Раб греха не свободен. Истина, отклонение и покаяние как управленческий цикл

— снижаешь брак на производстве

— оптимизируешь расходы

Система становится лучше, но остаётся той же.

Собеседник

То есть это внутри одной и той же логики?

Станислав Да. Это движение внутри одной S-кривой. Собеседник А второй тип? Станислав Второй — это инновации. Когда ты меняешь сам принцип. Например:

— переходишь на новую технологию производства

— запускаешь другой продукт

— выходишь в новый бизнес с иной моделью

Это уже не «лучше». Это «по-другому». Собеседник То есть это и есть новая S-кривая? Станислав Да. Новая S-кривая — это всегда новая логика создания ценности. Собеседник А открыть новый цех — это что? Станислав Смотря как. Если ты просто расширяешь тот же процесс — это остаётся в рамках той же логики. А если меняется сам способ работы — тогда это уже другая система. Собеседник Понял. То есть вопрос не в том, «новое» это или «старое», а в том, изменилась ли логика? Станислав Именно. И это как раз то различие, о котором говорит Имаи. Постоянные улучшения и прорывные изменения — это два разных способа развития системы.

Глава 6. Колесо — это цикл. Но есть ещё траектория

Колесо показывает, что изменения неизбежны.

Адизес — что система проходит стадии.

Альтшуллер — что у каждой стадии есть предел.

С этим уже невозможно спорить.

Любая компания проходит через рост, усложнение, кризисы.

Любая система упирается в ограничения.

Но тогда возникает неудобный вопрос.

Если всё это неизбежно,

чем вообще можно управлять?

Ответ — в траектории.

Система может проходить одни и те же этапы.

Подъём. Рост. Усложнение. Кризис. Попытка восстановления.

Но результат при этом может быть совершенно разным.

Можно двигаться по кругу.

Когда год за годом обсуждаются одни и те же проблемы.

Меняются люди, меняются проекты —

но решения остаются теми же.

И через время становится неприятно узнавать:

«мы это уже проходили».

Можно двигаться вниз.

Причём это часто не выглядит как катастрофа.

Никто не закрывается.

Никто не увольняет половину команды.

Всё вроде работает.

Но:

— доля рынка начинает медленно снижаться

— прибыль сжимается

— хорошие сотрудники уходят

— сильные конкуренты начинают поджимать

И в какой-то момент компанию просто покупают.

Или она остаётся «как есть» —

без роста, без развития, без будущего.

Можно двигаться вверх.

Кризисы при этом никуда не исчезают.

Но после каждого цикла система становится сильнее:

— быстрее принимает решения

— лучше управляет сложностью

— точнее понимает рынок

И вот здесь становится видно главное.

Цикл — это данность.

А траектория — это то, что формируется внутри системы.

Диалог. Почему рост обманывает

Собеседник

Но если честно, большинство смотрит на одно — растёт бизнес или нет.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.