Ненужная жена генерала. Семейный штаб закрыт

Глава 3. Не семейная помощь

В девять утра в переговорной не хватило одного стула. Обычно это решалось за минуту: кто-нибудь приносил складной из учебного зала. В этот раз никто не встал. Пятеро членов правления, Лариса и Тимофей ждали, пока я объясню, существует ли у них организация.

Я закрыла дверь и осталась стоять у экрана.

— Начну с главного. «Рядом» не закрывается. Правление не принимало решения о передаче функций. Я не соглашалась переходить в областной центр.

Николай Данилович Резников, председатель правления, снял очки и положил их рядом с распечаткой утреннего пресс-релиза.

— В исправленной версии этого уже нет. Но вчера было.

— Было. Владислав Карпов объявил план, который не согласовал ни со мной, ни с вами.

— Почему?

— Потому что считает ведомственный центр более устойчивым решением. И потому что привык, что я поддерживаю его решения.

Последнюю фразу я произнесла без подготовки. Лариса опустила взгляд в ноутбук. Остальные смотрели на меня.

— Вы разводитесь? — спросила Алевтина Петровна, руководившая городским центром временного размещения и входившая в правление с первого года.

— Я приняла такое решение. Сегодня договорюсь о консультации с юристом.

— Это касается работы?

— Уже касается. Поэтому я сообщаю сейчас, а не после оформления.

Николай Данилович вернул очки на место.

— Тогда нам нужна полная картина, включая деньги. Без семейной деликатности.

Я включила первый слайд: остаток на счетах, подтвержденные поступления, обязательные платежи. Еще вчера я собиралась показать эти цифры только в конце месяца, вместе с вариантами продления гранта.

— Основной грант действует до тридцатого апреля, — сказала я. — Заявка на продление подана, но решение задерживается. Официального отказа нет. Подтверждения тоже.

— Когда ты узнала о задержке? — спросил Николай Данилович.

— Три недели назад.

— Почему правление узнает сейчас?

— На ближайшем заседании я собиралась представить три сценария. Считала, что до этого успею договориться с двумя партнерами.

— Считала или надеялась?

— Надеялась и работала. Но информировать вас следовало раньше.

Он сделал запись и не стал ни утешать, ни добивать.

На экране появилась таблица расходов.

— Средняя месячная нагрузка — один миллион семьдесят тысяч. Зарплаты и начисления — шестьсот двадцать тысяч, аренда и связь — сто сорок, транспорт и хранение — сто десять. Остальное зависит от числа заявок. На счетах и в подтвержденных поступлениях — два миллиона сто сорок тысяч. Без нового финансирования мы проработаем два полных месяца и начнем сокращать расходы в третьем.

— Зарплаты за май закрыты? — спросила Лариса.

— При текущем плане — да. За июнь частично.

Тимофей перестал печатать. Он сидел у края стола и до этой минуты делал вид, что протокол важнее разговора.

— А если часть функций уйдет в центр? — спросил он. — Нам предложат места?

— Никаких официальных предложений нет. Вчера Владислав сказал, что кадровую схему еще должны утвердить.

— Но вообще он хочет забрать нас всех или только базу?

— Тим, — предупредила Лариса.

— Что? Я хочу понять, надо ли обновлять резюме.

— Надо, — сказала я.

Лариса подняла голову.

— Даже если мы остаемся?

— Каждый сотрудник должен знать, что у него есть выбор. Я не буду требовать верности организации, которой пока не обеспечила финансирование.

— Хорошо, — отозвался Тимофей. — Тогда мой выбор пока здесь. Но хотелось бы, чтобы это «пока» не закончилось тридцатого апреля.

Я переключила слайд.

— У нас есть два неподтвержденных пожертвования на общую сумму четыреста восемьдесят тысяч. Обучающие программы в апреле могут принести еще сто пятьдесят. Этого недостаточно. Предлагаю остановить покупку оборудования, сократить внешние услуги и сегодня заказать независимую проверку всех процессов, которые могут вызвать вопросы у партнеров.

— Зачем тратить деньги на проверку, когда денег мало? — спросила Алевтина Петровна.

— Потому что после вчерашнего нам придется доказывать, что «Рядом» может работать без доступа к кабинету моего мужа.

— Может?

Я хотела ответить сразу, но на экране стояли две неудобные строки. Три ранних договора появились после встреч, организованных Владиславом. Резервное помещение нам обещали в здании его управления, причем письменного соглашения не было.

— Организация может выполнять основную работу самостоятельно, — сказала я. — Но у нас есть неформальные договоренности, от которых надо отказаться или оформить их правильно. Я отвечаю за то, что позволила им оставаться устными.

Лариса закрыла ноутбук.

— И еще нам надо перестать называть себя семейной помощью.

— Это есть в уставе, — заметил Николай Данилович.

— В уставе есть поддержка семей и граждан в кризисной ситуации. А мы шесть лет говорим: «Помогаем семьям спасателей». Звучит так, будто Ольга обзванивает знакомых жен, пока муж руководит серьезными людьми.

— Я никогда так не думал, — сказал Тимофей.

— Ты работаешь здесь. А вчера полный зал спокойно услышал, что генерал закроет штаб жены и возьмет полезное себе. Никто не спросил, кто имеет право закрывать АНО.

Я посмотрела на распечатку пресс-релиза. Слово «семейный» встречалось там семь раз. Слово «логистика» — ни разу.

— Что ты предлагаешь? — спросила я.

— Посчитать работу. Не только семьи и добрые дела. Часы операторов, договорные места, подтвержденные перевозки, стоимость одной выполненной заявки, число отказов из-за нехватки ресурса. И написать, что конкретно мы делаем, а чего не делаем.

— Это надо было сделать раньше, — сказал Николай Данилович.

— Да, — ответила я. — Надо было.

Вчера Владислав ошибся, решив, что может распорядиться нашим будущим. Сегодня я не собиралась доказывать независимость тем же способом — единолично объявить всем, что делать дальше.

— Нам нужно решение правления, — сказала я. — Первый вариант: начать добровольное закрытие после завершения гранта и передать только те материалы, права на которые принадлежат нам. Второй: согласовать переход сотрудников в ведомственный центр, если поступят официальные предложения. Третий: продолжить работу, искать отдельное финансирование и пройти аудит.

— Ты за третий, — сказал Николай Данилович.

— Да. Но мой голос не должен быть единственным.

Мы спорили почти час. Алевтина Петровна напомнила о более надежном областном бюджете. Лариса спросила, кто сохранит наши правила после перевода. Гарантий не было. Один из членов правления предложил вести переговоры параллельно.

К одиннадцати мы приняли промежуточное решение: «Рядом» продолжает работу, публично подтверждает самостоятельный статус и заказывает внешний аудит. Переговоры с новым центром возможны только после письменного предложения и с участием правления.

— Теперь источник денег, — сказал Николай Данилович. — Продлением гранта мы не управляем. Что еще?

Я открыла список конкурсов, который собирала последние две недели. Два не подходили по срокам, один требовал софинансирования, которого у нас не было. Четвертый был городским отбором оператора социального сопровождения, но опубликованные условия касались обычных бытовых услуг, а не кризисной логистики.

— Я уточню по городскому отбору, — сказала я. — Возможно, они примут отдельное направление.

— Уточни сегодня.

Заседание закончилось голосованием. Пять голосов за продолжение работы, один — за параллельные переговоры о переходе. На внешний аудит выделили до трехсот тысяч рублей. Покупку резервного источника питания отложили.

После заседания сотрудники остались в переговорной. Я не просила их об этом.

— Теперь без членов правления, — сказала Лариса. — Нам сокращают зарплаты?

— В марте и апреле — нет. Дальше зависит от финансирования. Если риск изменится, сообщу в тот же день.

— Работы станет больше? — спросила координатор гостиниц Вика.

— В ближайшие три недели — да. Дополнительные часы либо оплачиваем, либо переносим задачи. Бесплатных переработок не будет.

— Из какого бюджета оплачиваем? — Лариса постучала пальцем по таблице.

— Из резерва на апрельские программы. Поэтому часть обучения придется перенести.

— Уже лучше. А то я решила, что мы спасем независимость привычным способом: Ольга не спит, остальные стараются не мешать.

Несколько человек улыбнулись. Я нет.

— Так и было?

— Иногда. Ты проверяешь наши письма после отправки, звонишь в гостиницу после моего подтверждения и держишь у себя номера людей, которых нет в общей базе.

— Потому что часть контактов личные.

— Значит, они не ресурс организации. А мы считаем их ресурсом.

Я хотела перечислить случаи, когда мой повторный звонок спасал заявку. Вместо этого записала вопрос в блокнот.

— До аудита составьте список процессов, которые зависят от меня лично. Без смягчений.

— Давно пора, — сказала Лариса.

В половине первого я позвонила Владимиру Игоревичу Сомову, с которым дважды встречалась на рабочих группах.

— Ольга Борисовна, видел вчерашнюю запись, — сказал он после приветствия. — Сразу предупрежу: семейные обстоятельства условия отбора не меняют.

— Именно поэтому звоню. В опубликованной документации нет кризисной логистики. Город планирует отдельного оператора?

— Изменения выложили сегодня утром. Направление добавили после январского разбора отключений. Прием заявок закрывается через двадцать один день.

Я открыла сайт департамента. Новый файл действительно появился в девять двадцать. Объем был сорок восемь страниц.

— Можем участвовать как АНО?

— Если соответствуете требованиям.

— Представитель областной спасательной службы входит в комиссию?

— В экспертную группу. И здесь у вас очевидный конфликт интересов.

— Владислав Карпов не управляет организацией и не входит в правление.

— Но его управление открыло центр с теми же функциями, а вчера он публично сообщил о вашем присоединении. Комиссия спросит, самостоятельная ли у вас заявка и не получите ли вы доступ к ресурсам, которых нет у других участников.

— Что потребуется?

— Полное раскрытие связей, письменные основания по каждому ведомственному ресурсу и отвод заинтересованных лиц. Это минимум. Решение принимает комиссия, я не могу обещать допуск.

— Мне и не нужно обещание. Мне нужен перечень.

— Направлю официальный ответ на запрос. Сначала пришлите письмо.

Я поблагодарила и положила трубку.

— Двадцать один день? — спросила Лариса из соседнего стола.

— Да.

— Реально?

Я посмотрела на сотрудников. Тимофей уже открыл документацию, Вика доставала папки договоров, бухгалтер подключалась к общей системе удаленно. Еще вчера я бы сказала: реально, если все сделают то, что я сейчас распределю.

— Узнаем после первичной проверки требований, — ответила я. — К трем часам каждый отмечает свой раздел. В четыре решаем, подаемся или нет.

— Вот теперь похоже на правление, — заметила Лариса.

К четырем у нас было семь критических замечаний и шестнадцать задач. Не хватало независимого заключения по данным, подтвержденных смен волонтеров и формального договора на резервное помещение. Ни одна проблема не решалась за вечер, но ни одна не выглядела безнадежной.

Правление собралось повторно по видеосвязи. Мы проголосовали за участие в отборе, заморозили расширение горячей линии и утвердили аудит. Я отдельно внесла в протокол обязанность раскрыть контакты, которые появились через Владислава.

В семнадцать десять мне позвонил финансовый директор машиностроительного завода. Их благотворительная программа обещала нам триста тысяч в марте. Договор находился на согласовании.

— Ольга Борисовна, нам придется приостановить платеж, — сказал он. — До официального подтверждения вашего статуса.

— Утром вы получили наше письмо. Организация продолжает работу.

— Получили. Но час назад мне звонил Владислав Михайлович. Сказал, что областной центр обеспечит непрерывность проекта и попросил не принимать поспешных решений.

Я медленно записала время звонка.

— Он просил перечислить деньги центру?

— Нет, конечно. Просто заверил, что вопрос решается. Но теперь непонятно, кто сторона проекта и не будет ли двойного финансирования. Юристы попросили поставить платеж на паузу.

— Пришлите решение письменно. Мы направим пакет подтверждений.

— Разумеется. Ничего личного.

— Здесь и не должно быть личного.

После разговора я посмотрела на остаток средств еще раз. Два миллиона сто сорок тысяч превратились в один миллион восемьсот сорок подтвержденных. Аудит еще не был оплачен.

Я взяла рабочий телефон, но номер Владислава набрала на личном.

Он ответил сразу.

— Оля?

— Ты звонил нашему партнеру.

— Да. Хотел, чтобы они не отменяли платеж из-за вчерашнего объявления.

— Они его приостановили из-за твоего звонка.

Он молчал несколько секунд — дольше, чем обычно отвечал на рабочие вопросы.

Глава 4. Аудит собственной правоты

— Что именно они сказали? — спросил Владислав.

Я включила громкую связь и положила телефон рядом с расчетом бюджета.

— Платеж приостановлен. После твоего звонка их юристы увидели риск двойного финансирования и не понимают, кто управляет проектом.

— Я не просил перечислять деньги центру.

— Знаю.

— Я сказал, что работа продолжится при любом организационном решении.

— Ты подтвердил, что организационное решение принимаешь ты.

На другом конце было слышно, как закрылась дверь. Вероятно, он вышел из кабинета или попросил помощника оставить его одного. Раньше я сразу представляла, где он находится и кто может войти. Сейчас это не помогало.

— Я хотел не допустить, чтобы вы потеряли партнера из-за моей формулировки, — сказал Владислав.

— И снова действовал без вопроса.

— Времени не было.

— Было. Можно было написать мне: «Они собираются приостановить платеж, хочешь, я объясню?»

— Пока ты ответила бы, решение могли принять.

— Его приняли после твоего объяснения.

Он замолчал. Я дала ему время ответить, хотя перед глазами стояли цифры, которые хотелось пересчитать в третий раз.

— Что нужно сделать? — спросил он.

— Тебе — больше ничего.

— Я могу позвонить и уточнить.

— Нет. Ты не связываешься с нашими донорами, партнерами, сотрудниками и членами правления, пока я не попрошу об этом письменно.

— Даже если они сами обратятся?

— Если вопрос касается официальной работы управления, отвечай в пределах своих полномочий. Если речь идет о «Рядом», перенаправляй к нам и фиксируй обращение.

— Это избыточно.

— Триста тысяч рублей тоже казались избыточными, пока не исчезли из подтвержденного бюджета.

— Они не исчезли.

— Я не могу платить ими зарплату, пока договор стоит на паузе.

Он снова сделал паузу. Вчера мы спорили о намерениях. Сегодня у нас появилась цена.

— Хорошо, — сказал Владислав. — Я не буду обращаться к вашим партнерам без письменного запроса. Если они позвонят мне, направлю их к вам.

— Пришли это сообщением.

— Ты мне не веришь?

— Мне нужна договоренность, к которой мы оба сможем вернуться без спора о словах.

— Пришлю.

Он не попрощался сразу.

— Ты сегодня ночуешь дома? — спросил он.

— Да.

— Я тоже остаюсь в гостинице. Завтра заеду за формой в семь тридцать. Тебе подходит?

— Подходит.

— Предупрежу перед выездом.

Через минуту сообщение пришло. Владислав повторил условия почти дословно. Я сохранила его в папке личной переписки, закрыла бюджет и поехала домой.

Он появился утром в семь двадцать восемь, предварительно написав. Я открыла дверь, когда он уже доставал свой ключ.

— Я бы вошел сам, — сказал Владислав.

— Знаю. Но я не спала.

На нем была спортивная куртка, под глазами темнели следы короткой ночи. Он снял обувь и прошел в спальню. Я осталась на кухне с чашкой чая. Через пятнадцать минут он вернулся в форме, с чехлом для второго комплекта и папкой документов.

— Ответ на письмо подписан, — сообщил он. — Твое имя из схемы исключено. Перечень материалов направят до десяти. Использование внутренних документов приостановлено.

— Хорошо.

— По пресс-релизу будет отдельное исправление.

— Пришлите ссылку на официальную почту.

Владислав посмотрел на меня, затем на чашку.

— Ты ничего не ела.

— Я поем в офисе.

— Там ты забудешь.

— Это уже моя ответственность.

Фраза прозвучала жестче, чем я собиралась. Он не стал спорить.

— Вечером я не приеду. Завтра тоже. График отправлю, когда получу.

— Не надо весь график. Только время, когда тебе потребуется квартира.

— Хорошо.

У двери он задержался.

— Оля, я понял про партнеров.

— Посмотрим.

Он кивнул и ушел.

В девять сорок в офис приехала Ирина Васильевна Пахомова, руководитель небольшой компании, которая проверяла некоммерческие организации перед крупными конкурсами. Я знала ее по двум областным проектам. Она не обещала провести аудит быстро и дешево, поэтому мы выбрали именно ее.

— За две недели можно сделать первичную проверку и закрыть критические замечания, — сказала она после просмотра наших документов. — Полная работа займет месяц. Стоимость первого этапа — двести сорок тысяч.

— Правление утвердило до трехсот.

— Тогда сразу договоримся: вы платите не за положительное заключение. Если увижу проблему, она попадет в отчет.

— За это и платим.

Лариса сидела рядом и делала пометки.

— С чего начинаем? — спросила она.

— С того, без чего организация встанет, если Ольга Борисовна завтра заболеет.

— С половины процессов, — ответила Лариса.

Я повернулась к ней.

— Вчера ты говорила про несколько.

— Вчера рядом сидело правление. Сегодня у нас человек, которому платят за неприятные вопросы.

Ирина Васильевна попросила показать путь одной обычной заявки. Тимофей открыл систему: обращение, согласие на обработку данных, категория помощи, назначенный координатор, результат. На экране все выглядело чисто.

— Возьмем сложную, — сказала аудитор. — Нужен транспорт вечером, у человека ограничена подвижность, свободных машин в реестре нет. Что вы делаете?

Тимофей посмотрел на меня.

— Звоним Ольге Борисовне.

— Почему?

— У нее есть резервные контакты.

— Где?

Я достала личный телефон.

— Здесь. Несколько водителей не хотят входить в общий список, но готовы помочь по моему звонку.

— Есть договор?

— С частью есть договоры на разовые поездки. С частью оформляем соглашение перед выездом.

— Кто оформляет, если вы недоступны?

— Бухгалтер или Лариса.

— Кто знает, кому звонить?

Ответить было нечего.

Ирина Васильевна попросила список резервных помещений. Из четырех два были подтверждены договорами. Третье нам предоставлял колледж по письму директора, срок письма закончился в декабре. Четвертым был учебный класс в здании управления Владислава. Мы использовали его один раз на учениях, письменного соглашения не заключили.

— Убираем из мощности, — сказала я.

— Подожди, — возразила Лариса. — Мы можем оформить.

— Можем запросить на общих основаниях. Пока ответа нет, ресурса нет.

Ирина Васильевна ничего не сказала, только поставила отметку.

Потом мы проверили доступы к системе. У Тимофея были права администратора, у меня — полный доступ, у Ларисы — рабочий. Если Тимофей отсутствовал, новые роли назначала я. Резервного администратора не было.

— Я могу обучить Ларису за два дня, — сказал он.

— Почему раньше не обучил? — спросила аудитор.

— Не требовалось.

— Требовалось, — сказала я. — Я откладывала.

К обеду на доске висело двадцать три замечания. Четыре Ирина Васильевна назвала критическими: личные контакты без резервного доступа, неполные основания по помещениям, отсутствие второго администратора и неоднозначное подтверждение результата по части заявок.

Последний пункт я оспорила.

— У нас есть поле «выполнено» и комментарий координатора.

— Что означает «выполнено» для перевозки? — спросила она.

— Человек доставлен по адресу.

— Где подтверждение принимающей стороны?

— В комментарии.

Мы открыли карточку февральской перевозки. Координатор написал: «Машина выехала, вопрос закрыт». Я помнила эту семью и знала, что их довезли. Позвонила на следующий день лично.

— Ваш звонок отражен в карточке? — спросила Ирина Васильевна.

— Нет. Я записала в своей таблице.

— Покажите.

Таблица лежала на моем ноутбуке. Я вела ее для себя: сложные заявки, повторные звонки, договоренности, которые требовали внимания. У сотрудников доступа не было, потому что там находились личные заметки.

Лариса просмотрела первые строки.

— Здесь половина того, что мы считаем закрытым на общем собрании.

— Не половина. За февраль — девять из ста сорока заявок.

— Девять, о которых знаешь только ты.

Я хотела сказать, что все девять закрыты правильно. Но вопрос был не в результате. Если завтра меня не будет, команда не узнает, какие подтверждения существуют.

— Эту таблицу больше не ведем, — сказала я. — Перенесем нужные поля в общую систему.

— С персональными заметками осторожно, — предупредила Ирина Васильевна. — Сначала определите, что действительно нужно хранить и на каком основании.

— Тимофей, подготовишь варианты без переноса лишних данных?

Он не ответил сразу. Обычно я просила его сделать конкретно то, что уже придумала. Сейчас вопрос требовал от него решения.