Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов

Издательство:
Автор
Метки:
высшее образование,магистратура,учебное пособие для студентов,информационные технологии (IT),IT-рынок,электронные услугиЖанры:
учебная и научная литература,учебники и пособия для вузов,технические науки,информатика и вычислительная техника,учебное пособие для студентов,магистратура,информационные технологии (IT),высшее образование,IT-рынок,электронные услуги,знания и навыкиУчебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.