НЛП для чайников

Как определить свой тип?

Ответьте на вопрос: «Как ты принимаешь важное решение?»

Смотрю на картину в целом. (Визуал)

Взвешиваю все аргументы, прислушиваюсь к голосу разума. (Аудиал)

Пробую на ощупь. Что чувствуется правильным. (Кинестетик)

Упражнение «Переводчик»

Возьмите фразу на вашем языке. Переведите её на язык другого типа.

Пример: «Я не уверен в этом проекте».

Для визуала: «Я не вижу чёткой картины этого проекта».

Для аудиала: «Это звучит ненадёжно для меня».

Для кинестетика: «Я чувствую подвох в этом проекте».

Теперь сделайте со своей фразой. Потренируйтесь 10 раз. Через неделю вы будете автоматически подстраиваться под собеседника.

Золотое правило НЛП №5

Чтобы вас поняли — говорите на языке собеседника. Слова подбирайте под его ведущую систему.

Резюме главы 5:

Визуалы используют слова «смотреть, видеть, ярко».

Аудиалы — «слышать, звучать, говорить».

Кинестетики — «чувствовать, тёплый, давить».

Спросите: «Как прошёл ваш отпуск?» и слушайте первые прилагательные.

Задание на сегодня: Найдите трёх человек (друзья, коллеги, родные). Послушайте их 2 минуты и определите их тип. А потом разговаривайте с каждым, используя 80% его предикатов. Вы увидите, как улучшится понимание. Люди скажут: «Ты меня понимаешь как никто».

Глава 6. Якоря: как песня из 90-х заставляет вас плакать (и как поставить себе якорь на счастье)

Вы когда-нибудь замечали, как какая-то случайная вещь вызывает у вас сильные эмоции?

Пример. Вы слышите песню группы «Руки вверх» — и вас мгновенно переносит в лето 2001 года, вы чувствуете запах шашлыка, смех друзей, тепло. Или вы видите старую фотографию — и у вас ком в горле. Или вы замечаете знакомый парфюм — и сердце начинает биться чаще.

Это якоря.

Что такое якорь в НЛП?

Якорь — это любой стимул (звук, картинка, прикосновение, запах, слово), который запускает определённое эмоциональное или физиологическое состояние.

В НЛП мы используем этот механизм сознательно. Не ждём, пока песня включится случайно, а ставим якорь сами. Чтобы в любой момент вызвать у себя (или у другого) нужную эмоцию: уверенность, спокойствие, энергию, радость.

Как работает якорь с точки зрения науки?

В мозге есть нейронные связи. Когда два события происходят одновременно и повторяются несколько раз, мозг связывает их в одну цепочку.

Классический эксперимент Павлова: собаке давали мясо (естественная реакция — слюна) и одновременно звенели звонком. Через много повторений у собаки начинала выделяться слюна просто на звонок, без мяса.

С людьми то же самое. Только триггеров больше.

Пример из вашей жизни (гарантированно).

Вы когда-нибудь просыпались от звука будильника ещё до того, как он зазвонил? Вы поставили якорь. Звук будильника (стимул) -> вы просыпаетесь (реакция). Происходит автоматически.

Или другой пример. Ваша мама всегда звонила вам с определённой мелодией. Теперь, когда вы слышите эту мелодию у другого человека, вас пробивает на дрожь. Якорь.

Три закона якорения (запомните — это важно)

Интенсивность. Чем сильнее эмоция в момент якорения, тем крепче якорь. Если вы ставите якорь на «спокойствие», а у вас внутри карусель — не сработает.

Чистота. Якорь должен быть уникальным. Если вы каждые 5 минут хлопаете в ладоши и по-разному себя чувствуете — якорь не поставится. Нужно одно и то же действие, только в пике эмоции.

Своевременность. Якорь ставится в момент пика эмоции. Не до, не после. Если вы дотронулись до плеча, а эмоция пришла через 2 секунды — якорь не тот.

Как поставить себе якорь (пошаговая инструкция)

Допустим, вы хотите вызывать у себя уверенность перед важным разговором, выступлением или собеседованием.

Шаг 1. Вспомните ситуацию, где вы были на 100% уверены в себе. Когда всё получалось. Когда вы чувствовали силу и спокойствие. Если не можете вспомнить — придумайте. Представьте, что вы супергерой. Ваш мозг не отличает яркое воображение от реальности (это научный факт).

Шаг 2. Войдите в эту картинку. Увидьте то, что вы тогда видели. Услышьте звуки. Почувствуйте, как тело ощущается — расправленные плечи, ровное дыха, ноги твёрдо стоят на земле.

Шаг 3. Когда эмоция достигнет пика (вы буквально чувствуете уверенность каждой клеткой) — нажмите на якорь. Например, сожмите большой и указательный палец правой руки. Или потрите мочку уха. Или скажите про себя слово «Взлёт». Главное — чтобы это было необычное действие, которое вы не делаете каждый день.

Шаг 4. Дождитесь, пока эмоция схлынет. Расслабьтесь. Подумайте о чём-то нейтральном (например, о погоде).

Шаг 5. Повторите шаги 1-4 ещё 5-7 раз. С каждым разом якорь становится сильнее.

Шаг 6. Проверка. Сделайте действие-якорь (сожмите пальцы). Если уверенность приходит автоматически в течение 2 секунд — якорь готов. Если нет — повторите ещё несколько раз.

Важно: первые несколько дней «заряжайте» якорь каждый день по 3-5 раз. Тогда он станет автоматическим. Через месяц можно заряжать раз в неделю.

Пример использования.

Вы заходите в кабинет к начальнику. Сердце колотится. Вы незаметно сжимаете пальцы (ваш якорь уверенности). И вдруг — о чудо — уверенность появляется. Плечи расправляются, голос становится твёрже. Вы говорите: «Иван Иванович, у меня предложение». И он слушает.

Якоря для других людей (этично)

Вы можете ставить якоря и на других. Но только для их же блага, без манипуляций. Например, помочь ребёнку успокоиться.

Как поставить якорь «спокойствие» ребёнку:

Дождитесь, когда ребёнок спокоен и счастлив (играет, обнимается).

В этот момент нежно поглаживайте его по руке (один и тот же участок).

Повторите 10-20 раз в разных ситуациях, когда он спокоен.

Когда ребёнок расплачется — погладьте по тому же месту. Спокойствие вернётся быстрее.

Как поставить якорь «внимание» на совещании:

Каждый раз, когда все внимательно слушают и кивают — делайте определённый жест (например, потирайте большой палец об указательный).

Повторите 5-7 раз на разных совещаниях.

Через неделю, когда вам нужно внимание — сделайте этот жест. Люди подсознательно начнут обращать на вас больше внимания (но не всегда — зависит от их чувствительности).

Предупреждение: не пытайтесь манипулировать людьми против их воли. Во-первых, это неэтично. Во-вторых, у опытных людей есть защита. В-третьих, карма.

Как разрушить плохой якорь

У вас наверняка есть якоря, которые портят жизнь. Например, вы слышите критику — и сразу чувствуете стыд. Или видите начальника — и напрягается живот. Или слышите слово «дедлайн» — и паника.

Плохие якоря ставятся так же: один раз связали событие с эмоцией, и всё.

Техника «Стирание якоря»

Вспомните ситуацию, где этот якорь срабатывает. Например, начальник говорит: «Заходи ко мне».

Почувствуйте ту неприятную эмоцию (страх, стыд, панику).

А теперь представьте, что вы уменьшаете эту эмоцию до размера горошины.

Представьте, что вы вытаскиваете эту горошину из своего тела и кладёте перед собой на стол.

Скажите мысленно: «Это старая программа. Она мне не нужна. Я её удаляю».

Мысленно раздавите горошину или отправьте её в космос.

Замените на позитивный якорь (уверенность из предыдущего упражнения).

Лучшая техника для уничтожения страхов — «Коллапс якорей». Мы сделаем её в главе 8. А пока потренируйтесь на простых.

Упражнение на сегодня: «Найди свои якоря»

Возьмите блокнот. Вспомните и запишите 10 якорей, которые действуют на вас:

Песня, от которой плачете/улыбаетесь.

Запах, который вызывает ностальгию.

Фраза, которая злит (например, «возьми себя в руки»).

Фраза, которая успокаивает («всё будет хорошо» от близкого человека).

Человек, при виде которого вам плохо.

Человек, при виде котором вам хорошо.

Время суток, когда вы энергичны.

Время суток, когда вы вялые.

Прикосновение, которое раздражает (мокрая рука).

Прикосновение, которое расслабляет (поглаживание по голове).

Теперь вы осознаёте, как много автоматических реакций управляют вами. И вы можете поставить новые, полезные якоря.

Золотое правило НЛП №6

Не ждите, пока жизнь поставит вам случайные якоря. Ставьте свои — на смелость, спокойствие, энергию. Вы — капитан своего корабля.

Резюме главы 6:

Якорь — стимул, запускающий эмоцию.

Поставить якорь: вспомнить пик эмоции, добавить уникальное действие, повторить 5-7 раз.

Для других: соедините приятное прикосновение с их состоянием.

Плохие якоря можно стереть заменой или техникой «коллапс».

Домашнее задание: поставьте себе якорь на «энергию». Вспомните момент, когда вы были полны сил (например, после хорошего сна или во время спорта). Нажмите на якорь (хлопок в ладоши). Повторите 10 раз за сегодня. Завтра утром, когда будете вялым — хлопните. Почувствуйте прилив бодрости.

Глава 7. Мильтон-модель: как гипнотизировать словами (и не быть при этом занудой)

Вы знаете, что такое «гипноз»? Наверняка представляете человека с маятником, который говорит: «Вы спите...»

Настоящий гипноз (эриксоновский) — это не сон. Это состояние лёгкого транса, когда сознание немного отключается, а подсознание становится открытым для новых идей. В таком состоянии мы находимся каждый день: например, когда ведём машину на автопилоте или смотрим в одну точку.

Мильтон-модель — это набор языковых паттернов, которые помогают мягко ввести человека в такой транс и общаться напрямую с его подсознанием. Без маятников и заклинаний.

Мильтон-модель нужна для:

Успокоить истерику одной фразой.

Помочь человеку найти решение его же проблемы (не давая советов).

Сделать вашу речь увлекательной, как детектив.

Договориться там, где логика бессильна.

Важнейшее правило: Мильтон-модель используется ТОЛЬКО во благо. Если вы попробуете манипулировать — быстро получите обратный эффект. Люди чувствуют фальшь.

Пять самых мощных приёмов Мильтон-модели (с примерами)

Приём №1. Называние эмоции.

Когда человек злится/боится/плачет, не говорите «успокойся». Это как если бы вы нажимали на кнопку «паника». Вместо этого назовите его эмоцию и добавьте разрешение.

Плохо: «Хватит бояться, это ерунда». (Человек боится ещё сильнее, потому что его не поняли).

Хорошо: «Я вижу, что ты сейчас очень волнуешься. И это нормально. И ты можешь волноваться столько, сколько нужно. А потом, когда будешь готов, мы спокойно поговорим».

Почему работает? Когда эмоцию называют и принимают — она уменьшается на 50%. Это факт нейробиологии.

Приём №2. Создание иллюзии выбора.

Вместо того чтобы приказывать, дайте два варианта, оба из которых ведут к нужному вам результату.

Плохо: «Сделай домашнее задание сейчас».

Хорошо: «Ты хочешь сделать математику до ужина или после?» Ребёнок выбирает, но в любом случае делает уроки.

В бизнесе: «Вам удобнее встретиться во вторник в 11 или в среду в 15?» Клиент выбирает время, но встреча состоится.

В отношениях: «Мы вынесем мусор сейчас или после того, как ты посмотришь сериал?»

Приём №3. Использование слов-связок (потому что).

Слово «потому что» запускает в мозгу автоматическое согласие, даже если причина бессмысленная.

Эксперимент: в библиотеке человек просил дать ему попользоваться ксероксом. Без объяснения соглашались 60%. С фразой «Можно я пройду без очереди, потому что мне очень нужно?» — 94%. Причина «потому что мне очень нужно» — пустая, но она сработала.

Примеры:

«Пожалуйста, поддержите меня в этом проекте, потому что для команды это важно».

«Давай поужинаем сейчас, потому что я хочу провести с тобой больше времени».

«Купи этот товар, потому что он решит твою проблему с хранением вещей».

Приём №4. Предположение (пресуппозиция).

Вы говорите так, как будто нужное событие уже произошло или является неизбежным.

Плохо: «Если вы купите этот пылесос, то он будет пылесосить».

Хорошо: «Когда вы начнёте пользоваться этим пылесосом, вы заметите, как чисто стало в доме».

Примеры:

Не «Пойдёшь гулять?», а «Куда мы пойдём гулять?»

Не «Согласен ли ты с планом?», а «Какой пункт плана ты реализуешь первым?»

Не «Будешь кофе?», а «Тебе кофе с сахаром или без?»

Приём №5. Нарушение шаблона (паттерна).

Когда мозг ожидает одного, а получает другое — он на мгновение «зависает», и в этот момент можно заложить новую идею.

Пример. Вы говорите человеку, который боится летать: «Представьте, что самолёт — это не машина, а... большой автобус с крыльями». Необычная метафора сбивает страх.

Или: «Ваша тревога — это не враг. Это маленькая собачка, которая лает, когда хочет, чтобы её погладили».

Эффективная техника «Негативное предписание»:

Скажите человеку то, что он должен сделать, но в форме запрета. Срабатывает эффект реактивного сопротивления (все любят делать наоборот).

«Только не думайте о белой обезьяне!» — и вы сразу о ней подумали.

«Пожалуйста, не соглашайтесь на мое предложение слишком быстро, обдумайте его хотя бы минуту». (Он соглашается через 10 секунд).

Как использовать Мильтон-модель в сложном разговоре (алгоритм)

Ситуация: друг жалуется на жизнь, работа бесит, ничего не хочется.

Шаг 1. Присоединитесь к его реальности. Не спорьте. Скажите: «Я слышу, как тебе тяжело. И это нормально уставать».

Шаг 2. Назовите эмоцию. «Ты сейчас чувствуешь злость и бессилие».

Шаг 3. Сделайте предположение. «Когда ты решишь что-то менять, ты уже будешь знать, с чего начать».

Шаг 4. Дайте иллюзию выбора. «Ты можешь сначала выговориться, а потом мы подумаем, или мы сразу поищем решение. Как тебе удобнее?»

Шаг 5. Связка «потому что». «Давай встретимся завтра и обсудим это подробнее, потому что одному справляться труднее».

Полный пример диалога:

Друг: «Всё бесит, работа душит, смысла нет».

Вы: «Я слышу, как тебе сейчас больно и горько. И ты имеешь полное право так чувствовать. Когда ты решишь, что пришло время маленьких шагов, ты уже будешь знать, что первый шаг — это просто выдохнуть. Кстати, мы можем сейчас выпить кофе и просто помолчать, или я могу поделиться историей, как я вылезал из подобного? Что выберешь? Давай попробуем так, потому что один в поле не воин».

Осторожно! Не используйте Мильтон-модель, как робот. Ваша искренность важнее всех паттернов. Если вы механически произносите «Я вижу, что ты злишься», а на лице у вас ухмылка — человек это считает и доверие рухнет.

Упражнение «Мастер фраз» на сегодня.

Возьмите 5 бытовых фраз и переделайте их по Мильтон-модели:

«Помой посуду» -> «Когда ты моешь посуду, кухня становится такой уютной».

«Не опаздывай» -> «Я буду рад видеть тебя в 19:00 у ресторана».

«Не кричи на меня» -> «Я лучше слышу, когда мы говорим спокойно, и тогда я могу понять твою мысль».

«Перестань бояться экзамена» -> «Представь, что страх — это просто ожидание, а когда начнёшь отвечать, появится азарт».

«Купи хлеб» -> «Хлеб ждёт тебя в магазине у дома. Может, заодно возьмёшь что-то к чаю?»

Золотое правило НЛП №7

Не пытайтесь управлять людьми словами. Используйте Мильтон-модель, чтобы помочь им успокоиться, найти свой собственный ответ и почувствовать, что их слышат.

Резюме главы 7:

Мильтон-модель — язык лёгкого транса, работающий с подсознанием.

Называйте эмоцию, чтобы снять напряжение.

Давайте иллюзию выбора.

Используйте «потому что» для согласия.

Говорите предположениями («когда вы сделаете», а не «если»).

Домашнее задание: завтра в разговоре с любым человеком (кассир, коллега, муж/жена) осознанно используйте один из приёмов. Только один. Заметьте реакцию. Удивитесь, как легко люди идут на контакт.

Глава 8. Коллапс якорей: как убить страх и фобию за 10 минут (без психотерапевта)

Представьте: вы боитесь пауков. Даже фотография вызывает пот на лбу. Или боитесь выступать на публике. Или высоты. Или темноты. Или собак. Или начальника.

Стандартный совет: «Просто перестань бояться» — идиотский. Как перестать? Вы же не можете нажать кнопку «выкл».

Можете. Техника «Коллапс якорей» — это кнопка «выкл» для страха. Она работает за 10–15 минут. Иногда быстрее.

Как это работает (очень просто):

У вас в мозге есть два якоря. Один на страх (сильный-сильный). Второй на уверенность или спокойствие (тоже сильный, если вы его поставили). Если запустить их одновременно — они «коллапсируют» (сталкиваются) и уничтожают друг друга. На месте страха появляется... ничего. Или даже спокойствие.

Это как смешать горячую воду с холодной — получится тёплая. Но здесь вместо воды — нейронные связи. Страх перезаписывается.

Пошаговая инструкция (делайте сегодня, не откладывая)

Шаг 1. Выберите страх, от которого хотите избавиться.

Например: «Я боюсь говорить с незнакомыми людьми». Или «Меня трясёт перед экзаменом». Один страх за раз. Не все сразу.

Шаг 2. Поставьте сильный якорь на спокойствие/уверенность.

Если вы не сделали упражнение из главы 6 — сделайте сейчас. Вспомните ситуацию, где вы были абсолютно спокойны и уверены. (Если не можете вспомнить — представьте, что вы сидите в любимом кресле, пьёте чай, за окном дождь, вы в полной безопасности).