Шаг первый. Почему мы на самом деле не достигаем своих целей

Иллюстратор Анна Трифонова

Редактор Галина Репеко

© Юрий Шурханов, 2024

© Анна Трифонова, иллюстрации, 2024

ISBN 978-5-0062-9024-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Шаг первый

Большинство людей видят только такую зависимость: не смог чего-то достичь – значит, плохо старался. И, значит, что надо делать? Стараться еще больше!

Но это подобно езде на автомобиле с выжатым ручным тормозом. Вместо того, чтобы отпустить ручной тормоз и нормально ехать, мы предпочитаем надавить посильнее на газ и двигаться к цели медленно, через сопротивление.

Каждый человек обладает целым набором внутренних блокирующих факторов и убеждений. Почти все они родом из нашего детства или юношества. И именно они – тот самый ручной тормоз, который мы все никак не хотим отпустить.

Эта книга о том, как выявить и устранить блокирующие факторы и убеждения и двигаться к своим целям без внутреннего сопротивления и саботажа.

Посвящается женщинам, благодаря которым я стал тем, кто я есть:

Нине, моей бабушке. Ты уже не здесь, но мы обязательно встретимся.

Валентине, моей маме. Ты показала мне мир, а теперь я хочу показать его многим.

Анастасии, моей жене. Ты мой лучик в царстве тьмы, которое оказалось великолепным царством света.

Я вас люблю.

Отдельно хочу выразить благодарность Ирине Васильевне Пономаренко. Вы подтолкнули меня (и многих других!) к действию. В 2009 году я пообещал указать Вас в посвящении к своей первой книге. Спустя 11 лет я сдержал свое слово.

Предисловие

В знаменитом тележурнале «Ералаш» однажды была такая серия: мальчик в полном рыбацком снаряжении и с набором инструментов для зимней рыбалки приходит на заснеженное место, разгребает руками снег, обнажая слой льда. Затем он устанавливает ручной бур и начинает сверлить лунку.

Через секунду парень слышит голос, который эхом разносится по округе: «Тут рыбы неееет». Маленький рыбак в замешательстве вертит головой по сторонам, отходит на пару метров и намеревается просверлить новую лунку. Но голос снова говорит: «И тут рыбы нееет».

Мальчик отходит еще на несколько метров и кричит, обращаясь к голосу: «А тут есть?»

Голос отвечает: «Тут нигде рыбы нееет»

Мальчик: «А это кто говорит-то?»

Голос: «Директор ледового катка!»

Многие люди поступают так, как этот мальчик: имея отличный набор снаряжения из личных качеств и внутренних характеристик, ставят себе, тем не менее, не те цели и идут не туда.

Пусть это прозвучит банально, но имея коньки, лучше всего идти на каток. А имея бур и удочку – на озеро ловить рыбу.

Эта книга поможет понять, какое внутреннее «снаряжение» вы уже имеете, как его дополнить или изменить при необходимости, и каких целей вы можете добиться с его помощью.

Как можно понять из названия, эта книга – лишь первый шаг в познании себя и своего внутреннего мира. Но этот шаг – в нужном направлении.

Глава 0. Зарядка для ума

Я решил начать эту книгу нестандартно. Нулевая глава – это уже очень необычно, верно? Нулевой эта глава стала потому, что в ней нет никакой полезной информации, но, тем не менее, она часть книги.

В этой главе я хочу рассказать вам реальную историю, которая произошла во время предвыборной кампании в США в 2016 году. Но, так как я уже пообещал вам нестандартное начало, концовку истории я помещу в последнюю главу этой книги.

Делаю я это для того, чтобы вы могли потренироваться и применить полученные в этой книге знания на практике, попробовав угадать, чем все закончилось. Дойдя до конца книги, вы прочтете окончание истории и проверите себя. Заодно лишний раз убедитесь в правдивости изложенных мной фактов.

Договорились? Тогда начнем.

В 2013 году новым директором ФБР был назначен Джеймс Коми. На эту должность его выдвинул Барак Обама, который характеризовал его как очень правильного и принципиального человека.

В детстве Коми испытал сильный стресс во время нападения грабителя на их дом, когда находился дома один со своим братом. Именно этот случай и определил его будущее, как признался сам Коми в своей автобиографической книге. Получив юридическое образование, он сделал хорошую карьеру в прокуратуре.

Задолго до прихода в ФБР, имя Джеймса Коми уже становилось известным в СМИ: занимая ответственную должность в прокуратуре, он отказался выдать разрешение возобновить действие программы слежки за телефонами и электронной почтой граждан без санкции суда. Многим американцам тогда это очень понравилось.

Настоящие испытания для принципиального и честного Коми на посту директора ФБР выпали на период предвыборной кампании 2015—2016 годов. Тогда, напомню, Хиллари Клинтон и Дональд Трамп претендовали на должность президента США.

В 2015 году ФБР начало расследование против Хиллари Клинтон, которая, работая в должности госсекретаря США (с 2009 по 2013 г), использовала для хранения своей почтовой переписки сервер, установленный у нее дома. Конечно же, это противоречило правилам, так как у госсекретаря очень много секретной информации и она обязана была использовать защищенный правительственный сервер. И конечно же, ее личный незащищенный сервер кто-то взломал и часть писем опубликовали СМИ.

Расследование ФБР сильно ударило по рейтингам Хиллари Клинтон. Ее противники говорили, мол, если Хиллари беспечна и не умеет держать секреты в тайне, то что будет, когда она станет президентом и получит доступ к еще более ценной информации?

Сторонники Клинтон обсыпали Джеймса Коми и ФБР проклятиями, обвиняя в предвзятости. Через несколько месяцев расследование было прекращено, так как в письмах Хиллари не оказалось ничего тайного.

Но на этом неприятности Хиллари Клинтон, а вместе с ней и Джеймса Коми, не закончились. Через какое-то время сотрудник избирательного штаба Хиллари попал в сексуальный скандал, так как кто-то слил на него компромат в СМИ. ФБР конфисковало его компьютеры для проверки.

За 15 дней до выборов на одном из конфискованных компьютеров обнаружилось огромное количество писем Хиллари, которые ее адвокаты во время предыдущего расследования не предоставили ФБР для проверки, сославшись на то, что это сугубо личная переписка.

Согласно протоколу, ФБР не могли просто так взять и проигнорировать эти письма – их нужно было проверить. А проверить письма можно было только возобновив расследование против Хиллари Клинтон.

Ранее, незадолго до обнаружения новых писем Клинтон, ФБР получило секретные разведывательные данные о том, что оппонент Хиллари, Дональд Трамп, имеет тесные связи с Кремлем. Разведданные сообщали, что у Кремля на Трампа возможно имеется компромат, а все сливы в СМИ (письма Хиллари, сексуальный скандал с сотрудником ее штаба) это результат работы российских хакеров, призванный подорвать авторитет Клинтон перед выборами.

В будущем расследования не смогли доказать связь Трампа и Кремля, но в тот момент это был серьезный сигнал для ФБР начать копать еще и в эту сторону. Аргументы, доказывающие связь Кремля и Трампа, были весомыми, но их, тем не менее, не хватало для того, чтобы немедленно начать расследование против Трампа.

И вот Джеймс Коми всего за 15 дней до выборов оказался в такой непростой ситуации. С одной стороны, ему нужно инициировать возобновление расследования против Хиллари Клинтон, так как у ФБР появились новые письма и они обязаны их проверить. Он понимал, что расследование значительно уменьшит шансы Клинтон стать президентом.

Новые письма могли действительно содержать только личную переписку, а могли содержать и секретную информацию, которую юристы Клинтон скрыли от следствия, а значит она – преступница.

С другой стороны, ее оппонент – Дональд Трамп, вероятно является агентом Кремля. И из-за возобновления следствия против Хиллари, именно он, скорее всего, станет президентом.

У Коми реально не было хорошего варианта.

Некоторые коллеги Джеймса Коми умоляли его немного затянуть с началом расследования против Хиллари Клинтон и начать его уже после выборов. Жена и дети Коми просили его о том же. А семья для Коми – главная ценность в жизни.

Это было настоящим испытанием. С одной стороны – твердые убеждения Коми и вера в закон. С другой – его ценности: семья, коллеги, а также страна, которая, возможно, получит президента-шпиона (но это не точно).

Как вы думаете, как поступил Коми? Какую сторону он занял и какое решение принял?

Не спешите с ответом. Содержание книги позволит Вам самим догадаться.

Окончание этой истории я помещаю в последнюю главу, чтобы вы могли проверить себя и заодно узнать, как в настоящей жизни поступил Джеймс Коми.

Глава 1. Программы

Каждый из нас пользуется компьютером и знает его основные функции. На компьютере можно запустить программу и она будет исполняться – например, будет проигрываться фильм. Можно свернуть программу с фильмом и открыть другую программу, скажем, калькулятор. При этом фильм может продолжать показываться в свернутом режиме, пока вы увлечены расчетами на калькуляторе.

Кроме того, в фоновом режиме, невидимо для ваших глаз, у компьютера одновременно работают несколько других программ: драйверы для клавиатуры, экрана, встроенного оборудования и т. п.

Однажды я заметил удивительную схожесть компьютера и человека и подумал, что это будет отличным примером для моей книги.

Каждый день нашими действиями руководят наши программы, которые я называю ситуативными (то есть зависящие от ситуации).

Например – программа «Я_домашний». Эта программа позволяет вам комфортно чувствовать себя в своем доме, готовить завтрак, собираться на работу и так далее. Программа говорит нам, что думать, как себя вести, как реагировать на те или иные события.

Но кроме ситуативной программы у нас всегда работает еще несколько десятков фоновых программ, и происходит это независимо от вас.

Например, благодаря одной фоновой программе мы имеем мотивацию собираться на работу. Другая программа определяет, что мы думаем о себе, увидев свое отражение в зеркале. Третья программа напоминает нам о привычке чистить зубы по утрам. И так далее.

То есть в каждый момент времени нашего бодрствования внутри нас работают различные программы, которые можно классифицировать так:

• ситуативные, которые определяют наше поведение и наши мысли в основных сферах жизни. Например: дома, на работе, в обществе и так далее;

• фоновые, которые отвечают за какой-то один аспект нашей жизни (мелкий или довольно крупный). Например: мнение о себе, привычка чистить зубы по утрам и так далее.

Ситуативные программы могут комбинироваться, то есть одновременно может работать, например, программа «Я_на_ работе» и «Я_в_социуме». В то время как фоновых программ в каждый момент времени может работать сколько угодно.

А теперь давайте рассмотрим все на примере из жизни.

Допустим, вы выходите из дома, чтобы отправиться на работу. В этот момент происходит переключение ситуативной программы с «Я_домашний» на «Я_в_социуме». Как только вы переступаете порог рабочего офиса, внутри вас активируется программа «Я_на_работе».

В вашей программе «Я_на_работе» записано, что вы – серьезный, допускаете легкие шутки, но без перегибов. Ваша речь чиста и свободна от различных жаргонизмов. Вы чувствуете себя уверенно, но при наплыве проблем начинаете раздражаться. Несправедливость по отношению к вам вызывает у вас гнев. Сами вы всегда справедливы и принципиальны по отношению к своим коллегам и так далее. В программе прописана каждая мелочь.

Для стороннего наблюдателя ваша ситуативная программа – это набор различных поведенческих алгоритмов. Это как в детстве, когда каждый ребенок, порвав куртку и испачкав штаны, уже заранее знал, как на это отреагирует мама.

Для вас же программа определяет не только поведение, то есть какие-то конкретные действия, но и ваши мысли, мнение о себе, ваши эмоции, переживания. Иными словами – абсолютно все, что скрыто от посторонних и относится к вашему внутреннему миру.

Если вы с работы вышли в магазин, чтобы купить что-то к обеду, ваша программа переключится на «Я_в_социуме».

Эта Ваша программа, например, позволяет вам быть более легкомысленным, чем на работе, и вы даже можете отпускать шуточки «ниже плинтуса». Вы в социуме уже не придерживаетесь строгого контроля за своей речью и легко используете жаргонизмы. В социуме вы ощущаете себя веселым человеком, душой любой компании. Вы уверены в себе. А еще вы, к примеру, слегка высокомерны с людьми, которые стоят ниже вас на социальной лестнице.

Так как вы вышли в магазин во время рабочего дня, то программа «Я_на_работе» никуда не делась, а просто свернулась в фоновый режим. Но она все еще оказывает некоторое влияние на ваши мысли и поведение. Таким образом две программы работают вместе.

Наши программы – ситуативные и фоновые – формируются постепенно, начиная с детства. Что-то мы просто копируем у наших родителей: их поведенческие реакции, их ценности и убеждения. Что-то получается у нас в результате психологических травм различной тяжести (например – учитель неудачно поругался на ученика, а у того на всю жизнь развилось четкое убеждение, что учеба и любая работа, связанная с мыслительным процессом – не его конек. Хотя на самом деле это далеко не так). Что-то мы перенимаем у других авторитетных взрослых, друзей, актеров кино и так далее.

Конечно же, в реальности все намного сложнее, чем я расписал вам. Но нам не нужно знать все законы электродинамики, чтобы пользоваться электроприборами, верно? Поэтому такого банального представления (в виде компьютерной программы) более чем достаточно, чтобы понимать происходящие в нашем внутреннем мире процессы.

Глава 2. Как мы поступаем

Запомните информацию о компьютерах и программах из предыдущей главы – она обязательно пригодится нам дальше, по ходу книги.

А пока предположим, что вы поставили себе цель.

Не важно, какую – денежную или связанную, например, со спортом. Цель поставили, но достичь ее не смогли.

Что мы обычно думаем о себе в этом случае? Конечно же говорим себе, что недостаточно старались, обвиняем себя в лени, ругаем, пеняем на отсутствие силы воли.

Что мы делаем после этого? Либо забиваем на цель, либо дожидаемся очередного понедельника и пытаемся повторить попытку снова. Ну или проводим какое-то подобие работы над ошибками: убеждаем себя, что стараться надо больше, может быть пытаемся тренировать силу воли. Или записываемся на какой-нибудь марафон, чтобы в группе других ребят снова попытаться достичь своей цели.

Большинство людей видят только такую зависимость: не смог чего-то достичь – значит плохо старался. И значит, что надо делать?

Стараться еще больше!

Это заблуждение. Это как попытка ехать на автомобиле с выжатым ручным тормозом. Но вместо того, чтобы отпустить ручник и спокойно двигаться вперед, вы принимаете решение посильнее надавить на педаль газа.

Отчасти это заблуждение приходит к нам через кино и сериалы, где успешные герои – это люди идеальной наружности, не знающие усталости и поражений. И если перед глазами нет другого примера, то такой образ успешного человека и воспринимается как истинный. То есть если ты хочешь чего-то добиться, ты вот так же должен пахать, иметь такую же силу воли и выдержку.

Но главной причиной такого представления является незнание всех программ внутри нас, которые отвечают за то, сможем мы достичь своей цели или нет.

Приведу пример того, как я сам думал и поступал лет 5—7 назад.

В тот момент схема достижения целей для меня выглядела примерно вот так:

Я рассуждал так: чтобы достичь своей цели, нужно действовать. Но мои действия напрямую зависят от моих способностей, навыков и опыта – над ними также нужно работать.

В моей картине мира все было просто и понятно: поставил себе цель – бери и делай. Хочешь быстрее достигать цель? Развивай способности и навыки. Ну и еще побольше работай.

Если сложно и не хочется идти к цели, если забиваешь или выгораешь – значит, ты лентяй. Старайся больше – и все получится.

И знаете что? Я старался. Еще как старался.

Я работал до 10 часов в день, работал на выходных. А однажды я чуть было не пропустил мальчишник перед своей собственной свадьбой, так как был уверен в том, что это все вздор и мне лучше еще немного поработать. Друзья буквально силой вытащили меня из дома.

Но, несмотря на все эти жертвы, у меня мало что получалось.

Я не сдавался: развивал свою силу воли, изучал и внедрял в жизнь тайм-менеджмент. Постепенно ситуация понемногу улучшалась, прогресс ощущался в том числе и на моих доходах. Но результат все равно не дотягивал до моих самых скромных амбиций, и я по-прежнему ставил себе цели – и не добивался их.

Тогда я вызвал себя на откровенный разговор. Пусть этот факт вас не смущает – я считаю, что разговаривать с собой (можно даже вслух, если никого рядом нет) и уметь слышать себя – это залог не только успеха, но и здоровья и счастья в целом.

Диалог с собой был примерно такой:

– Разве ты глупый?

– Нет, точно не глупый.

– Может быть, ты ленивый?

– Нет, это тоже не про меня. Я тружусь как вол.

– Тогда в чем причина того, что у тебя не получается достигать своих целей?

– Возможно причина в том, что я ищу не в том месте и делаю что-то не так.

А вы сами не задумывались о том, что успех должен достигаться намного проще, чем кажется?

Нет, я не говорю, что это легко. Но разве успех приходит всегда через надрыв и приложение нечеловеческих усилий? Если бы все на самом деле было так сложно, то успешных людей в мире практически не было бы.

В то время я занимался маркетингом и много работал с успешными бизнесменами. Мне повезло тесно общаться со многими из них, а с кем-то я даже ездил в долгие командировки. В неформальных беседах я старался понять отличие между мной и моими успешными клиентами.

Мои клиенты нанимали меня как раз потому, что им не хватало моих навыков и моей работоспособности. То есть по этим параметрам я однозначно был лучше их.

Но отличия между нами были серьезным: у них все получалось как-то легко.

Принять решение и начать строительство здания ценой 5 миллионов евро? Легко. Купить франшизу «Макдональдс» и открыть в своем городе? Легко.

Среди моих клиентов не было трудоголиков, торчащих в офисе допоздна. Скорее наоборот – все они отличаюсь свободолюбием и даже некоторой расслабленностью (в хорошем значении этого слова).

Когда я рассказал одному клиенту, как работая над его проектом, чуть было не принял решение отменить свой мальчишник, он покрутил пальцем у виска.

Со мной явно было что-то не так.

Я видел как мои успешные клиенты реагируют на проблемы, как умудряются не забивать на свою цель и поддерживать к ней постоянный интерес. Я своими глазами наблюдал, как мой клиент попадает в невероятно сложную ситуацию, лишается части денег и активов. А через несколько месяцев он снова «на коне» и, кажется, стал еще богаче и увереннее в себе.

Я ставил себя на их место и думал, как бы поступил я? И вот тут становилось понятно, что я не умею вести себя так, как они. Например, я не умею так легко реагировать на проблемы.

Один мой клиент вообще сказал мне как-то «Я обожаю решать проблемы. Если в одном из моих бизнесов случается серьезная проблема, сотрудники звонят мне – и я помогаю ее решать. Я бы мог не делать этого, но мне реально нравится решать проблемы».

А я вообще ненавидел проблемы. Более того, при появлении проблем я начинал испытывать злость и желание бросить все.

Если на одно и то же событие у меня и у моего успешного клиента – разная реакция, значит, это и есть те отличия между нами, из-за которых он успешен, а я пока еще нет.

Значит, рассуждал я, внутри нас есть какой-то центр обработки событий, который наверняка можно перепрограммировать, чтобы изменить мои поведенческие реакции и начать поступать иначе.

Но где этот центр находится?

Я понял, что в моей цепочке Действия – Способности – Цель очевидно не хватает еще каких-то элементов, которые и определяют разницу между человеком успешным и человеком менее успешным. И я потратил годы прежде, чем нашел недостающие элементы в моей цепи.

Конечно же, все это время я не стоял на месте и развивался как мог.

Это мое развитие было несистемным: я читал книги и благодаря им маленькими кусочками преображал свой внутренний мир и развивал его.

Но даже это дало свои результаты. Я сменил сферу деятельности и занялся it-бизнесом, который после нескольких лет работы без прибыли, постепенно стал приносить деньги. Бизнес развивался и рос, а я наконец смог выйти из рутины и стал приезжать в офис 1—2 раза в неделю, все остальное время посвящая новым проектам, блогу и работе над собой.

Материальные вопросы отошли на второй план, так как мой уровень дохода полностью меня устраивал. Но счастье, очевидно, не в деньгах и не в их количестве на твоем банковском счете.

Я продолжал свои поиски, но на этот раз задача усложнилась: нужно было понять, как достигается не только успех, но и счастье.

Ответ, как оказалось, находился очень близко.

Глава 3. Пирамида

В предыдущей главе я говорил, что долгое время в моей картине мира движущей силой к цели являлась цепочка Действия – Способности – Цель. Но интуитивно я понимал, что в этой цепочке что-то не так, и много лет находился в поиске новых элементов цепи.

Со временем я дополнил свою цепочку другими звеньями, которые отыскал самостоятельно. И уже после этого я узнал, что все эти годы изобретал колесо, которое давно изобретено. Имя ему – пирамида Дилтса.

Пирамида Дилтса – или пирамида логических уровней Дилтса – это по сути схема внутреннего мира человека, разделенная на сегменты. Она показывает, как мы думаем, почему поступаем так, а не иначе, почему одних целей мы добиваемся, а другие так и остаются просто целями на бумаге.

Пирамида логических уровней Дилтса-Ковалева:

Обратите внимание на то, что моя цепочка Действия – Способности – Цель из предыдущей главы соответствует второму, третьему и четвертому уровню пирамиды Дилтса (Намерения – это и есть Цели).

По сути я долгое время искал ответ на вопрос, почему у меня не получается достигать своих целей, всего на 3-х уровнях, а их аж целых 9!

Само знание пирамиды Дилтса – не панацея. Именно поэтому я считаю, что годы, потраченные мной на изобретение этого «колеса», прошли не зря. Потому что ЗНАТЬ и ОСОЗНАТЬ – это две больших разницы, а осознание приходит только через личный опыт.

Но если бы я на старте знал то, что пишу сейчас в этой книге, я однозначно сэкономил бы много времени и нервов.

В оригинале пирамида Дилтса состоит из 6 уровней. Именно шестиуровневую пирамиду изучают психологи в университетах и берут ее за основу. Но при работе с ней даже мне, простому обывателю, было очевидно, что в ней чего-то явно не хватает.

На помощь пришел психолог Сергей Викторович Ковалев, который, как оказалось, тоже заметил несовершенство изобретения Дилтса и дополнил пирамиду тремя новыми уровнями. Да простит меня этот гениальный психолог-исследователь, но в тексте книги я для простоты буду называть это пирамидой Дилтса, хотя справедливо было бы называть ее пирамидой Дилтса-Ковалева. Каждый уровень отвечает на свои вопросы. В классическом представлении пирамиды – это прямые вопросы типа Кто? Что? Зачем? и т. д. Но я взял на себя смелость прописать дополнительные вопросы, чтобы упростить моим читателям последующую самодиагностику.

Пирамиду Дилтса я предлагаю использовать для двух целей:

1. Для диагностики своей жизни в целом, чтобы достичь в жизни счастья и гармонии.

2. Для постановки целей и выявления блокирующих факторов, которые не позволяют нам этой цели достичь.

В книге я часто буду оперировать словосочетанием «блокирующий фактор». Под ним я понимаю различные внутренние проблемы на одном или нескольких уровнях пирамиды, которые «блокируют» и не позволяют нам достигать своих целей, а также жить счастливой жизнью в гармонии с собой и миром.