© Арай Тулепова, 2025
ISBN 978-5-0067-0313-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Предисловие
Я рада, что моя книга оказалась в ваших руках. Надеюсь, она станет для вас полезным спутником на разных этапах карьеры и жизни. Возможно, сейчас вам 18 лет, и вы только ищете своё призвание. Или вы недавно получили специальность и находитесь в поисках работы. А может быть, вы переживаете карьерный кризис, когда кажется, что лучшие годы позади, и остаётся лишь «отбывать номер», уступая дорогу молодым. Возможно, вы раздумываете о том, чтобы оставить всё и начать собственное дело – как это стало модным за последние десять лет. Как бы ни сложились ваши обстоятельства, я надеюсь, что вы узнаете себя в моих историях, а мой опыт поможет вам взглянуть на свою ситуацию со стороны. Главное – эта книга даёт надежду: ничто не заканчивается раз и навсегда, у каждой истории есть продолжение.
В своих главах я честно рассказываю обо всех карьерных этапах – о первых провальных собеседованиях и переговорах, о правилах поведения внутри компании, о переживаниях и сомнениях, о первых успехах и неудачах, о первых заработанных деньгах, о болезненных увольнениях и долгожданных «офферах мечты», о выгорании и принятии своего опыта.
Эта книга – не история о Золушке, разбогатевшей за одну ночь. Это честный рассказ о том, с чем сталкивается большинство людей в профессиональной жизни. В мире, где ежегодно выходят тысячи бестселлеров о «дзене» и продуктивности, нам внушают, что успех возможен только при идеальном распорядке дня: подъем в 5 утра, йога, медитация, а затем 8 часов эффективной работы в бодром настроении. Но реальность гораздо сложнее. Каждый человек уникален: кто-то действительно просыпается в 5 утра, кто-то в полдень – и это никак не определяет их успех или неудачу. Я читала, что статистика подтверждает превосходство «жаворонков» над «совами», но сомневаюсь, что в этом исследовании участвовали все миллионеры. Успех и богатство точно не зависят от биоритмов.
Мысль о написании книги жила во мне давно, но по-настоящему осознала эту потребность только полгода назад, когда меня накрыла апатия. Сначала я просто записывала мысли в заметках телефона, а затем начала практиковать фрирайтинг – писать обо всём, что приходит в голову в первый час после пробуждения. Я писала о том, чего хочу и чего не хочу, что люблю, а что ненавижу, анализировала свою карьеру и жизнь. Так родились первые главы. А потом мне захотелось поделиться этим с окружающими, потому что многие мои знакомые проходили через схожие сценарии.
Я искренне надеюсь, что вы прочитаете эту книгу с интересом и найдёте в ней полезные для себя мысли.
Глава 1
Выгорание. Июль 24 года
В феврале 2024 года мы с супругом отправились в долгожданное путешествие – три недели в США. Нью-Йорк, Майями, океан, пальмы, шум мегаполисов, новые впечатления. Я надеялась, что смена обстановки поможет мне восстановиться. В глубине души верила: вот оно, спасение! Я вернусь домой отдохнувшей, полной сил, вдохновения и желания снова работать. Но спустя несколько дней после возвращения я поняла: ничего не изменилось. Та же усталость, то же внутреннее опустошение, то же липкое нежелание что-либо делать. Разница была лишь в одном – теперь к этому добавилось разочарование. Даже отдых не помог. Я продолжала искать объяснения своему состоянию. «Просто тяжёлый период», «Нужно собраться», «Другие же справляются». Включился режим продавливания себя – когда сил нет, но ты заставляешь себя двигаться дальше, потому что так надо.
Последние несколько лет я активно интересовалась психологией: слушала подкасты, читала книги, надеясь, что вот-вот найду тот самый work-life balance. Казалось, что это должно сработать. В момент чтения чувствовался невероятный подъем, вдохновение… но уже через пару дней всё возвращалось на круги своя.
К марту я поняла, что даже на силе воли я больше не вывожу. Работа из дома, несколько звонков в день, редкие встречи – казалось бы, ничего сложного. Но я возненавидела телефон, компьютер и даже часы, на которые приходили уведомления. Каждый новый сигнал усиливал мою тревожность. Открывать ноутбук стал для меня настоящим испытанием.
Я жила в ожидании пятницы. Всю неделю я буквально лежала, а потом два выходных делала то же самое. Единственная разница – в будни это сопровождалось чувством вины и стыда: я должна работать, но вместо этого бездумно листаю ленту в социальных сетях. В субботу и воскресенье было то же самое, но без этого гнетущего ощущения. Правда, уже в воскресенье вечером тревога возвращалась: впереди снова пятидневный круг «радости».
Работа не стала тяжелее, коллеги не изменились, но что-то внутри меня сломалось.
Я поняла, что больше не могу.
В апреле, я написала своему руководителю Дмитрию длинное письмо. В нём честно призналась: «Я хочу уйти. В никуда. Мне нужен отдых». Дмитрий отнёсся к этому с пониманием. Он дал мне три месяца облегченного графика, чтобы я могла прийти в себя. Я вздохнула с облегчением, надеясь, что это поможет. Но это не сработало.
С каждым месяцем я чувствовала, что моя мотивация испаряется. Я не могла заставить себя делать даже минимальный объём работы. В какой-то момент я перестала переживать за проекты, отчёты, переговоры. Мне было всё равно.
Последние два с половиной года я работала с Дмитрием. Он был лучшим руководителем за всю мою карьеру. Человек требовательный, бескомпромиссный, но при этом честный. Для него бизнес – это, в первую очередь, про деньги. Он был сложным руководителем, но именно рядом с ним можно было значительно вырасти, если суметь преодолеть зону комфорта. Последние полгода бизнес стремительно шёл к нулю: старые партнёры отказывались от наших продуктов, новые клиенты не появлялись.
После трех месяцев облегченного режима, Дмитрий вместе с ещё одним топ-менеджером инициировал встречу. В честном разговоре он прямо спросил
– Какие наши дальнейшие действия?
Казалось, он ждал от меня слов: «Давай сделаем, я смогу, мы справимся». Но внутри меня царило совершенно иное ощущение. Вместо желания бороться я чувствовала облегчение от осознания, что всё это наконец-то подходит к концу. В ближайший месяц мне больше не придётся сочинять на совещаниях несуществующие переговоры с партнёрами, которых я, по факту, уже полгода даже не вела. Мы договорились, что я обзвоню партнёров, уточню статусы, попробую найти хоть какую-то перспективу для бизнеса. Но если быть честной, мне этого совершенно не хотелось.
Я узнала, что такое выгорание, во всей его полноте. Это не просто «я устала, мне нужен отпуск». Это состояние, когда отдых не помогает. Когда тебе больше не хочется ни бороться, ни сопротивляться. Когда ты понимаешь: это конец. Выгорание похоже на депрессию. Я пережила и то, и другое. Но есть одно важное отличие: депрессия остаётся с тобой вне зависимости от дня недели. Ты ненавидишь себя, заедаешь (или, наоборот, теряешь аппетит), но еда не приносит удовольствия. А выгорание – оно отключается по пятницам. В выходные тебе легче, но стоит начаться новой рабочей неделе – и всё по кругу.
В DB было всё хорошо: стабильная зарплата, адекватные коллеги, надёжные партнёры. Но выгорание приходит неожиданно, и не всегда можно понять, что именно его спровоцировало. Я ещё вернусь к этой компании ближе к концу книги.
Глава 2. Начало
С детства я всегда с уважением относилась к труду, и для меня не было проблемой работать. Мой первый заработок связан с репетиторством – мне было всего 13 лет. Я знала английский язык на продвинутом уровне, поскольку до шестого класса училась в школах с углубленным изучением этого предмета. Переехав в другой город, я нашла себе занятие среди одноклассников: преподавала им английский.
У меня было немного учеников – один-два человека. Я помогала им с домашними заданиями, а они платили мне около семи долларов в месяц. Сейчас трудно сказать, было ли это много или мало, но мне хватало: я могла купить мороженое и взять напрокат видеокассеты. Я очень любила кино, а поскольку спутникового телевидения у нас не было, могла пересматривать любимые фильмы бесчисленное количество раз. Однако моё маленькое предприятие быстро прикрыли. Кто-то из одноклассников рассказал обо мне родителям, и матери моих «учеников» со скандалом запретили эти занятия. Я была очень расстроена: после полутора лет стабильного дохода в 14 долларов в месяц было неприятно его лишаться.
Когда мне исполнилось 18 лет, я устроилась промоутером в компанию по производству электротоваров. Эта работа казалась мне престижной: офис находился в центре города и выглядел, как в голливудских фильмах. График был гибким – всего пять часов в день с двумя выходными. Наша задача заключалась в продвижении продукции компании в сетевых магазинах электроники. К тому же мы могли выбирать место работы, что было настоящей удачей для жителя большого города. На тренингах перед началом работы нас обучали основам продаж. В группе было около десяти девушек, и все мы с восхищением смотрели на тренинг-менеджера, мечтая однажды занять его место. Перед выходом в магазины нужно было пройти недельное обучение, сдать экзамены и выбрать торговую точку. Немаловажным плюсом было отсутствие строгих требований к документам: достаточно было удостоверения личности и резюме. Особенное внимание девушек привлекал супервайзер, он же тренинг менеджер -Даниил, мы смотрели на него с нескрываемым восхищением. Однако сам он стремился к серьезному отношению к работе и избегал ненужных интриг. Мне он доверял, возможно, потому что я менее всех проявляла к нему излишнего внимания. Именно поэтому он дал мне возможность первой выбрать торговую точку. Я остановилась на Мега Центре на улице Розыбакиева – одном из первых крупных торговых центров города. Он находился рядом с моим домом и недалеко от учебного заведения, и я была в восторге от своего выбора.
В магазине электроники, который я буду называть «S», я быстро освоилась. Моя задача заключалась в том, чтобы стоять возле телевизоров бренда, который я представляла, и предлагать их потенциальным покупателям. Однако покупатели редко доходили до нашей зоны – техника была слишком дорогой. Контроль промоутеров осуществлялся с помощью звонков: нужно было прибыть в магазин, позвонить в офис и отметиться, сообщив время начала работы. График был гибким – 140 часов в месяц можно было распределять по своему усмотрению.
В первое время мне было сложно привыкнуть: ранний подъем, переполненные автобусы, учёба, работа. Как и любая 18-летняя девушка, я хотела проводить время с друзьями, но желание иметь собственные деньги перевешивало.
За два месяца у меня сложились хорошие отношения с коллегами. Я знала, когда именно Даниил приезжает с проверками, и он мне доверял. Тогда я решила облегчить себе жизнь. Сначала стала раньше уходить, а затем и вовсе звонить из дома, включая фоновый шум, чтобы создать впечатление присутствия в магазине. Эта схема работала почти полгода: сотрудники магазина не замечали моего отсутствия, а если приезжал Даниил, мне звонили, и я прибегала через 15 минут, объясняя, что выходила на перекус.
Но всё изменилось, когда моего коллегу Илью заменила новая промоутерша Айдана. Мы разговорились, и я, проявив неосторожность, рассказала ей, что Илья – гей, добавив, как мы с подругой, шутя отправляли ему сообщения от имени вымышленного парня с моего номера телефона. Сегодня мне стыдно за этот поступок, но тогда я не осознавала, насколько это было неэтично.
На следующий день Илья несколько раз звонил мне, а затем прислал сообщение с просьбой срочно ответить: приехал Даниил. Я не взяла трубку, но он сам прикрыл моё отсутствие. Однако позже снова позвонил и эмоционально кричал, что узнал о нашем разговоре с Айданой о моих шутках по поводу его ориентации. В результате через несколько дней Ильяс встретился с Даниилом и рассказал ему о моей схеме с рабочими часами.
Даниил проверил информацию, поговорил с сотрудниками «S», и те подтвердили моё систематическое отсутствие. После всех своих проверок он вызвал меня в офис. Встретил меня серьёзным взглядом и без лишних слов сказал: «Арай, мы вынуждены с тобой попрощаться. Вчера я приехал в твои рабочие часы и ждал тебя три часа». Он не стал читать нотации – только выразил благодарность за работу и пожелал успехов. Он даже выплатил мне зарплату за неотработанную неделю. Мне было стыдно перед ним, ведь он ставил меня в пример на совещаниях, а я так глупо его подвела.
Я злилась на Илью и Айдану, считая их завистниками, разрушившими мою промоутерскую карьеру. В моих планах было стать супервайзером через полгода, и моя кандидатура всерьёз обсуждалась в офисе. Покидая здание компании, я корила себя: «Какая же я дура! Зачем вообще рассказывала им всё это?!» Но осознания своей неправоты по отношению к Илье тогда я не испытала.
С тех пор прошло 17 лет. С Ильей и Айданой, я больше не пересекалась. Спустя год я попыталась вновь устроиться в эту компанию, но Даниил мягко отказал. Сегодня он занимает позицию country менеджера, я никогда не сомневалась, что у него это получится.
Сама компания уже не так сильна, как раньше, уступая китайским брендам, но, возможно, ещё сможет заявить о себе.
Выводы по главе
Рабочие темы – не всегда безопасная зона для обсуждений. Даже с близкими коллегами лучше избегать жалоб или сравнений.
Личная жизнь – личное дело. Уважение к границам важно всегда.
Лучше избегать разговоров, которые могут задеть чувства других.
Ориентация человека – это его пространство. Нет необходимости обсуждать то, что к вам не относится.
Не стоит воспринимать доброту как должное – у каждого есть предел.
Глава 3
«Охранник»
С 19 до 24 лет я работала преимущественно, как низкоколиберный менеджер по продажам, или еще называю это «бесплатное приложение», «охранник». Работала «наскоками», по месяца 3 пару раз в год, параллельно училась, и поэтому была всем довольна.
Опишу должность «Охранника»; очень маленькая заработная плата, даже по меркам конца нулевых, холодный обзвон компаний (почти всегда с нулевой конверсией), отвечать на редкие телефонные звонки, (звонили другие подобные компании в поисках денег.)
Однажды устроилась работать менеджером по продажам в журнале.
Сейчас мне этот журнал видится как контора по отмыванию денег, никаких он денег не приносил, контент был какой-то странный, что-то про недвижимость, зато был отдел продаж, и там были плюс минус такие же «профессионалы» как и я, платили нам 120 долларов в месяц, остальное нужно было заработать процентами, работа начиналась именно для меня с обеда, как писала ранее у меня была учеба, прекрасное местоположение в центре города, рядом протекала речка, а еще был ларек, там продавали наивкуснейшие беляши, которые мы поедали с моей коллегой Аней. Всегда любила слушать рассказы о ее семейной жизни, Аня, будучи моей ровесницей вышла замуж за 57-летнего мужчину, и он пока она была на работе, сидел с их 3-летней дочерью. Она была веселой, здоровой, высокой девушкой, с прекрасным чувством юмора. В свободное время (а это почти все время) я общалась с друзьями в социальных сетях, делала это громко, Аня, к слову, тоже.
Скажу честно, работать я пыталась, но не сильно это у меня получалось, как-то раз, позвонила менеджеру из автоконцерна, и – О радость, он сказал, можно подъехать, и презентовать ему рекламные места в журнале. Я даже попросила нашего водителя отвезти меня, но презентацию провалила, он спросил, про аудиторию, тираж, подписки, где наши журналы распространяются, я скисла, откуда мне было знать это все, если целый день ем беляши и общаюсь в социальных сетях. Неловко улыбаясь, быстро уехала обратно. Моя начальница (добрейшая женщина), спросила, как все прошло, конечно же я ей наврала, сказав, что скоро он заберет самое дорогое место, до сих пор не понимаю, зачем это сказала? Ане искренне было неинтересна моя встреча, она заварила чай, и рассказала что-то из своей жизни. То время вспоминаю с большой теплотой. С Аней мы отношения не поддерживаем, думаю если бы мы увиделись, у нее бы нашлось много интересных рассказов.
Была в моей копилке компания по продажам сувенирной продукции, собственник был добрый индус Рамеш, у него были более или менее божеские условия оплаты, я получала 360 долларов фиксированной части, остальное я должна была заработать, конечно никаких процентов не получала, компьютер открывала лишь для того, чтобы посмотреть очередной фильм, к тому еще в офисе почти всегда находилась одна, и в шутку называла себя охранником перед своими друзьями, так как ничего касательно продаж, и близко не выполняла. В компании от мягко характерности Рамеша, я крайне расслабилась, и даже не пыталась заняться своим функционалом, это преимущественно -холодный обзвон. У меня были две коллеги, старше меня лет на 7—8, они вскоре уволились, им нужно было содержать себя и своих детей, оплата была небольшой для таких целей, и был дизайнер Женя, он относился ко мне с чрезвычайной неприязнью, потому что в отличие от меня, у него всегда была работа. Я даже понятия не имела, откуда у нас тогда были заказы, и интереса понять этого у меня также не было, полагаю, что это были клиенты самого Рамеша. Я приходила в 9 утра, смотрела два фильма до обеда, два фильма после обеда и уходила в 6 вечера, иногда заказывала воду, или принимала почту, платежи и отправляла их Рамешу. Сильно «уставала» от выбора фильмов, и сидений без дела, еще была текучка «охранников», одни приходили, другие уходили, некоторым не нравилась в процессе специфика бизнеса, (заполненная ниша), некоторым низкий процент от продаж, а меня все устраивало, я точно знала 3 месяца еще буду работать.
Но не всегда попадаются такие добрые собственники, руководители, которые были приведены выше в пример, бывают абсолютные противоположности, до сих пор не понимаю, почему у таких людей еще и целые штаты персонала работают.
Как-то раз я отработала 5 дней в одном рекламном агентстве; после кофе, беляшей, фильмов, эта компания показалась мне настоящим адом. Руководители не обучали, а стояли натурально над душой, у нас был огромный стол посередине кабинета, за ним сидели 10 человек друг напротив друга, у каждого был телефон, стационарный. В компании был собственник и назначенный им директор, они по очереди выполняли роль доброго и злого полицейского, у них был свой кабинет, но они предпочитали сидеть со всем персоналом на разных концах стола, и наблюдать за всеми воочию. Меня обучала очень напуганная девушка Наргиза, я должна была ее заменить через неделю. Я безуспешно пыталась у нее расспрашивать о работе; своевременности заработной платы (обещали 800 долларов фиксированного оклада – приличные деньги в те времена), о руководителях; но она упорно молчала, там все молчали, разговаривать было моветоном.
Буквально на следующий день увидела первый неприятный сигнал, зазвонил телефон, возле которого сидела я с обучающим меня менеджером, я не поднимала трубку, ну во-первых, что я скажу на второй день? Могу ведь испортить впечатления клиенту со своим незнанием (здесь в отличие от перечисленных двух компаний, входящие звонки были от заказчиков), поэтому даже не обратила внимания, увидев это директор, крикнула:
– Ну-ка возьми трубку, чего сидишь?
– А что, я скажу? Пусть Наргиза возьмет, я ведь сейчас учусь, что говорить, кейсы у всех разные – сказала я, без всякого страха.
– Давай, ты будешь делать, то, что я говорю, если я говорю, что нужно снимать трубку, снимай – не унимаясь орала во весь кабинет директор.
– Хорошо – сказала я. В голове крутились 800 долларов, и что ради них можно потерпеть этих самодуров.
Директор через других менеджеров тут же через 10 минут устроила мне входящий звонок, чтобы увидеть, что ее приказы мной выполняются. Мне это показалось какой-то шизофренией, но так как у меня было мало и профессионального, и жизненного опыта, подумала, возможно такое случается.
В компании никто ни с кем не общался, и даже на обед ходили по одному, либо же обедали на месте, эту напряженную обстановку создавало руководство. На 3 день, я незаметно взяла номер телефона Наргизы, вечером мы созвонились, она сказала нет никаких 800 долларов, хорошо, если выплачивали половину, остальное уходило на штрафы, которые не объяснялись менеджеру в моменте, а фиксировались и «выкатывались» руководством лишь в конце месяца; кроме классических штрафов, как опоздание, были такие как, поговорила с клиентом не по скрипту, не спросила у него «как его дела и настроение», вместо «всего доброго» сказала «до свидания», ушла на обед не оставив себе замену и т. д. Перед тем, как все рассказать она с меня взяла слово, доходить еще два дня, никак не компрометировать ее, потому что ей могут не выдать и так неполную заработную плату, она понимала, что я на этой позиции больше не останусь. Я сдержала обещание, и подвергла себя еще два дня унижению со стороны руководства. В понедельник просто не пришла на работу, мне звонили и собственник, и директор, то проклинали на чем свет стоял, то угрожали. Мне было все равно, я и так бесплатно отработала неделю. Наргиза же пригласила меня отужинать суши в одном из модных ресторанов города, после мы ни разу не виделись.
Я проработала в такого типа 5—6 компаниях, отработав 3 месяца меня «уходили», так как результатов никаких не показывала. Такие компании, которые как правило не заточены на долгосрочное ведение бизнеса, они либо созданы для отмывания денег, и им без разницы, кого нанимать, либо же это собственники без опыта, которые хотят здесь и сейчас заработать деньги, но не хотят инвестировать в персонал и берут, тех кто соглашается на любые условия труда. Если же говорить про вторую категорию собственников, они звезд с неба не хватают, думаю они сами хотели некой свободы от найма, или же просто решили, что достаточно компетентны, чтобы открывать свою компанию, нанимать и управлять персоналом, пусть даже и с большими проблемами. С таким типом людей неприятно взаимодействовать, у них хронически нет бюджетов, знаний, они не знают, как обучать своих сотрудников, и у них виноват только персонал, они любят создавать специально конфликтные ситуации ближе к концу последнего испытательного месяца, чтобы не выплачивать деньги, или какую-то часть. Скажу сразу, у меня такого не было ни разу, кроме моей 5 дней стажировки, про которую написала выше, да мне попадались разные люди, но когда я приходила на так называемую стажировку, (все руководители данного типа, обожают стажировку, (можно сэкономить), сразу старалась узнавать у «коллег», что с заработной платой, стабильна ли она, и если, только слышала, что есть задержки или невыплаты, собственноручно завершала стажировку, и больше в это место не приходила.
Очень важно у коллег узнавать такие тонкости, не нужно стесняться, а то есть вероятность, остаться без денег к концу месяца, это касается молодых специалистов, даже в наше цифровое время есть компании, которые не гнушаются не выплачивать заработные платы, их нисколько не смущает звонки от трудовых инспекций и других право регулирующих органов власти.
Если поведение и мотивация работников в таких компания мне понятна, то правда не понимаю, что движет собственниками, (кроме первой категории), которые набирая себе студентов, или же вчерашних домохозяек, рассчитывают на успешные сделки. Такие собственники, просто тратят деньги на ветер, эффективнее этот зарплатный фонд включить в бюджет маркетинга, и израсходовать на рекламу, есть вероятность, что конверсия будет намного выше. В бизнесе, как и в жизни, вероятность встретить гения (гения продаж в нашем случае) стремится к нулю, ни разу еще в своей жизни не встречала человека, который пришел с нулевым опытом в компанию и начал совершать многомиллионные сделки, слышала такие легенды от других, но воочию не видела, верю, что есть гении, которые тонко чувствуют психологию, и могут продать все на свете.
Набирая команду, нужно инвестировать в обучение персонала, в противном случае, все это можно считать деньгами, выкинутыми на ветер. Если так хочется расстаться с деньгами, легче их отправить на благотворительность. Только постоянное обучение, как и самому продукту компании, так и психологии продаж, через изучение поведения клиента могут принести результаты.
Если мы говорим про молодых и неопытных специалистов, то важно с ними проводить частые статус митинги узнавая о сроках и исполняемости задач, давать возможность рассказать о сложностях или же наоборот похвалить с текущими успехами, мотивировать, показывать ценность и значимость сотрудника. Процесс нелегкий и не быстрый, поэтому не сильно понимаю испытательный срок в 3 месяца, да за 3 месяца можно увидеть, насколько человек пунктуален, обязателен, исполнителен, другие же стороны раскрываются гораздо позже, по моим наблюдениям это 6 месяцев, именно 6 месяцев компания должна вкладываться в развитие своего сотрудника, примерно столько времени нужно на адаптацию и первые успехи в сделках. У меня было множество примеров теории «6 месяцев», когда приходили неуверенные в себе на первый взгляд интроверты, которые боялись разговаривать по телефону и проходили настоящую метаморфозу в течение некоторого времени, и заключали самые выгодные сделки в историях компаний.
Этой главой хочу показать, что не все сразу после окончания ВУЗов приходят на стажировку в «Procter&Gamble» или в Big 4 стажерами, интернами, ассистентами, если у вас нет знакомств, хороших рекомендаций, или вы обучаетесь в очном отделении, но вам нужен опыт, какой-никакой доход, то нужно будет здорово постараться, идти во все компании, в которые вас приглашают, но без фанатизма, всегда в компании нужно находить лояльного к вам сотрудника, аккуратно расспросить о порядках, атмосфере внутри компании, о своевременности заработка, и пробовать, ни в коем случае не осуждать себя и не испытывать чувство вины, за то, что вы не справляетесь, как я написала выше, компания должна в вас вкладывать не меньше, чем вы в нее.