Стратегия без иллюзий: Как управлять своей жизнью, чтобы обрести устойчивость и достигать большего в условиях перемен

Зачем я это написал – и кто я такой, чтобы об этом говорить

Меня зовут Семён Колосов. Я консультирую, обучаю и сопровождаю бизнес в стратегическом развитии и управлении изменениями. Работаю с предпринимателями, топ-менеджерами и руководителями, которые принимают сложные решения, ставят цели и действуют в условиях неопределенности. Еще я помогаю людям на перепутье – тем, кто хочет реализовать свой потенциал, перезагрузить карьеру, выстроить личную стратегию. Но начинал я совсем не с этого.

Я вырос в шахтерском городе на востоке Украины. В 2006 году поступил в университет в Донецке, через пять лет получил диплом инженера компьютерных систем – и началась взрослая жизнь. Но не та, о которой я мечтал.

Я работал системным администратором в автомастерской. Потом подключал интернет в квартирах. После устроился оператором на завод по розливу лекарств. Мы с моей будущей женой снимали убитую «однушку» на окраине Донецка. Я ночью шел на смену, она утром – в офис страховой компании.

Все вроде бы шло как надо: стабильность, работа, быт. Но было ощущение, что жизнь будто завязла, а моя самооценка медленно гниет изнутри. Мое существование стало напоминать «день сурка», и я задумывался о кардинальных изменениях. Хотелось сменить среду и начать с чистого листа. Какое-то время я винил обстоятельства, а потом начал составлять план-гипотезу переезда – неизвестно куда. Не просто мечтал – а изучал возможности и планировал: с рисками, этапами и сценариями. Не из любви к теории, а потому что чувствовал – так жить дальше нельзя, а чтобы сменить траекторию, нужно было понять, как она вообще строится. Так я впервые углубился в темы менеджмента, целеполагания и планирования.

Но жизнь внесла свои коррективы. В 2014 году начался вооруженный конфликт на Донбассе. Так что в неизвестность пришлось окунуться раньше, чем я был к этому готов. Я не понаслышке знаю, что такое выйти из зоны комфорта. В том же году я переехал в Москву. Мои планы на бумаге разрушились, я продвигался на ощупь. Пришлось строить жизнь заново в реальном времени, под давлением обстоятельств и стресса.

В 2017 году, после череды не очень приятных заработков, я со второго раза устроился в red_mad_robot – тогда это была компания номер один по разработке мобильных приложений и работа, о которой я мечтал. Там я прошел путь от менеджера до операционного директора дизайн-юнита, а затем – образовательного юнита. Управлял проектами, запускал продукты, обучал команды и руководителей. Из red_mad_robot я ушел в консалтинг и начал работать с бизнесом напрямую: разрабатывать стратегии, настраивать управление и процессы, внедрять изменения, строить команды и помогать лидерам достигать масштабных целей.

За эти 10 лет у меня сложился свой подход к управлению жизнью, выработанный опытом и проверенный на практике. Не набор разрозненных лайфхаков, а архитектура мышления в единой экосистеме процессов, инструментов и стратегий. Я подхожу к жизни как менеджер – во всем и всегда. Поход на природу планирую так же системно, как трансформацию компании. Как и многие люди в наше время, я хотел просто жить, а не быть свидетелем исторических событий. Но мир меняется, и сегодня умение адаптироваться – почти вопрос выживания.

Я проанализировал, что влияло на мое развитие и что мне мешало. Собрал воедино самое ценное и хочу поделиться с вами. Я – не всезнающий гуру или псевдокоуч, не продаю рецепты счастья и не раздаю правила успеха. Все, что вы найдете в этой книге, – это рабочие подходы, проверенные на моем собственном опыте, а также на опыте моих клиентов и менти. Я не расскажу вам, как жить, но помогу создать из хаоса порядок и выстроить систему, чтобы получить ясность, отрегулировать фокус и научиться быстрее находить возможности для роста, не совершая лишних ошибок; чтобы добиваться больших целей и всегда знать, как действовать дальше в условиях постоянных перемен. Надеюсь, эта книга станет поддержкой для вас, поможет реализовать ваш потенциал и сделать жизнь более счастливой.

Обзор книги

Введение

Вводная часть объясняет, почему в мире, где все рушится и возрождается одновременно, старые методы планирования больше не работают. Мы поймем разницу между стратегией и стратегированием. Рассмотрим фреймворк VENOM – систему из пяти компонентов, которая поможет вам соединить ви́дение будущего с тем, что вы делаете каждый день, через цикл системной жизни.

Глава 1. Стратегирование

Глава поможет создать образ вашего желаемого будущего и ви́дение будущего мира. Вы научитесь отличать свои истинные желания от навязанных шаблонов, анализировать тренды и стратегические вызовы. Итогом станет ваш личный образ будущего через 10 лет, который сможет быть востребованным и устойчивым в меняющемся мире.

Глава 2. Анализ

Глава поможет избежать ловушки, когда мы ставим далеко идущие цели, не решив фундаментальных проблем. Прежде чем строить мост в будущее, нужно проанализировать текущую ситуацию. Эта глава – о честной картине «как есть»: что у вас работает, а что тормозит. Вы исследуете сферы своей жизни, фокусы внимания, опыт, мышление, окружение, активы и обязательства. В результате появится ясное понимание ресурсов, ограничений и точек опоры.

Глава 3. Стратегические разрывы

Здесь вы увидите разницу между вашим сегодняшним положением и желаемым будущим. Нау́читесь находить два типа стратегических разрывов: устойчивости (что мешает вам нормально функционировать прямо сейчас) и развития (что отделяет вас от будущего «я»). Сможете обнаруживать корневые причины проблем, приоритизировать разрывы и выбирать, с чего начать изменения, чтобы они дали максимальный эффект и запустили цепную реакцию роста.

Глава 4. Стратегические цели

В этой главе мечты обретают форму ориентиров. Вы покинете зону анализа настоящего и перейдете в горизонт двух-пяти лет, где сформируете свои стратегические цели – значимые и достижимые вехи на пути к будущему. Вы создадите промежуточный образ себя через несколько лет – образ человека, который уже закрыл ключевые разрывы и принял первые вызовы. Вы получите систему навигации, которая будет направлять вас в выборе решений и помогать корректировать курс.

Глава 5. Планирование

Изучая эту главу, вы декомпозируете стратегические цели на вполне конкретные. Нау́читесь ставить масштабные и достижимые цели без типичных ошибок, с четкими критериями успеха и учетом временны́х рамок. Вы узнаете, как превращать цели в проекты и задачи, освоите приоритизацию и работу с рисками, чтобы ваши планы были адаптивными.

Глава 6. Управление

Эта глава – о том, как построить свою личную «систему менеджмента». Таск-менеджеры, календарь, база знаний, тайм-менеджмент, распределение ресурсов, привычки и система принятия решений – из всего этого вы сможете собрать персональную целостную структуру. Вы поймете, как стать менеджером главного проекта – собственной жизни.

Глава 7. Оптимизация

Когда система заработала, ее нужно оптимизировать, чтобы свести к минимуму ненужные усилия и потери. Эта глава раскрывает фундаментальный принцип: оптимизация должна быть целенаправленной и осмысленной, а не превращаться в самоцель. Вы получите практические инструменты, которые помогут оценить, насколько целесообразны усилия по оптимизации. Освоите методы выявления узких мест в рабочих процессах, техники рационального распределения ресурсов, а также стратегии, с помощью которых избавитесь от ментальных барьеров, препятствующих эффективности.

Глава 8. Рефлексия

Эта глава раскрывает человеческую способность к глубокой рефлексии. Простое накопление опыта без его осмысления превращает жизнь в серию бесконечно повторяющихся ошибок. А вы нау́читесь осознанно возвращаться к своим действиям и находить в них ценность. Глава знакомит с техниками ретроспективы и учит задавать себе правильные вопросы, чтобы превратить вашу жизнь в управляемый эксперимент непрерывного роста.

Глава 9. Обучение

Чтобы оставаться в тренде и не отставать от изменений, нужно учиться всю жизнь. Эта глава о том, как встроить обучение в стратегию: выбирать навыки под стратегические разрывы, монетизировать компетенции и формировать свою go-to-market[2] стратегию. Вы увидите себя как предпринимателя собственного развития – с продуктом из навыков и опыта, который нужно совершенствовать и капитализировать.

Глава 10. Финальная сборка личной стратегии

Это кульминационная глава. Этап, когда после большого исследования, анализа и планирования разрозненные элементы складываются в единое целое. Вы заполните свой VENOM Canvas – визуальную карту личной стратегии. Вы научитесь видеть связи между разными сферами жизни, понимать приоритеты и выстраивать логичную последовательность действий. Итог – первый вариант вашей личной стратегии, ви́дение развития на 2–5 лет и пошаговый план действий на ближайший год с ключевыми вехами.

Как читать эту книгу (чтобы она сработала)

Очень хотелось написать книгу, которую можно читать с любой страницы, получая пользу и не возвращаясь к прочитанному. Но с системным подходом к жизни так не работает. Нельзя понять, как устроен дом, изучая только кирпичи.

Жизнь – это не набор советов, а динамическая, многослойная и взаимосвязанная структура. Чтобы ею управлять, нужно выстроить собственную систему, нужно постоянно проходить путь от общей картины к деталям – и наоборот.

Поэтому читать книгу лучше последовательно. Каждая глава посвящена одному компоненту системного подхода и его составляющим. Еще есть сквозные процессы, временны́е горизонты и нелинейные связи. Следующая глава опирается на предыдущие, и, если прыгнуть в середину, вы столкнетесь с непонятными терминами и отсылками. Не пугайтесь, что все так сложно: я еще не встречал человека, который бы не разобрался. Никакой специальной подготовки или сакральных знаний вам не потребуется. Просто, чтобы книга сработала, нужно читать ее внимательно и последовательно, выполнять задания, делать заметки и в конце на основе прочитанного и сделанного собрать свой системный подход и первую версию личной стратегии.

В каждой главе мы будем углубляться в один из компонентов, но в конце книги снова выйдем на уровень общей системы и посмотрим на всю картину в целом. Вы будете ее собирать по частям – из идей, инструментов и собственных ответов.

К каждой главе есть практические задания – их лучше выполнять сразу, потому что результаты понадобятся вам в следующих главах и в конце. Все задания пронумерованы по принципу: [номер главы].[номер задания]. Например: 1.2 – это 2-е задание к 1-й главе, которая посвящена стратегированию.

Лучше сразу подготовить пространство для работы, наиболее удобное для вас:

● онлайн-доску (Miro, Holst, Mural, FigJam и так далее);

● ватман или большой блокнот с отрывными листами и стикерами;

● если у вас дома есть флипчарт, то книга вам точно понравится.

Главное – чтобы можно было компоновать идеи, работать как с отдельными элементами, так и с общей картиной, особенно когда дочитаете до конца.

Всегда сосредотачивайтесь на текущей главе. Не пытайтесь держать в голове всю картину – она потом сложится сама. Делайте пометки прямо в книге. Отмечайте, что уже знаете, где есть пробелы, на что пока не можете ответить или что хотите внедрить в первую очередь. Загибайте страницы, клейте стикеры, пишите на полях. Превратите книгу в рабочий инструмент, к которому удобно возвращаться.

Сразу скажу: просто скопировать мой метод не получится. Принципы универсальны, но реализация всегда индивидуальна. Когда вы начнете применять системный подход к жизни, он станет вашим. Будет развиваться и адаптироваться под ваши задачи и особенности.

Главное – запустить процесс и начать действовать. Даже в упрощенном виде первые шаги дадут результат, потому что в основе системы лежит здравый смысл. Моя цель – дать вам не рыбу, а удочку, чтобы вы научились мыслить по-новому и могли добыть любую рыбу в любых условиях, а также понимали, что нужно изучить и внедрить, чтобы добиться более серьезного улова.

Буду рад получить любые отзывы о книге и сделать мою систему еще лучше. Уверен, что есть множество подходов и полезной информации, которые мне еще предстоит изучить вместе с вами. Меня легко найти в социальных сетях, а в конце книги указана моя почта. Итак, давайте начнем!

Хаос вознаградит за ясность <…>, но накажет за излишнюю уверенность в своей правоте и категоричность суждений.

Боб Йохансен

Последние 10 лет нам говорили, что «мир стремительно меняется и становится нестабильным». Эти слова звучали как что-то абстрактное, и на них никто не обращал внимания.

Сперва наш мир долго описывали как VUCA – мир изменчивости, неопределенности, сложности и двусмысленности (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)[3].

Затем как BANI-мир – хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible)[4].

Сейчас его представляют как SHIVA-мир – расщепленный, ужасный, невообразимый, беспощадный и возрождающийся (Split, Horrible, Inconceivable, Vicious, Arising)[5], когда все рушится и перерождается одновременно. То, что работало, перестает работать, а новое появляется внезапно и меняет все до неузнаваемости.

Никто из обычных людей, просто живущих свою жизнь и никак не связанных со стратегиями или изучением будущего, VUCA-мир не чувствовал. Некоторые события BANI-мира уже обратили на себя внимание. А SHIVA-мир сегодня видят и чувствуют все.

Это наша повседневность – когда не знаешь, что будет через три месяца, когда слова «найти стабильную работу» звучат как архаизм, когда технологии действительно меняются быстрее, чем ты успеваешь привыкнуть к текущей версии мира.

Пандемия, войны, геополитические перестройки, инфляция, массовые увольнения, распространение искусственного интеллекта (ИИ) – неожиданности стали нормой, а тревожность – фоновым состоянием. Мир стал непредсказуем и неуправляем и уже не подчиняется старым правилам.

В 2014 году в Донецке я это понял очень отчетливо. Может произойти все что угодно, а завтра может вообще не наступить. Я по умолчанию принял, что не существует на сто процентов безопасного места, что нет никаких гарантий и никто не знает, что будет дальше.

Многие в такие времена замирают: «Подожду, пока все уляжется». Или, наоборот, хватаются за любой совет, технологию или стратегию. Но это не работает. Потому что жить по-старому уже невозможно, а как жить по-новому, еще никто не знает.

Мы с вами находимся в пространстве между этими двумя точками без готовых карт.

И именно здесь нужен устойчивый, но гибкий подход, чтобы, не теряясь в хаосе, принимать решения, даже когда все вокруг нестабильно, и выстраивать свою жизнь не как проект, а как систему, которая адаптируется.

Хаос – это не причина опустить руки и плыть по течению. Переждать не получится. Мир продолжает меняться, и, если ты не двигаешься, ты не сохраняешь статус-кво, а отстаешь. Если ты не строишь свою систему, ты автоматически становишься частью чужой. Каждое внешнее событие – уже не просто сигнал, а удар, ведь неуправляемый хаос бьет больнее, чем управляемая турбулентность.

Бесконечный поток изменений, информации и открытий вгоняет нас в хроническую тревогу. Никто не уверен в правильности своих решений. Парадокс, но пассивность не приносит покоя. Она усиливает тревогу, потому что мы чувствуем: что-то не так, – но ничего не делаем. Возникает замкнутый круг: тревога → бездействие → еще больше тревоги → ступор → самобичевание.

«Мир не такой уж солнечный и приветливый. Это очень опасное, жесткое место. И если только дашь слабину, он опрокинет тебя с такой силой, что больше уже не встанешь. Ни ты, ни я, никто на свете не бьет так сильно, как жизнь. Совсем не важно, как ты ударишь, а важно, какой держишь удар, как двигаешься вперед…»

Но у нас нет иного выбора, кроме как принять хаос в качестве вызова к переосмыслению. С нашей планеты не сойти, и нужно вступать в игру. Хаос – это не только разрушение: это еще и возможности, так как происходит изменение рельефа, на котором надо настроить навигацию заново. Хаос – почва для эволюции, но только если ты не лежишь в ней лицом вниз, а сохраняешь ясность и адаптируешься. Есть даже позитивная модель VUCA-мира, которую предложил футуролог Боб Йохансен. Там все позиции расшифровываются по-другому: vision, understanding, clarity, agility – ви́дение будущего, понимание, ясность и гибкость.

Мы все взлетели на ракете, которая достраивается прямо во время полета. Нельзя перемотать мир обратно, но можно переосмыслить, как с ним взаимодействовать. И построить стратегию, которая даст ясность ви́дения целей и гибкость пути к ним в потоке будущих событий.

Стратегия – результат стратегирования

Что такое стратегия? Это слово имеет множество значений. Одни думают, что это план на 10 лет. Другие – что это список целей, позиционирование, набор решений и так далее. Мы с вами пока договоримся, что «стратегия» – это документ, который содержит замысел и верхнеуровневый (крупными мазками) план по достижению целей. Обычно в этом документе зафиксированы ответы на вопросы: в чем смысл нашего стремления, на каком поле мы будем играть, как мы выиграем, какими компетенциями и ресурсами нужно для этого обладать и какие системы/проекты нужно запустить, чтобы проверить сгенерированные гипотезы и реализовать намеченные планы. Самое важное, что нужно усвоить: стратегия – результат процесса, который называется стратегированием. И сегодня он является первичным. Нужно перейти от стратегии к регулярному стратегированию, так как не существует стратегии, которая гарантировано принесет результат и будет работать долго и безотказно. Это всегда гипотеза, которой подчиняется операционная деятельность, чтобы мы могли сделать следующий шаг и открыть новый участок карты, как в игре. После нового шага стратегия снова может измениться. В мире, который постоянно переписывает правила, стратегия – это уже не план, а способ думать и жить в меняющейся реальности.

Стратегия отвечает на вопрос «Что делать?». Стратегирование – на вопрос «Как думать, чтобы понять, что делать?».

Стратегирование – это динамичный, адаптивный процесс мышления и действия для постоянной взаимосвязи с контекстом будущего. Сначала мы задаем вопросы и формируем гипотезы, затем выбираем направление, фокус и отрезаем лишнее. И так бесконечно. Давайте привыкать к этой мысли. Не создаем одну стратегию, а стратегируем и получаем временную стратегию. Жизнь – это постоянный процесс замены одних целей на другие с увеличением сложности. Так обеспечивается движение по пути без конечного пункта. Рост от цели к цели приносит удовольствие и делает вас счастливыми, если вы двигаетесь к желаемому будущему.

Будущее не ждет вас в точке Б

Как было раньше? «Определите, где ваша точка Б, проанализируйте свою точку А, поставьте цель, постройте план и двигайтесь». Это работало, когда тренды оставались актуальны десятилетиями. Но мир сегодня не просто меняется – он ускоряется, расползается и взрывается, распадаясь на части. Сегодня строишь планы. Завтра пересматриваешь. Послезавтра забываешь, зачем все это было. А до точки Б все еще далеко. Она ведь в будущем, которое меняется уже сейчас и неизвестно каким будет. Точка Б плывет где-то за горизонтом, а не ждет вас на месте, как финишная лента в конце марафона.

Представьте, что вы решили стать специалистом в какой-то области. Прошли курс, потратили деньги, получили опыт, выстроили карьерный трек. А через два года все изменилось: новые технологии, новые форматы, новая повестка. И теперь вы в растерянности: в точку Б пришли, а она уже никому не нужна.

Это называется дрейфом контекста, и за ним надо следить. Но как? Мы же не умеем предсказывать будущее. В текущем моменте оно еще не существует, но есть его потенциальный образ в наших мыслях. У меня в сознании один образ – или даже пять, у вас – другой, у некой группы людей – совершенно иной. Это может быть размытый образ или детальный, на три года или на 10 лет, оптимистичный или пессимистичный. Многое зависит от того, образ какого будущего мы формируем: возможного, правдоподобного, вероятного или предпочтительного. Можно придумать много будущих, но какой в этом толк, если мы находимся здесь и сейчас?

Мы можем посмотреть на прошлое из настоящего и проанализировать пройденный путь. И точно так же мы можем взять созданный нами контекст будущего и проанализировать из него наше текущее положение. Ретроспектива из будущего в настоящее – через разные контексты будущего – помогает нам уже сейчас увидеть новые возможности, а также критические пробелы для устойчивости и развития. Это не предсказание и не прогноз, а способ оценить свое нынешнее положение с точки зрения соответствия будущему. Так вы сможете выбрать желаемое будущее, направление и приоритетные гипотезы. Это не даст гарантий, но увеличит вероятность успеха и шансы оказаться в нужном месте в нужный час. Само собой, это не фантазии, а глубокая работа с трендами и волнами перемен. В бизнесе с этой целью проводят форсайт-сессии, а как обычному человеку строить образ будущего, вы узнаете в первой главе.