Глава 1. Введение. Почему безопасность в интернете так важна
Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он изменил способ общения, обучения, работы и даже развлечений. Однако за каждым удобством скрываются риски, о которых многие пользователи даже не задумываются. Безопасность в интернете – это не просто защита от вирусов или хакеров. Это целый комплекс мер, направленных на сохранение личной информации, финансов, репутации и психического благополучия.
Что такое интернет сегодня?
Современный интернет – это цифровое пространство, где:
– Учатся (онлайн-курсы, образовательные платформы)
– Работают (удалёнка, электронная почта, облачные сервисы)
– Общаются (социальные сети, мессенджеры)
– Совершают покупки (интернет-магазины, онлайн-банкинг)
– Получают медицинские консультации (телемедицина)
Это мощный инструмент, но он также является средой, где активно действуют мошенники, злоумышленники и киберпреступники.
Почему нельзя игнорировать киберугрозы?
Многие считают, что у них нет ничего ценного, чтобы стать мишенью для киберпреступников. Это заблуждение. Даже минимальные данные могут быть использованы против вас. К таким данным относятся:
– Имя и фамилия
– Номер телефона
– Адрес электронной почты
– Фотографии
– Список контактов
– Логины и пароли
Все они могут быть использованы:
– Для мошенничества
– Для вымогательства
– Для создания фейковых страниц
– Для рассылки спама от вашего имени
Кто находится в группе риска?
Каждый пользователь интернета подвержен тем или иным рискам. Однако особое внимание стоит уделить следующим категориям:
Группа: Дети (6–12 лет)
Риски: Неконтролируемое время в интернете, случайные покупки, просмотр недопустимого контента, знакомства
Группа: Подростки (13–18 лет)
Риски: Соцсети, конфиденциальность, кибербуллинг, шантаж, зависимость
Группа: Взрослые (19–50 лет)
Риски: Мошенничество, фишинг, финансовые аферы, взлом аккаунтов
Группа: Пожилые люди (50+ лет)
Риски: Недостаточная осведомлённость, доверчивость, сложности при работе с технологиями
Почему безопасность – это обязанность каждого?
Кибербезопасность – это не только задача государственных структур или крупных компаний. Это личная ответственность каждого пользователя. Знание базовых правил поможет вам:
– Избежать потери денег
– Сохранить репутацию
– Не стать жертвой обмана
– Защитить свою семью и друзей
Безопасный интернет начинается с вас. Поняв, что угрозы реальны, что каждый может стать мишенью, и что профилактика – лучшее оружие, вы сделаете первый шаг к защите себя и своих близких.
Что дальше?
Эта книга поможет вам научиться видеть опасность, защищаться от неё и грамотно пользоваться интернетом. Мы разберём основные виды угроз, научимся распознавать мошеннические схемы, узнаем, как защитить детей и себя в социальных сетях, мессенджерах и других сервисах.
Глава 2. Что такое кибербезопасность? Основные понятия
Кибербезопасность – это совокупность мер, направленных на защиту информации, компьютеров и сетей от несанкционированного доступа, кражи, повреждения и других угроз. Это не просто IT-тема для специалистов. Это важный аспект жизни каждого человека, кто пользуется интернетом.
Киберпреступления: виды и примеры
Киберпреступления – это преступные действия, совершаемые с использованием компьютеров, сетей или интернета. Они могут быть направлены как на физических лиц, так и на организации.
Наиболее распространённые виды киберпреступлений:
Фишинг – попытка выманить логины, пароли или другие данные под видом доверенного источника.
Пример: письмо от имени банка с просьбой «подтвердить аккаунт» через ссылку.
Мошенничество в соцсетях – создание фейковых страниц, рассылка сообщений от имени родственников или знакомых.
Пример: сообщение от «мамы», которая просит перевести деньги, якобы застряла в другой стране.
Взлом аккаунтов – несанкционированный доступ к почте, соцсетям, банковским счетам.
Пример: взлом страницы ВКонтакте и рассылка спама от вашего имени.
Вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны) – программы, которые крадут данные или блокируют доступ к устройству.
Пример: программа, которая шифрует ваши файлы до тех пор, пока вы не заплатите выкуп.
Шантаж и кибербуллинг – психологическое давление, угрозы, использование интимных материалов.
Пример: угроза опубликовать личные фотографии, если вы не выполните требования злоумышленника.
Личные данные: что это и почему важно их защищать
Личные данные – это любая информация, позволяющая идентифицировать человека. Это не только номер паспорта или ИНН, но и:
Полное имя
Дата рождения
Номер телефона
Адрес электронной почты
Фотографии
Место работы
Список друзей и контактов
Почему важно защищать личные данные:
Злоумышленники могут использовать их для мошенничества.
Можно стать жертвой фишинга или шантажа.
Личная жизнь может быть раскрыта без вашего согласия.
Утечка данных может нанести репутационный ущерб.
Советы по защите личных данных:
Не указывайте лишнее в профиле соцсетей.
Не делитесь информацией о детях в открытых публикациях.
Используйте разные пароли для разных сервисов.
Не переходите по подозрительным ссылкам.
Цифровая гигиена: простыми словами
Цифровая гигиена – это набор правил и привычек, помогающих безопасно и ответственно использовать цифровые технологии. Как мы моем руки перед едой, так и в интернете нужно соблюдать правила "чистоты".
Основные принципы цифровой гигиены:
Не открывай подозрительные ссылки и вложения.
Если получили письмо или сообщение от незнакомца – не кликай.
Используй сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
Это снижает риск взлома аккаунта.
Регулярно обновляй приложения и антивирусы.
Обновления закрывают дыры в безопасности.
Не используй один пароль для нескольких сайтов.
Если один сайт взломают, все твои аккаунты окажутся под угрозой.
Учись отличать настоящие сайты от фейковых.
Проверяй адрес сайта перед вводом логина и пароля.
Не выкладывай слишком много личного в открытый доступ.
Чем меньше данных – тем меньше возможностей для злоумышленников.
Обучай детей и близких базовым правилам безопасности.
Безопасность – это не только твоя забота, но и обязанность перед семьёй
Глава 3. Как работают мошенники в интернете?
Мошенники в интернете – это не просто случайные люди за компьютером. Это профессионалы, которые используют психологические приёмы, технологии и даже элементы искусства обмана, чтобы выманить у вас деньги, пароли или личную информацию. Знание их методов – первый шаг к защите себя и близких.
Социальная инженерия: что это и как используется
Социальная инженерия – это метод манипуляции людьми с целью получения конфиденциальной информации или доступа к системам. Мошенники не взламывают системы напрямую – они взламывают ваше доверие .
Основные техники социальной инженерии:
Притворство : выдают себя за сотрудника банка, службы поддержки, родственника.
Создание паники : «ваш аккаунт взломали», «счета заблокированы» – цель: заставить вас действовать быстро, без раздумий.
Подарки и выгодные предложения : «вы выиграли приз», «скидка 90%» – вызывает желание воспользоваться предложением.
Дружеское общение : постепенно завоёвывают доверие, чтобы позже использовать его в своих целях.
Часто жертвами становятся дети, подростки и пожилые люди – те, кто менее осведомлён о реальных рисках.
Типичные схемы обмана: звонки, сообщения, фейковые сайты
Мошенничество в интернете имеет множество форм. Вот самые распространённые:
Звонки от имени банков
Сценарий: звонят якобы из банка, говорят, что ваша карта заблокирована, и просят назвать код из СМС.
Что делать: никогда не передавайте данные по телефону. Перезвоните в банк самостоятельно через официальный номер.
Сообщения о выигрыше
Сценарий: «Вы выиграли iPhone! Оплатите доставку» или «Получите 50 000 рублей бесплатно!»
Что делать: если вы не участвовали в конкурсе – вы ничего не выиграли. Удалите сообщение.
Фейковые сайты
Сценарий: сайт почти как настоящий (например, вход в почту или банк), но адрес немного отличается.
Что делать: всегда проверяйте URL перед вводом логина и пароля.
Подделка страниц в соцсетях
Сценарий: создают точную копию страницы друга или родственника и просят перевести деньги.
Что делать: всегда перепроверяйте такие просьбы через другой канал связи.
Интернет-магазины-однодневки
Сценарий: предлагают товар по заниженной цене, берут предоплату, но товар не отправляют.
Что делать: читайте отзывы, проверяйте сайт на наличие контактов, юридического адреса.
Примеры реальных случаев
Рассмотрим несколько реальных ситуаций, чтобы понять, как работают мошенники:
Пример 1: Обман через "банк"
Женщина получила звонок от человека, который представился сотрудником банка. Он сообщил, что её картой пытались воспользоваться и попросил назвать код из СМС. Она дала код – после этого с её счёта исчезло 180 тысяч рублей.
Пример 2: Поддельная страница ВКонтакте
Школьник получил сообщение от «друга», который написал, что срочно нуждается в деньгах. Деньги были переведены, а позже выяснилось, что страница была подделана. Мошенник использовал фотографии и имя настоящего пользователя.
Пример 3: Фейковый сайт госуслуг
Пользователь искал в Яндексе «личный кабинет госуслуг» и кликнул на первую ссылку. Попал на фейковый сайт, где ввёл логин и пароль. После этого злоумышленник получил доступ к его данным.
Пример 4: Магазин-обманщик
Мужчина заказал недорогой смартфон через сайт, найденный в рекламе. Отправил предоплату, но товар так и не получил. Адрес сайта оказался поддельным, служба поддержки перестала отвечать.
Глава 4. Как распознать мошенническое сообщение или письмо?
Каждый день миллионы людей получают сообщения, электронные письма и уведомления, которые выглядят официальными и важными. Но не все из них настоящие. Многие из них – попытка мошенников завладеть вашими данными или деньгами.
Умение распознавать подозрительные сообщения – один из ключевых навыков цифровой безопасности. Эта глава поможет тебе научиться видеть обман и не стать его жертвой.
Признаки подозрительных сообщений
Не все мошеннические сообщения очевидны с первого взгляда, но есть общие признаки, на которые стоит обращать внимание:
Срочность и давление
«Срочно переведите деньги!», «Ваш аккаунт заблокирован!»
Мошенники хотят, чтобы вы действовали быстро, без раздумий.
Грамматические ошибки и странная формулировка
Сообщение написано с орфографическими или стилистическими ошибками.
Фразы звучат неестественно, даже если текст составлен на иностранном языке.
Незнакомый или подозрительный адрес отправителя
В электронной почте: адрес выглядит странным (например, support@bankk-support.com ).
В мессенджерах: номер или имя пользователя не соответствует контактам.
Обещание крупного выигрыша или слишком выгодное предложение
«Вы выиграли iPhone за то, что открыли это письмо!»
Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой – скорее всего, так и есть.
Ссылка или вложение, которое нужно открыть немедленно
Ссылка может вести на фейковый сайт или содержать вредоносное ПО.
Наведи курсор на ссылку – посмотри, куда она действительно ведёт.
Просьба передать личные данные
Официальные организации никогда не просят пароли, коды из СМС или номер карты через сообщения.
Использование вашего имени или данных без контекста
Например: «Добрый день, Иван! Мы заметили активность на вашем счёте» – без дополнительных деталей.
Фишинг: как он работает
Фишинг – это один из самых распространённых способов кражи личных данных. Он заключается в том, что злоумышленник выдаёт себя за доверенное лицо или организацию, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации.
Как обычно работает фишинг:
Вы получаете письмо или сообщение от якобы знакомого источника:
Банк
Почта
Социальная сеть
Госуслуги
В сообщении вас просят выполнить действие:
«Подтвердите аккаунт»
«Заберите выигрыш»
«Обновите данные»
Вам предлагается перейти по ссылке или открыть вложение:
Ссылка ведёт на фейковый сайт
Вложение содержит вирус
После ввода данных или открытия файла, мошенники получают:
Ваш логин и пароль
Доступ к компьютеру
Возможность украсть деньги
Пример:
Вы получаете письмо от «Google», в котором говорится, что ваш аккаунт был взломан. Вас просят пройти по ссылке и ввести логин и пароль. Сайт выглядит как настоящий Google, но на самом деле он принадлежит мошенникам. После ввода данных они получают доступ к вашей почте.
Что делать, если получили подозрительное сообщение?
Если вы получили письмо или сообщение, вызывающее сомнения, следуйте этим шагам:
Не открывайте ссылки и вложения
Просто удалите сообщение или пометьте его как спам.
Проверьте источник
Если письмо якобы от банка или госуслуг – войдите в свой аккаунт через официальный сайт. Информация, если она важна, будет там.
Перепроверьте контакт
Если сообщение пришло от знакомого человека, но с необычной просьбой – свяжитесь с ним другим способом (звонок, другой мессенджер).
Сообщите в службу безопасности
Большинство сервисов имеют возможность сообщить о подозрительных действиях:
В ВКонтакте – кнопка «Пожаловаться»
В Telegram – «Сообщить о сообщении»
В Gmail – значок с восклицательным знаком рядом с письмом
Обратитесь в специализированные службы
Если вы уже стали жертвой мошенничества:
Заблокируйте карту через банк
Измените пароли
Подайте заявление в полицию
Сообщите в Центр мониторинга безопасности Mail.Ru / Яндекса / Роспотребнадзор