Герои бизнеса. Вдохновляющие беседы с теми, кто каждый день меняет мир

- -
- 100%
- +
Слушайте, ну это чисто мое ощущение, но мне кажется, что очень часто люди, которые не предприниматели, идут в предприниматели. И это самая большая ошибка.
То есть он реально был бы хорошим специалистом, хорошим дорогим специалистом, но он не предприниматель. Если ты не готов все на кон поставить, просчитать, рискнуть, то, наверное, в бизнес не надо соваться. Поэтому еще совет: если вы чувствуете, что это не совсем ваше, не надо вам туда.
Моя история в этом смысле нетипичная. Я всегда знал, что буду летчиком, и мне даже было дико подумать, как это люди хотят быть инженерами или учителями. Как это можно быть не летчиком? Это же кошмар какой-то.
А потом, когда все случилось, начал торговать игрушками, и тоже ничего, оказывается, и меня это увлекало: разгружаешь эту фуру огромную с ребенком, он тоже рвет коробки, достает там какой-то паровоз, трансформер, еще что-то. Прикольно, оказывается. Потом обоями начали заниматься – мне тоже нравилось. Сейчас – колясками, и я опять увлечен.
Надо увлекаться. Если ты увлекающийся человек, то тебе все просто. А если ты на работу идешь, чтобы отбыть срок, то надо оттуда бежать и не терять времени вообще.
Об учителях и наставникахУ меня не получилось. Мы пытались – фонд «Наше будущее» для нас находил этих менторов, – но у меня не сложилось. А потом меня самого «Фонд поддержки предпринимателей» пытался поставить ментором, но я почему-то буксую.
Мне проще жить по принципу «не имей сто рублей, а имей сто друзей». Я вчера полтора часа с другом прообщался – он столько советов надавал: как открыть офис в Европе, как сделать коляску в России, которая будет «мейд ин жорман», еще что-то. Я прям наслаждался. Мне дети всегда говорят: «Какие у тебя друзья все крутые, как так получается?» Я говорю: «Все эти друзья, когда я с ними познакомился, не были никакими олигархами, они были Васей или Антоном, просто умными. И в результате, дожив до пятидесяти, я общаюсь с кучей интересных людей, состоявшихся». Вот тебе и менторы, самые лучшие.
О счастьеВнутреннее состояние определяет твой собственный бизнес, твою жизнь и все остальное. Я понимаю, что бредово это звучит: человек, который весь в катетерах, которого надо три раза ночью переворачивать, говорит: «Я счастливый, у меня все зашибись». А рядом множество людей и с руками, и с ногами, и они совершенно несчастны. Вчера мне девушка пишет, красивая девчонка: «Роман, я на грани суицида, все так плохо…» Все внутри нашей черепушки, там внутри надо что-то менять, настраивать – тогда и жизнь будет прекрасна.
Те, кто считает, что у них проблемы, могут Ника Вуйчича[9] почитать. Да, у мужика реально проблемы серьезные. И он счастлив. У меня тоже ребята в основном спинальники работают. Но они знают, что я имею моральное право ругаться матом, потому что видели, как меня только что выгружали из машины два помощника.
Что делает меня счастливым человеком? Любовь.
О по-настоящему сильных решенияхВо-первых, надо все мысли записывать. Если она к тебе пришла – светлая мысль. У меня раньше на тумбочке лежал блокнотик, куда я записывал. Сейчас стоит Алиса, которой я могу в четыре часа ночи негромко, чтобы не разбудить сиделку, шепнуть: «Алиса, напомни мне в 9:30, что нужно у подлокотника усилить пластину, и тогда он не будет ломаться».
Мысли надо записывать: даже если вы не успеваете их все реализовывать, они, по крайней мере, будут у вас собираться. Второй момент: надо сокращать дистанцию между желанием-мыслью и реализацией.
Если ты будешь два года ходить вокруг да около, обсуждать, думать, как получить сертификаты, как начать, учиться этому, то можно тогда сразу идти в какое-нибудь сообщество, где собираются люди, которые любят учиться делать бизнес и не хотят делать бизнес. А если ты в бизнесе, особенно сейчас, у тебя промежуток между мыслью, принятием решения и действием должен быть минимальным. Иначе ничего не получится.
Стратегия нужна, но сейчас все в жизни меняется так быстро, что планы на 10–20 лет просто не работают. Не надо бояться ставить высокую планку и высокие большие цели, но с перспективой, хотя бы пятилетней. Да, может быть, в процессе придется что-то немножко изменить, но если у тебя долгосрочных мыслей и стратегий хотя бы на пять лет нет, то ты просто живешь сегодняшним днем и, по сути, не понимаешь, куда движешься.
И еще важный совет: плюньте на все и сосредоточьтесь на математике и на английском. Английский сейчас – это уже не знание, это вежливость. Ты должен говорить по-английски. Ничего сложного здесь нет, этому надо посвятить два-три года – и все! Можно его выучить и по советскому самоучителю. Но обязательно английский. Здесь нет людей с английским – кошмар, XXI век!
О том, что важнее – работа или везениеУспех на 80 % состоит из работы и на 20 % – из везения. Потому что если ты работаешь совсем без везения и не в том месте, не в то время, то хоть заработайся – ничего не произойдет. А оказаться в нужное время в нужном месте – это и есть везение. Мы когда начинали, когда мы сделали коляску для меня с электроприводом, то сразу после этого, чисто случайно, кресло-коляска с электроприводом попало в федеральный перечень. Государство начало за него платить, компенсировать и так далее. И все, у нас сразу пошли деньги. Если бы этого не произошло, наш бизнес так и остался бы на зачаточном уровне, а может, и не было бы никакого бизнеса.
Вот вы еще спрашиваете, что важнее – путь или результат? И я вам отвечу: результат. Можно пройти пять километров и не дойти до цели один шаг. Ну тогда можно было и не ходить.
Максим Батырев
■ Batyrev Consulting Group
Быть счастливым каждый день
О том, как я ушел из наймаЯ тот предприниматель, который вырос из наемных руководителей. И работал тринадцать с половиной лет в компании, потом вышел из нее и стал публичным человеком. Я ориентировался на людей, которые делятся своим представлением о менеджменте, об этом мире и так далее. И мне очень хотелось делать то же самое. Я ходил на разные мероприятия и вдохновлялся, даже сам обучал сотрудников. Но это совершенно другое дело, потому что над сотрудниками у меня была власть. А над людьми, которые меня не знают, никакой власти нет. Так что пришлось учиться выступать немножко по-другому.
И так я начал рассказывать про модель управления в России. Здесь есть свои особенности: как продавать нашим людям, как с ними работать, что важно, что неважно, как менеджерить правильно. И потом как-то пошло-поехало: нашлись единомышленники, стали открывать проекты. Один из интересных проектов – онлайн-академия WakeUp. Суть в том, что мы используем симуляторы. Вот есть симулятор управления самолетом, а есть симулятор управления компанией или управления отделом продаж, например. Еще создали детские лагеря BatyrevCamp, в которых можно прокачать предпринимательское мышление. Чтобы у подростка появился запрос на развитие, интерес к этой жизни, а не только к телефону.
Наша основная задача – разжечь огонь в его сердце, «включить» ребенка не на простой скудный, потребительский образ жизни, а именно на созидательный.
О том, как написать книгуЛюдям, которые хотят написать книгу, я советую, во-первых, писать ее самому. Это очень важно. Сейчас в любом издательстве есть такая услуга: мы возьмем у вас интервью и напишем за вас книгу. Но только ты сам можешь прожить свои истории. Поэтому, во-вторых, нельзя ничего выдумывать, а писать то, что ты сам понимаешь, что ты прожил, что чувствуешь. Чтобы читатель тоже мог пережить эмоцию, а не только увидел сухой текст – это, кстати, очень важно, чтобы был как будто разговорный формат. Не поучать свысока, а поделиться своим опытом.
Если мы говорим о бизнес-литературе, то целью не должно быть заработать денег или прославиться. Цель – сделать этот мир немножко лучше. Мое наблюдение: люди, у которых был корыстный мотив при выпуске книги, могут много вкладывать в продвижение, покупать блогеров разных и так далее, но искреннего отклика все равно не получат. Такие книги никогда не продаются много лет. Могут на хайпе взлететь в начале, но потом куда-то уходят.
Есть такая профессия – писатель. Он встает, у него рабочий день – он пишет книги. Но я не писатель, я пишу, по сути, на ходу – в самолетах, отпусках, командировках. А в таком режиме на книгу уходит, наверное, год чистого времени.
О тонкостях управленияЯ много лет и много сил потратил на создание команд. Моей главной задачей было сделать так, чтобы я не лез в бизнес, чтобы его растили другие люди, мои партнеры.
Например, у меня есть партнер, который является генеральным директором, он же – управляющий партнер. Так вот, я вмешиваюсь только тогда, когда я лично нужен – допустим, присутствовать должен на каком-то событии большом, когда у нас отчетность квартальная идет, когда стратегическая сессия проходит, когда какой-нибудь кризис – конечно, тогда надо штурвал в свои руки брать и вместе с директором разруливать. Но в остальном я считаю, что зачем тогда я вообще пишу книги про менеджмент, если не могу вырастить людей, которые могут управлять самостоятельно бизнесом? Для чего создавать систему, если ты не позволяешь себе путешествовать, например по миру ездить? Зачем зарабатывать деньги, если ты живешь в арендованном жилье и не покупаешь себе недвижимость, потому что все деньги в оборотке? Я этого не понимаю. Многие предприниматели в эту ловушку попадают. Какой смысл, когда у тебя жизнь состоит только из твоей работы?
Любой бизнес подразумевает под собой развитие, но развитие – это в том числе когда ты выращиваешь людей, заинтересованных в твоей компании, которые могут самостоятельно и управлять.
Помню, мы однажды с друзьями, тоже предпринимателями, ходили в экспедицию в Антарктиду на паруснике. Двадцать один день нас не было вообще на связи. А когда мы вернулись, оказалось, что ничего в мире не изменилось. Все дети ходили в школу, жена ну, плакала, конечно, скучала, но дождалась, работала. Родители занимались своими делами. Бизнес не развалился. И я ребятам говорю: «Мы просто умерли, а ничего не изменилось». Понимаете, какая история: мы все придумываем себе значимость, важность, то, что без нас тележка не поедет… Да поедет, поедет…
О личной стратегии счастья собственникаУ меня есть мастер-класс, он называется «Личная стратегия счастья собственника». Когда мне, допустим, кто-то говорит, что хочет нарастить оборот компании с одного миллиарда до двух, я спрашиваю: а зачем? Сделает ли это тебя счастливее, чем сейчас? Навряд ли, потому что счастье никак не связано с оборотом твоей компании. Он связано с твоими жизненными установками. Для меня бесконечный рост является бессмысленным. Что ты будешь делать со своей двухмиллиардной компанией? Тебе даже будет сложнее ее продать. А ведь это вполне логическое завершение – вывести свой бизнес, сделать его устойчивым, достаточно известным, а потом продать и вложить деньги во что-то еще, в другой свой проект. Нельзя превращать бизнес в смысл своей жизни. Мы не знаем, как все сложится: может, дети не захотят бизнес твой перенимать, может, кризис очередной подкосит твое здоровье. А ты живешь в вечном давлении, боишься, вдруг придут какие-то ребята и просто отожмут у тебя все. И в сорок лет инсульт получаешь, у тебя пустые глаза. Я таких тоже знаю – они потом говорят: «Нафига мне все это надо было?»
Я на мастер-классе предлагаю поговорить о жизни и о смерти. Какая ответственность у вас после смерти за ваш бизнес, за вашу семью? Люди об этом не думают. И что вы теряете, когда все время работаете? Но очень важный комментарий: я никого не уговариваю бросать бизнес.
Я говорю, что хотя бы на неделю в месяц ты должен просто уходить из своей компании. Хотя бы на неделю – начни с этого. Каждый предприниматель может себе это позволить. И переключаться на жизнь. Ничего не изменится, но ты будешь в форме, будешь насыщен, наполнен, вернешься с новыми идеями.
О книгах«Педагогическая поэма»[10] и «Флаги на башнях»[11] Макаренко – это одни из лучших руководств для управления людьми. Там все есть про мотивацию смыслом и про сложных подчиненных. И самое главное – это реальные события, то есть Макаренко добился настоящих успехов. Он каждый раз новый смысл находил для своих команд. Я считаю, что каждый руководитель должен сдать аттестацию по «Педагогической поэме».
Вторая книга – это хроники с фронта. Она называется «Волоколамское шоссе»[12], автор – Александр Бек. Это просто энциклопедия по антикризисному управлению. Почитайте и поймете, как добиваться результата в суперкритичных условиях, когда вокруг даже не пандемия, а по-настоящему тяжелая ситуация.
Из иностранных книг, которые я прочитал за последнее время, мне очень понравилась книга «Уилл»[13] про Уилла Смита – он настоящий предприниматель имени себя, который зарабатывает деньги собой. Огромное количество титулов, наград и рекордов – и глубоко несчастный человек. И вот он пишет, как он разбирался в себе, в своем счастье. Очень откровенная, классная книга.
Еще отмечу «Вторники с Морри»[14] Митча Элбома. Это книга про профессора, который умирает, и к нему по вторникам приезжает студент и разговаривает с ним. После того, как я прочитал ее, купил 15 штук, запаковал и отправил всем своим друзьям с открыткой. Она про самые главные вещи в жизни.
«Маленького принца»[15] Экзюпери советую перечитать во взрослом возрасте. Там огромное количество глубоких смыслов, говорится об очень важных вещах. «Атлант расправил плечи»[16] Айн Рэнд – тоже про смыслы, предпринимательство и семью, предпринимательство и страну, предпринимательство и дружбу.
У меня сейчас тренд на медленное чтение. Я могу на странице застрять на неделю: ходить, обсуждать со всеми – с партнерами, с женой, даже родителям написать. Раньше я книги проглатывал, у меня был норматив – по 50 страниц в день. Это не самая лучшая стратегия.
У меня сейчас парадигма немножко сдвинулась в сторону понимания себя как человека. Не самокопания, не экспериментов с медитацией и випассаной.
Просто я вдруг понял, что никогда не занимался тем, чтобы проработать свое счастье. Я всегда зарабатывал деньги, становился профессионалом в продажах, в менеджменте, в написании книг и так далее. А сейчас я больше хочу заниматься личной эффективностью и своей семьей. Я до этого дорос, доэволюционировал.
О кризисах и выгоранииЯ не специалист по выгоранию и никогда себя до такого состояния не загонял. Хотя, помню, был один достаточно тяжелый период. Я тогда последний год работал наемным руководителем, и так получилось, что потерял смысл, не мог себе ответить на вопрос: а что дальше? Я проработал на этом месте 13 лет и исчерпал все цели, которые сам себе придумывал. А у меня годовое собрание впереди, и мне надо выходить, людям что-то говорить, поздравлять их с успехами, вдохновлять на подвиги. И я понимаю, что мне уже неинтересно, буду всех обманывать, если буду со сцены призывать: «Ребята, давайте опять всех порвем!» Помню был день, когда я просыпаюсь не в полшестого, как я вставал много лет на работу, а без пяти девять. И понимаю, что встать не могу, у меня нет сил. Тогда я пошел к собственнику своему и говорю: «Слушайте, все, я сгорел». Мы с ним несколько месяцев вели диалог, но, увы, он мне не смог помочь с новыми смыслами, новыми целями. Я его до сих пор уважаю и очень благодарен ему за то, что вырос в его компании, но мы ни о чем тогда не смогли договориться. И тогда я сам себе придумал, что хочу стать бизнес-спикером, рассказывать не только своим сотрудникам о менеджменте, лидерстве, русской модели управления, но и другим людям, которым откликнулась моя книга, а таких было много. Так я и ушел из компании.
Потеря смысла является ключевым фактором выгорания. Человек начинает просто себя загонять, как белка в колесе. Ментально это очень тяжелая история. В таком режиме тебя может хватить на пару лет – и то через волю. Но если ты будешь продолжать делать то, что, на твой взгляд, уже бессмысленно, то просто сдохнешь.
Я помню, на одном мастер-классе одна девушка попросила меня посмотреть ее планы на год. А там первая строчка знаете, какая? «Быть счастливой каждый день». Это серьезная работа по созданию контекста вокруг себя. Это расстановка приоритетов. Грамотное планирование. Это, опять же, команда, которая защищает твои тылы, которую ты вырастил. Как суметь построить свою жизнь – ту, которую ты сам себе выбираешь, а не ту, которую тебе обстоятельства навязали.
О счастьеНе могу сказать, что я был несчастлив, когда много работал, потому что тогда, на тот момент времени, я выбрал себе такой образ жизни. Я кайфовал от этого, получал результаты какие-то и так далее. Когда я стал спикером, я работать начал еще больше, чем наемным руководителем, за 10 лет у меня почти 2000 перелетов и 900 полнодневных выступлений. В начале своей спикерской карьеры у меня был год, когда я дома был всего семь дней за год. Но сейчас у меня другие приоритеты, потому что 23 года сверхусилий, я создавал условия для будущего счастья. Конечно же, я продолжаю работать и не собираюсь отказываться от этого, но темп существенно снизил.
Счастье – это жить той жизнью, которую ты сам себе выбрал, и не испытывать ни в чем нужды. Для меня роскошь – это не дорогие тачки, красивые фото в соцсетях с Мальдив и видовые апартаменты. Для меня роскошь – это то, что мои родители и родители жены живут рядом со мной, – я их перевез. У меня четверо детей – для меня это тоже роскошь. Я ем те продукты, которые понимаю. Я хожу в две экспедиции в год по России, организовываю туры для предпринимателей по всему миру и вокруг меня только созидательные и светлые люди. Для меня роскошь это не работать больше на выходных, для меня роскошь, что у меня есть в доме свой кинотеатр, где мы нашей большой семьей собираемся и смотрим кино: сидим в обнимку, едим попкорн и у нас есть много семейных традиций. Но путь к этому образу жизни, к своему счастью был долгим и тернистым, зато сейчас я могу себе это позволить и с гордостью сказать, что я молодец. Я живу той жизнью, которую выбираю для себя сам.
Николай Белоусов
■ MadRobots
Момента «Эврика!» не существует
О том, как я хотел быть банкиром, а оказался в наймеЯ довольно долго работал в корпорации. То есть я вообще не планировал становиться предпринимателем. Собирался делать карьеру в инвестбанкинге, но так вышло, что после университета устроился в компанию Panasonic. Это был 2005 год. Сначала я попрактиковался в колл-центре, потом начал заниматься интернет-продажами – в середине нулевых был бум интернет-коммерции.
Через некоторое время стало понятно, что в корпорации мне тесно. Идеи там реализуются годами, если вообще реализуются. И я начал прокрастинировать, сидеть на разных сайтах. Еще совпало, что я в этот момент открыл для себя Kickstarter. Он тоже тогда активно развивался как площадка, где собирают деньги на реализацию бизнес-идей. И там я обнаружил среди проектов компании, которые предлагали купить не просто устройство, а сразу право на дистрибуцию. И там был канадский стартап, который занимался пульсометрами. Они первыми придумали, что пульсометр может быть без нагрудного датчика. Это теперь мы к этому привыкли.
Я понял, что на этом можно построить бизнес, и уволился с работы. И, собственно, вот с этого бизнес начался, когда я понял, что можно дистрибутировать устройства, которые рождаются на крутых площадках.
Правильным ли было мое решение уйти из корпорации в бизнес? Это сложный вопрос, потому что в моем случае деньги, которые я заработал в корпорации, стали капиталом для того, чтобы сделать бизнес. Я не смог бы его начать вообще без капитала. С другой стороны, понимаю, что чем раньше бы я начал заниматься предпринимательством, тем, возможно, раньше смог бы добиться каких-то результатов.
Часто говорят, что капитал – это время, проведенное в найме плюс нетворкинг. То есть зачастую капитал в большой степени – это следствие того, насколько широкой сетью знакомых и друзей ты обладаешь. Поскольку я в юности ничего не знал про силу нетворкинга, то, возможно, и вуз выбрал неправильно. У меня просто нет вот этой силы, нетворкинга университетского. Выбери я другой вуз, можно было бы обойтись без найма.
Об алгоритме правильных решенийЕсли какая-то задача может быть решена более простым путем, значит, так и нужно ее решить. Не надо плодить сущности, пытаться все усложнить. То, что усложняет, не имеет потенциала для роста.
Об учителях и наставникахНаставники скорее нужны, чем нет. Это тоже, наверное, попытка как-то сублимировать отсутствие нетворкинга. Потому что главное, что нужно предпринимателю, – это обратная связь. Когда ты замыкаешься внутри своего бизнеса, то зачастую просто отрываешься от реальности. Тебе нужно как можно чаще с ней синхронизироваться, чтобы понимать, как те или иные решения, которые ты принимаешь, коррелируют с тем, как развивается общество, или бизнес, или другие компании.
Другой вариант – различные бизнес-форумы, бизнес-клубы. Этот формат сейчас довольно популярен в Москве. Хотя у разных клубов разные ценности в плане того, сколько стоит участие. Мне, честно говоря, дико слышать, когда речь идет о сотнях тысяч рублей в год. Это просто смешно. Наймите нормального психотерапевта – он стоит дешевле.
О том, как выбраться из эмоциональной ямыЯ бы хотел ответить, что научился с этим работать, но этого, к сожалению, все равно недостаточно. Конкретно сейчас, например, я изучаю свою личность с помощью транзактного анализа. Для того чтобы в целом понять причины своих эмоциональных ям. Ну, если прямо глубоко в эту сторону копнуть, то любой человек идет в своей жизни по цикличным сценариям, в которых он играет одни и те же роли.
Ямы возникают от нереализации сценария. То есть первое, что надо сделать, – это разобраться в своих психотравмах и своих сценариях.
Второе – фокусироваться на медитации, беге. Хотя ввести это в ритм жизни на ежедневной основе супертяжело.
Третье – это время. Надо говорить себе, что рано или поздно плохой период закончится.
О книгахЯ читаю разную бизнес-литературу. Например, пытаюсь разобраться, как строить бренды и как создаются тренды. Нахожу книги на эту тему. И одновременно понимаю, что надо читать еще и историческую литературу, то есть в целом покопаться в том, как развивается общество, как развиваются технологии, посмотреть на параллели.
Проблема с бизнес-литературой заключается в том, что, когда говорят, что это лучшая книга года, это вовсе не означает, что она станет лучшей для тебя.
Что касается книг, которые так или иначе повлияли на мою жизнь, то это, к примеру, трилогия Драйзера «Финансист. Титан. Стоик»[17]. Я еще в школе ее прочитал и решил стать банкиром. Но не стал. Хотя и выбрал экономическую специальность. Еще одно откровение тех лет – книга «Удивительные приключения в стране Экономика»[18] Игоря Липсица[19]. Вот она точно изменила мою жизнь – там были очень просто объяснены все экономические системы, как они работают.
Из современных это «Ружья, микробы и сталь»[20] Джареда Даймонда. Он там продвигает идею географического арбитража.
Еще из последнего мне понравилась книга Стивена Джонсона «Откуда берутся хорошие идеи»[21].
Там была важная мысль: что все гениальные идеи не рождаются внезапно, а годами формируются у человека. Момента «Эврика!» не существует. Получается, что если долго о чем-то думать, то действительно можно что-то придумать. Просто это неочевидно.
О дисциплинеЯ использую Simplenote, это такой облачный блокнот, он просто позволяет по тегам раскладывать заметки. Я пробовал много разных сервисов и в итоге остановился на обычных напоминаниях в блокноте. У меня есть древовидная структура, которая показывает, что именно мне нужно сделать. Здесь надо отметить, что я отключен от операционных сервисов компании. Я трачу на бизнес примерно часа четыре в неделю, а остальное время занимаюсь тем, что читаю. Потому что понял, что для того, чтобы сделать следующий скачок в развитии, нужно отойти в сторону и посмотреть на все более широким взглядом. Когда ты в операционную деятельность вовлечен, то ты, естественно, максимально там, внутри процессов, и испытываешь дичайший стресс.
О счастьеЯ много чем занимался: велосипед, бег, горные лыжи… Тут отломил, там отломил и понял, что не мое. Пробежал марафон, чтобы посмотреть, могу ли я, – мне кажется, любой предприниматель, любой средних лет мужчина пытается проверить, каков он, до чего он может дойти. Ну и да, я довольно много пишу, но пишу «в стол». Это вот мое хобби – писать.
Еще веду подкаст под названием «Сверхновый русский», разговариваю с предпринимателями. И это масса работы по редактуре, по всему остальному. Важно не превращать это в работу. Либо, если превращать, то как-то монетизировать.