Эта книга входит в серию «Кремлевская школа переговоров», в которую также включены такие произведения Игоря Рызова:«Хватит мне звонить»,«Монстр продаж»,«Переговоры с монстрами».О чем эта книга?По мнению автора, есть приемы в общении, которые по эффективности напоминают магические заклинания: произнесение определенных слов в нужном порядке позволяет получить требуемый результат. Игорь Рызов честно предупреждает, что эти «заклинания» срабатывают не всегда, но при ведении переговоров вообще не стоит рассчитывать, что какой-то прием будет из раза в раз эффективным. Такие «волшебные» приемы называются психотрюки. В книге представлен набор неоднократно проверенных и отработанных психотрюков, которые можно использовать как «меч» против конкурентов и как «щит» от манипуляторов. Также эти психотрюки помогут не теряться в конфликтах, убеждать оппонентов, ставить на место хамов и уметь доносить до собеседника свою точку зрения, а после отстаивать ее.Трюк номер один: «Я такой»Также этот трюк называется «вырвать жало» и основан на том, что человек прямо признает свой истинный или мнимый недостаток, который оппонент ставит ему в упрек. Такой трюк не позволяет собеседнику продолжать давить на определенную болевую точку и обескураживает его.Трюк номер два: «Сам за себя»Столкнувшись с необоснованной или обоснованной критикой, не стоит молчать и занимать позицию жертвы. Рекомендуется донести до собеседника мысль, что вы подумаете над его мнением. Также можно признать правоту оппонента, но подчеркнуть, что каждый имеет право на свое мнение. При этом важно исключить из монолога чрезмерную вежливость и неуверенность в себе, а говорить твердо и четко. Трюк номер три: «Укол за прикол»Если знакомый или коллега постоянно подтрунивает над вами, можно использовать одну из двух технологий. Первая базируется на ответном сарказме, но с ним стоит быть аккуратным, чтобы это «оружие» не обернулось против вас же. Вторая технология более простая и надежная – наедине прямо сказать человеку, что вам неприятно его поведение. Трюк номер четыре: «Спрашиваем об истинной цели»Получив некорректное замечание от собеседника, не спускайте все на тормозах. Посмотрите человеку в глаза, выдержите короткую паузу, а затем подчеркнуто холодным тоном поинтересуйтесь, для чего тот сказал то, что сказал. Важно держать визуальный контакт с агрессором, повторяя свой вопрос и подчеркивая, что вас интересует не почему, а для чего человек так сказал.А вы уже прочли эту полезную книгу? Какие психотрюки взяли на вооружение и почему? Поделитесь впечатлением, напишите отзыв!Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:• эффективной реакции на бестактные замечания;• защиты от психологических агрессоров;• победы над газлайтером;• успешного убеждения оппонента;• преодоления страха и волнения;• настройки себя на сверхдостижения.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.Книга также выходит в альтернативном оформлении: https://www.litres.ru/book/igor-ryzov/psihotruki-69-priemov-v-obschenii-kotorym-ne-uchat-v-shkole-70746256/
