Правила жизни и бизнеса. Том 3

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

В тексте неоднократно упоминаются названия социальных сетей, принадлежащих Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ.

© Игорь Манн, 2022

© Оформление. OOO «Манн, Иванов и Фербер», 2022

* * *

От партнера издания

Мое имя Марченко Сергей Викторович. Свой карьерный путь я начинал с должности обычного менеджера. Сегодня я основатель и владелец собственной, лидирующей в своем сегменте компании «Академия Климата» с сильной и надежной командой сотрудников.

В книге «Правила жизни и бизнеса» Игорь Манн приводит 57 правил, которые помогут начинающим и действующим бизнесменам сформулировать на основе их опыта и знаний собственные принципы, позволяющие добиться намеченных результатов и постоянно удерживаться на вершине в экономических реалиях нашего времени.

Моя жизненная позиция: успешные жизнь и бизнес – это методичная работа над собой и своим детищем, выстраивание правил и принципов, которые сложились за годы работы и благодаря прочтению этой книги.

Сотрудничество с компанией МИФ в издании «Правил жизни и бизнеса» направлено на то, чтобы ваша жизнь и ваш бизнес стали лучшими и преуспевающими!

Основатель и владелец компании «Академия Климата» Сергей Викторович Марченко

Вступление

Это уже стало хорошей традицией.

2019 год – первый том «Правил жизни и бизнеса»^[1].

2020 год – второй.

2021-й – третий.

Я смотрю на свои заметки и черновики и понимаю, что можно сделать и четвертый том. Но я не обещаю это вам – и себе.

Давайте пока поставим точку.

* * *

В первом томе должно было быть 55 правил (мне исполнилось 55 лет), а случайно получилось 56.

Во втором должно было быть 56 правил, а так вышло, что получилось 57.

В третьем должно было быть 57 правил и – наконец-то! – 57 и получилось.

* * *

Как и первые два тома, эта книга была написана не только мной.

Спасибо моим подписчикам в инсте, коллегам, партнерам, друзьям и клиентам, которые предложили идеи новых правил и даже помогли некоторые правила написать.

Перечислю их в алфавитном порядке – и еще раз скажу спасибо! Без вас эта книга не была бы такой классной!

Александр Вьюшков – сооснователь и генеральный директор компании «ЛидМашина» (увеличение продаж онлайн).

Константин Ефимов – сооснователь и гендиректор компании Indever.

Станислав Логунов – председатель совета директоров компании «МегаМейд», эксперт по бережливому строительству, преподаватель, ментор, автор деловых книг.

Елизавета Манн – моя дочь, выпускница школы с двумя золотыми медалями.

Игорь Нисенбойм – специализируется на подготовке презентаций со смыслом: коммерческие презентации, обучение и отчеты. Соавтор книги «Слайдхаки»^[2] и ведущий курса «Слайдмастер».

Вика Повольнова – HR-консультант консалтинговой компании «Манн, Черемных и Партнеры».

Екатерина Пархомец – руководитель продаж компании Rubetec (умные дома).

Владимир Савенок – основатель и генеральный директор консалтинговой группы «Личный капитал».

Алексей Тараповский – основатель Anderida Financial Group, инвестор.

Дмитрий Турусин – сооснователь проекта Krostu (аутсорсинг маркетинга и повышение продаж), соавтор четырех книг и автор книги «Прайсхаки»^[3] (ждем!).

Александр Фетисов – основатель проекта BossClass.online (обучение для первых лиц).

Иван Черемных – генеральный директор консалтинговой компании «Манн, Черемных и Партнеры» и агентства недвижимости высокого класса i2.

Алла Штауб – основатель и генеральный директор Dialweb (внедрение Битрикс24).

Вдумчивого вам чтения и хороших идей!

Игорь

Правила жизни

Бережливое мышление

Бережливое мышление – метод постоянного совершенствования бизнеса / жизни, основанный на выявлении и рациональном сокращении нерационального использования ресурсов. Вот пять основных правил бережливого мышления.

Создавать ценность. Невозможно самому произвести всё, в чем мы нуждаемся, поэтому надо делать что-то (товар, услугу) необходимое другим людям, чтобы обменять это на нужное нам.

Главное – создавать то, в чем другие нуждаются, будь то хороший телефон или сборник стихов. То, что нужно вашему клиенту. Когда, сколько и где нужно. А в идеале еще и за столько, за сколько он может себе это позволить.

Основная трудность сегодня – определить, что именно из того, что мы можем сделать хорошо, является ценностью, востребованной в данный момент и в текущих условиях.

Не усложнять – упрощать. Как ни парадоксально, человеческому сознанию свойственно создавать искусственные сложности. Мы понимаем, какой путь кратчайший, но это не означает, что именно им мы и пойдем. Хотя бы потому, что это не так уж и интересно:)

Чем меньше деталей в механизме, тем он надежнее.

Чем прямее путь, тем меньше шансов свернуть не туда.

А главное – чем меньше лишнего, тем эффективнее процесс.

Уважать себя и других. Если человек не уважает себя, его никто уважать не будет.

Если он не уважает других, то уважать себя он может заставить только силой (что неэффективно, так как требует постоянного подтверждения силы).

Счастливая жизнь вожака стаи продолжается до тех пор, пока в ней не вырастает более сильный самец.

Практичнее и рациональнее строить отношения на взаимном уважении. Это не только мило и вежливо, это дает наибольший результат при наименьших усилиях.

Устранять потери. Не надо делать то, чего делать не надо. В любой деятельности есть бесполезные элементы, от которых можно безболезненно отказаться. А раз можно, значит, нужно.

Потери – это затраты ресурсов (времени, материалов, энергии), которые не создают ценности. А работа, не создающая ценности, – просто еще один вид безделья.

Мыслить системно, включать здравый смысл. Бережливо мыслящий человек должен четко понимать, что, как, почему и для чего он делает.

Невозможно создавать ценность, не понимая, что это и как ее получить.

Нельзя устранить потери, не представляя себе рабочие процессы.

Как упростить, если не осознавать всю сложность?

И можно ли оперативно принимать правильные решения, если полагаться только на кем-то сформулированные правила?

Мозг человека – его самый ценный инструмент, и его надо постоянно развивать!

Если делать это согласно принципам бережливого мышления – выиграют все.

В первую очередь – владелец мозга, работающего по этим принципам.

Враги

Враги есть у каждого, кто чего-то достиг или стремится к значимой цели.

Говорят: скажи мне, кто твой друг, и я скажу тебе, кто ты. Можно продолжить: скажи мне, кто твои враги, и я скажу, чего ты достиг. Как говорил Жозе Моуринью, «если вы нравитесь людям – вы хороши. Если они ненавидят вас – вы лучший».

Аксиома. Чем большего вы достигли, тем больше врагов у вас будет.

* * *

Не путайте врагов и соперников. Вторым мы можем и проиграть, с первыми не надо играть вообще.

У врагов много имен и обличий: противники, оппоненты, недруги, хейтеры, завистники, тролли, критики, критиканы… Самых враждебных людей – хейтеров – объединяет одно: у них нет дел и денег, но есть много злости на успешных людей и масса свободного времени.

* * *

Говорят, что враг твоего врага – твой друг. Я бы не советовал создавать такие альянсы.

* * *

Сила врагов в том, что они вместе могут дружить против вас.

* * *

Лучшее оружие против врагов – хладнокровие, выдержка, спокойствие, чувство юмора, игнор и бан.

Хладнокровие, выдержка и спокойствие помогут в вынужденном общении с ними.

Чувство юмора сгладит коммуникации – личные или онлайн (смайлики в коммуникациях – сила:)

Неадекватных хейтеров, если есть возможность, надо банить сразу. У меня давно было бы 500 тысяч подписчиков в Instagram, если бы я этого не делал:)

Если забанить нельзя – игнорируйте их. Самый простой способ победить врага – не общаться с ним никак и никогда. Меньше видите, слышите, читаете – свободнее и счастливее живете.

Советы «полюби врага своего» и «держи друзей близко, а врагов еще ближе» мне не нравятся.

* * *

Хейтеров заводит одна возможность – «полаять» на вас.

Всегда помните басню Крылова: «Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона!», – и восточную поговорку: «Собака лает – караван идет». Вы – караван. Они – собаки.

* * *

Некоторые говорят, что от врагов есть польза: они мотивируют, заводят, от них может прилететь полезная критика…

Верю, но не практикую. Любое общение с ними меня бесит. И я свожу его на нет. Я стараюсь про врагов вообще не думать. Как мудро отметила Кери Смит: «Что вы думаете об мне – не мое дело».

* * *

Лучшая месть врагам – если потребуется – добиться еще большего.