейчас многие работодатели ищут работников на своих страничках в соц. сетях. Вы можете найти объявление по хештегам или подписаться на интересующую вас компанию и читать посты в надежде увидеть объявление о наборе персонала. Разумеется, если у страницы компании много подписчиков, вы будете лишь одним из того множества, кто откликнулся на вакансию. И здесь тоже пригодится ваше умение выделиться среди других.

Центр Занятости Населения

Это такое государственное учреждение, которое предоставляет гражданам имеющиеся вакансии, подходящие под их опыт, а работодателям, соответственно, кандидатов на заявленные ими вакансии.

Здесь есть плюсы и минусы.

Начнем с плюсов:

+ Если встать на учет в качестве безработного, то можно получать пособие от государства.

+ ЦЗН предлагает своим «подопечным» бесплатное обучение. Есть шанс овладеть новой профессией (то, о чём я писала в предыдущей главе).

+ ЦЗН помогает соискателям найти работу. Собственно, это его главная функция.

Однако, из этого вытекают и минусы:

– Как правило, качество предлагаемых вакансий очень низкое. Это могут быть массовые вакансии, низкооплачиваемые работы, должности с большим процентом текучести персонала (например, грузчики, продавцы, кассиры), хотя, разумеется, есть и высокооплачиваемые узкопрофильные вакансии, рабочие специальности (например, крановщик, водитель манипулятора и пр.).

– Очень много вакансий работодатели просто не показывают Центру занятости населения, обходясь в подборе своими силами, поэтому здесь вы можете не найти то, что ищете.

– Если вы два раза САМИ откажетесь от предлагаемой работы, то вас лишат пособия по безработице.

– Вам нужно регулярно (не реже одного раза в месяц) посещать это учреждение, иначе, см. предыдущий пункт.

– Сама процедура постановки на учет в качестве безработного, мало того, что довольно унизительна, так ещё и требует кучи документов и справок. Бюрократия, очереди и прочие прелести бюджетного учреждения. И нужно быть к этому готовыми!

Знакомые, родственники, друзья

Это ещё один отличный вариант поиска работы. Просто нужно оповестить как можно больше своих знакомых о том, что вы ищете работу в такой-то должности и у вас есть такой-то опыт. Можно написать в соц. сетях или обратиться лично. Однако, здесь вы должны быть уверенны в себе, как в специалисте и быть просто хорошим человеком (это рассмотрим в XII главе), ведь мало кому из ваших знакомых хочется краснеть из-за того, что он порекомендовал ленивого и безответственного человека.

Профессиональные сообщества

Если вы состоите в каких-то профессиональных группах или общаетесь на форумах, то можете наткнуться на сообщение об открытой вакансии или сами написать о том, что ищете работу. Плюс этого источника заключается в том, что можно побольше расспросить о компании и должности у человека, который, возможно, там работает.

Газеты

Не могу обойти стороной этот уже довольно устаревший источник хотя бы потому, что он ещё существует. Да, есть компании, которые обращаются в газету и печатают объявления о том, что им требуется сотрудник!

Надо понимать, что объявление будет скудным: это всего лишь несколько строк с информацией о названии должности, заработной плате, может, пара слов об обязанностях. Вакансии в газетах примерно те же, что и в ЦЗН, но если это именно то, что вы ищете, то почему бы и нет!

Сайты компаний

Сейчас, наверное, каждая уважающая себя компания имеет свой сайт. На этих сайтах обычно есть раздел с вакансиями. И если ваша цель – это работа в определённой компании, то этот источник ваш! Просто заходите на сайт и ищите нужную вам вакансию.

Если вы в принципе хотите работать в этой компании, не важно на какой должности, смело отправляйте резюме на ту вакансию, что больше подходит вам по опыту. Здесь главное «зацепиться», а дальше дело пойдёт!

Лайфхак!

Бывает, что на сайте компании не размещено подходящей вакансии, тогда можно отправить резюме просто так. Если ваше резюме будет достойным, и вы всё сделаете правильно, то есть шанс, что рано или поздно вам предложат работу в этой компании.

На этом, пожалуй, закончим. Выбор источника поиска работы зависит от того, на какую должность вы претендуете. Можно использовать максимально большее количество источников, а можно сосредоточиться на нескольких из них. В любом случае, шансы на успех зависят ещё и от других параметров. О них и поговорим.

IV. Как составить идеальное резюме?

В идеале, подойдя к этой главе, вы должны уже определиться с должностью или сферой, в которой хотите работать, выбрать наиболее подходящие для вас источники поиска, которыми будете пользоваться, и теперь самое время приступить к составлению резюме.

Задание №3:

Я предлагаю вам в процессе чтения этой главы сразу составлять своё резюме или редактировать уже имеющееся. Тогда, подойдя к концу главы, вы будете иметь на руках рабочее резюме, которое можно сразу разместить на работном сайте или откликнуться на вакансию! Кроме того, не забывайте записывать свои идеи и инсайты.

Нужно ли резюме?

Бывают случаи, когда человек приходит на собеседование без резюме. Источники его прихода могут быть разными (кто-то из сотрудников порекомендовал, сам позвонил и договорились о встрече и пр.), но факт в том, что человек, идя на встречу с, возможно, будущим работодателем, не берёт с собой резюме. Это большая ошибка!

Сложно преувеличить важность этого документа, и я могу с уверенностью сказать, что Резюме – это ваша визитная карточка и ваше коммерческое предложение в одном лице.

Вы продавец. Товар – это вы, ваши компетенции и опыт. Покупатель – это работодатель. Если вы приходите на встречу без коммерческого предложения и без визитки, то это значит только одно – вы не подготовились к встрече! А это не сыграет вам на руку. Особенно непростительна данная оплошность для людей, претендующих на должность специалиста по продажам!

Возможно, вам кажется, что я сгущаю краски, но прошу вас поверить моему опыту и впредь относиться к резюме именно так.

Как вы знаете, первый человек, который увидит ваше резюме, это почти всегда HR-менеджер компании. Он оценивает, смотрит, на сколько вы подходите на должность и в компанию в целом. Пригласят ли вас на собеседование, предоставят ли ваше резюме на рассмотрение руководителю – всё это зависит от HRа. Поэтому здесь самое время задуматься о том, что вы можете сделать, чтобы заочно понравиться этому человеку.

Лайфхак!

Заполняйте резюме на работных сайтах (мне очень нравится, как выглядит резюме на hh.ru). Тут есть поля, в которые просто нужно внести информацию и не придётся ничего выдумывать самому, а на выходе у вас получится вполне читабельное и приятное для глаз резюме. Сохраните его в PDF формате и рассылайте на вакансии.

Итак, приступим к составлению резюме!

Первое.

Пусть ваше резюме будет грамотным!

Умоляю, перед тем как его где-то разместить или куда-то отправить, перепроверьте его ещё раз или дайте кому-то из близких. Грамотность важна не в каждой должности, но это даст вам дополнительное преимущество в глазах того человека, который будет решать, рассматривать вашу кандидатуру или нет. Разумеется, никто из нас не безгрешен, однако, стремиться к этому всё-таки стоит!

Второе.

Контактные данные: имя, номер телефона и e-mail, ссылки на соц.сети (при необходимости).

«Имя» должно содержать фамилию, имя и отчество (по желанию).

Бывает, в резюме указана одна фамилия или будто набор непонятных слов или «имя и номер телефона скрыты соискателем». Этим самым вы ставите HRа в неловкое положение – возможно, он хочет вам позвонить, но не знает, как к вам обратиться, да и какой смысл звонить человеку, который не удосужился качественно заполнить своё резюме, что-то скрывает или наверняка от кого-то прячется?!

Возможно, это покажется смешным, однако некоторые соискатели забывают указать номер телефона в резюме (особенно, если составляют его самостоятельно в Ворде). И вроде хочется позвонить, а некуда.

Ещё одна ошибка – это указывать контактные данные в конце резюме или мелким шрифтом или где-то сбоку и в прочих неприглядных местах.

Поймите одну простую вещь: цель вашего резюме – это назначение встречи. А для этого нужны, как минимум, имя и номер телефона. И пусть они будут размещены в хорошо видном месте – в самом начале!

E-mail – это рабочий инструмент, в данном случае он может использоваться для отправки работодателем анкеты, списка документов, или подробностей назначенной встречи. И бывает довольно забавно, когда девушка претендует на должность юриста в крупную компанию, на фото в резюме она в деловом костюме, а её e-mail: kiska98@… или seksi_detka_96@…

Поэтому, пожалуйста, удостоверьтесь, что ваша почта имеет солидное название, либо заведите для поиска работы другой аккаунт.

Соц.сети есть смысл указывать, если это напрямую связано с вашей профессиональной деятельностью. Например, вы претендуете на должность SMM специалиста, удобно, если будущий работодатель сможет сразу посмотреть ваш профиль. Более подробно о нюансах поиска удалённой работы поговорим в IX главе.

Третье.

Фото.

Это важно. Важно не только его наличие, но и качество фотографии.

Хотя иногда встречаются такие фото на резюме, что лучше бы их не было!

А вообще резюме с фотографией обращают на себя большее внимание, чем резюме с серой иконкой.

Сейчас вы прочитаете довольно очевидные вещи, однако, к сожалению, они очевидны не для всех, поэтому я вынуждена их написать.

Итак, фото должно быть хорошего качества, в деловом стиле, без лишних предметов и людей. На фото должно быть изображено лицо крупным планом. Яркое четкое фото должно соответствовать вашей сегодняшней внешности.

Реальные антипримеры:

X Фотография фотографии из паспорта

X С голым торсом

X В полный рост вдали среди берёз