Новый одноминутный менеджер. Кеннет Бланшар, Спенсер Джонсон. Саммари

Оригинальное название:

The New One Minute Manager

Авторы:

Ken Blanchard, Spencer Johnson

www.smartreading.ru

Результаты или люди?

Менеджеров, которые интересуются только результатами и прибылью, часто обвиняют в автократии. Но тех, кто заботится в первую очередь о людях, так же часто… увольняют из-за низкой эффективности. Нужен баланс – заботиться о людях так, чтобы их деятельность приносила пользу и компании, и им самим.

Книга «Одноминутный менеджер» была выпущена в 1982 году, когда система управления в компаниях чаще всего была вертикальной. В 2015 году появился «Новый одноминутный менеджер», который адаптировал испытанную методику к практике, где управление все чаще основано на равноправном сотрудничестве. Сегодня смысл остается прежним – уделяя общению с людьми всего минуту в день, мы можем эффективно и уважительно руководить ими.

Три минуты одноминутного менеджера

Если вы спросите у сотрудников, чем они занимаются, а затем зададите тот же вопрос их начальнику – возможно, ответы будут различаться.

Босс считает, что задача сотрудника – добиться того, чтобы корабль максимально быстро шел вперед, а сотрудник уверен, что нанят, чтобы поднимать и опускать паруса по расписанию.

Как избежать проблем с коммуникацией?

1. Формулировать цели совместно. Хороший босс выслушает мнения сотрудников и скорректирует их понимание целей, исходя из стратегии и планов компании. Целей не должно быть слишком много – как известно, 20 % усилий обеспечивают 80 % результата.

2. Коротко и емко описать каждую цель вместе с примерным алгоритмом выполнения и сроками. Чтение и осмысление каждого описания должно занимать примерно минуту! Описание делается в двух экземплярах – для начальника и для исполнителя, чтобы избежать разночтений и иметь возможность отслеживать прогресс.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.