Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.
Другой носитель
Другие книги автора
Издательство:
Питер (Айлиб), ЛитРес: чтец, Анютка АИСТКниги этой серии:
Метки:
культура и этика делового общения, ЛитРес: чтец, межличностные коммуникации, психология в бизнесе, только на Литрес, эффективное общение