Принцип 80/20
- -
- 100%
- +
Таким образом, причины, затрачиваемые средства или прилагаемые усилия, с одной стороны, и результаты, получаемые продукты или вознаграждения, с другой, обычно неравнозначны.
Рис. 2. Схема распределения 1/20
Если измерять этот дисбаланс арифметически, примерно получится соотношение 80/20: 80 % результатов, продукта или вознаграждения проистекают от 20 % причин, затраченных средств или усилий. Например, около 80 % вырабатываемой в мире энергии потребляется 15 % населения[19].
80 % мирового богатства принадлежит 25 % людей[20]. В области здравоохранения «20 % населения и/или 20 % заболеваний поглощают 80 % ресурсов»[21].
Рисунки 2 и 3 иллюстрируют соотношение 80/20. Допустим, некая компания выпускает 100 товаров и неожиданно выясняет, что 20 товаров приносят ей 80 % всей прибыли. На рисунке 2 столбик слева изображает 100 товаров, причем одному товару соответствует 1/100 часть столбца.
Столбец справа показывает всю прибыль компании от этих 100 товаров. Представьте, что прибыль, получаемая от одного, самого выгодного из всех товаров, показана в верхней части правого столбца. Скажем, этот наиболее выгодный товар приносит 20 % от всей прибыли. Таким образом, рисунок 2 показывает, что один товар, или 1 % всей продукции (занимающий одну сотую столбца слева), приносит фирме 20 % прибыли. Это соотношение показано серым цветом.
Если мы продолжим подсчет следующих товаров до тех пор, пока не будем знать прибыль, получаемую от 20 наиболее выгодных товаров, то в конце сможем закрасить правый столбец в соответствии с тем, какую долю прибыли приносят эти 20 самых прибыльных товаров. Мы показываем это на рисунке 3, на котором видно (наш выдуманный пример), что эти 20 товаров, 20 % от всего ассортимента, приносят 80 % (закрашенная область) всей прибыли. И наоборот – незакрашенная часть столбцов показывает обратную сторону соотношения: 80 % всей продукции дает лишь 20 % прибыли.
Рис. 3. Типичная схема 80/20
Рис. 4. Нечастый случай распределения 50/50
Числа 80 и 20 в рассматриваемом соотношении – это лишь точка отсчета, а реальное соотношение может быть другим. Принцип 80/20, тем не менее, утверждает, что в большинстве случаев это соотношение будет ближе к 80/20, чем к 50/50.
Если бы все товары, представленные в нашем примере, приносили одинаковую прибыль, мы имели бы соотношение, показанное на рисунке 4.
Интересно и важно то, что при проведении подобных исследований оказывается, что ситуация, представленная на рисунке 3, встречается чаще, чем показанная на рисунке 4. Почти всегда небольшой процент товаров дает большой процент прибыли.
Конечно же, точное соотношение может и не быть равным 80/20. 80/20 – это своего рода метафора и рабочая гипотеза, а вовсе не единственно возможное соотношение. Иногда 80 % прибыли приносят 30 % товаров; а иногда 80 % дают 15 % или даже 10 % товаров. Сравниваемые числа не обязательно должны в сумме составлять 100, и общая картина обычно несбалансированна; чаще она соответствует рисунку 3, а не рисунку 4.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Сноски
1
Тем, кто интересуется историей, политикой и развитием мира, возможно, будет интересно узнать, что моя книга Suicide of the West («Самоубийство Запада»), написанная в соавторстве с Крисом Смитом, бывшим членом кабинета министров Великобритании, как раз исследует эти темы.
2
Josef Steindl (1965) Random Processes and the Growth of Firms: A Study of the Pareto Law, London: Charles Griffin, p. 18.
3
Хотя в результате всестороннего исследования и было найдено большое количество коротких статей, ссылающихся на Принцип 80/20 (называемый обычно правилом 80/20), какой-либо книги по данному вопросу отыскать не удалось. Если подобная книга все же существует, пусть даже в форме неопубликованного академического труда, я бы попросил читателя сообщить мне об этом. Правда, в недавно опубликованной книге Джона Дж. Коттера (John J. Cotter. The 20 % Solution. (Chichester: John Wiley, 1995) обращается внимание на важность Принципа 80/20, хотя в целом эта книга не о нем. В предисловии к ней дается правильный совет: «Определите, какие 20 % того, что вы делаете, в наибольшей степени помогут вам добиться успеха в будущем, и затем сконцентрируйте свое время и энергию на этих 20 %» (стр. XIX).
Далее Коттер ссылается на Парето (стр. XXI), но ни Парето, ни Принцип 80/20 (ни под каким именем) не упоминаются вне введения, а имя Парето даже не появляется в предметном указателе книги. Как и многие другие писатели, Коттер по старой традиции заблуждается, приписывая формулировку Принципа 80/20 самому Парето: «Уроженец Франции, экономист Вильфредо Парето заметил 100 лет назад, что в большинстве случаев 20 % факторов определяют 80 % случившегося (например, 20 % клиентов приносят компании 80 % прибыли)». Он назвал это «законом Парето» (стр. XXI). На самом деле Парето никогда не употреблял выражение «80/20» или нечто похожее. «Закон», который он назвал своим именем, был математической формулой (она приведена в примечании 4), которая хотя и была первоначальным источником Принципа 80/20, так и не вошла в современную его формулировку.
4
The Economist (1996) Living with the car, The Economist, 22 June, p. 8.
5
The Economist (1996) Living with the car, The Economist, 22 June, p. 8.
6
Vilfredo Pareto (1896/7) Cours d’Economique Politique, Lausanne University. Вопреки сложившемуся заблуждению, Парето не употреблял выражение «80/20» в своем обсуждении неравенства в распределении доходов или где-либо еще. Он даже не установил тот простой факт, что 80 % доходов зарабатывается 20 % работающего населения, хотя такое заключение могло быть получено из его значительно более сложных вычислений. То, что действительно взволновало Парето и его последователей, – это открытое им устойчивое соотношение между числом получающих доход людей и их суммарным доходом; это соотношение носит логарифмический характер и имеет похожий вид для любого периода времени и страны.
Формула выглядит следующим образом. Пусть N является числом людей, получающих доход выше, чем х; А и m являются константами. Парето обнаружил, что:
log N = log A + mlog х.
7
Следует отметить, что ни Парето, ни, к сожалению, его последователи в течение целого поколения не сделали это упрощение. Тем не менее оно вполне обоснованно вытекает из методики Парето и оказывается более доступным для понимания, чем любое из объяснений, данных самим Парето.
8
В частности, горячий отклик идеи Парето нашли в Гарвардском университете. Помимо влияния Зипфа на филологическом факультете, профессорско-преподавательский состав экономического факультета также давал высокую оценку закону Парето. Причины этого лучше всего изложены в статье Вильфредо Парето в Quarterly Journal of Economics, Vol LXII1, № 2, May 1949 (President and Fellows of Harvard College).
9
Правило Зипфа отлично объясняется в книге Пола Кругмана (Paul Krugman (1996) The Self-Organizing Economy, Cambridge, Mass: Blackwell, p. 39).
10
Йозеф Мозес Юран. Руководство по контролю за качеством. (Joseph Moses Juran (1951) Quality Control Handbook, New York: McGraw-Hill, p. 38–39). Это первое издание содержит всего 750 страниц; в современном выпуске их уже более двух тысяч. Обратите внимание на то, что, хотя Юран явно упоминает «принцип Парето» и точно выделяет его суть, в первом издании термин «80/20» не употребляется вовсе.
11
Пол Кругман, цитируемое произведение, см. примечание 7.
12
Malcolm Gladwell (1996) The tipping point, New Yorker, 3 June.
13
Malcolm Gladwell, там же.
14
James Gleik (1987) Chaos: Making a New Science, New York, Little, Brown.
15
См.: W. Brian Arthus (1989) Competing technologies, in-creasing returns, and lock-in by historical events, Economic Journal, vol. 99, March, p. 116–131.
16
‘Chaos theory explodes Hollywood hype’, Independent on Sunday, 30 March 1997.
17
Джордж Бернард Шоу, цитируется по John Adair (1996) Effective Innovation, Pan Books, London, p. 169.
18
Цитируется по книге Джеймса Глейка (James Gleik), цитируемое произведение, см. примечание 12.
19
Данная оценка получена автором на основе книги Донеллы Мидоуз, Дэнниса Мидоуза и Йоргена Рандерса (Donella H. Meadows, Dennis L. Meadows and Jorgen Randers (1992) Beyond the Limits, London: Earthscan, p. 66f)
20
Данная оценка получена автором на основе книги Лестера Р. Брауна, Кристофера Флавина и Хэла Кейна (Lester R. Brown, Christopher Ravin and Hal Kane (1992) State of the World London: Earthscan, p. 111), которая, в свою очередь, основывается на работе Рональда В.А. Спраута и Джеймса Х. Уивера (Ronald V. A. Sprout and James H. Weaver (1991) International Distribution of Income: 1960–1987, Working Paper № 159, Department of Economics, American University, Washington DC, May).
21
Health Care Strategic Management (1995) Strategic planning futurists need to be capitation-specific and epidemiological, Health Care Strategic Management, 1 September.