Руководитель из ада. Босс-манипулятор, проблемный начальник, директор, от которого ты устал… и как выстроить между вами границы

Начальник-мотиватор – харизматик, хорошо воспитан, у него высокий уровень эмпатии и позитива. Но у постоянного оптимизма есть и недостаток: он может раздражать. Другая проблема начальника-мотиватора – желая быть на гребне позитивной волны, он рискует отмахнуться от плохих новостей и не заметить проблем.

Вулкан, или, по науке, эпилептоид. Такого человека можно сравнить с дремлющим вулканом: пока молчит – спокойный, сильный, надежный. Недаром же говорят: гора. Но уж если вулкан заговорил… Что стало с Помпеей, помните? Правда, вулкан погорячится-погорячится да и смолкнет опять. Может молчать веками. Но ждать от него сюрпризов можно каждую минуту.

Сильные стороны такого начальника: порядок, система, дисциплина. Очень аккуратный, одет стильно, опрятно, сдержанно. Любое дело доводит до конца, любой ценой добивается результата, и это будет достойный результат. Стремится к лидерству, умеет управлять людьми. Но если возьмут верх его слабые стороны… Он зациклится на чем-то одном и будет продумывать план мести. Он обидчив. Не в состоянии анализировать свои эмоции, копит раздражение, которое до поры до времени хранится в копилке, а потом – как бабахнет! Одним словом, вулкан.

Подчиненные такого начальника испытывают постоянный страх, ожидая момента, когда тот взорвется. Конечно, боссы-вулканы не склонны к самоанализу, потому что если бы они это делали, то, скорее всего, поняли бы, что ошибки в работе сотрудников – это в основном вина самого руководителя-вулкана из-за недостаточного участия в деле и не самого успешного руководства.

Термин чайка-менеджмент получил известность лет сорок назад благодаря шутке: менеджеры-чайки прилетают, создают много шума, гадят на всех и улетают. Описание запоминающееся: яркое и точное, оно превратилось в профессиональный термин. Стратегия поведения такого начальника: прилетел, наорал, унизил. Он считает, что всегда есть повод быть недовольным, и только крик поможет заставить этих идиотов работать.

Накричать-то он накричит, но после него остается хаос, разбираться с которым приходится подчиненным. Формируется атмосфера страха, лучшие сотрудники предпочитают искать другую работу, у людей падает мотивация, в итоге ухудшаются бизнес-результаты.

Еще характерные детали. Сроки окончания работы почему-то держатся в секрете. При этом руководитель постоянно подгоняет сотрудника, говорит, что задача срочная, каждые полчаса интересуется, как идут дела.