Организация туристской индустрии 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО
Издательство:
М.:Издательство Юрайт
Жанры:
учебная и научная литература,учебная литература,отдых / туризм,прочая образовательная литература,знания и навыки,дом, дачаКниги этой серии:
В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.
