Конфликты - не угрозы, а точки роста

Подкаст: "Конфликты - не угрозы, а точки роста" 0:18 - немного обо мне 0:51 - с точки зрения психологии (рост, стратегии) 1:53 - что такое конфликт (столкновение разных интересов, ценностей и способов действия) 2:18 - статистика 2:34 - почему боятся конфликтов и их избегают 3:40 - базовые роли защиты (жертва - агрессор - спасатель) 4:20 - инструмент 1 (обратная связь) 5:03 - инструмент 2 (командные встречи и обсуждения) 5:51 - инструмент 3 (рост функций) Избегать конфликта - это удерживать постоянное напряжение внутри 7:08 - практика (проговаривая не обвиняешь) 7:53 - что делать с конфликтами (инструменты: не прятаться, разделить конфликт и личность, постконфликтная ретроспектива, формат встречи с hr, сделать выводы)