- -
- 100%
- +
Полезно разделять запросы на несколько слоев. Первый - прямой коммерческий: купить, заказать, цена, стоимость, вызвать, записаться. Второй - товар или услуга плюс география, марка, район, конкретная задача. Третий - сравнение и выбор: «какой лучше», «отзывы», «сравнить». Четвертый - информационный: «как», «почему», «что делать». Для небольшого бюджета логично начинать с первых двух слоев и только потом тестировать более широкие намерения.
Сам по себе маркер «купить» не гарантирует качество. Человек может искать очень дешевый вариант, оптовую цену, запчасть или работу в другом городе. Поэтому после запуска важнее всего смотреть реальные поисковые запросы, а не только исходный список ключевых фраз.
Как собирать стартовую семантику
Начните с языка клиента. Выпишите, как люди называют ваш продукт в разговорах, заявках и переписке. Владелец бизнеса часто использует профессиональный термин, который клиенты почти не вводят. Или наоборот, игнорирует бытовое название, которое дает половину спроса.
Дальше разделите слова на четыре группы:
продукт или услуга;
коммерческий модификатор;
география;
уточняющий признак.
Для ремонта автомобилей это может выглядеть так: «ремонт АКПП» + «цена» + «СПб» + «Toyota». Для клининга: «уборка квартиры» + «заказать» + «Мурино» + «после ремонта». Комбинации дают стартовые кластеры, которые уже можно проверить через сервис подбора слов и статистику спроса.
Не стоит вручную собирать тысячи низкочастотных вариантов с перестановкой каждого слова. Современное семантическое соответствие и автотаргетинг уменьшают пользу такой работы. Гораздо важнее, чтобы основные запросы были представлены, посадочная страница хорошо описывала услугу, а минус-логика защищала от очевидно нецелевого трафика.
Минус-фразы как защита бюджета
Минус-фразы нужны не для того, чтобы «зажать» кампанию до идеальной чистоты, а чтобы отсечь явно неподходящий спрос. У сервиса платного ремонта это могут быть «бесплатно», «своими руками», «вакансия», «работа», «скачать инструкцию». У продавца нового оборудования - «б/у», если компания не продает подержанное.
Проблема появляется, когда минус-список собирают слишком агрессивно. Одно слово может отрезать полезные комбинации. Например, минус «ремонт» в кампании по продаже оборудования способен убрать запросы покупателей, которые ищут технику «для ремонта». Поэтому каждое широкое исключение нужно читать в контексте бизнеса.
Самый надежный источник новых минус-фраз - отчет по поисковым запросам. Он показывает, что реальные люди вводили перед показом и кликом. Это не разовая работа перед запуском, а регулярная процедура. На старте запросы полезно проверять чаще, затем - раз в несколько дней или неделю в зависимости от объема трафика.
Операторы и точность
В Яндекс Директе существуют операторы, позволяющие влиять на соответствие фразы. Но малому бизнесу не нужно превращать настройку в филологический экзамен. Используйте операторы только там, где смысл действительно меняется из-за формы или порядка слов.
Если вы ловите конкретный бренд, модель или услугу, более точная формулировка может быть полезна. Но тотальная фиксация всех слов часто уменьшает охват и мешает системе находить новые конверсионные запросы.
Вместо стремления контролировать каждую формулировку задайте себе вопрос: «Если этот запрос приведет клиента, я буду рад?» Если да, скорее всего, кампании стоит дать возможность его найти. Если нет - подумайте, можно ли исключить целую категорию нежелательного спроса.
Автотаргетинг: не враг и не волшебная кнопка
Автотаргетинг подбирает показы без необходимости указывать каждую ключевую фразу. Система анализирует объявление, страницу перехода и другие сигналы, чтобы сопоставить их с запросом или интересом пользователя. На поиске он может работать параллельно с ключевыми фразами.
Для малого бизнеса это полезно по двум причинам. Во-первых, автотаргетинг помогает найти формулировки, которые вы не предусмотрели. Во-вторых, он сокращает объем ручной семантической работы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.