Персональная инфраструктура. Книга для тех, кто собрался на самый верх

000
ОтложитьЧитал
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
В тексте неоднократно упоминаются названия социальных сетей, принадлежащих Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ.
© Александр Кравцов, 2023
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2023
* * *
Введение
1. У вас есть персональная инфраструктура?
Если ваша деятельность имеет сколь-нибудь значимый масштаб, у вас есть персональная инфраструктура.
Предметная область и уровень достижений не имеют значения. Вы можете быть топ-менеджером «голубой фишки», входить в список Forbes или возглавлять государственную корпорацию. В любом случае ваш нынешний социальный статус и достигнутые результаты практически целиком определяются масштабами и качеством вашей персональной инфраструктуры.
Однако если сейчас вы читаете об этом впервые, значит, вы не занимались ею целенаправленно.
Персональная инфраструктура, которая сформировалась стихийно, практически всегда имеет серьезные изъяны. Чаще всего в ней отсутствуют некоторые критически важные компоненты, а у имеющихся есть проблемы с качеством. Какие-то элементы могут быть не сбалансированы или выстроены в интересах третьих лиц. Наконец, стихийная персональная инфраструктура – как и любая система, возникшая под влиянием уже сложившихся обстоятельств, часто краткосрочных или случайных, – как правило, реактивна.
В лучшем случае ее возможностей хватает для решения текущих задач. Но даже на этом уровне ее эффективность может оказаться недостаточной.
При этом какие-либо значимые резервы, которые позволили бы вам нарастить масштабы деятельности и реализовать более амбициозные цели, в ней отсутствуют.
Как следствие, выход на новый уровень потребует от вас существенного перенапряжения сил, перерасхода времени, здоровья и других ресурсов. В ряде случаев вы не достигнете результата вовсе. Это сильно снизит планку ваших амбиций, а рано или поздно – лишит возможности развиваться.
Поэтому если вы чувствуете, что находитесь на пике формы или достигли своего потолка, – на самом деле в предел возможностей уперлась ваша персональная инфраструктура.
Чтобы качественно повысить свою результативность или выйти на новые уровни, инфраструктуру необходимо целенаправленно трансформировать и модернизировать – заранее и на регулярной основе.
Иначе это может кончиться плохо.
Здесь стоило бы привести примеры из бизнес-сферы, когда изъяны персональной инфраструктуры влекут за собой катастрофические последствия. Крах практически любой крупной компании или банкротство бизнесмена из списка Forbes происходят именно поэтому. Все остальные факторы, которые сторонние наблюдатели обычно принимают за причины: стратегические просчеты, ошибки в управлении, конфликты между бенефициарами и так далее, – лишь следствия.
Однако детали подобных провалов обычно остаются неизвестными широкой аудитории. Именно поэтому гораздо показательнее будут примеры из сферы государственного управления – здесь масштаб событий и их последствий делает общеизвестным большее число ключевых фактов.
2. Рецепт катастрофы
До прихода в Белый дом Дональд Трамп был успешным бизнесменом, который заработал четыре миллиарда долларов на строительстве и игорном бизнесе. Обе сферы характеризуются как жесткой конкуренцией, так и высокой зарегулированностью. Чтобы преуспеть в них, необходимо располагать обширной сетью связей с самыми разными, иногда враждебными друг другу группами влияния.
Трамп всегда умел окружать себя нужными людьми. В ранние годы этому способствовали репутация и связи его первого юридического советника и ментора Роя Кона. В конце 1950-х Кон участвовал в работе печально известной «Комиссии по расследованию антиамериканской деятельности» сенатора Джозефа Маккарти и в этом качестве собрал немало компрометирующих сведений на многих представителей американской элиты. Не меньшее значение имело и многолетнее партнерство Трампа с бывшим мэром Нью-Йорка Рудольфом Джулиани. После смерти Кона этот опытный политик и бизнесмен взял на себя взаимодействие с органами власти.
В вопросах бизнеса Трамп в основном полагался на членов семьи: сыновей от первого брака Дональда-младшего и Эрика, дочь Иванку и ее мужа Джареда Кушнера. Также ему помогали деловые партнеры Ричард Лефрак и Говард Лорбер, с которыми он был знаком более 30 лет, и некоторые другие.
Формированию его позитивного публичного образа способствовали доверительные отношения с Кристофером Рудди – основателем и владельцем самого влиятельного СМИ правого толка Newsmax.
Наконец, благодаря международному конкурсу красоты «Мисс Вселенная», связям в Голливуде и дружбе со многими звездами Трамп и сам стал знаменитостью и публичной фигурой.
Таким образом вокруг него сформировалась достаточно развитая персональная инфраструктура. Благодаря ей Трамп мог реализовывать амбициозные и рискованные проекты, а также быстро восстанавливать позиции после неудач. Ее возможности способствовали тому, что он получил номинацию от Республиканской партии – хотя враждовал со многими ее видными членами и не работал прежде на государственных постах. Благодаря этой инфраструктуре он победил на выборах такого опытного политика, как Хиллари Клинтон – государственного секретаря США и супругу экс-президента Билла Клинтона.
Конечно, определенную роль в его успехе сыграли такие факторы, как политический кризис и протестные настроения, охватившие значительную часть американцев. Однако именно развитая персональная инфраструктура позволила Трампу в полной мере использовать все эти благоприятные возможности и в итоге стать 45-м президентом США.
Вместе с тем в ней имелись существенные недостатки. Она формировалась под другие задачи – связанные с бизнесом. Для реализации более масштабного мандата ее возможностей и запаса прочности не хватало: стоило лишиться нескольких человек – и конструкция теряла устойчивость. Этим и воспользовались оппоненты Трампа: принялись методично атаковать наиболее уязвимых членов его окружения. В итоге некоторые из них, в частности советник по национальной безопасности Майкл Флинн, были вынуждены уйти со скандалом, который серьезно подорвал репутацию самого Трампа.
С другими людьми – например, с Рудольфом Джулиани и адвокатом Майклом Коэном – он испортил отношения сам. В последнем случае это едва не привело к импичменту, поскольку Коэн опубликовал компрометирующие Трампа сведения якобы о его тайных контактах с российским руководством.
Серьезной потерей для Трампа стал уход опытного политика и влиятельного члена Республиканской партии Джона Болтона, также опубликовавшего о нем самые нелестные отзывы.
Низкий уровень отношений с Республиканской партией и недостаток связей с госслужащими высшего эшелона усугубили ситуацию: постоянные кадровые перестановки в администрации привели к тому, что многие ключевые позиции подолгу оставались вакантными, обязанности по ним исполняли временные назначенцы или совершенно неизвестные Трампу люди.
Столкнувшись с кадровым кризисом, Трамп был вынужден перестраивать персональную инфраструктуру прямо на ходу. Пытаясь заменить выпадающие элементы, он стал назначать на ответственные посты родственников – того же Джареда Кушнера, который стал старшим советником президента. Это немедленно повлекло новые обвинения в непотизме и практически парализовало работу его администрации.
Таким образом, Трамп превратился в «хромую утку» уже на первом президентском сроке. Бóльшая часть его решений или не реализовывалась до конца, или почти открыто саботировалась.
Ко второй президентской кампании Трамп почти полностью исчерпал ресурсы своей персональной инфраструктуры. В результате он потерпел сокрушительное поражение, потеряв не только пост, но и многих соратников, друзей и партнеров, которые годами составляли фундамент его успехов в бизнесе. Кроме того, против него выдвинули обвинения в попытке силой захватить власть, и лишь с большим трудом он избежал более серьезных последствий.
С одной стороны, Дональд Трамп никогда не скрывал своих президентских амбиций. С другой – его персональная инфраструктура не соответствовала им даже в высшей точке ее развития. Это в конечном счете и предопределило его провал.
Пример Трампа может показаться слишком далеким от российской действительности. Давайте рассмотрим кого-нибудь более близкого.
В свое время я много работал с первыми лицами Украины. По моему мнению, наиболее успешным из всех украинских президентов был Леонид Кучма. На момент написания книги он единственный сумел проработать на этом посту два срока. Все остальные ограничились одним – полным либо неполным.
Фундамент персональной инфраструктуры Кучмы сложился в Днепропетровске. Там он возглавлял ПО «Южмаш» – одно из важнейших предприятий ракетно-космической отрасли СССР – и был одной из ключевых фигур так называемого «днепропетровского клана». Это позволило ему стать депутатом Верховной рады и переместиться в Киев.
В парламенте вокруг Кучмы сформировалась группа таких же «красных директоров» крупнейших предприятий страны. Они дополнили и усилили его персональную инфраструктуру. Благодаря этому ресурсу он смог создать и возглавить Украинский союз промышленников и предпринимателей. В свою очередь, эта организация способствовала его включению в персональную инфраструктуру первого президента Украины Леонида Кравчука, от которого он и получил мандат премьер-министра страны.
Следующим этапом модернизации его персональной инфраструктуры стало назначение связанных с ним людей на ключевые позиции в органах власти. В результате должность премьер-министра, изначально считавшаяся «технической», превратилась в альтернативный центр влияния, благодаря чему Кучма победил на следующих президентских выборах.
Однако для успешной реализации мандата такого масштаба его «скамейки запасных» оказалось недостаточно. Многие ключевые посты, в том числе правительственные, пришлось заполнять людьми, никак с ним не связанными. За десять лет президентства Кучме пришлось сменить девять премьер-министров, некоторые из них даже пытались его свергнуть. Так, Павел Лазаренко едва не узурпировал власть путем перераспределения президентских полномочий в свою пользу. Отправленный в отставку, он возглавил оппозиционный блок в парламенте. Нейтрализация этой угрозы потребовала от Кучмы серьезных усилий и помощи американского правосудия, приговорившего Лазаренко к девяти годам тюремного заключения с формулировкой «за финансовые злоупотребления». Другой премьер-министр, Виктор Ющенко, стал лидером оппозиции по итогам серии протестных акций «Украина без Кучмы» и в конце концов сменил его на президентском посту.
Кучме, в отличие от Трампа, удалось переизбраться на второй срок, но на этом его персональная инфраструктура свои возможности исчерпала. Ее ресурса не хватило даже на то, чтобы передать президентский пост преемнику – Виктору Януковичу. Она лишь позволила Леониду Кучме относительно безболезненно уйти. Этот результат во многом обеспечил его зять – миллиардер и филантроп Виктор Пинчук. Ему к тому времени удалось выстроить тесные связи с западными элитами, в том числе стать крупнейшим иностранным донором благотворительного фонда семьи Клинтон, реализовать ряд совместных проектов с Джорджем Соросом, стать спонсором «украинских дней» на Всемирном экономическом форуме в Давосе. В основном это и уберегло Леонида Кучму от существенных претензий со стороны мирового сообщества и, как следствие, новых властей Украины.
Как отмечалось ранее, слабость персональной инфраструктуры – системная проблема большинства представителей бизнес-элит и высокопоставленных чиновников на постсоветском пространстве. В этом и состоит основная причина их относительно низкой результативности. Даже наиболее успешные из них вынуждены неэффективно расходовать значительный личный ресурс – силы, время, здоровье, – только чтобы сохранить статус-кво. Получение нового мандата обычно оборачивается серьезным кризисом, который не всегда удается преодолеть.
В результате чем выше поднимается человек в социальной иерархии, тем сильнее его убеждение, что следующий шаг невозможен без колоссального перенапряжения сил. А значит, лучше не рисковать и не делать его вовсе.
Но это не более чем заблуждение.
Дональд Трамп обладал всеми качествами, которые обычно считаются залогом успеха: энергичностью, решительностью, несгибаемой волей, харизмой. Он умел быть лидером, выстраивать обширные связи, влиять на людей и пользоваться их возможностями. У Леонида Кучмы также был уникальный опыт руководства системообразующими предприятиями. Как и Трамп, он располагал развитой системой связей в политике и бизнесе и умел находить подход к людям.
Но какими бы талантами, компетенциями и опытом ни обладал человек, по мере его прогресса их эффективность неуклонно снижается. Эти факторы определяют скорость, с которой он может приблизиться к потолку своих возможностей.
Но они не помогут его пробить.
Потому что дальше работают другие правила.
- Моя жизнь, мои достижения
- Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
- К выступлению готов! Презентационный конструктор
- Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты
- Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях
- И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Федора Овчинникова: от провала до миллиона
- Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать
- Пишем убедительно. Сам себе копирайтер
- Гарвардский метод переговоров. Как всегда добиваться своего
- Как люди думают
- Яндекс.Книга
- 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
- 12 недель в году. Как за 12 недель сделать больше, чем другие успевают за 12 месяцев
- Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь
- Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
- Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке
- Генерация прорывных идей в бизнесе
- Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту
- Уоррен Баффет. Как 5 долларов превратить в 50 миллиардов. Простые правила великого инвестора
- Открывая организации будущего
- На пределе. Узнай, на что ты способен, за неделю
- Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке
- Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
- 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
- От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…
- Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый
- Совещания по Адизесу. Практическое руководство
- Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным
- Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения
- Маркетинг от потребителя
- Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов
- Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски
- Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла
- Системное мышление. Как создавать и улучшать системы в бизнесе и жизни
- Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR
- Эволюция Haier. От убыточного завода до глобальной суперплатформы
- Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достигают результатов
- Искусственный интеллект на службе бизнеса. Как машинное прогнозирование помогает принимать решения
- Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем
- Сила Шакти. Единение женской и мужской энергии в бизнесе
- Мастер аргумента
- Тим Кук
- Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру
- «Большая четверка»
- Искусственный интеллект на практике
- Данные: визуализируй, расскажи, используй. Сторителлинг в аналитике
- Интегральный коучинг
- Зона победы
- Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни
- Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании
- Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента
- Большие долговые кризисы. Принципы преодоления
- Сложные подчиненные. Практика российских руководителей
- Вооружение отделов продаж. Системный подход
- Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR
- Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию
- Будущее быстрее, чем вы думаете. Как технологии меняют бизнес, промышленность и нашу жизнь
- Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий
- Магия утра для предпринимателей. Как начинать свой день, чтобы поднять бизнес на новый уровень
- Вызов лидерства. Пять практик выдающихся руководителей
- Подумайте еще раз. Сила знания о незнании
- Департамент здравого смысла. Как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда
- Быть лидером. Правила выдающихся СЕО, политиков и общественных деятелей XXI века
- Мышление без слепых зон. 8 навыков для принятия правильных решений
- Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
- Думай о смысле. Будни переводчика IT-текстов
- Персональная стратегия. Книга для тех, кто не знает, куда идти дальше
- Никогда не управляйте в одиночку и другие правила современного лидерства
- Обратная связь. Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
- БРРР!-ЭФФЕКТ. Пособие по решению нерешаемых задач в бизнесе и жизни
- Стратегии перемен. Как добиться выдающихся результатов в нестабильные времена
- Ставка на себя. Как увидеть возможности, не упустить их и построить карьеру мечты
- ИИ-2041. Десять образов нашего будущего
- Воодушевление отделов продаж. Инструменты нематериальной мотивации
- Работа, которая заряжает. Как не выгореть, занимаясь любимым делом
- Принципы экономики. Классическое руководство
- Анатомия мира. Как устранить причины конфликта
- Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
- В минусе или в плюсе. Руководство по достижению счастья, уверенности в себе и успеха
- Менеджмент во время шторма. 15 правил управления в кризис
- Ценные сотрудники. Как стать незаменимым и достигать целей вместе с компанией
- Принципы изменения мирового порядка. Почему одни нации побеждают, а другие терпят поражение
- Новые принципы делового общения. Как сфокусироваться на главном в эпоху коммуникативной перегрузки
- В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений
- Думай, решай, управляй! Как стать эффективным лидером и оставаться им в кризис
- ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками
- Самый богатый человек в Вавилоне
- Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
- Стратегия процветания. Новый взгляд на конкуренцию, развитие бизнес-экосистемы и лидерство
- Запомни это. Книга-тренинг по быстрому и эффективному развитию памяти
- Великая сила перемен. Три шага по лестнице значимых изменений к успеху
- Экспонента. Как быстрое развитие технологий меняет бизнес, политику и общество
- Трачу и приобретаю. Как управлять семейным бюджетом, чтобы жить в достатке
- По собственному выбору: от хорошего к великому. Почему одни компании процветают, а другие – нет
- Взлом стратегии. Начните с главного и получите результат
- Советы карьерного консультанта. Построить карьеру и сохранить стабильность в любой ситуации
- Финансист
- Съедобная экономика. Простое объяснение на примерах мировой кухни
- Гугл Драйв. Руководство по рабочей среде Google: от календаря до таблиц
- Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень
- Эстетика как код бренда. Привлекайте клиентов совершенным бизнес-продуктом
- Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
- От одного пользователя до миллиона. Как успешные бренды и продукты наращивают аудиторию
- Не стойте в очереди за успехом. Достичь желаемого за один верный шаг
- Dasha Gauser: ДНК моды. Как стать fashion-дизайнером своего бренда
- Моя следующая версия – «Я 2.0». Осознанное управление профессиональным развитием
- Хочу свой бизнес. Предприниматель за 72 часа
- Лучшие среди великих. Почему одни компании адаптируются и процветают, а другие умирают
- Речевое обаяние. Улучшить речь за 10 минут в день
- Детский мир: перезагрузка. Реальная история компании, без которой у нас было бы другое детство
- Сильный бренд. От стратегии и бренд-дизайна до статуса и лидерства
- Культурный интеллект. Почему он важен для успешного управления и как его развить
- Почему никто не рассказал мне этого о деньгах раньше? Как стать финансово непобедимым
- Анализируй быстро, решай смело. 14 тактик для безошибочных действий
- Персональная инфраструктура. Книга для тех, кто собрался на самый верх
- Магия таблиц. 100+ приемов ускорения работы в Excel (и немного в Google Таблицах)
- Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах
- Продуктовый маркетинг по любви. Как создавать и продвигать продукты-бестселлеры
- Главное правило мышления. Руководство по достижению любых целей от ментора мировых звезд спорта
- Не мешай своему будущему. Что изменить сейчас, чтобы не жалеть потом
- Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности
- Шесть гениев команды. Как способности каждого усиливают общий результат
- Авантюрист из Netflix. Как я нарушил все правила, устроил переполох в Голливуде и изменил будущее видеоиндустрии
- Движущая сила организации. Как восточная философия бизнеса помогает компаниям преодолевать кризисы и процветать
- Время делать бизнес. Извлечь максимальную выгоду и открыть новые возможности на российском рынке
- Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
- От «Энигмы» до ChatGPT. Эволюция искусственного интеллекта и российская практика в образовании, медицине и бизнесе
- Душа машины. Радикальный поворот к человекоподобию систем искусственного интеллекта
- От предвидения к власти. Как ИИ-прогнозирование трансформирует экономику и как использовать его силу в своих целях
- ANTI-TIME-менеджмент. Система для тех, кто хочет строить работу вокруг жизни, а не наоборот
- Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи
- Ценности Huawei: клиенты для бизнеса – прежде всего
- Маримо хочет спасти бизнес. Как маркетинг помогает понимать клиентов, обходить конкурентов и вести компанию к процветанию
- Почему Рэйса в стрессе? Как справиться с эмоциями на работе, найти себя и раскрыть свой потенциал
- Идеальный командный игрок. Как распознать и развить три ключевых качества
- 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
- 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
- Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни
- Никаких правил. Уникальная культура Netflix
- Путешествия как инвестиция в себя. Источник изменений в жизни и бизнесе
- Крутой менеджер Сакигакэ. Как наладить коммуникацию, преодолеть сопротивление переменам и привести команду к успеху
- Как устроен ChatGPT? Полное погружение в принципы работы и спектр возможностей самой известной нейросети в мире
- SETTERS: Команды, которые меняют мир. Как стать работодателем мечты для миллениалов, зумеров и не только
- Эмоциональный интеллект для больших целей. Бизнес-тренинг по эффективному и бережному управлению эмоциями
- Упакуй и продай. Как метод «красной нити» помогает показать уникальность продукта и влюбить в него клиентов
- Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
- Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения
- Бизнес-манга: Стратегия бизнеса Кадзуми. Как разработать и реализовать план развития компании
- Бизнес-манга: Сильный лидер Юкари. Как руководителю вывести компанию на новый уровень
- MBA за 12 недель. Ключевые навыки для управления бизнесом
- Читай, пиши, управляй: блокчейн как новая эра интернета
- Маркетинговые исследования на практике. Как найти аудиторию, понять ее потребности и запустить успешный продукт
- Комплект книг директора Владимира Моженкова
- Устойчивое развитие. Как обеспечивать рост бизнеса и создавать долгосрочные ценности
- Комплект книг руководителя Максима Батырева
- Культура роста. Принципы гибкого сознания для развития компаний
- Венчурное мышление. 9 принципов роста бизнеса в любых условиях. Секреты венчурных инвесторов для устойчивого успеха
- Дела в горку. История производителя детских площадок: от бизнеса с нуля до международной компании
- Развитие бизнеса. Инструменты прибыльного роста
- Инвестиции без риска 2.0. Пусть деньги работают
- Эффективное чтение. Техники «нечтения» для профессионального роста
- Управление продуктом. Российская практика