- -
- 100%
- +
Вступление
Я написал эту книгу, потому что видел слишком много людей, которые ломают себя, пытаясь стать сильнее.
Они ищут силу в жёсткости, в холодности, в попытке “никого не подпускать”, в чрезмерном сомнении в каждом слове собеседника.
Но сила не в этом.
Сила – в понимании.
Когда ты понимаешь людей глубже, чем они понимают себя – игра меняется.
Это книга краткий путеводитель, план обучения , инструкция по миру психологии, манипуляций , влияния и понимания чувств окружающих.
Информация из этой книги это станет вашим фундаментом с которым вы сможете работать над собой, понимать других , активно развиваться в психологии дальше в верном направлении в глубину.
Автор: Ray Stone
Язык тела
Что такое язык тела?
Все мы общаемся друг с другом. Через вербальное общение (использование речи) мы, безусловно, получаем много информации. Однако существует и другой способ коммуникации – невербальный (язык тела).
Наши тела, в отличие от слов, как зеркала души – они показывают наши истинные эмоции и скрытые чувства, даже если мы пытаемся их скрыть. Научиться читать язык тела не менее важно, чем уметь говорить и понимать речь.
Для более глубокого понимания приведу пример.
Пример: язык тела в повседневном общении
Представьте ситуацию:
Вы общаетесь со своим ребёнком. Назовём его "Рей".
– Рей, ты сделал работу над ошибками, которую задали на дом?
– Да, сделал.
Обычный диалог. Но если добавить в эту историю одну маленькую деталь, она изменится кардинально.
Деталь, раскрывающая ложь.
Представьте, что во время ответа Рей слегка машет головой из стороны в сторону – так, как это делают люди, когда говорят "нет".
Этот жест противоречит его словам. Тело никогда не лжёт, а значит, его жесты показывают, что задание он не сделал, несмотря на слова.
Точно так же бывает и наоборот: если человек говорит "нет", но кивает головой вверх- вниз, как будто говоря "да", это может свидетельствовать о неосознанном согласии или внутреннем конфликте.
Как распознать истинные эмоции?
Чтобы заметить такие жесты, лучше задавать вопросы, когда человек чем-то увлечён или занят. В таком состоянии сознание сосредоточено на задаче, а тело выдаёт подсознательные эмоции.
Впечатляет, правда? Зная язык тела, вы фактически можете "заглянуть в голову" человеку, понять его истинные эмоции и даже влиять на него.
Но важно помнить: контекст играет ключевую роль.
Контекст в языке тела
Любое движение человека имеет значение, но его нельзя интерпретировать без ситуации.
Пример 1: страх перед громкими звуками
Если во время разговора вы повышаете голос, а ваш собеседник:
Незаметно вздрагивает
Дёргается рука или голова (тремор при определенных обстоятельствах)
Это может означать, что у человека есть психологическая травма, связанная с громкими звуками или стрессом.
В том числе и в других ситуациях когда человек замечает что на него смотрят у него может возникать "головной" тремор из за стресса
Как использовать эти знания?
Говорите мягче, создавайте комфортную, безопасную атмосферу,
Подстраивайтесь под эмоциональное состояние собеседника.
Пример 2: неожиданные движения из-за отвлечённости
Допустим, человек погружён в свои мысли, но резкий звук или движение его отвлекает – он вздрагивает. Здесь причина не в стрессе, а в неожиданности.
Пример 3: реакция интроверта
Интроверты могут неконтролируемо вздрагивать, или опускать голову/смотреть в сторону, зажиматся если кто-то слишком близко вторгается в их личное пространство.
Привычки | Настоящие эмоции
Некоторые жесты и движения могут быть просто привычкой, а не сигналом эмоций. Например:
Прокручивание волос
Игра с карандашом
Постукивания пальцами по столу
Как отличить привычку от настоящего сигнала?
Наблюдайте за человеком в разных ситуациях.
Если он делает это и в спокойном состоянии, это просто привычка.
Жесты, связанные с головой и лицом:
Наклон головы влево или вправо – заинтересованность.
Приподнятая голова, выставленный подбородок – уверенность, ощущение контроля.
Поглаживание и касание волос – признак дискомфорта, с помощью которого человек успокаивает себя. (Исключение: прокручивание волос может быть просто привычкой.)
Поглаживание подбородка, волос/покручивание волос, прикрывание рта – человек о чём-то задумался. В сочетании со взглядом в одну точку это может означать задумчивость.
Указательный палец у виска, а средний у губ/подбородка – человек критически рассуждает о чём-то. Чем дольше он держит такую позу, тем более серьёзная тема для него.
Сжатые губы – недовольство, напряжение.
Расслабленное лицо, опущенные уголки губ – уравновешенность, спокойствие.
Приподнимание бровей на долю секунды – подсознательная реакция тела на что-то, что впечатляет или удивляет человека.
Закрытие век и прикосновение к ним пальцами – свидетельствует о том, что человек услышал нечто нежелательное или неприятное. Часто встречается у политиков как показатель недовольства. Также может быть способом снять зрительное напряжение.
Поглаживание лица, лба, касание носа, ушей, шеи – сильный показатель стресса и попытка человека успокоиться, особенно если ситуация для него неприятна.
Покусывание, облизывание, касание губ – выражает сильный стресс.
Сгущение бровей – Может свидетельствовать о непонимании ситуации или неудовольствии. Человек пытается разобраться или оценить, что с этим делать.
Покусывание и вождение языком по щекам изнутри – указывает на стресс. Если делается медленно и скрытно, возможно, человек что-то утаивает и пытается скрыть стресс.
Слишком частое кивание "согласие" – может указывать на признание авторитета собеседника, стресс или попытку войти в доверие, создавая иллюзию схожести во мнении.
Зрачки и глаза:
Расширенные зрачки – расслабленность, заинтересованность, комфорт.
Суженные зрачки – стресс, страх, возбуждение.
Взгляд вниз – Дискомфорт. Стоит разобраться что вызвало его у человека, ситуация или что то сказанное , и использовать.
Взгляд в одну точку – Задумчивость. Обычно проявляется, когда человек углублён в свои мысли или размышления.
Взгляд в глаза – уверенность, заинтересованность. Если при этом наблюдаются признаки стресса/агрессии— возможна попытка доминирования , удержать контроль или обмануть/надавить на собеседника, внушая уверенность.
Попытка держать зрительный контакт не упуская человека из виду используя периферийное зрение – напряжение , желание доминировать. Мелкие детали как точка куда человек уволит взгляд, как выражает стресс , в такой ситуации , могут выдать много важной информации о человеке.
Медленное закрывание глаз – может указывать на недовольство или попытку уйти от неприятного момента, но также может быть связано с усталостью или глазным напряжением.
Медленное моргание – показатель комфорта и расслабленности.
Частое моргание/редкое моргание с расширенными веками— показатель стресса.
Наблюдение "из-под глаза", через периферию зрения (почти краем глаза) – человек наблюдает за вами и анализирует ваше поведение, жесты. Требует осторожности: возможно скрытое оценивание или подозрение.
Резкое более широкое открытие глаз – произошло что то важное для человека/неожиданное. Хороший шанс узнать больше о человеке отследив траекторию его взгляда и поняв что вызвало такую реакцию.
Руки и жесты рук:
Руки в карманах – Желание комфорта или закрытость. Иногда такой жест может быть признаком скрытности или избегания контакта.
Отсутствие движений рук при ходьбе – Напряжение. Резкое исчезновение движений может сигнализировать о настороженности или дискомфорте.
Руки за спиной (рука держит другую за запястье) – демонстрация потребности в пространстве, проявление авторитета, уверенности и сильной позиции. Чем сильнее наклон вперёд, тем выше уверенность; отклонение назад может означать удивление. (Иногда жест является просто привычкой во время ожидания.)
Чрезмерная жестикуляция – Может быть проявлением сильного интереса к теме. Также может использоваться для отвлечения внимания, например, чтобы замаскировать ложь. Важно анализировать в сочетании с другими признаками (особенно со стрессом).
Руки на столе, ладонями вниз – контроль ситуации, спокойствие уверенность, стабильность.
Руки за спиной (рука держит другую за предплечье) – показатель стабильности, небольшого напряжения, а также позиции слушателя. Может сигнализировать о необходимости личного пространства.
Оттягивание воротника рубашки, края свитера, футболки и т. д. – делается, чтобы запустить больше воздуха под одежду (например, в жаркую погоду), но также может быть признаком стресса или лёгкой озадаченности, например, вопросом собеседника.
Слабое рукопожатие – незаинтересованность, слабость, отстранённость.
Сильное рукопожатие – желание доминировать, заинтересованность во встрече.
Рукопожатие двумя руками (накрывающее) – показывает дружелюбие и в то же время превосходство.
Руки спокойно лежащие на коленях – равновесие, спокойствие, уверенность.
Руки домиком – уверенность. Если при этом большие пальцы направлены на себя, то уверенность выше.
Раскрытые ладони к собеседнику – проявление открытости. Используется для убеждения людей в уверенности в своей идее и открытости, когда руки сложены в "домик".
Руки на бёдрах – демонстрация заинтересованности и доминирующая позиция. Большой палец в кармане – интерпретация зависит от других жестов:
• Без дополнительных признаков – нейтральный жест комфорта.
• В сочетании с расслабленной позой и вялыми движениями – незаинтересованность, скука.
• С наклоном головы влево/вправо – уверенность и заинтересованность.
Сжатые кулаки – напряжение, внутренняя борьба, возможна агрессия.
Теребление мелких предметов (ручка, кольцо и т.п.) ,повторяющиеся резкие движения – стресс, нервозность.
Проходя мимо, человек касается мебели, стены и т.п. – проявление стресса, внутреннего напряжения, подсознательный поиск опоры.
Ноги и позы:
Частое постукивание ногой – сигнализирует о стрессе, нетерпении , ожидании (также может быть привычкой).
Широко расставленные ноги – признак комфорта, уверенности и демонстрации доминирования.
Наклон вперёд, наклон назад – наклон вперёд может указывать на интерес или привлекательность ситуации, наклон назад – на недовольство или неприятие. Неопытные игроки в покер, когда получают хорошую карту, наклоняются вперёд, и наоборот, если карта неудачная – отодвигаются назад. Как и в других сферах жизни такие наклоны могут быть использованы для обмана. Покачивание вперёд-назад – Может указывать на стресс, потерю контроля над ситуацией или скуку.
Перенос массы тела преимущественно на одну ногу – попытка отдалиться от источника напряжения или стресса. В стороне от которой отдаляется человек находится объект вызывающий напряжение.
Суетливые действия – Признак неожиданного стресса, попытки что-то предпринять, чтобы справиться с ситуацией
Позы, где человек занимает больше пространства – Уверенность. Когда человек занимает больше места, он может демонстрировать уверенность в себе или чувство превосходства что иногда бывает защитной реакцией..
Отзеркаливание позы – заинтересованность, симпатия преимущественно если есть другие признаки позитивного восприятия.
Направление носков – зависит от контекста. Если носки направлены к выходу или в сторону, это сигнал незаинтересованности в разговоре и желания поскорее уйти. Если направлены на собеседника, человек явно вовлечён в беседу.
Нога на ногу – расслабленная, комфортная поза. Если собеседник повторяет этот жест, это может означать отсутствие напряжения и страха. Однако нога на ногу может быть просто удобной позой.
Скрещённые руки на груди – Часто интерпретируется как закрытая поза, но может быть жестом комфорта.
Если поза появляется после разговора – возможный признак защитной реакции, дискомфорта.
• В сочетании с наклоном головы – критическое осмысление.
• Со взглядом вниз/закрыванием глаз— ощущение угрозы или давления, попытка расслабиться.
• Со взглядом в одну точку – задумчивость, внутренние размышления.
(Важно учитывать предшествующие события и мимику лица.)
Социальные ситуации:
Повышение тона голоса в разговоре – бывает когда человек очень увлекся и получает удовольствие от разговора/попытка уйти от неприятной темы
На кого смотрит человек, когда смеётся в компании – Взгляд на определённого человека при смехе может быть индикатором его предпочтений или симпатий, ожидание реакции.
Смех или глупое/растерянное поведение после неловкого высказывания – Признак неловкости. Человек может пытаться скрыть неудобство с помощью смеха или неадекватного поведения. Задача – понять, что именно вызвало у него дискомфорт.
Говоря о языке тела советую наблюдать за мельчайшими движениями человека. Такими как: дрожь , подёргивания, суетливые действия. Это поможет улучшить вашу наблюдательность и со временем понимание контекста происходящих действий. В Любой момент видя жест смотрите на вашу ситуацию со стороны и научитесь понимать что могло повлиять на вывод данного жеста.
Одним из лучших приёмов чтобы выдавить из человека нервную реакцию является взгляд в глаза дольше 5 секунд, а так же рассматривание верхней части человека. После этого оцените как и куда он уводит глаза , примет ли "вызов" , будет ли возвращаться посмотреть на вас и через какое время. Краснеет ли , как изменяется дыхание.
Более того, научитесь наблюдать не только за окружающими , а за собой. В моменты когда вы испытываете стресс , дискомфорт, и любое другое чувство , наблюдайте что вы делаете, какие жесты показываете , о чём думаете , что вас беспокоит , и без преувеличения даже как дышите. Запоминайте. Составляйте собственную коллекцию эмоциональных реакций и паттернов в голове. Скорее всего другие люди будут вести себя так же как и вы , поэтому запомнив паттерны в первую очередь своего поведения и чувств вам станет легче анализировать других людей. Чем больше чувств вы почувствуете и исследуете – тем больше вы сможете понимать окружающих.
Что обязательно нужно запомнить и оценить в любой ситуации, связанной с эмоциями человека:
1. Дыхание – его частота, разрывы, глубина, изменение в зависимости от темы.
Скрытые тихие разрывы дыхания – внутренне напряжение, а так же самый сильный сигнал что стоит обратить внимание на поведение человека в данный момент.
2. Крупные движения – смена позы, шаги, повороты корпуса, резкость движений.
3. Мелкие движения – тремор, подёргивания головы, пальцев, кистей.
4. Направление взгляда – куда, как долго и как часто человек отводит глаза.
5. Широта открытия глаз.
6. Мимика – выражения лица, смена эмоций, микро-мимика.
7. Поза – степень открытости, напряжённости, устойчивости.
8. Голос – сила, тембр, дрожь, паузы, изменения при разных темах.
9. Речь – порядок слов, запинки, сбивчивость, использование «смягчающих» или агрессивных фраз.
10. Эмоциональность – как меняется интенсивность эмоций в процессе.
11. Зрительный контакт – частота, длительность, осознанность.
12. Жесты – открытые, закрытые, напряжённые , защитные, направленные вовне или внутрь.
13. Одежда.
14. Тема разговора.
Все эти характеристики взаимосвязаны. Лучший способ запомнить их – прокачать визуальную память. Если замечено малейшее отклонение от нормы (за норму вы должны принимать человека в выбранной им нейтральной позе в расслабленом состоянии без движений/человек стоящий ровно с руками по швам), фиксируйте в памяти всё вышеперечисленное: противоречия, тему разговора и дальнейшее поведение, пока человек не вернётся в стабильное обычное состояние. В процессе наблюдения проводите анализ – не только действий, но и слов, эмоций, последовательности поведения. Однако внешне вы должны выглядеть не как аналитик или агент, а как близкий друг, которому действительно интересен человек. Лучший способ притворяться другом – стать им. Не пытайтесь играть роль – будьте самым искренним в разговоре, даже если вне встречи вы ненавидите собеседника. Научитесь проявлять любовь, доброжелательность и понимание к любому собеседнику. Не скрывайте ничего без КРАЙНЕ веской причины. Никаких фраз вроде: «Это личное» ,иначе вы не получите желаемое – душу , чувства , жизнь собеседника.
Любые человеческие эмоции и паттерны поведения которые вы можете увидеть даже на улице – самое дорогое в мире золото которое вы можете получить от человека. Не недооценивайте каждый момент наблюдения за людьми. Анализируйте и разбирайте что бы вы чувствовали при том или ином действии которое увидели.
Практические советы для самоконтроля
В качестве тренировки контроля тела я предлагаю вам 3 месяца ходить "как робот" – без движения рук при ходьбе. Старайтесь следить за ними любой момент не допускать лишнего прорыва движений из подсознания.
Это научит вас контролировать , чувствовать своё тело и подсознательные движения.
3 месяца именно то время которое нужно для доведения этой характеристики до нужного уровня.
Когда вы доведёте это до привычки, когда вам снова придётся подключать осознанность к каждому движению – именно тогда будет полный контроль.
Самое главное то что для данной тренировки не требуется усилий , и особых условий , а значит любой человек по дороге на учебу, работу или магазин сможет прогрессировать.
Для изменения паттернов стресса , чтобы ваше тело не выдавало вас предлагаю следующую методику:
Если при стрессе появляется желание трогать волосы, лицо , какой либо предмет или суетливые действия— вместо этого собирайте руки в «домик» – жест равновесия , уверенности.
Постепенно ваша реакция на стресс изменится: ваше тело будет транслировать не тревогу, а уверенность.
Активный метод сохранения контроля в напряжённой ситуации:
В моментах когда испытываете стресс и теряете контроль попробуйте прибегнуть к замедлению.
Полностью расслабляете лицо , дышите глубоко и медленно, движения совершаете плавнее и медленнее в 1,5 раза.
Это является недооценённым и очень сильным методом справиться со стрессом и сохранить холодную голову.
Следующий уровень – наблюдение за людьми
Когда контроль над движениями станет привычкой, начните практиковать наблюдение: идя в магазин или гуляя, не двигая руками, смотрите на прохожих и пытайтесь распознать хотя бы один сигнал тела , паттерн поведения который вы изучили.
Это привнесёт новую сложность ведь вам придется и думать и контролировать себя и пытаться почувствовать другого человека.
Со временем при такой практике вы станете мастером самоконтроля и чтения языка тела.
Факторы являются важным пунктом в языке тела.
При чтении языка тела всегда задавайте себе вопросы:
Какие факторы влияют на человека? (шум, свет, температура, чужое внимание) Какова обстановка? (официальная, расслабленная, стрессовая)
Какие действия ожидаются от человека в этом месте?
Почему это важно:
Холод – может заставить человека дрожать , занимать закрытую позу .
Жара – может заставлять человека чаще касаться лица , шеи , и других мест, а так же поправлять одежду и отдёргивать воротник одежды.
Неудобная мебель – быть неудобной , давить , тереть , а человек делать суетливые движения потому что у него банально неудобный стул а не стресс как может ошибочно интерпретироваться.
Картина поведения человека в разных ситуациях поможет вам понять как человек привык себя вести в разной обстановке и что является нормой для него и исключить нормальные для него движения из списка возможных жестов тела и поведения.
Запоминайте картину поведения каждого человека в каждом месте.
Как он ведёт себя на официальных мероприятиях?
На семейных , дружеских посиделках.
В клубе или кафе.
Это поможет вам составить поведенческую карту человека , и использовать.
Пример анализа:
Человек на официальных встречах – спокоен, уверен. А на семейных – нервничает. Хотя должен быть расслаблен.
Варианты: ссора с кем-то из близких. Или кто-то знает о его ссоре. Значит, есть напряжение.
Дальше – наблюдение:
Если он молчит, ищите, на кого не смотрит. Или наоборот – на кого смотрит слишком пристально, при встрече взглядов с кем начинает нервничать и раздражатся.
Если становится критичным – сравните уровень критики к разным людям.
Пример 2.
Человек стоит в закрытой позе и смотрит в сторону. Это не всегда сигнал злости или несогласия. Возможно, он просто задумался.
Важно: всегда учитывайте контекст и избегайте поспешных выводов.
Обращайте внимание на детали:
Если человек постоянно оглядывается по сторонам – это может значить, что: – он не местный и осматривается,
– кого-то ищет,
– его внимание отвлекло что-то внешнее – шум, свет, люди.
Пример с автобусом:
Человек вдруг начинает оглядываться. Это может значить, что он задумался, "выпал" из реальности, возможно проехал свою остановку и теперь пытается понять, где находится.
Но если человек не летал в облаках а следил за тем куда едет и вдруг стал суетится – скорее всего он не местный/ не знает данный маршрут по которому поехал автобус.
Контекст решает всё.
Когда человек находится в
группе – следите за его поведением:
– с кем он ближе,
– с кем – открытее,
– кому улыбается,
– от кого держится на расстоянии,
– кого избегает взглядом.
И главное:
Такие действия как почесывание носа, взгляд в сторону и т.п. – не признаки лжи, как часто говорят.
Это сигналы стресса. А вот уже причину стресса – определяете вы.
Может быть, человек не уверен в себе, может быть, вы давите на него авторитетом, или он в целом чувствует себя не в своей тарелке.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.