Счастливое учительство. Коучинговый подход в образовании. Теория. Практика. Опыт применения

1.1. Актуальные запросы

Вокруг профессии учителя много толков: как со стороны общественности, так и со стороны самих педагогов.

На школу сегодня столько нападок: порицают систему образования в целом, обвиняют конкретного учителя, требуют пересмотра в подходах к обучению, отношения к личности ученика, учета мнения каждого родителя.

На что сетуют учителя? Низкие зарплаты, бумажная волокита, ненужные отчеты, сложные дети, интересные родители, тяжелый график, проверка тетрадей, неадекватные программы. Звучит это каждый день. Подходишь к доске информации и слышишь: «Очередной ненужный отчет! А кто нам за это заплатит?» Или 5 сентября во время «окна» слышен аромат чая и вздохи уставшего учителя: «Еще 15 тетрадей!» Я нисколько не умаляю труд педагога, ведь и сама прекрасно знаю, что это сложно и в моральном, и в физическом смысле. Но, как известно, изменения всегда начинаются внутри тебя. Я предлагаю сместить фокус внимания с проблемы на ее решение. Одним словом – упростить свою жизнь, заняв позицию ее творца.

А что если начать задавать себе простые вопросы?

Почему каждый день я выбираю быть учителем?

На первый взгляд, звучит глупо, правда? Ведь я не выбираю, а просто просыпаюсь и иду на работу. Каждый день просыпаюсь и каждый день иду. Есть ли у меня выбор? Нет.

Однако. Самая простая стратегия, к которой прибегает наш мозг в любой ситуации, – сказать, что он здесь не при чем. Это не я так подумала, не я так захотела, так сложились обстоятельства. Но любое мое действие (или бездействие) – это выбор.

Расскажу на самых простых примерах. Многие люди сталкивались с проблемой похудения: постоянно хочется съесть что-то запрещенное (кто запретил – это уже второй вопрос). И перед человеком стоит выбор: съесть конфету (колбасу, чипсы, другое) или нет. А если копнуть глубже, то на самом деле звучит это более серьезно и ответственно: «Что я выберу: минутное удовольствие от ощущений во рту или стройное, здоровое тело плюс гордость своей силой воли?» Или вот такой пример: ребенок капризничает, никак не успокаивается. Мама на исходе всяких сил и терпения, она старается, как может. И главное: мама точно знает, что если дать ребенку в руки смартфон или планшет, включить незамысловатый ролик, малыш почти наверняка успокоится. Прекрасный выход, но встает проблема выбора: уставшая женщина может обеспечить себе 10-30-40 минут тишины или провести это время с пользой и отвлечь ребенка чем-то новым, подержать его за руку, выйти на прогулку. Да, надо приложить усилия, надо встать, включить генератор идей, подключить все терпение и любовь к этому процессу. Но если мама выбирает поддержку своего ребенка, его развитие и спокойствие, то, скорее всего, она это сделает.

А что же с учителем? Да то же самое. Это самообман, что нет возможности уйти из школы. Неужели вы не найдете себе работу? Если вы хороший педагог – то репетиторство вас прокормит. Если вы педагог так себе – то есть много должностей, которые без специального образования обеспечат вам ту же зарплату. Например, продавец в магазине. Трудно? Не престижно? Кажется, нечто подобное я уже слышала.

В голове снова зародились отговорки? Да. И более того – вы их считаете правдой. Вот самые распространенные из них:

1. Куда я теперь с этим дипломом?

– Чьи это слова? Ваши? Или просто привычная история из жизни? Так скажет юрист, не сумевший себя реализовать в судебной практике; менеджер в банке, который не справляется с поставленными планами продаж; психолог, который не сумел продвинуть себя как специалиста, и вынужден работать на полставки в каком-нибудь госучреждении. У вас высшее образование, очнитесь! Оно всегда было и будет в цене. Есть много позиций, на которых педагогические навыки являются преимуществом на собеседовании. Вот некоторые из них:

• тренинг-менеджер (доступно любому учителю: обучение сотрудников компаний, составление программ обучения, написание тренингов, сопровождение сотрудников в программе кадрового резерва и т.д.);

• переводчик, гид за границей (для учителей иностранных языков);

• искусствовед в музей (учителям истории);

• журналист, редактор в газету, писатель (для учителя русского языка и литературы);

• туроператор, экскурсовод (учителю географии).

А также масса профессий, которыми можно овладеть на курсах за неделю/месяц/ три месяца. Вы же не скажете, что слишком глупы для этого или просто неспособны подняться и сделать что-то новое? Способны. Просто выберите то, что по душе.

2. От учителей слишком много требуют. Невозможно успеть все сделать качественно.

– На скольких работах вы пробовали себя до этого? Знаете ли вы, сколько задач, скажем, у аналитика в крупной торговой компании? Задумывались ли вы, какую работу выполняет фармацевт в аптеке? «Так и зарплаты другие», – скажете Вы. Везде зарплаты другие, если выполнять работу на высоком уровне. Придя в школу молодым учителем глупо рассчитывать сразу на высокую зарплату. Существует вполне прозрачная система ее повышения (стаж, категория, часы, допнагрузка). Качественный специалист всегда в цене: проявите себя на городском, региональном и российском уровне, участвуйте в конкурсах, выступайте на семинарах и конференциях, предлагайте новое, пробуйте, улучшайте. Проверено лично: руководителям нужны трудолюбивые и инициативные сотрудники, именно таким предложат повышение, новую должность или шанс принять участие в перспективном проекте. Кроме того, человечество не стоит на месте, и люди научились управлять своим временем при помощи приемов тайм-менеджмента: изучите этот вопрос, найдите действующие для себя методики, заведите ежедневник, который будет нравиться, делайте акцент на по-настоящему важных задачах, выполняйте простые поручения сразу, составляйте планы на день/неделю/месяц, ставьте перед собой амбициозные цели, дерзайте! Можно и на этом не остановиться. Предложите руководству оптимизировать процесс подачи отчетов, если он вас так удручает, разработайте алгоритмы, шаблоны, назначьте ответственных, сделайте свою работу и работу своих коллег проще и приятнее.

3. Дети сейчас не те. Раньше учителя уважали, а сегодня в лицо плюют.

Да, сегодня статус учителя в России действительно подорван. Но на пустом ли месте? Я хорошо помню, как в моем детстве строги были с нами учителя, как могли упиваться некоторые из них своей властью, переходя порой все границы. А сейчас что, по-другому? Как бы не так! Все еще есть в школах те, кому следовало бы оставить это поприще. Но нет. Авторитарный режим, закостенелость ума и обыкновенная грубость с учениками по-прежнему реальны. Просто все это вдруг разом предалось огласке, стало достоянием общественности. Мы находимся под пристальным наблюдением не только детей и родителей, но и камер телефонов, нас прослушивают при помощи наручных часов на уроках, мы доступны для звонка или сообщения, связаться с учителем стало проще простого. Все эти нюансы требуют повышенной внимательности и осторожности со стороны педагога, что, на мой взгляд, несомненный плюс. Я не говорю о крайностях – они всегда были и будут. На любой класс есть один ученик, с которым не найдешь общего языка, на любую школу найдется класс, с которым не может справиться ни один учитель. Но это скорее исключение. И в конечном итоге я всегда прихожу к одной простой истине: все в моих руках. Уважение к учителю – сложное блюдо с разными ингредиентами: как вы общаетесь с коллегами, насколько вы владеете предметной и законодательной базой, как держите себя на уроках и в повседневной жизни, какие ценности транслируете, позволяете ли сами себе опоздания и использование телефона на уроке, насколько вы «дружите» с современным оборудованием. Начать с себя – всегда самый верный путь.

Можно много говорить о том, чем так плоха профессия учителя, какие педагоги несчастные, незащищенные, как государство не заботится о самых интеллигентных людях общества. А можно взять себя в руки и прекратить это.

4. В нашей системе образования необходимы глобальные изменения.

Желание изменить ситуацию наталкивается на ряд бюрократических проволочек. Дети сейчас не хотят учиться. Родители не хотят заниматься воспитанием детей, все ложится только на плечи учителя.

Да, в системе образования (а она представляет собой все элементы в тесном взаимодействии: государство, школа, учитель, ученик, родитель) и правда есть бреши. Но на то она и система, что, пожалуй, никогда не сможет быть совершенной. Всегда требуются улучшения на разных уровнях организации. Но не о том хочу я сказать. Почитайте книги на тему учительства в других странах. Например, «Мастерство учителя»2 Дуга Лемова. Однажды автор задался вопросом, почему в американских школах успеваемость детей из малоимущих семей существенно ниже, чем у остальных? И занялся исследованием техник работы учителей в разных классах, собрав наиболее успешные на его взгляд методики в одну книгу. Читая каждую из них, я понимала, что точно с такими же проблемами сталкиваюсь в нашей российской школе: дети непослушны на уроке, их трудно заинтересовать; существуют административные задачи, которые отвлекают от учебного процесса; классы не всегда оборудованы по последнему слову техники и т. д.

Или возьмите книгу российского автора Александра Мурашева «Другая школа»3: здесь собраны примеры школ разных стран, которые выбрали иной путь обучения, потому что устали бороться с проблемами в образовании. Это и Финляндия, и Швеция, и Дания, и Россия. Да, в большинстве случаев это частные школы, но есть и примеры общеобразовательных, открытых для любого ученика – без конкурса и «особых» требований. Для меня это не просто звоночек, это мощный гонг, который возвещает о том, что даже самые консервативные и устоявшиеся системы способны меняться. Стоит только захотеть. Так почему же вы думаете, что изменения не могут начаться с вас?

Упражнение

«Почему я работаю учителем?»

Проделайте простое упражнение. Ответьте себе на вопрос: «Почему люди работают подолгу на одном месте?» Поисследуйте эту тему основательно: что движет человеком, какая главная ценность в его работе, как была выбрана профессия, какие цели он перед собой ставит? Посмотрите на свои ответы. Насколько это близко вам?

А теперь честно ответьте себе на вопрос: «Почему я работаю учителем?» Не ограничивайтесь простым односложным ответом, изучите себя, нырните глубже: почему это важно для меня? что я получаю от работы учителем? кто еще получает от этого пользу? чего в мире становится больше, когда я работаю в школе?

Из этого вытекает еще один из запросов, с которым могут работать учителя:

Зачем я в школе?

Я не альтруист и в принципе не верю в благие цели человека. Все, что мы делаем хорошего в этой жизни, мы делаем в первую очередь для себя.

Один из принципов Милтона Эриксона (все пять принципов подробно описаны в главе «Коучинг учеников») звучит так: за каждым поступком человека стоит позитивное намерение. Однажды я решила учиться конфликтологии. Не потому, что не хотела показывать свое недовольство людям, не потому, что боялась их обидеть резким словом, а лишь из заботы о своем психологическом здоровье. Мне же лучше, если из любой спорной ситуации я могу выйти с достоинством и спокойным разумом. А то, что из этого вытекает польза для окружающих – приятный бонус. Кто ж от такого откажется?

Поэтому когда задаю себе вопрос «Зачем я в школе?», то сразу отметаю ответы типа:

• дарить счастье детям;

• учить по-другому;

• делать важное дело;

• и т. д.

Причину стоит искать в том, что я извлекаю полезного для себя, работая учителем? Безусловно, тешу себя мыслями, что могу что-то изменить в системе образования. Это ведь о тщеславии, правда? Стать сильным звеном в реформах, иметь положительные отзывы о своих методах преподавания и воспитания – чем не личная выгода? Но меня не устраивал такой ответ самой себе. И поиски продолжились. Прекрасно помню себя, пришедшую впервые в школу: окрыленную, счастливую… И хорошо помню, как быстро это состояние стало тухнуть. Легко поддаться общим настроениям, пасть под гнетом мнений учеников и их родителей, надеть маску строгости и соблюдения канонов, начать жаловаться на отсутствие личной жизни и передать весь этот букет своим ученикам. Я почувствовала, что нельзя ждать подарков с небес и стоит взять все в свои руки. Вспомнила, чему учат психологи в построении любой линии взаимоотношений: главный человек в твоей жизни – ты сам. Только потом муж, дети, работа и т. д. Позаботиться о себе – значит позаботиться обо всех окружающих тебя людях.

И тогда зародилась у меня идея личного проекта #счастливоеучительство. Чтобы найти смысл своей работы, рассмотреть свои собственные цели, необходимо было в первую очередь создать благоприятный эмоциональный фон, ибо в шуме негатива трудно разглядеть важное.

Я расписала для себя все болевые точки (а их оказалось немало) и начала планомерно с ними работать.

Это было самой большой моей проблемой. Наверное, каждому знакомо чувство беспомощности. В первые месяцы мне казалось, что я ничего не смогу, что ученики испытывают меня. Так и было: дети всегда (осознанно или неосознанно) прощупывают границы дозволенного, ищут слабые места, которые позволят им творить не бог весть что. Именно это и выводит из равновесия. Повышение голоса – это защитная реакция, это крик о помощи, это последняя попытка достучаться, чтобы вас в прямом смысле слова услышали. Выдержать, найти новые способы, договориться со своими эмоциями, научиться контролировать мысли – таков был мой долгий путь. Наверное, у каждого он свой, но пройти его, поверьте – наслаждение.

К чему же я пришла? Не переживайте, утверждать, что я ангел во плоти, не стану. Глупо, да и не правда. Скатываюсь ли в эмоции? Однозначно. Могу ли я их отследить и проработать? Да. В психологической литературе вы найдете 1000 и 1 способ, как справиться с эмоциями. Для меня рабочими оказались эти:

• отложить решение во времени. Когда реагировать нужно срочно, то хотя бы посчитать до 5; когда речь идет о конфликте с коллегами или родителями учеников, стоит брать более длительный тайм-аут, и отвечать только с холодным разумом.

• составить карточки-подсказки. Этот инструмент объединяет в себе многие прочие, однако он больше выглядит как способ вспомнить, что есть много вариантов реагирования: на небольших листочках (которые помещаются в ладонь) я пишу для себя простые вопросы типа «Остановись. Что сейчас происходит?», «Чего в данный момент больше всего не хватает ученику?», «Как наилучшим способом ты можешь уладить ситуацию?», «Что самого плохого произойдет, если ты просто не отреагируешь?», «Кому еще, кроме тебя, мешает эта ситуация?» и т. д. Если карточка не приносит должного успокоения, если буря в стакане еще бушует, то я перебираю вопросы до тех пор, пока ответ не вызовет улыбку. Честное слово, иногда просто смешно становится от того, что налицо элементарная детская усталость, душное помещение или затяжное задание, а в тебе, как в учителе, уже пронеслись мысли о безнадежности ученика, о собственной некомпетентности, да что уж – о разрухе в системе образования.

• действовать от противного. Наверняка вы замечали, что бывают люди, которые привыкли к повышению голоса, к эмоциям и конфликтам – это для них норма. Дети тоже люди. И порой они просто ждут, что вы выйдете из себя. Не так давно я попробовала подойти к ребенку, сесть около него на корточки (что уже вызвало недоумение) и, глядя в глаза, шепотом спросить: «Ну что случилось? Ты устал? Или не можешь справиться с заданием?» Знаете, взрослые люди зачастую не могут дать название своему состоянию, рассказать, что с ними происходит. А тут ребенок. Шепот, озвучивание эмоций, расположение на равных в пространстве – и происходит магия.

Быть учителем – это такая же работа, как любая другая. Мало кому по-настоящему нравится, если вечером или ранним утром его беспокоят по рабочим вопросам. С самого первого дня я допустила большую ошибку: позволила родителям учеников звонить в любое время дня и ночи. Мне казалось, что я спасаю мир, что без меня не обойтись никак. Однажды это достигло апогея. И стало ясно: для качественной работы нужны мгновения тишины и спокойствия, и только я могу себе их обеспечить. Никто не должен предугадывать мои настроения и самочувствие, а также догадываться, какое время для звонка становится «слишком»? Есть люди, которые в 20.00 только выходят с работы, а значит ближе к девяти они встретятся со своими детьми. Конечно, могут возникнуть неотложные вопросы к учителю: «Что задали по математике?», «На физкультуру брать спортивные штаны или шорты?», «Почему Вы не выставили оценку за контрольную работу?» И ничего, что учитель уже обо всем этом рассказал и детям, и родителям. Просто люди разные, не все сразу схватывают информацию, не все читают ваши сообщения. Порой с этим трудно совладать, сложно понять. Поэтому обозначить границы общения – был простой и верный шаг. Я попросила совершать все звонки и отправлять сообщения с вопросами до 20.00. Не всеми просьба был понята с первого раза, но моя агрессивная реакция на телефон сошла на нет. На сообщения, поступающие после указанного времени я отвечаю в 5 утра – как только просыпаюсь. Ибо не вижу разницы – поздний (для меня) вечер или раннее (для собеседника) утро.

Иногда на выходных можно себе позволить и вовсе отключить телефон, хотя бы на короткое время. В век связи и технологий часто кажется, что как только мы пропадём «с радаров», сразу случится что-то непоправимое. И такое действительно может быть, но шанс очень мал, ничтожно мал. Позволяйте себе оставаться наедине со своими мыслями, наслаждаться видом из окна, пить любимый чай, читать новую книгу, проводить время с семьей, кормить уток в парке – и не сообщать об этом всему миру (а именно – небольшому количеству подписчиков в соцсетях).