Лидерство. Обновлённое лидерство и ценностно-ориентированное управление для устойчивого развития общества

© Иван Майоров, 2019

ISBN 978-5-4496-6324-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

В истории русской науки немало случаев, когда защите диссертаций препятствовала общественно-политическая ситуация в стране. Похожий случай произошёл и со мной – научный руководитель не вынес диссертацию на учёный совет.

После кризиса 2008—2009 годов рукопись моей незащищённой диссертация пролежала в столе 10 лет. В это время я зарабатывал на жизнь бухгалтерским учётом, строил свою семью и предпринял ещё одну попытку вновь выйти на защиту в 2011 году. Но и она не удалась – закрыли тогдашнюю кафедру организационной психологии и лидерства моей альма-матер – Государственного университета управления.

Надеюсь, что публикация диссертации в форме книги облегчит осмысление времени, времени перехода от целеустремлённости под руководством вождя к обустройству жизни по ценностям, от единоличного лидерства к распределённому, сократит поиск методик устойчивого развития сообществ и личности.

На обложке книги размещена картина «Таинство евхаристии», автор Никола Пуссен (1594—1665). В таинстве евхаристии, в причастии к лидерству Спасителя двенадцати Апостолов, на мой взгляд, просматриваются черты распределённого лидерства Царства Небесного на Земле.

Взаимосвязь религии и лидерства в диссертации не рассматривается. Полагаю, что в XXI веке наука глубже изучит влияние этого фактора на становление и развитие лидерства современной цивилизации.

Распределённое лидерство наглядно моделируют шахматы: игра всех фигур и поддержка пешек ведут к успеху, а игра только королём с приближёнными пешками приводит к плачевным результатам.

Этой книгой я выражаю благодарность моему постоянному оппоненту, приобщившего меня к шахматам, моему дорогому отцу Майорову Борису Ивановичу и отмечаю 100-летие со дня рождения моего деда Ивана Феоктистовича Майорова, прожившего свою жизнь в век войн и революций.

МАЙОРОВ ИВАН БОРИСОВИЧ

Обновлённое лидерство и ценностно-ориентированное управление для устойчивого развития общества

Специальность 22.00.08 – социология управления

ДИССЕРТАЦИЯ

на соискание учёной степени кандидата социологических наук

Москва – 2008 1

Введение

«Стратегическим ресурсом становится человеческое достоинство. Для приличных людей оно всегда было этическим императивом, но теперь эта мораль становится залогом будущего. Она непосредственно конвертируется в прагматические ценности и инвестируется в развитие, становится ликвидной в прямом экономическом смысле слова.»

Доклад Института современного развития «Обретение будущего. Стратегия 2012» 15 марта 2011 года 2

«Основная задача развития общества, – писал Махбуб-уль-Хак в первом Докладе о развитии человека в 1990 году, – создать среду, благоприятствующую тому, чтобы люди могли наслаждаться долгой, здоровой и созидательной жизнью». Подлинное богатство народов – люди.

На рубеже XX—XXI веков общепризнанной наднациональной задачей мирового сообщества стало движение к устойчивому развитию, под которым понимается сохранение окружающей среды в единстве с социальным и экономическим благополучием в интересах настоящего и будущих поколений.

Обеспечение устойчивого развития невозможно без кардинального обновления управления социальными процессами, норм и традиций общежития, без замены рыночной экономики экономикой ценностей. Выработка оптимальной схемы социальных отношений в условиях взаимосвязанного мира с ограниченной ресурсной базой перешла из плоскости научных дискуссий в плоскость неотложных практических задач.

Однако, несмотря на определенные позитивные результаты, достигнутые в ряде высокоразвитых стран, коренного перелома в социальном управлении не произошло. Причин здесь много, в том числе и неразработанность социологической наукой фундаментальных основ лидерства, переходного периода от эпохи модерна с ориентацией сообщества на цель к постмодерну с ценностной ориентацией человека, межличностных отношений и взаимодействия общества и природы. 3

Всемирный Банк в 1998 году предложил дискуссию по оценке национального богатства и его составляющих следующими индикаторами:

– природный капитал;

– произведённый капитал (активы);

– человеческий капитал (человеческие ресурсы);

– социальный капитал (совокупность социальных сетей и связей, взаимоотношений, норм и институтов, оказывающих воздействие на продуктивность экономики).

Понятие социального капитала практически не нашло отражения в отечественных исследованиях; человеческий капитал изучается пристально лишь на протяжении последних 5—7 лет.

Управление социальными процессами на современном этапе перехода мирового сообщества к устойчивому развитию диктует необходимость обновления мировоззрения человека и отношений лидерства. В 2005 году началось объявленное ООН десятилетие образования в интересах устойчивого развития. В том же году Правительство России утвердило федеральную целевую программу развития образования до 2010 года, определив устойчивое развитие приоритетной задачей социально-экономического развития страны [103].

Исходя из закона пропорционального развития социальных систем, для приобретения системой свойства устойчивого развития, необходимо соотносительное изменение всех элементов данной системы. Нарушение этого закона, вне зависимости от намерений субъекта, ведёт к последующему торможению развития непропорционально вырвавшихся вперёд элементов общества и к последующей деструкции всей системы.

Устойчивому развитию нет альтернативы. Однако на сегодняшний день недостаточно координируется участие российского бизнеса в Глобальном договоре ООН, основанном в 1999 году для регулирования социальной ответственности бизнеса в 4-х основных сферах: 1) права человека; 2) трудовые отношения; 3) окружающая среда и 4) борьба с коррупцией. Согласно договорённостям йоханнесбургского саммита ООН 2002 года не создана национальная стратегия устойчивого развития России с 2005 года [76]. Не сложилась и федеральная политика в области корпоративной социальной ответственности (КСО).

Естественно, не произошёл переход от дискуссий и концепций на уровень методического и технологического обеспечения распределённого лидерства для ценностно-ориентированного социального управления, устойчивой экономики ценностей. Не сложилась и соответствующая система индикаторов [96].

Потребность в ориентировании человек продолжает удовлетворять методом проб и ошибок несмотря на то, что ориентация – стержень всех потребностей, зарождающихся на уровне физических потребностей человека. Полагаю, что определенная инерция в этом отношении сохранится ещё достаточно долго. Населению развитых стран и человечеству в целом предстоит длительный процесс формирования мышления устойчивого развития, которое должно стать основой гармоничных социальных отношений людей и народов в XXI веке.

Современная западноевропейская культура и вектор изменений в России только начали осмысливаться в категориях концепции постмодернизма [62], в категориях информационной эпохи. Появилось множество книг, суть которых состоит в том, что обновлённые лидерские качества и ценностные ориентиры должны динамически формироваться у каждого человека. И это объективное течение общественного сознания – реакция на вызов времени – необходимость всестороннего и широкого поиска возможностей для выживания при переходе к устойчивому развитию. Мне представляется, что образная модель обновлённого лидерства для устойчивого развития, где каждая личность имеет значение, имеет тенденцию от схемы «начальник-подчинённый» к горизонтальной схеме «координатор-сотрудник» в условиях распределённого лидерства.

На уровне компаний понятие устойчивого развития фактически совпадает с реализацией концепции управления на основе знаний и корпоративной социальной ответственностью (КСО) [76]. На уровне личности, лидера – с осмыслением достоинства человека и вытекающих из него ценностных ориентаций в системе «природа – общество – человек».

Сегодня не вызывает сомнения то обстоятельство, что любая концептуальная схема может остаться нереализованной, если у компании нет динамичного лидерства, оптимально рассредоточенного среди всего персонала на всех уровнях организации – в мире появились признаки глобального тренда к «совету директоров» во всех сферах человеческой деятельности на всех уровнях, кончая самозанятыми людьми, которые по определению сами себе директора.

Во всех современных моделях корпоративного управления можно констатировать попытку обновления и придания лидерству ведущей роли. Это модели таких светил, как У. Эдвардс Деминг, Джозеф Джуран, Питер Друкер, Тито Конти и др.

Лидерство – ключевой элемент и в новой целостной концепции управления развитием и переменами, называемой универсальной системой показателей TPS (Total Performance Scorecard) [111]. TPS взаимно усиливает процессы организации и личности на основе непрерывного совершенствования, развития и обучения. Точкой отсчёта концепция TPS считает восприятие человеком своей индивидуальности, «самоопределение в ценностно-ориентированном пространстве»: ведь перемены идут «изнутри-наружу».

Диссертация посвящена изучению проблем обновления лидерства как основного компонента социального управления, управления компанией, самоуправления личности, сотрудничества в корпорации.

Углублённое осмысление теоретических основ лидерства и контент-анализ текстов Интернета по лидерству, качествам человека и его ценностям (правам, свободам и законным интересам) проводился автором с целью оценки текущего состояния лидерства.

В работе проведён анализ концепций лидерства как связующего элемента человеческого и социального капитала. Исследовалось влияние человека на устойчивое развитие общества, корпорации и личности. Автор опирается в своих исследованиях на то, что в лидерстве, как в современном социальном поведении [44], можно выделить пять видов: традиционное, целевое, эмоциональное, интеллектуальное и ценностное, которые в практике социального управления используются в различных пропорциях. Современные взгляды на лидерство автор обобщил в трёх понятиях: лидерство на основе силы (традиционное); лидерство на основе денег (целевое, эмоциональное); и лидерство на основе разума (интеллектуальное, инновационное и ценностное). При этом тенденция на инновационную экономику знаний и ценностей заменит в будущем рыночную экономику денег ценностной экономикой инноваций и знаний, которая будет создана в будущем [127].

На языке бизнеса устойчивое развитие означает сбалансированный экономический рост компании при учёте и минимизации негативного и максимизации позитивного воздействия на социальную сферу и окружающую среду.

к обновлённому лидерству связан с необходимостью перехода российского общества на инновационное устойчивое развитие. И если инновационный путь устойчивого развития актуален для развитых стран мира [125], то для России его актуальность гораздо выше из-за лидирующих сырьевых отраслей в её экономике, неустойчивости социально-политического развития в последние десятилетия, неразвитости горизонтальных и иных социальных связей, образующих социальный капитал современного общества. Практический интерес

Практический интерес к обновлённому лидерству связан и с потребностью гармоничного вхождения России в глобальное экономическое содружество развитых стран, где инновационный путь развития тесно связан с фактором знаний – с увеличением совместного интеллектуального труда в стоимости производимого продукта или принимаемых решений. Необходимо осознать, как развитая современная система лидерства сможет нейтрализовать негативные и усилить положительные моменты действия архаических факторов – силы и денег, – продолжающих активно влиять на развитие отдельных сообществ.

Более ста лет тому назад П.А.Кропоткин [117] в своих работах особо подчёркивал необходимость придания единичной человеческой личности должного значения. «Учитывая интересы каждого отдельного человека и давая ему свободу самовыражения, государство придёт к процветанию». Эти выводы его размышлений прямо указывают на то, что развитие личности каждого гражданина, распределение лидерства – важный ресурс для устойчивого развития.

Вековая мечта русского человека – освободиться от жёсткой власти, может воплотиться в обновлённой системе лидерства. Нелинейность движения социальной материи в каждой её точке во всех направлениях предполагает переход от интуитивного к математическому расчёту человеческого и социального капитала на пути от жёсткой власти к культуре социального управления.

заключается в том, что обновление лидерства для ценностно-ориентированного социального управления устойчивым развитием общества является насущной необходимостью современности. Начали изучаться условия, при которых отдельная личность и социальные группы способны оказывать существенный позитивный вклад в решение задачи перехода к экономике, основанной на знаниях. Появилась необходимость в методах интеграции персонала корпораций, всего общества в целях решения задач устойчивого развития. Делаются попытки формализации человеческого и социального капитала, создаются индикаторы для измерения потенциала человека, его позиций в ценностной системе ориентиров, его лидерских качеств. Всё это необходимо, чтобы оценить стратегию устойчивого развития корпораций, регионов и страны в целом. Актуальность темы исследования

Начавшееся движение за улучшение корпоративного управления в России возглавляют капиталоёмкие отрасли. Данный вывод подтверждается тем фактом, что среди российских компаний, привлекавших финансирование с помощью размещения акций на открытом рынке, большинство представляют топливно-энергетический комплекс и телекоммуникационную сферу [74].

Говоря о плюсах и минусах корпоративного законодательства, эксперты отмечают [75], что оно в принципе неплохое, но используется не совсем эффективно. Связано это с неразвитостью корпоративной культуры, человеческого и социального капитала, а также с недостатками судебной системы, которая в России медленно преобразуется в собственную ветвь социального управления со своими вертикальными и горизонтальными коммуникациями.

в данной работе являются документы общества, размещённые в сети Интернет, экспертные мнения и опросы, проведённые автором на своих сайтах, по лидерству и ценностным ориентациям. Объектом исследования 4

являются принципы, структуры и функции обновлённого лидерства как социального фактора устойчивого развития общества, связующего элемента человеческого и социального капитала. Предметом исследования

Теоретическая и методологическая основа исследования

Первые специальные работы, анализирующие феномен лидерства, появились в 60-х годах XX в. И лишь с конца 70-х в США стали выходить книги, посвящённые проблеме «обновления лидерства» [71].

Несмотря на возникновение легенд о героях древности и появление рукописных трудов на тему лидерства у Макиавелли («Государь») и Ницше («Воля к власти»), учения о лидерстве как академической дисциплине фактически не существовало вплоть до 80-х годов прошлого века. В России таких исследований нет до сих пор. Например, «Национальный совет по корпоративному управлению» в исследовании, посвящённом текущему состоянию и перспективам корпоративного управления в России, опубликованном в начале 2008 года, по проблеме лидерства ничего не сказал [74]. Контент-анализ текстов Интернета по ключевому слову «лидерство» выдаёт лишь замыслы и желания корпораций сохранить или занять лидирующие позиции по объёму выпускаемой продукции или прибыли от своей деятельности. 5

Не исследованность лидерства – это один из «провалов» в общественной науке и практике. Возможно, объяснение связано с фактором силы, которым часто воздействуют на исследователей: иерархи церкви, властные органы и доминантные личности.

Интерес к феномену лидерства, особенно в последние 20—30 лет, стал следствием возросшего давления со стороны общества: люди попросту захотели выяснить, как ими руководят главы корпораций и государств. Желание публики узнать больше об этом феномене проявилось в первую очередь в корпоративном секторе. В частности, это произошло под воздействием экономических успехов в Японии, когда та начала догонять США. Интерес к лидерству в России вызван социальными реформами.

Рационализация современного общества сопровождается возрастанием социальной роли науки, представляющей собой, по Веберу, наиболее чистое воплощение принципа рациональности. Наука в предыдущие десятилетия проникала, прежде всего, в производство, а теперь появилась потребность и в научном социальном управлении на основе широкой ценностной ориентации.

Анализ общества как системы предлагался такими классиками социологии как Р. Мертон, Т. Парсонс, Г. Спенсер, Э. Гидденс.

Теория систем в социологии декларирует, что на протяжении всей истории наблюдалось постоянное усложнение связей социума, усложнение его структуры, выраженное как в увеличении количества профессий, так и в количестве оперируемой информации. В последние сто лет произошёл «взрыв сложности», который, начавшись в материальной сфере, не мог не отразиться на сфере общественных отношений. Известный философ Элвин Тоффлер называет это «Второй волной», переходом от аграрного производства к индустриальному и к так называемому фабричному типу отношений. Последовавшая затем «Третья волна» информационных технологий привела к экспоненциальному росту сложности не только материальной сферы, но и качественному изменению характера общественных отношений и изменений. Информационное общество предполагает источник развития в увеличении, ускорении, уплотнении и глобализации коммуникаций, обусловивших возникновение всемирной сети – Интернет.

Большое влияние на формирование теоретических представлений автора оказали работы Т.И.Заславской, В.В.Радаева, А.В.Назарчука, П. Бурдье, У. Бенниса, Б. Келлерман, Э. Тофлера, Б. Гейтса и работы по социальной физике в свете Большого Взрыва (от англ. Big Bang) – ставшего источником движения расширения материи Вселенной, в том числе и социальной материи.

Изучению социально-трансформационной структуры общества посвящены работы Т.И.Заславской, она рассматривает инновационно-реформаторский потенциал общества как обобщающий индикатор качества трансформационной структуры [66]. Некоторые особенности трансформационного процесса объясняются спецификой институциональной структуры и типом эволюции государства (А.С.Ахиезер, О.Э.Бессонова, Т.И.Заславская, З.И.Калугина, С.Г.Кирдина).

Изучению сетевых взаимодействий, проблем лидерства, деформации правил и российской специфике процессов институционализации посвящены некоторые исследования В.В.Радаева. Он показывает, что сеть наращивает социальный капитал её участников. Социальный капитал, сетевые взаимодействия, конкурентную борьбу и процессы институционализации исследовал П. Бурдье [39]. При рассмотрении лидерства, его роли в инновационном развитии важно, что определение социального капитала увязывается с наличием устойчивой сети «институционализированных отношений взаимного знакомства и признания – иными словами, с членством в группе» [39].

Философскому осмыслению ценностного содержания глобализации, роли современных коммуникаций и становлению дискурсивной этики посвящена работа А.В.Назарчука.

В исследовании лидерства, как состояния общества и как процесса взаимодействия лидера и последователей, автор в основном руководствовался работами западных исследователей. Важным является положение М. Вебера о том, что социальное действие «…по своему смыслу ориентировано на поведение других» [43]. Он показал ценностные основания подчинения одних людей авторитету других, выделив три «чистых» типа оснований легитимности: авторитет традиции, авторитет личного дара (харизма) и вера в обязательность исполнения рационально установленных законов и правил. Разнообразные интересы, страх и надежда на вознаграждение являются предпосылками подчинения. Позитивные предпосылки важны при взаимодействии лидера и последователей [44], а также при обучении лидерским качествам каждого современного человека, который в том или ином качестве влияет на устойчивое развитие корпораций и всего сообщества [111].

Современные представления о лидерстве изложены в работах Б. Келлерман, К. Левина, Г.К.Ашина, Дж. Макгрегора Бернса, Дж. Коттера, М. Лински, Р. Хейфеца, Т. Маак, Н. Плесс, Б. Нануса, Д. Гергена, У. Коэна, Дж. Кэнни, Б. Гейтса, Х. Рамперсад. Доказательства рождения Вселенной в результате Большого взрыва приведены в работах нобелевских лауреатов А. Пензиаса и Р. Вилсона. Идейно-теоретические истоки содержатся в классических работах Платона, Аристотеля, Святого Августина, Ф. Аквинского, Н. Макиавелли, Т. Гоббса, Дж. Локка, Ж.Руссо, Г. Гегеля, К. Маркса, Г. Спенсера, Ф. Ницше, Т. Карлайла.

Уоррен Беннис и Барбара Келлерман в своих исследованиях основываются на положении о том, что лидерство – процесс, направленный на значимое социальное изменение, и что необходимые качества лидера можно в себе воспитать. В данном исследовании автором за основу берётся определение лидерства, предложенное Келлерман [71]: «лидерство – это попытка лидеров вовлечь своих последователей в процесс совместного достижения целей, согласие относительно которых обеими сторонами достигнуто» и её же определение менеджмента: менеджмент – это попытка «заставить поезда ходить по расписанию». Кроме этого, делается попытка углубить социологическое понимание лидерства и объяснить объективные тенденции движения к определенной корпоративной и государственной стратегии всеобщего обучения населения лидерским качествам ценностно-ориентированного человека.

При этом «плохое лидерство» (bad leadership), ответственное за самые ужасные трагедии человечества, не исследовалось академической наукой, и автор в своей работе лишь упоминает эту проблему.

Концепция развития человеческого потенциала определяет основные компоненты и базисные принципы инновационного развития, предполагая свободу выбора и расширение возможностей для творческой деятельности в условиях глобализации. Человеческий потенциал рассматривается как фактор жизнеспособности общества, отражающий его внутренние ресурсы как субъекта собственного воспроизводства и развития [66]. При этом движение к свободе российского общества имеет специфику, которой уже нет на западе – это не правовое поле социальной активности и социальная эксклюзия [128]. 6

Изучение и понимание феномена лидера современным человеком и менеджерами корпораций стоит на повестке дня. Например, для таких лидеров как президент, губернатор или мэр законодательно закреплены крайне скудные показатели оценки их человеческого и социального капитала, а для судьи их гораздо больше.

Начало комплексного исследования проблем устойчивого развития заложено в работах О. Дрейера и В. Лося [57], В. Данилова-Данильяна и К. Лосева [53].

Исследованиям ценностной ориентации личности посвящены работы В.А.Василенко, В.П.Тугаринова, О.Г.Дробницкого. На Западе положение об общественно-историческом характере ценностей получило развитие в работах классиков социологической традиции: П.А.Сорокин, Э. Дюркгейм, М. Вебер, У. Томас и Ф. Знанецкий, Т. Парсонс.

Для достижения цели исследования автором использована методология контент-анализа текстов, размещённых в глобальной информационной сети Интернет, предпосылки и выводы теории рационального выбора и концепции устойчивого развития с упором на развитие человеческого потенциала через совершенствование социальной структуры (Г. Беккер, Дж. Коулман). Такой подход позволяет изучать последствия воздействия имеющейся социальной структуры, её влияние на поведение людей.

В ходе исследования применялись как общенаучные методы познания (анализ, синтез, аналогии, абстрагирование, системный и исторический подходы), так и методы статистического анализа и обработки информации на основе пакета Microsoft Office 2007, сайтов: Яндекс, Google, istio.com и др.

– обобщить теоретические представления о лидерстве, уяснить необходимые условия перехода сообществ, населения и персонала современных российских корпораций на устойчивое развитие. Цель исследования

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

– определить и охарактеризовать социологическую трактовку категории лидерства в современных условиях;

– путём обобщения, а также выявления новых признаков сформулировать авторское определение лидерства;

– уточнено теоретическое представление о лидерстве в развитии общества;