Теория менеджмента. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Теория менеджмента. Учебник для аспирантуры, бакалавриата и магистратуры
Учебник Алексея Васильевича Тебекина представляет собой систематизированное изложение ключевых концепций управления, охватывающее исторические, методологические и практические аспекты менеджмента. Структура работы построена по принципу от общего к частному: от философских основ управления до прикладных инструментов стратегического планирования и управления персоналом. Автор подчёркивает междисциплинарный характер менеджмента, связывая экономические теории с психологией, социологией и кибернетикой.
Эволюция управленческой мысли
В разделе, посвящённом истории менеджмента, Тебекин детально анализирует трансформацию управленческих парадигм. Начав с древних цивилизаций — египетской системы контроля за строительством пирамид и китайских принципов бюрократии эпохи Шан Ян — автор переходит к индустриальной революции. Особое внимание уделяется вкладу Фредерика Тейлора, чья система научной организации труда (1880–1910 гг.) заложила основы производственного менеджмента. Тебекин критически оценивает тейлоризм, отмечая его механистичность и игнорирование человеческого фактора, что позднее стало причиной появления поведенческой школы.
Параллельно рассматривается административная школа Анри Файоля, сформулировавшего 14 принципов управления, включая разделение труда, единство командования и иерархичность. Автор подчёркивает, что Файоль впервые выделил управление как самостоятельную функцию, отделив её от технических операций. Контраст между американским (Тейлор) и европейским (Файоль) подходами демонстрирует различие в акцентах: оптимизация труда рабочих vs. структуризация деятельности управленцев.
Классические и современные школы
Глава о классических школах менеджмента включает анализ бюрократической модели Макса Вебера. Тебекин объясняет, как веберианские принципы рациональности, безличности и иерархии повлияли на формирование корпоративных структур XX века. Однако уже к 1930-м годам эти подходы столкнулись с кризисом, что привело к возникновению школы человеческих отношений. Эксперименты Элтона Мэйо на заводе «Вестерн Электрик» (Хоторнские исследования) доказали важность социальных факторов: групповой динамики, признания и неформального лидерства.
Современные направления представлены через призму системного и ситуационного подходов. Автор иллюстрирует теорию открытых систем Людвига фон Берталанфи на примере компании Toyota, где производственные цепочки интегрированы с маркетингом и логистикой. Ситуационная модель Пола Лоуренса и Джей Лорша объясняется через кейс IBM: переход от централизованного управления к гибким структурам в ответ на изменения IT-рынка в 1980-х.
Стратегический менеджмент
Один из ключевых разделов учебника посвящён стратегическому планированию. Тебекин подробно разбирает модель SWOT-анализа, подчёркивая её двойственную природу: внутренние (сильные/слабые стороны) и внешние (возможности/угрозы) факторы. Пример компании Nokia демонстрирует риски игнорирования динамики рынка: фокус на аппаратное обеспечение привел к утрате позиций в эпоху смартфонов. Автор критикует статичные стратегии, противопоставляя им agile-подходы, включая методологию Scrum.
Особое место занимает теория конкурентных преимуществ Майкла Портера. Пять сил анализа (поставщики, покупатели, новые конкуренты, товары-заменители, уровень конкуренции) иллюстрируются кейсом авиакомпании Ryanair, сумевшей занять нишу низкобюджетных перевозок. Тебекин акцентирует роль инноваций в стратегии, приводя в пример Tesla, которая превратила электромобили из узкоспециализированного продукта в массовый тренд.
Управление человеческими ресурсами
В разделе о HR-менеджменте автор исследует эволюцию подходов к мотивации. Теории Маслоу (пирамида потребностей) и Герцберга (гигиенические факторы и мотиваторы) сопоставляются с современными практиками. Кейс Google показывает, как сочетание нематериальных стимулов (свобода творчества, корпоративная культура) и материальных бонусов формирует лояльность сотрудников. Тебекин предупреждает о рисках шаблонного применения теорий: например, попытка внедрить японскую модель пожизненного найма в западных компаниях часто приводит к стагнации.
Отдельная глава посвящена управлению конфликтами. Автор анализирует модель Томаса-Килманна, выделяя пять стилей поведения (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление). Пример слияния Daimler и Chrysler (1998 г.) иллюстрирует последствия культурных конфликтов: различия в немецкой и американской корпоративных культурах стали одной из причин провала альянса.
Инновационный менеджмент
Тебекин рассматривает инновации как ключевой драйвер конкурентоспособности. Модель диффузии нововведений Эверетта Роджерса (новаторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство, отстающие) объясняется на примере внедрения iPhone. Автор подчёркивает роль «переломного момента» Малкольма Гладуэлла, когда технология достигает массового принятия. Особое внимание уделяется краудсорсингу и открытым инновациям (теория Чесбро), проиллюстрированным успехом платформы Kickstarter.
Риски инновационного управления раскрываются через кейс банкротства Kodak. Несмотря на изобретение цифровой камеры в 1975 году, компания продолжила фокусироваться на плёнке, что привело к потере рынка. Тебекин делает акцент на необходимости баланса между эксплуатацией существующих технологий и поиском прорывных решений (концепция «амбидекстрии» О’Рейли).
Международный менеджмент
В заключительных главах анализируются особенности управления транснациональными корпорациями. Модель GE McKinsey, матрица «Страна-Привлекательность/Конкурентоспособность» применяется к стратегии Starbucks в Китае. Автор обсуждает культурные измерения Хофстеде: например, высокий индекс избегания неопределённости в России объясняет предпочтение жёстких организационных структур. Кейс IKEA в Индии демонстрирует адаптацию глобальной стратегии к местным условиям: изменение дизайна мебели под размеры жилищ и введение вегетарианского меню в кафе.
Тебекин завершает учебник прогнозом о будущем менеджмента, связывая его с цифровизацией. Искусственный интеллект в управлении персоналом (системы анализа вовлечённости), блокчейн в цепочках поставок и этические вызовы автоматизации становятся темами для дискуссии. Автор призывает читателей рассматривать теории не как догмы, а как инструменты, требующие критического осмысления в контексте конкретных ситуаций.