Керри Паттерсон — известный американский преподаватель и эксперт в области организационного поведения. Он написал четыре бестселлера, множество статей и учебных программ.
**Книги с наблюдениями и советами автора**
Керри Паттерсон много лет изучал искусство ведения диалогов и поделился своими наблюдениями и выводами в литературных работах. Среди его популярных книг можно выделить:
* «Серьёзный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением».
* «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки».
* «Изменить всё что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей».
Книги Керри Паттерсона неоднократно становились бестселлерами по версии New York Times. В 2004 году писатель получил престижную премию BYU Marriott School of Management Dyer Award.
**Практические рекомендации для эффективного общения**
Одной из лучших работ Паттерсона считается книга «Ключевые переговоры». В ней автор делится методиками…Подробнее
Ever notice how companies with the best service also have the happiest employees? That’s no accident. Do you want to build a strong, successful organi…