Измени сценарий Игры. Том 2: «Я — это мои три роли в конфликте»
- -
- 100%
- +
Этот пример показывает, как треугольник работает не только в личных, но и в профессиональных отношениях, и как легко мы переключаемся из одной маски в другую в зависимости от того, с кем мы взаимодействуем. Мы можем быть Пассажиром с одним человеком, Следователем с другим и Исправлятелем с третьим, и все эти маски будут казаться нам «настоящими» в каждый конкретный момент. Мы искренне верим, что начальник — тиран, что мы — жертвы, что Ольга — спасительница, и не видим, что это просто роли в одном и том же спектакле.
Упражнение, которое я предлагаю своим клиентам для того, чтобы научиться видеть этот танец в реальном времени, называется «Замедленная съёмка». Выберите один конфликт, который произошёл с вами за последние несколько дней, и восстановите его в памяти шаг за шагом, как в замедленной съёмке. Вспомните, с чего всё началось, кто что сказал, как вы отреагировали, как отреагировал другой человек. И на каждом шаге отметьте, в какой маске вы были, и в какой маске был ваш собеседник.
Запишите этот диалог в дневник, разбив его на реплики. Напротив каждой своей реплики поставьте букву И (Исправлятель), С (Следователь) или П (Пассажир). Напротив реплик собеседника тоже. И посмотрите на получившуюся картину. Вы увидите свой типичный маршрут, свои любимые переходы, свою привычную карусель. И когда вы увидите это, вы сможете начать её останавливать.
Как только вы научитесь видеть свои переходы в реальном времени, вы сможете сделать то, что делает любого актёра профессионалом — вы сможете делать паузу. В тот самый момент, когда вы чувствуете, что начинаете переключаться из одной маски в другую, вы можете сказать себе: «Стоп. Я сейчас снова становлюсь Следователем. Я могу не обвинять, а сказать о своих чувствах». Или: «Стоп. Я сейчас снова становлюсь Пассажиром. Я могу не сдаваться, а взять паузу и подумать». Эта пауза — ваш главный инструмент выхода из треугольника.
Я помню, как один мой клиент, который был классическим Следователем, научился делать эту паузу. Его звали Виктор. Он всегда взрывался на работе, когда кто-то делал что-то не так, как он считал нужным. Но когда он начал вести «Ролевой дневник» и видеть свои переходы, он вдруг заметил, что перед каждым взрывом у него появлялось ощущение сжатия в груди, напряжение в челюстях, желание закричать. Это был его триггер, его сигнал к переходу. И он научился в этот момент делать глубокий вдох и говорить себе: «Стоп. Я сейчас стану Следователем. Я могу просто сказать, что мне это не нравится, без крика».
У моей клиентки Анны, которая была классическим Пассажиром, сигналом к переходу был ком в горле, который появлялся каждый раз, когда она чувствовала себя беспомощной. Она научилась замечать этот ком и вместо того, чтобы проваливаться в жертву, делать паузу и спрашивать себя: «Что я на самом деле чувствую? Что я могу сделать?». И постепенно она перестала быть Пассажиром, который только страдает, и стала человеком, который может действовать.
У моего клиента Дениса, который был классическим Исправлятелем, сигналом было желание дать совет, которое возникало почти физически. Он научился замечать это желание и вместо того, чтобы сразу говорить, спрашивать: «Ты хочешь услышать мой совет?» или «Ты хочешь, чтобы я просто тебя выслушал?». И это маленькое изменение кардинально поменяло его отношения с близкими. Они перестали чувствовать, что он их контролирует, и начали чувствовать, что он их уважает.
Этот навык — замечать свои переходы и делать паузу — требует практики. Сначала вы будете замечать свои переходы только после того, как они уже произошли, когда вы уже накричали, обиделись или дали непрошеный совет. Но постепенно, с каждым разом, вы будете замечать их всё раньше и раньше. Сначала через час после конфликта, потом через десять минут, потом в самый момент переключения, а потом и за секунду до того, как вы надели маску. И когда вы научитесь замечать их за секунду, вы сможете остановить танец, выйти из треугольника и выбрать другую реакцию.
Запомните главное: треугольник существует только тогда, когда в нём есть хотя бы два участника. Если один человек перестаёт играть, если один снимает свою маску, спектакль заканчивается. Двое не могут играть в игру, если один вышел из неё. Поэтому, когда вы в следующий раз почувствуете, что начинаете закручиваться в эту карусель, остановитесь. Сделайте паузу. Снимите свою маску. И скажите себе: «Я выхожу из этой игры». Это будет ваш первый шаг к свободе, к настоящим отношениям, к той жизни, где вы — не актёр в чужой пьесе, а автор своей собственной.
Тест на определение вашей главной маски в конфликте
Мы разобрали три маски, научились видеть переходы между ними и даже посмотрели, как они танцуют в реальных диалогах. Теперь пришло время самого интересного и самого важного этапа диагностики — понять, какая из этих масок является вашей главной, вашей «любимой», той, в которую вы соскальзываете автоматически, когда случается что-то, что выбивает вас из колеи. Потому что у каждого из нас есть своя доминирующая маска, своя привычная роль, своя стартовая позиция в треугольнике. И пока вы не узнаете свою главную маску, вы будете продолжать бегать по кругу, даже если научитесь видеть переходы.
Я подготовила для вас простой, но очень точный тест, который поможет вам определить вашу доминирующую маску. Он состоит из двадцати вопросов, на которые нужно отвечать честно, не задумываясь, не пытаясь выглядеть лучше в своих глазах. Потому что самообман в этом тесте — это самообман в жизни. Если вы будете врать себе, вы просто потратите время и не получите никакого результата. Отвечайте «Да» или «Нет» на каждый вопрос, и записывайте свои ответы, чтобы потом подсчитать баллы.
Вопросы сгруппированы по трём маскам, но вы не знаете, к какой маске относится каждый вопрос, поэтому отвечайте максимально честно. Первая группа вопросов: когда коллега ошибается, я чаще всего мысленно закатываю глаза и думаю, что справился бы лучше; в споре я обычно повышаю голос или перехожу на личности, чтобы поставить оппонента на место; чтобы добиться своего, я часто использую сарказм или иронию; я часто злюсь, когда вижу чью-то глупость или неэффективность; в конфликте я «рублю с плеча» и потом жалею.
Вторая группа вопросов: я часто чувствую себя загнанным в угол в отношениях и не знаю, как защититься; меня часто используют в своих интересах, а потом я обижаюсь, что не получил благодарности; я часто говорю: «Я не могу», «У меня нет выбора»; мне кажется, что меня недооценивают и окружающие не признают моих заслуг; я боюсь остаться один и поэтому терплю то, что терпеть нельзя; я часто вспоминаю старые обиды и не могу их простить; мне кажется, что я всё делаю неправильно, и поэтому со мной так плохо обращаются; в критической ситуации я часто впадаю в ступор или панику; я не могу попросить о помощи, потому что боюсь показаться слабым и обременительным.
Третья группа вопросов: я даю советы даже тогда, когда меня не просят, потому что вижу, что человек идёт не туда; я чувствую ответственность за счастье и душевное состояние близких; я испытываю раздражение, когда моя помощь или совет остаются без внимания; я часто говорю друзьям: «Ты должен сделать то-то, это в твоих интересах»; я чувствую себя ответственным за то, чтобы уладить конфликты между другими людьми; я часто спасаю людей, которые сами не хотят быть спасёнными.
А теперь давайте я дам вам полный текст теста, чтобы вы могли его пройти, не отвлекаясь. Возьмите лист бумаги, ручку и отвечайте честно на каждый вопрос, ставя «Да» или «Нет» напротив номера вопроса. Не думайте долго, не анализируйте, не пытайтесь угадать «правильный» ответ. Первое, что приходит в голову, — это и есть правда. Готовы? Начинаем.
1. Когда коллега ошибается, я чаще всего мысленно закатываю глаза и думаю, что справился бы лучше.
2. Я часто чувствую себя загнанным в угол в отношениях и не знаю, как защититься.
3. Я даю советы даже тогда, когда меня не просят, потому что вижу, что человек идёт не туда.
4. Меня часто используют в своих интересах, а потом я обижаюсь, что не получил благодарности.
5. В споре я обычно повышаю голос или перехожу на личности, чтобы поставить оппонента на место.
6. Я часто говорю: «Я не могу», «У меня нет выбора».
7. Я чувствую ответственность за счастье и душевное состояние близких.
8. Мне кажется, что меня недооценивают и окружающие не признают моих заслуг.
9. Чтобы добиться своего, я часто использую сарказм или иронию.
10. Я боюсь остаться один и поэтому терплю то, что терпеть нельзя.
11. Я испытываю раздражение, когда моя помощь или совет остаются без внимания.
12. Я часто вспоминаю старые обиды и не могу их простить.
13. В конфликте я «рублю с плеча» и потом жалею.
14. Мне кажется, что я всё делаю неправильно, и поэтому со мной так плохо обращаются.
15. Я часто говорю друзьям: «Ты должен сделать то-то, это в твоих интересах».
16. Я чувствую себя ответственным за то, чтобы уладить конфликты между другими людьми.
17. В критической ситуации я часто впадаю в ступор или панику.
18. Я часто злюсь, когда вижу чью-то глупость или неэффективность.
19. Я не могу попросить о помощи, потому что боюсь показаться слабым и обременительным.
20. Я часто спасаю людей, которые сами не хотят быть спасёнными.
Теперь, когда вы ответили на все вопросы, пришло время подсчитать результаты. Для этого нужно разделить вопросы на три группы и посчитать, сколько раз вы ответили «Да» в каждой группе. Первая группа — это вопросы, которые определяют вашу склонность к маске Следователя: это вопросы под номерами 1, 5, 9, 13, 18. Посчитайте, сколько раз вы ответили «Да» на эти пять вопросов. Если у вас три и больше «Да», значит, вы склонны к маске Следователя.
Вторая группа — это вопросы, которые определяют вашу склонность к маске Пассажира: это вопросы под номерами 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 17, 19. Посчитайте, сколько раз вы ответили «Да» на эти девять вопросов. Если у вас пять и больше «Да», значит, вы склонны к маске Пассажира. Обратите внимание, что вопросов в этой группе больше, потому что маска Пассажира самая многоликая и самая коварная.
Третья группа — это вопросы, которые определяют вашу склонность к маске Исправлятеля: это вопросы под номерами 3, 7, 11, 15, 16, 20. Посчитайте, сколько раз вы ответили «Да» на эти шесть вопросов. Если у вас четыре и больше «Да», значит, вы склонны к маске Исправлятеля. Сравните свои результаты по трём группам. Где у вас больше всего «Да», та маска и является вашей главной, доминирующей.
Я помню, как моя клиентка Лена проходила этот тест. У неё получилось шесть «Да» в группе Пассажира, четыре в группе Исправлятеля и всего два в группе Следователя. Она была удивлена, потому что считала себя скорее активным человеком, который всем помогает. Но тест показал, что её главная маска — Пассажир, а Исправлятель — это вторая маска, которую она надевает, чтобы убежать от своей беспомощности. Это открытие стало для неё поворотным моментом.
У моего клиента Максима результаты были другими. Он набрал семь «Да» в группе Следователя, три в группе Исправлятеля и ни одного в группе Пассажира. Он был уверен, что он просто «требовательный» и «принципиальный», но тест показал его главную маску — Следователь. Он сначала обиделся, но потом, когда мы начали разбирать его поведение, он увидел, что его критика и обвинения — это его способ защиты от страха.
У моей клиентки Анны, которая была классическим Исправлятелем, результаты были предсказуемыми: восемь «Да» в группе Исправлятеля, три в группе Пассажира и два в группе Следователя. Она не удивилась, потому что уже знала о своей склонности спасать всех вокруг. Но тест помог ей увидеть, что её вторая маска — Пассажир, и что она часто переключается в неё, когда её спасательство не ценят. Это стало для неё важным инсайтом.
Но важно понимать, что тест — это не приговор, а диагноз. Он не говорит, что вы «плохой» или «хороший», он просто показывает вашу привычную маску, вашу стартовую позицию в треугольнике. И если вы узнали себя в одной из масок, не надо пугаться и не надо винить себя. Это просто информация, которая поможет вам начать работу над собой. Потому что только зная свою главную маску, вы сможете её замечать и снимать.
Самое интересное в этом тесте — то, что он часто показывает не то, что человек думает о себе, а то, что есть на самом деле. Мы часто живём в иллюзии, что мы — добрые спасатели, а на самом деле мы — агрессивные следователи. Или мы думаем, что мы — сильные и независимые, а на самом деле мы — слабые пассажиры, которые боятся взять ответственность. Тест срывает эти маски и показывает нам наше истинное лицо, каким бы неприятным оно ни было.
Поэтому я рекомендую вам пройти этот тест не один раз, а несколько, с интервалом в несколько недель или месяцев. Потому что наши маски могут меняться в зависимости от жизненных обстоятельств. В периоды стресса мы можем становиться более жёсткими и переходить в Следователя. В периоды усталости — в Пассажира. В периоды, когда мы чувствуем себя уверенно, — в Исправлятеля. Тест поможет вам отслеживать эти изменения и понимать, что происходит с вами в разные периоды жизни.
После того как вы определили свою главную маску, я предлагаю вам сделать ещё один шаг — записать в дневник свои результаты и свои мысли по этому поводу. Что вы чувствуете, узнав свою маску? Удивление? Обиду? Облегчение? Страх? Запишите всё, что приходит в голову. Это поможет вам начать процесс осознания, который является первым шагом к изменениям.
Запишите также, в каких ситуациях ваша главная маска включается чаще всего. Может быть, вы становитесь Следователем, когда кто-то критикует вас? Или вы становитесь Пассажиром, когда нужно принимать важное решение? Или вы становитесь Исправлятелем, когда видите, что кто-то страдает? Чем больше вы будете знать о своих триггерах, тем легче вам будет замечать свою маску в момент её включения.
И ещё одно важное наблюдение: у большинства людей есть не одна, а две маски, которые они носят по очереди. Чаще всего это Пассажир и Исправлятель, которые ходят в паре, или Пассажир и Следователь, которые тоже часто меняются. Редко кто бывает только в одной маске. Поэтому, если вы обнаружили, что у вас высокие баллы по двум группам, это нормально. Это значит, что у вас есть основной и запасной вариант, как у актёра, который может играть разные роли в одном спектакле.
У моей клиентки Лены, например, высокие баллы были и по Пассажиру, и по Исправлятелю. Она начинала как Пассажир — жаловалась, страдала, чувствовала себя беспомощной. А потом, когда кто-то её жалел, она переключалась в Исправлятеля и начинала спасать этого человека. Это был её замкнутый круг, её любимый танец. И когда она это увидела, она смогла начать его останавливать.
У моего клиента Максима высокие баллы были по Следователю и по Пассажиру. Он начинал как Следователь — критиковал, обвинял, нападал. А потом, когда его агрессия не достигала цели, он переключался в Пассажира и чувствовал себя жертвой несправедливости. Это был его маршрут по треугольнику, его привычная карусель. И когда он это увидел, он смог начать её останавливать.
У моей клиентки Анны высокие баллы были по Исправлятелю и по Пассажиру. Она начинала как Исправлятель — спасала, помогала, давала советы. А потом, когда её помощь не ценили, она переключалась в Пассажира и чувствовала себя использованной и неблагодарной. Это был её круг, её танец, её способ существовать в мире. И когда она это увидела, она смогла начать его менять.
Теперь, когда вы знаете свою главную маску, я хочу, чтобы вы запомнили одну очень важную вещь. Ваша маска — это не вы. Это просто роль, которую вы научились играть в детстве, чтобы выжить. Это не ваша сущность, это ваша привычка. И привычки можно менять. Это трудно, это требует времени, но это возможно. И первый шаг к изменению — это осознание. А вы уже сделали этот шаг, пройдя тест.
Я помню, как одна моя клиентка, узнав, что её главная маска — Пассажир, расплакалась. Она сказала: «Я всю жизнь считала себя сильной, а оказывается, я просто слабая и беспомощная». Я обняла её и сказала: «Ты не слабая. Ты просто устала быть сильной. И теперь у тебя есть выбор — продолжать уставать или начать учиться новой роли». Это были важные слова, и они помогли ей начать путь к изменениям.
Другой мой клиент, узнав, что его главная маска — Следователь, сначала разозлился. Он сказал: «Я не агрессор, я просто требовательный». Но когда мы начали разбирать его поведение, он увидел, что его «требовательность» — это на самом деле страх быть неуверенным. И это осознание помогло ему стать мягче и к себе, и к другим.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.