Ва-банк или 10х без компромиссов

- -
- 100%
- +
Теперь посмотрите на список. Каждая причина это на самом деле не причина невозможности, а область для развития. "Нет каналов продаж" означает "нужно создать или купить каналы продаж". "Нет аудитории" означает "нужно построить или привлечь аудиторию". "Нет компетенций" означает "нужно обучиться или нанять того, кто умеет".
Внезапно оказывается, что цель не нереальна. Она просто требует других действий. Не тех, которые вы делаете сейчас. А других, более масштабных, более амбициозных, более рискованных. И вот здесь включается магия.
Когда вы понимаете, что вам нужно, чтобы достичь цели в десять раз больше, вы начинаете видеть возможности, которые раньше не замечали. Вы начинаете думать категориями партнерств, а не одиночной работы. Категориями масштабирования, а не линейного роста. Категориями системы, а не личного участия в каждом процессе.
Допустим, вы веб‑дизайнер. Зарабатываете триста тысяч в месяц, делая сайты на заказ. Хотите выйти на пятьсот. Реалистичная цель. Как достичь? Брать чуть больше заказов, чуть поднять цены, чуть оптимизировать процесс. Доход вырастет, но вы будете работать еще больше.
Теперь поставьте цель три миллиона в месяц. В десять раз больше. Как достичь? Делать в десять раз больше сайтов физически невозможно. Поднять цены в десять раз нереально, никто не заплатит. Значит нужна другая модель.
Вариант один: создать агентство. Нанять дизайнеров, продажников, менеджеров. Делать не десять сайтов в месяц, а сто, но чужими руками. Ваша роль меняется. Вы больше не дизайнер, вы владелец агентства. Это требует других навыков, но это реально.
Вариант два: создать продукт. Не услуга на заказ, а готовый шаблон, конструктор, SaaS‑сервис. Разработать один раз, продавать тысячам клиентов. Масштабируется без пропорционального роста усилий. Это требует инвестиций в разработку и маркетинг, но это реально.
Вариант три: уйти в премиум. Не сайты за тридцать тысяч для малого бизнеса, а комплексные проекты за три миллиона для корпораций. Один проект в месяц вместо десяти. Это требует другого уровня экспертизы и связей, но это реально.
Видите? Цель в десять раз больше заставляет мыслить иначе. Вы уже не оптимизируете текущую деятельность, вы ищете принципиально новую модель. И это правильно. Потому что настоящий рост всегда связан со сменой модели, а не с улучшением текущей.
Вот еще пример. Вы продаете онлайн‑курсы. Зарабатываете миллион в месяц. Хотите десять миллионов. Продавать в десять раз больше курсов? Сложно, нужна огромная аудитория. Поднять цену в десять раз? Не зайдет для большинства тем.
Что можно сделать? Добавить высокочековые продукты. Кроме курса за двадцать тысяч сделать программу менторства за двести тысяч. Кроме менторства сделать мастермайнд за миллион. Продавать не только вширь, но и вглубь. Те же клиенты, но разные уровни вовлеченности и чека.
Или другой путь: франшиза. Научить других продавать ваши курсы, взять процент с оборота. Масштабироваться через других людей. Или еще вариант: корпоративные продажи. Не сто человек по двадцать тысяч, а одна корпорация на два миллиона за обучение сотрудников.
Каждый из этих путей требует выхода из зоны комфорта, требует новых навыков, новых рисков, новых вложений. Но каждый реален. И самое главное, без цели в десять раз больше вы бы даже не рассматривали эти варианты. Вы бы продолжали делать то же самое, надеясь на линейный рост.
Это первый эффект цели 10x. Она заставляет искать нелинейные решения. Второй эффект еще интереснее. Она фильтрует возможности. Когда у вас цель на десять процентов больше, вы рассматриваете любую возможность заработать. Клиент предлагает проект за пятьдесят тысяч, вы берете, потому что это деньги.
Когда у вас цель в десять раз больше, пятьдесят тысяч это шум. Это отвлечение. Это трата времени, которое можно потратить на поиск проекта за миллион или на построение системы, которая будет приносить миллион регулярно. Вы начинаете говорить "нет" мелким возможностям, чтобы освободить ресурс для больших.
Это кажется нелогичным. Отказываться от денег? Но это работает. Потому что ваше время и внимание ограничены. Каждое "да" мелкой возможности это автоматическое "нет" большой. Цель 10x делает выбор очевидным.
Третий эффект: она меняет окружение. Когда вы озвучиваете цель в десять раз больше текущего результата, большинство людей вокруг реагирует скептически. "Это нереально", "не фантазируй", "будь реалистом". Это нормально. Это те самые носители программы посредственности, о которых мы говорили.
Но есть небольшой процент людей, которые реагируют иначе. "Круто", "как планируешь", "могу помочь". Это люди с другим мышлением. С мышлением возможностей, а не ограничений. Именно с ними вам нужно строить отношения. Амбициозная цель работает как фильтр, отсекающий неподходящее окружение и притягивающий подходящее.
Четвертый эффект, самый важный: цель 10x меняет вашу идентичность. Когда вы ставите цель заработать чуть больше, вы остаетесь тем же человеком, просто чуть более эффективным. Когда вы ставите цель заработать в десять раз больше, вы понимаете, что нынешний вы этого не достигнет. Нужно стать другим человеком. С другими навыками, привычками, мышлением, окружением.
Это и есть настоящая трансформация. Не улучшение, а превращение. Как гусеница не становится более быстрой гусеницей, а превращается в бабочку. Совершенно другое существо с совершенно другими возможностями.
Ментальный сдвиг: от наемника к создателю империи.
Давайте теперь поговорим о ментальном сдвиге от наемника к создателю империи. Это самый сложный переход, потому что он затрагивает глубинные установки. Наемник и владелец думают по‑разному, ценят разное, принимают решения на основе разных критериев.
Наемник продает время. Владелец создает активы. В чем разница? Наемник приходит на работу, отрабатывает восемь часов, получает зарплату. Не пришел, не получил. Это линейная зависимость. Час работы равен час оплаты. Потолок ограничен количеством часов в сутках.
Владелец создает систему, которая работает без его постоянного участия. Он может неделю не появляться в бизнесе, а прибыль продолжает генерироваться. Потому что работают сотрудники, работают процессы, работает репутация, работает бренд. Это актив. Вложил усилия один раз, получаешь отдачу многократно.
Фрилансер, который делает дизайн на заказ, это наемник сам себе. Он свободнее офисного сотрудника, но принцип тот же. Не работает, не зарабатывает. Заболел, доход остановился. Решил отдохнуть месяц, месяц без денег. Это ловушка.
Владелец онлайн‑школы, который один раз записал курс, настроил воронку продаж, нанял менеджера, создал актив. Курс продается без его участия. Он может заняться новым проектом, а старый продолжает приносить доход. Это свобода.
Наемник мыслит категориями задач. Что мне нужно сделать сегодня? Какие задачи выполнить? Какие дедлайны закрыть? Это тактическое мышление. Полезное, но ограниченное. Можно всю жизнь выполнять задачи и не приблизиться к большой цели.
Владелец мыслит категориями систем. Как построить процесс, который будет выполнять эту функцию без моего участия? Кого нанять? Что автоматизировать? Как масштабировать? Это стратегическое мышление. Оно требует больше усилий на старте, но дает кратно больший результат в перспективе.
Наемник избегает рисков. Стабильная зарплата важнее потенциально большего дохода. Известное лучше неизвестного. Лучше синица в руках, чем журавль в небе. Это логика выживания, а не роста.
Владелец управляет рисками, но не избегает их. Он понимает, что без риска нет роста. Вопрос не в том, рисковать или нет, а в том, как рисковать правильно. Какова вероятность успеха? Какова цена провала? Каков потенциал роста? Асимметричные риски, где потенциал выигрыша в разы больше потенциала проигрыша, это то, что ищет владелец.
Наемник ценит процесс: Я выполнил свою работу, я молодец. Неважно, привело это к результату или нет. Я сделал, что должен. Это мышление исполнителя.
Владелец ценит результат. Процесс важен только как средство достижения результата. Если процесс не дает нужного результата, процесс меняется. Никаких «священных коров». Работает, сохраняем; не работает, выбрасываем.
Наемник просит разрешения. Можно ли мне сделать так? Правильно ли я понял задачу? Одобряете ли мое решение? Это поиск внешнего одобрения. Это перекладывание ответственности. Если начальник одобрил, значит не я виноват, если не сработает.
Владелец принимает решения самостоятельно и несет за них полную ответственность. Никто не скажет, правильно или нет. Нужно решать самому, действовать и смотреть на результат. Результат единственный критерий правильности. Это страшно. Это некомфортно. Но это единственный путь к настоящей свободе.
Вот реальный пример из моей практики. Ко мне пришел парень, который три года работал наемным маркетологом в IT-компании. Хороший специалист, понимал в трафике, в аналитике, в воронках. Решил запустить свое агентство. Казалось бы, все компетенции есть.
Прошло полгода, агентство еле дышало. Два клиента, минимальный доход, постоянный стресс. Начали разбираться. Оказалось, он все делает, как делал в найме. Ждет, пока клиент четко сформулирует задачу. Спрашивает одобрения на каждое решение. Боится экспериментировать без согласования. Отчитывается о проделанной работе, а не о достигнутых результатах.
Я сказал ему прямо: "Ты думаешь как наемник. У тебя психология сотрудника, а не владельца. Поэтому бизнес не растет". Он обиделся сначала. Потом подумал и признал…
Мы начали переписывать установки. Перестал спрашивать разрешения у клиентов, начал предлагать решения. Перестал отчитываться о часах работы, начал фокусироваться на результатах: лиды, продажи, прибыль. Перестал брать всех клиентов подряд, начал выбирать тех, с кем может дать максимальный результат. Перестал делать все сам, нанял двух исполнителей на аутсорс.
Через полгода у него было пятнадцать клиентов, доход вырос в восемь раз, а времени на работу он тратил меньше, чем раньше. Что изменилось? Компетенции остались те же, но его мышление изменилось. Он перестал быть наемным маркетологом, который работает на себя, и стал владельцем агентства.
Это и есть ментальный сдвиг. Это не про новые знания или навыки а про переопределение себя. Кто я? Исполнитель или создатель? Сотрудник или владелец? Человек, который продает свое время, или человек, который строит активы?
Давайте разберем конкретные маркеры мышления владельца, чтобы вы могли проверить себя. Первый маркер: фокус на leverage. Leverage это рычаг, умножитель усилий. Наемник думает, как ему сделать задачу. Владелец думает, как сделать так, чтобы задача решалась без него.
Нужно написать сто писем клиентам? Наемник садится и пишет. Владелец создает шаблон, нанимает ассистента или настраивает автоматизацию. Один раз вложил усилия, дальше система работает сама. Это leverage.
Нужно проводить консультации? Наемник проводит час за часом, пока не выгорит. Владелец записывает типовые вопросы и ответы, создает базу знаний, делает автовебинар, нанимает консультантов младшего уровня для простых вопросов. Сам работает только со сложными кейсами и VIP-клиентами. Это leverage.
Второй маркер: долгосрочное мышление. Наемник оптимизирует сегодняшний день: Как заработать сегодня? Какие задачи закрыть сегодня? Владелец думает, где будет через год, через три, через пять лет. Что нужно сделать сегодня, чтобы через год получить кратный результат?
Иногда это значит отказаться от сегодняшнего дохода ради завтрашнего актива. Потратить месяц на создание продукта, который потом будет продаваться годами. Вложить деньги в обучение, которое окупится через полгода. Нанять сильного сотрудника, который первые три месяца будет стоить дороже, чем приносить, но потом станет ключевым игроком команды.
Наемнику это кажется нерациональным. Зачем отказываться от денег сегодня ради гипотетической выгоды потом? Владелец понимает, что настоящее богатство создается именно так. Отложенная gratification, как говорят психологи.
Третий маркер: готовность нести полную ответственность. Наемник всегда может сказать "мне так сказали", "я выполнил задачу", "это не моя ответственность". Владельцу не на кого свалить. Провалился проект, это его провал. Клиент ушел, это его недоработка. Бизнес не растет, это его проблема.
Это пугает. Но это же и освобождает. Потому что если все зависит от вас, значит вы можете это изменить. Вы не жертва обстоятельств. Вы создатель обстоятельств. Это огромная сила.
Четвертый маркер: фокус на найме и делегировании. Наемник делает все сам. Владелец строит команду. Наемник гордится тем, что может закрыть любую задачу. Владелец гордится тем, что создал систему, где задачи решаются без него.
Это требует навыка находить людей, нанимать, обучать, мотивировать, контролировать результаты. Это сложно. Но без этого невозможно масштабироваться. Ваше время ограничено, а время команды масштабируется.
Пятый маркер: ориентация на масштабирование. Наемник думает, как сделать хорошо. Владелец думает, как сделать хорошо и масштабируемо. Можно создать уникальный продукт ручной работы, который обожают десять клиентов. Это здорово, но не масштабируется. А можно создать хороший продукт, который устроит тысячи клиентов. Это масштаб.
Масштабирование требует стандартизации, автоматизации, упрощения. Иногда в ущерб идеальному качеству. Владелец готов пожертвовать десятью процентами качества ради возможности обслужить в сто раз больше клиентов. Наемник ужасается такому подходу. Но бизнес это не искусство. Это математика.
Прекратите просить разрешения.
Теперь самое радикальное. Прекратите просить разрешения. Это, наверное, самая важная установка мышления владельца. Большинство людей всю жизнь спрашивают разрешения. У родителей, у учителей, у начальников, у партнеров, у клиентов, у общества.
Можно мне заняться этим бизнесом? Разумно ли повышать цены? Стоит ли запускать новый продукт? Правильно ли я делаю? Это поиск валидации. Это страх ошибиться. Это избегание ответственности.
Хочу, чтобы вы это поняли максимально четко. Никто не даст вам разрешения на успех. Никто не скажет "да, иди и разбогатей, у тебя получится". Потому что большинство людей вокруг сами сидят в клетке посредственности и не хотят, чтобы вы из нее выбрались. Не из злого умысла, просто ваш успех будет болезненным напоминанием об их неудаче.
Близкие скажут "а вдруг не получится". Друзья скажут "не высовывайся". Партнер скажет "давай подождем". Эксперты скажут "рынок насыщен". Консультанты скажут "нужно еще подготовиться". Все будут давать советы, которые по сути означают "не делай".
А вы должны сделать. Не спрашивая разрешения. Не дожидаясь одобрения. Не ища гарантий. Просто принять решение и действовать. Это единственный путь.
Я не предлагаю игнорировать экспертное мнение. Если вы запускаете медицинский стартап, послушать врачей разумно. Если создаете финансовый продукт, понять юридические ограничения критично. Но разница в том, что вы не спрашиваете разрешения. Вы собираете информацию для принятия собственного решения. Решение принимаете вы. Ответственность несете вы. Результат получаете вы.
Вот простой тест. Когда в последний раз вы делали что‑то важное для бизнеса, не спросив ни у кого мнения? Если не можете вспомнить, у вас проблема. Вы застряли в паттерне поиска разрешения.
Попробуйте эксперимент. Примите одно решение, которое вы откладывали, ожидая "правильного момента" или "одобрения". Повысить цены. Уволить проблемного клиента. Запустить новый продукт. Вложиться в рекламу. Нанять сотрудника. Что угодно.
Просто решите и сделайте. Не советуйтесь, не ищите подтверждения, не ждите знака свыше. Решите как владелец и действуйте. Посмотрите, что получится. Сработает, отлично, вы доказали себе, что способны принимать решения самостоятельно. Не сработает, тоже отлично, вы получили обратную связь и опыт.
Главное, что вы сломали паттерн. Вы перестали быть человеком, который ждет разрешения жить свою жизнь. Вы стали человеком, который берет разрешение сам у себя. Это психология владельца. Это мышление создателя империи. И без этого сдвига все техники и стратегии из следующих глав не сработают.
Потому что техники это инструменты. А инструментами пользуется мастер. Если у вас психология подмастерья, который ждет указаний мастера, инструменты бесполезны. Сначала станьте мастером в голове. Потом инструменты заработают.
Глава 2. Переговоры с реальностью.
Вы научились мыслить категориями 10x вместо 10%, переключились с психологии наемника на психологию владельца, перестали просить разрешения. Отлично. Теперь начинается самое интересное. Потому что мир не собирается просто так отдавать вам то, чего вы хотите. Мир будет сопротивляться. Говорить "нет". Выставлять условия. Требовать уступок. И вот тут большинство сдается.
Почему "нет" – начало настоящих переговоров.
Я видел это много раз. Человек загорается идеей, ставит амбициозную цель, начинает действовать. Потом получает первое "нет" – инвестор отказывае, клиент не готов платить запрашиваемую цену, партнер выставляет невыгодные условия, поставщик не дает отсрочку. И человек воспринимает это "нет" как окончательный вердикт реальности. Значит «не судьба», значит не получится, значит нужно снизить планку.
Это фундаментальная ошибка. "Нет" это не конец переговоров, это их начало. Более того, если вы не получаете "нет" регулярно, значит вы играете слишком мелко. Значит, просите слишком мало. Значит, не выходите за границы того, в чём окружающим комфортно. А там, в зоне комфорта, нет больших возможностей. Там только посредственные результаты.
Давайте разберемся, почему большинство людей воспринимает "нет" как финал. Это опять про программирование из детства. Ребенок просит у родителей что‑то, родители говорят "нет", ребенок понимает, что тема закрыта. Он может поныть, покапризничать, но в итоге принимает отказ. Потому что у родителей власть, а у него нет.
Школа закрепляет паттерн. Просишь учителя пересмотреть оценку, он говорит "нет", тема закрыта. Просишь разрешения пропустить урок, говорят "нет", значит сидишь. Вся система построена на том, что "нет" от фигуры власти это окончательно. Обсуждению не подлежит.
Университет и первая работа добивают остатки сопротивления. Просишь у декана перенести экзамен, говорят "нет". Просишь у начальника повышение, говорят "нет". Просишь у HR изменить условия оффера, говорят "нет". К тридцати годам у человека железобетонное убеждение: "нет" означает "нет".
Но это работает только в иерархических системах с четким распределением власти. Родитель имеет власть над ребенком. Учитель над учеником. Начальник над подчиненным. Их "нет" действительно окончательно, потому что у вас нет рычагов влияния. Вы в позиции слабого.
В бизнесе все иначе. Когда вы ведете переговоры с клиентом, партнером, инвестором, поставщиком, вы не в иерархии, вы на равных. Точнее, вы можете создать равенство, даже если изначально его нет. И тогда "нет" это просто открывающая позиция в переговорах.
Представьте покупателя на рынке. Продавец называет цену тысяча рублей. Покупатель говорит "дорого, дам пятьсот". Продавец говорит "нет". Что делает покупатель? Уходит? Нет. Он начинает торговаться. "Ладно, семьсот". "Нет, девятьсот". "Восемьсот, последнее слово". "Хорошо, восемьсот пятьдесят, забирай". Сделка состоялась. Первое "нет" было просто частью процесса.
Почему на рынке все понимают, что можно торговаться, а в бизнес‑переговорах считают, что нельзя? Потому что на рынке торг это культурная норма. Все знают правила игры. В бизнесе же существует иллюзия, что есть "правильные" цены, "стандартные" условия, "общепринятые" практики. И если тебе сказали "нет", значит, ты вышел за эти рамки, и нужно вернуться.
Это ложь. Никаких стандартных условий не существует. Все договорное, абсолютно все. Цена, сроки, условия оплаты, объем работ, гарантии, бонусы. Все это предмет переговоров. Вопрос только в том, насколько вы готовы настаивать на своих условиях и насколько убедительны ваши аргументы.
Я помню свои первые переговоры с крупным клиентом лет десять назад. Они хотели консалтинг, я назвал цену пятьсот тысяч за проект. Они сказали: "У нас бюджет двести тысяч". Я тогда подумал: "Ну значит двести тысяч" и согласился. Сделал проект, получил деньги, был доволен. Потом узнал случайно, что их реальный бюджет был миллион, просто они решили попробовать сбить цену. И я повелся.
Сейчас, когда клиент говорит "у нас бюджет X", я отвечаю: "Отлично, давайте посмотрим, что мы можем сделать в рамках бюджета Y", где Y это моя цена, которая обычно выше их первоначального предложения. И знаете что? В большинстве случаев бюджет "вдруг" находится. Потому что первая названная цифра это не реальное ограничение, это тактический ход.
Вот первое правило переговоров: любое "нет" это не отказ, это приглашение к диалогу. Когда клиент говорит "слишком дорого", он не говорит "я не буду покупать". Он говорит "убеди меня, что это стоит таких денег" или "давай найдем компромисс". Когда инвестор говорит "мы не инвестируем в такие проекты", он не говорит "уходи". Он говорит "докажи, что твой проект исключение".
Разница между теми, кто достигает своих условий в переговорах, и теми, кто принимает чужие, в том, что первые слышат за "нет" приглашение продолжить разговор, а вторые слышат окончательный отказ. Это просто интерпретация. Но эта интерпретация определяет результат.
Давайте разберем психологию "нет" глубже. Почему люди вообще говорят "нет"? Причин несколько. Первая: действительно не подходит. Клиенту правда не нужна ваша услуга. Партнеру правда не интересно направление. Инвестору правда не нравится ниша. Это процентов десять случаев. В остальных девяноста процентах "нет" означает что‑то другое.
Вторая причина: не понял ценность. Человек сказал "нет", потому что не увидел, как ваше предложение решает его проблему. Это не окончательный отказ, это провал коммуникации. Вы не объяснили достаточно убедительно. Решение: объяснить иначе, с другой стороны, через другие выгоды.
Третья причина: тактический ход. Человек говорит "нет", чтобы проверить, насколько вы уверены в своем предложении. Если вы сразу сдаетесь и начинаете снижать цену или условия, значит сами не верили в то, что предлагали. Если держитесь, значит действительно ценно. Это тест на прочность.
Четвертая причина: нет полномочий, но не хочет признаваться. Человек, с которым вы говорите, не принимает решения. Ему нужно согласовать выше. Но он не хочет выглядеть слабым, поэтому говорит "нет" от себя. Решение: помочь ему донести предложение до реального ЛПР (лица, принимающего решения).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.





