Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Издательство:
SelfPub
Метки:
Самиздат,бизнес-тренинги,книги для тренеров,обслуживание клиентов,активные продажи,только на ЛитресЖанры:
учебная и научная литература,работа с клиентами,техника продаж,прочая образовательная литература,бизнес-тренинги,активные продажи,обслуживание клиентов,книги для тренеров,знания и навыки
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упражнениями, разминками, ролевыми играми. Также представлены все необходимые для проведения ролевых игр карточки. В книге указаны моменты, где нужно добавить свои задания, учитывая специфику компании. Этот тренинг продаж подойдёт как для розничных, так и для оптовых клиентов. В книге предложен и вариант рабочей тетради участника.
В обложке использована фотография с ресурса firestock.
