Эвристическая теория мотивации

Предисловие

З. Фрейд, У. Макдауголл, Д. Уотсон, Э. Толмен, К. Халл, Б. Скриннер, Н. Бернштейн, И. Павлов, П. Анохин, Е. Соколов, А. Леонтьев, К. Левин, А. Маслоу, Г. Оллпорт, К. Роджерс, Г. Мюррей, Д. Аткинсон, Л. Фестингер, Ю. Роттер создали самобытные теории мотивации. Каждая из этих теорий по-своему действенна. Но наука – это не застывшая схема, а вечно живой организм. Призовём на помощь философию. Попробуем извлечь все самое ценное из такой парной категории диалектики как содержание – форма. Зададимся вопросом, что для человеческого поведения является формой, и может ли эта форма влиять на содержание.

Наука занимается исследованием вещей неочевидных. Если поведение человека очевидно, то виды детерминизма его поведения неочевидны. Современный уровень знания характеризуется биопсихическим и социопсихическим детерминизмом поведения. Я предпринимаю попытку проникнуть в тайну природы. Не изобрела ли природа ещё какую-нибудь разновидность детерминизма поведения человека?

Глава 1. Современные представления об использовании человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов

Нельзя сказать, что ученые не обращались к идее использования подходов, принципов, методов, приемов. Научные знания стало добывать намного труднее. Одного воображения уже было недостаточно. Нужна была организация научной работы: постановка проблемы. Научный поиск, выбор стратегии и тактики исследований, выбор способа действий. Науке нужен был свой режиссер, свой тренер. А так как главенствующим считался метод, то и науку окрестили методологией. Метод, который изучала эвристика, превратился в методологию. Итак, методология – в девичестве эвристика – приносит наукам ощутимую пользу. А человеку?

Известно, что человек использует в своей жизни подходы, жизненные принципы, методы, приемы. Каковы же представления об этом? Согласно современным представлениям использование человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов бывает и спорадическим, и неосознанным, и осознанным, и случайным, и спланированным. Согласно современным представлениям использование подходов, жизненных принципов, методов, приемов не носит тотальный характер. Но верны ли эти представления? Хотя известно, что человек использует в своей жизни подходы, жизненные принципы, методы, приемы, однако эта проблема до сих пор недостаточно исследована. Существующие знания о подходах, жизненных принципах, методах и приемах являются поверхностными. Факт использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов не увязывается с идеей – существованием закономерности использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов. Этот вывод является не более, чем гипотезой. Чтобы подтвердить или опровергнуть эту гипотезу нужно провести исследование. Именно такое исследование я представляю вашему вниманию.

Глава 2. Роль эвристик в жизни человека

Эвристику связывают с системой словесного обучения Сократа. Свой метод Сократ сравнивал с повивальным искусством, называя его майевтикой. Термин эвристика ввел в III в.н.э. древнегреческий математик Папп Александрийский. Методы, отличные от логического он объединил под условным названием «эвристика».

Проблема эвристики многоплановая и многоуровневая. Под эвристикой стали понимать:

1.Специальные методы решения задач.

2. Организацию процесса продуктивного творческого мышления.

3. Способ написания программ.

4. Науку, изучающую эвристическую деятельность.

5. Специальные методы обучения [1, с. 327].

Данное исследование посвящено эвристике в контексте организации процесса продуктивного творческого мышления. Основной задачей эвристики является познание закономерностей продуктивных процессов на основе психологических особенностей их протекания.

Чтобы легче ориентироваться в усложнившейся обстановке, чтобы решать жизненные проблемы, человечество создало так называемые правила поведения. Такими правилами поведения стали атрибуты поведения – подходы, жизненные принципы, методы, приемы, сформулированные в виде пословиц. Пословицы помогали человеку ориентироваться и успешно функционировать в окружающем мире и плодотворно взаимодействовать с другими людьми. Человек, начавший использовать подходы, жизненные принципы, методы и приемы, стал развивать социально-психологическое и практическое мышление. При внимательном рассмотрении можно заметить, что подходы, жизненные принципы, методы, приемы являются атрибутами поведения, с одной стороны, и эвристиками, с другой стороны. Жизнь – это нестандартная задача. Не шаблоны, а вероятность характерна для жизни. Ключом к решению нестандартных жизненных задач служат эвристики.

Исследователям фольклора известно, что для каждой пословицы можно подыскать парную, рекомендующую ровно наоборот. Пословицы и поговорки противоречат друг другу. В этом собственно и состоит народная мудрость. В одной ситуации мудрость состоит в том, чтобы последовать совету «семь раз отмерь, один раз отрежь», в другой ситуации – «смелость города берет». Истина – это то, что может быть найдено при помощи эвристик (подходов, жизненных принципов, методов, приемов), но не сами они.

Одной из самой древней, и в то же время плохо изученной является проблема эвристики. Исследователи шли на ощупь, интуитивно ощущая эвристическую природу подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

«В учении о решении задач рассматриваются два типа планов (или операторов): алгоритмы или эвристические приемы. Они отличаются друг от друга наличием или отсутствием гарантии получения правильного результата. Алгоритм – это совокупность правил, которая, если ей следовать, автоматически порождает верное решение. Эвристические приемы больше напоминают эмпирические правила: эти процедуры или описания, которыми относительно легко пользоваться и ценность которых оправдывается предшествующим опытом решения задач. Однако в отличие от алгоритмов эвристические приемы не гарантируют успеха. Для многих из наиболее сложных и наиболее интересных задач алгоритмы решения не найдены, а в некоторых случаях даже известно, что они не существуют. В таких случаях приходится прибегать к эвристическим приемам» [2, с. 327].

Обращаясь к процессу решения жизненных задач, известный психолог К. Дункер также указывает на огромную роль эвристики: «Настойчивый анализ ситуации, в особенности стремление осмысленно варьировать соответствующие свойства ситуации пол углом зрения цели, должен входить в собственную сущность возникновения решения, находимого мышлением. Такие относительно общие приемы решения мы будем называть «эвристическими методами мышления» [2, с. 265].

Исследователи еще не извлекли все возможное из эвристик для человека, как тут же начали бежать галопом по Европам – использовать эвристики для разработки искусственного интеллекта: «В основе многих работ в сфере искусственного интеллекта лежит важное различие между двумя методами решения задач. Один метод называется алгоритмическим, другой – эвристическим… Вместо него (алгоритмического) и люди и компьютеры используют эвристические методы поиска… В работе над искусственным интеллектом эвристика используется потому, что ее можно использовать там, где алгоритм неизвестен, она позволяет избежать большого количества иногда ненужных вычислений и она лучше отражает процедуры решения задач человеком, чем алгоритмы… УРЗ – это первая эвристическая программа, которая моделирует общие стратегии, используемые людьми при решении задач» [3 с. 527 – 530].

Эвристики являются своеобразной мембраной между успешным и безуспешным решением жизненных задач.

Эвристики не сводятся к формальным правилам, они включают в себя мотивационно-эмоциональные процессы, обеспечивающие избирательность поиска у человека.

Появилось новое воззрение на эвристики. Эвристики представляют собой класс атрибутов поведения: подходы, жизненные принципы, методы, приемы.

Обращаясь к процессу решения жизненных задач, В. Н. Пушкин назвал человеческий мозг эвристической машиной, и оказался дальновидным. Давайте же посмотрим, что может делать эта машина.

Глава 3. Описание закономерности использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов

В окружающем нас мире действует множество связей. Увы, мы их плохо различаем. Давайте же пристально понаблюдаем за социальной жизнью, и в разнообразных событиях проступит закономерность использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

Во время функционирования человека в окружающем мире наблюдается закономерность использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

При совершении людьми поступков и действий, при осуществлении межличностного общения наблюдается закономерность использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

При установлении межличностных отношений наблюдается закономерность использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

При решении человеком жизненных задач наблюдается закономерность использования человеком подходов, жизненных принципов, методов, приемов.

Наблюдения осуществляются косвенным образом:

– по осуществляемому/осуществленному индивидуальному поведению,

– по осуществляемой/осуществленной деятельности, по осуществляемому/осуществленному межличностному взаимодействию,

– по осуществляемому/осуществленному межличностному общению, – по устанавливаемым/установленным межличностным отношениям, – по результату решения жизненной задачи.