Уверенность в себе. Умение контролировать свою жизнь

Rob Yeung

CONFIDENCE

the power to take control and live the life you want

© Pearson Education Limited, 2008, 2011

Prentice Hall LIFE

is an imprint of

PEARSON

Научный редактор русского издания Валерий Никишкин, профессор, декан факультета маркетинга РЭА им. Г.В. Плеханова

Издательство выражает благодарность Артему Максимову за помощь в научном редактировании книги.

Переводчик – Владимир Егоров

Данный перевод книги «CONFIDENCE. The power to take control and live the life you want», второе издание, печатается с разрешения Pearson Education Limited.

Об авторе

Психолог и наставник доктор Роб Янг (Rob Yeung) помогает людям добиваться своих целей. У него очень большая аудитория: он выступает на конференциях по вопросам мотивации, консультирует организации и отдельных людей по широкому кругу тем, начиная с того, как изменить карьеру, чтобы сделать ее успешной, и заканчивая тем, как уверенно выступать перед большой аудиторией. Известный своим вдохновляющим и в то же время информативным стилем, Янг объясняет людям, как добиваться позитивных изменений в своей жизни и реализовывать свой потенциал.

Выступая во многих странах, он общается с разными аудиториями – от лидеров бизнеса и предпринимателей до торговых представителей и студентов университетов. Он автор более десятка книг, которые переведены на многие языки, в том числе такие признанные в мире бестселлеры, как «СИЛА ЛИЧНОСТИ. Как влиять на людей и события» (М.: Претекст, 2011.) (Personality: How To Unleash Your Hidden Strengths), и «Еще один процент: как небольшие изменения приводят к появлению экстраординарных людей» (The Extra One Percent: How Small Changes Make Exceptional People). Янг участвует как эксперт в самых разных телепрограммах, начиная от новостных передач на CNN и BBC до шоу «Большой брат»; а также ведет программу «Как получить ту работу, о которой вы мечтаете» на ВВС.

Как директор консалтинговой фирмы Talentspace, специализирующейся на вопросах лидерства, Янг помогает организациям-клиентам создавать центры оценок для поиска специалистов с высокими достижениями. Он также выступает в роли наставника в вопросах изменения карьеры, создания собственного бизнеса и усиления харизматических качеств.

Янг, получивший степень доктора по философии в Лондонском Королевском колледже, является сертифицированным психологом и членом «Британского психологического общества» (British Psychological Society). Он также личный тренер, имеющий соответствующий сертификат, и инструктор по аэробике.

Для того чтобы узнать больше о Робе Янге, посетите сайты www.robyeung.com и www.talentspace.co.uk.

Благодарности

Спасибо моим родителям за их непоколебимую уверенность в том, что я могу добиться всего, чего захочу, в жизни. Спасибо моим коллегам из Talentspace за совместную работу. Спасибо Стиву Катбертсону за то, что он обратил внимание на меня, несмотря на тот иногда беспорядочный мир, в котором я обитаю. Спасибо Бонни Чанг и Мэнди Уилер за их комментарии. Спасибо моему редактору Сэм Джексон за ее неизменную поддержку. И спасибо, прежде всего, многочисленным читателям первого издания этой книги, которые прислали мне свои комментарии. Эта книга в первую очередь предназначена для вас.

Предисловие Радислава Гандапаса

Задумывались ли вы, что позволяет людям совершать невозможное – подниматься на неприступные вершины, ставить немыслимые рекорды, создавать империи и преуспевающие компании? Безрассудство? Бесстрашие? Амбиции? Нет, уверенность. Уверенность в себе. Она вовсе не предполагает самомнения и заносчивости. Она не предполагает отсутствия сомнений и осторожности. Зато она предполагает способность объективно оценивать ресурсы, формулировать цель и сосредоточиваться на ее достижении.

По роду своей профессии я много работаю с людьми, стремящимися развивать в себе лидерские качества и навыки, необходимые им для того, чтобы преуспеть в своем деле и в жизни в целом. Одним из ключевых навыков лидера является навык публичной речи. За 16 лет практики я убедился в том, что человеку мешает выступать публично вовсе не отсутствие знаний о том, как это делается, а… неуверенность. Неуверенность в умении донести до аудитории свою мысль, удержать внимание слушателей, справиться с их реакциями. Фактически мои тренинги по публичной речи стали сводиться к моделированию ситуаций, в которых участники могли бы почувствовать свою ораторскую силу, свои ораторские способности. После таких занятий они становились более уверенными в себе. Я видел некоторые из их выступлений. Возможно, они не всегда были предельно красноречивы, их жесты были не всегда артистичны, а структура речи была не безупречна. Но! Но они вели себя уверенно, и аудитория слушала их внимательно и с уважением.

Если перенести этот опыт на жизнь в целом, мы можем увидеть, что это бесконечное «публичное выступление». Что бы мы ни делали, мы ежедневно на кого-то влияем, кого-то убеждаем. И то, насколько успешно мы это делаем, часто зависит не от владения навыками общения, а от уверенности. Уверенности в себе. Неспроста Роб Янг дает своей книге такой подзаголовок: «Умение контролировать свою жизнь». А в оригинале еще и «…и прожить такую жизнь, как вы хотите».

Роб Янг – психолог, а не имиджмейкер. Я с уважением и одобрением отметил, что он не сводит уверенность в себе к демонстрации этой уверенности. Он настаивает на формировании этого чувства, исходя из расширения собственных представлений человека о своих возможностях. И он предлагает инструменты расширения этих возможностей. И пусть эти инструменты не новы. Пусть некоторые из них уже встречались вам в других источниках. Зато он убедителен, он побуждает вас к действию. И не потом, не с понедельника, не с первого числа, не с нового года. Он настойчиво толкает вас к действию прямо на страницах своей книги. Я читал ее с карандашом в руках. И, перевернув последнюю страницу, я уже не мог остановиться. Я иду совершать невозможное. С уверенностью в себе.

Радислав Гандапас,

совладелец и ведущий бизнес-тренер компании Oratorica

Предисловие автора ко второму изданию

Уверенность в себе, самоуважение, вера в себя, положительное отношение к себе – все это имеет отношение к одному и тому же качеству. Если вам когда-либо хотелось стать более уверенным человеком, то эта книга для вас.

Я в свое время с большим удовольствием работал над первым изданием книги «Уверенность в себе», однако тогда, как выяснилось, оказался не совсем готов к тому фантастическому интересу, который она вызвала. Книга занимала верхние строчки в списках бестселлеров в течение нескольких месяцев, а я получил множество посланий от читателей, воспользовавшихся описанными мною приемами, чтобы укрепить уверенность в своих силах, а в некоторых случаях полностью изменить собственную жизнь. Люди рассказывали мне о новой работе, которую им удалось получить после применения некоторых моих приемов, о партнерах, с которыми они встретились, о трудных ситуациях, которые им удалось преодолеть, и о множестве других обстоятельств, так или иначе связанных с моей книгой.

Читатели также высказали ряд ценных критических замечаний об этой книге, за что я им очень благодарен. Я всегда говорю своим клиентам, что конструктивную критику следует считать подарком. Лучшее, что человек может сделать, если вы ему не нравитесь и он не желает вам успеха, − ничего не сказать о ваших промахах. Критика позволяет нам узнать, что у нас не получается или могло бы функционировать лучше. Поэтому второе издание предпринято для того, чтобы сделать эту книгу еще лучше, благодаря чему, как я надеюсь, гораздо больше людей смогут стать увереннее в себе, полнее реализовать свои возможности и добиться в жизни значительных целей. Воспользовавшись комментариями читателей, я добавил ряд рекомендаций и советов, связанных с конкретными задачами, а также включил несколько новых фирменных приемов и упражнений, которые мои подопечные считают особенно полезными.

В части 1 этой книги вы познакомитесь с программой формирования длительной, ориентированной на всю жизнь уверенности в себе, а в части 2, существенно переработанной, речь идет о том, как именно следует ее проявлять в конкретных ситуациях. В первом издании каждая из глав этой части содержала семь рекомендательных пунктов. Во втором их стало десять, каждый из которых объясняется более подробно.

В это издание включены новые главы о том, как уверенно разрешать конфликты, быть более уверенным в своем здоровье и организме, а также быстро достигать состояния уверенности при необходимости. Если в первом издании была всего одна глава об уверенном общении в ситуациях социального характера и на свиданиях, то в этом я разделил эти две темы на отдельные главы, поскольку, скажем, общение с друзьями несколько отличается от того, которое происходит во время свидания с интересующим вас человеком. Если вы вспомните какую-то другую ситуацию, в которой вы не чувствовали себя уверенно, расскажите мне об этом, прислав сообщение через веб-сайт www.robyeung.com или на Twitter @RobYeung.

Уверенные в себе люди получают в жизни гораздо больше удовольствий, чем неуверенные. Они зарабатывают больше, у них более насыщенные отношения с другими, и жизнь предлагает им, как правило, гораздо больше «подарков», чем остальным. К счастью, мы все можем чувствовать себя значительно увереннее и добиваться большего в жизни, если подготовимся и что-то изменим в себе самих. Можно сказать, это произойдет, если мы инвестируем в себя. Давайте начнем этим заниматься прямо сейчас.

Введение

Хотите ли вы трансформировать свою жизнь и достичь необычайной уверенности в себе? Этого вполне можно добиться. Какой бы сильной или слабой ни была ваша уверенность в себе сейчас, вы всегда можете ее повысить.

Утверждение, что большинство людей уверены в себе, – всего лишь миф. На самом деле многим людям хотелось бы быть более уверенными. Внешне вполне уверенным в себе мужчинам и женщинам на самом деле может быть свойственна внутренняя нервозность. Иногда возникает неуверенность. Скажем, человек, уверенно чувствующий себя на работе, может робеть перед предстоящим свиданием. Люди, уверенные в себе на вечеринках, могут запаниковать перед презентацией. Поэтому, если вам хочется стать более уверенным, прочитайте эту книгу.

Уверенность – не та личностная черта, которая либо у вас есть, либо ее нет и никогда не будет в течение всей жизни. Мы все можем чувствовать себя более уверенно, если начнем формировать и развивать свою уверенность, причем в любом возрасте, и станем вести себя по-другому, применяя новые стратегии. Поэтому вы можете учиться, развиваться и помогать самому себе и в 18 лет, и в 88, чтобы максимально реализовать свой потенциал. Самое главное, что у вас уже есть все необходимые ресурсы. Задача этой книги – помочь вам выявить их и расширить.

Возможно, вам требуется больше уверенности в какой-то конкретной ситуации, например, при выступлении перед аудиторией, споре с коллегой, назначении свидания, сдаче экзамена или на собеседовании, когда вы хотите произвести хорошее впечатление. Может быть, вы пытаетесь улучшить отношения или беспокоитесь о состоянии нашего мира. Или вы хотите вести себя более уверенно в самых разных областях своей жизни. В одних ситуациях вы можете лишь немного волноваться, а в других испытывать парализующее чувство страха. Диапазон испытываемых вами чувств весьма широк, поэтому в этой книге приведены простые в применении приемы и упражнения для повышения вашей уверенности в самых разных ситуациях, начиная от заседания совета директоров до спальни. После выполнения этих упражнений вы станете увереннее, а это, в свою очередь, поможет вам добиться большего в своей жизни.

Оказывается, все это работает!

Для того чтобы помочь вам стать более совершенной и уверенной личностью, я привожу в этой книге множество приемов, рекомендаций и апробированных упражнений, выбрав самое лучшее из когнитивной поведенческой терапии, спортивной психологии, нейролингвистического программирования и позитивной психологии. Некоторые из них настолько запутаны, что вы можете потерять нить рассуждения уже через несколько страниц. Не беспокойтесь, если некоторые вещи покажутся вам излишне заумными: поверьте мне как квалифицированному психологу и человеку, который взял на себя труд изучить полезные вещи из сферы науки, бизнеса и опыта наставничества, очищенные от всего лишнего, они познакомят вас только с тем, что в них позволяет успешно работать.

Все это мне пришлось сказать только потому, что в течение многих лет я регулярно сталкиваюсь с тем, что многие книги об уверенности, к сожалению, не приносят никакой пользы. Боюсь, что их авторы – это мошенники, шарлатаны и наставники-самоучки, пытающиеся играть роли профессиональных консультантов, обещая помочь другим добиться успеха в жизни. Они назойливо расхваливают расплывчатые по форме и поверхностные по содержанию идеи, не приводящие, в конечном счете, к достижению устойчивой уверенности. Разумеется, некоторые их приемы способны повысить ваши результаты на несколько дней и даже недель, но станут ли они вашими постоянными качествами? Нет. В этом отношении данная книга совершенно другая.

Обратите внимание на упражнения категории «А теперь выполните следующее», приведенные в этой книге, а также приемы, относящиеся к категории «Усилитель уверенности», которыми вы захотите воспользоваться снова и снова, как только попробуете. Применяя их, вы сможете не только производить впечатление более уверенного человека, но и поймете, как изменить свое мышление, а также отношение к себе и окружающему миру. Каким будет результат? Вы добьетесь более глубокой и устойчивой уверенности в себе и сможете справляться с любыми задачами, которые поставит перед вами жизнь. Если вы поверите в меня, доктора Роба, то я просто не позволю вам довольствоваться низкими результатами.

История из личной жизни

Я знаю наверняка, что уверенность можно формировать. Я говорю это и как психолог, и как человек, который в прошлом страдал от необоснованных страхов. Когда я был моложе, необходимость выступать перед большой аудиторией и даже не очень большой, всего перед десятком человек, заставляла меня буквально каменеть и чувствовать себя разбитым. Я еле сдерживал позывы к рвоте и был настолько напуган, что порой притворялся больным или каким-то иным способом старался избежать такого выступления. Но с тех пор я натренировал себя до такой степени, что стал получать удовольствие, выступая перед многочисленной аудиторией. Иногда меня приглашают в самые разные программы на телевидение, начиная от шоу BBC и новостей CNN до передачи «Большой брат». И теперь я испытываю огромный кайф, участвуя в живых телевизионных передачах, которые сразу смотрят миллионы человек. Однако в этом отношении я ничем не отличаюсь от других. Я совершенно обычная личность, которая в прошлом страдала от отсутствия уверенности, но смогла избавиться от этого с помощью некоторых приемов. И если я смог этого добиться, то и вы сумеете сделать это.

Включайтесь

Эта книга объяснит вам, как можно быстро повысить уверенность в себе. Я гарантирую вам, что вы, независимо от вашего нынешнего настроя, сможете укрепить уверенность в себе, уделяя всего несколько минут в день тем инструментам, которые приводятся в этой книге. Вы сразу же почувствуете себя, с одной стороны, более расслабленным, а с другой – более энергетически заряженным. В дальнейшем вы обретете полную уверенность в себе, пока недосягаемую для вас, после чего сможете решать любые задачи в своей жизни.

Но, и об этом «но» надо обязательно поговорить, чтобы получить максимальную пользу от этой книги, вы не можете просто прочитать ее, а затем отложить в сторону. Вам придется выполнять упражнения и применять предлагаемые приемы. Эта книга может повысить вашу уверенность в себе и помочь вам сделать свою жизнь более интересной и успешной. Однако для этого нужно приложить усилия. Футбольный тренер занимается с командой и дает ей советы, но, в конечном счете, ему приходится доверять игрокам, выходящим на поле. Поэтому воспринимайте меня как своего личного тренера по вопросам уверенности. Моя задача на этой работе – предложить вам самые современные и научно обоснованные приемы и упражнения. Но только вы после этого выйдете на свое «футбольное поле», каковым является ваша собственная жизнь, и сами будете на нем играть.

При выполнении заданий, предлагаемых в этой книге, чувствуйте себя свободно и не торопитесь. Даже если вы хотите включиться в эту гонку немедленно, постарайтесь подойти к ней в расслабленном состоянии. Можете не придерживаться строго той последовательности, в которой я изложил материал. Попробуйте сначала пролистать книгу, а потом уделить внимание тем главам, которые вас заинтересовали. Выбор подхода за вами. Однако недостаточно лишь прочитать о том, как идеи, предлагаемые в этой книге, могут работать в целом. Нужно попытаться применить их и на практике. Поэтому обязательно выполняйте все предлагаемые интерактивные упражнения и приемы, стараясь испытывать при этом позитивные чувства. Вам придется обдумывать свои решения, делать записи и действовать.

Понимание принципов еще не означает их применения. Поэтому каждый раз старайтесь, пожалуйста, полностью выполнить упражнение и только затем двигайтесь дальше. Усваивая новый прием, найдите время, чтобы апробировать его в своей повседневной жизни. Чем больше вы будете использовать рекомендации этой книги, ссылаться на них, записывать приходящие вам мысли на ее полях, более внимательно перечитывать и обдумывать те абзацы, которые особенно привлекли ваше внимание, и отмечать те приемы, которые вам хотелось бы применять снова и снова, тем быстрее начнет укрепляться ваша уверенность в себе. Итак, не просто читайте эту книгу, а читайте ее активно.

Долговременная уверенность в себе и ближайшие потребности

Эта книга состоит из двух частей. Часть 1 познакомит вас с общими подходами, помогающими формировать чувство уверенности в себе, которое будет сохраняться всю вашу жизнь. Вы поймете, как повысить уверенность в себе, какой бы слабой она ни была сейчас. Выполнение ряда упражнений позволит вам выявить свои скрытые силы и индивидуальные ресурсы. Вы познакомитесь с приемами, полезными в самых разных ситуациях, и не только для того, чтобы выглядеть увереннее, но и для обретения в своей жизни настроя на уверенность.

В части 2 более подробно разбираются типичные ситуации, в которых у многих людей возникает чувство растерянности, а то и некоторого страха. В ней я предлагаю практические советы по восьми конкретным темам.

• Уверенное выступление перед аудиторией и с презентациями (глава 8).

• Социальное общение, встречи с новыми людьми и уверенное поведение в разговорах (глава 9).

• Приглашение людей на свидание и уверенное поведение во время встречи (глава 10).

• Более уверенные действия при общении с коллегами на работе, а также установление деловых контактов, например, на конференции (глава 11).

• Достижение высоких результатов при собеседованиях в качестве претендента на вакансию, благодаря хорошей подготовке и умению справляться с волнением (глава 12).

• Осуществление позитивных изменений в жизни, в самых разных ее направлениях, начиная от выхода из неприятной для вас ситуации до запуска собственного бизнеса (глава 13).

• Умение твердо и настойчиво разрешать конфликтные ситуации, не допуская при этом конфронтации (глава 14).

• Улучшение своего здоровья, физического состояния и повышение уверенности в своем теле (глава 15).

Я заканчиваю часть 2 главой 16 «Быстрое достижение состояния уверенности в себе», в которой предлагаю инструменты и приемы, позволяющие справиться с волнением и повысить уверенность в себе настолько быстро, насколько это вообще возможно в конкретной обстановке. Эту книгу можно читать в любой последовательности и сразу же переходить к тем темам, которые вас заинтересуют больше других.

Время действовать

Я готов пожелать вам удачи, но на самом деле она вам не нужна. Вы можете контролировать свою судьбу сами. Успех зависит только от вашего решения воспользоваться инструментами, приведенными в этой книге. Выполняйте все упражнения, предлагаемые вам, и ваша уверенность в себе, в конечном счете, упрочится. На самом деле ничего сложного здесь нет. Но ваши результаты будут выше, и вы выйдете на них быстрее, если позитивно воспримете рекомендации этой книги. Сообщите мне о них по электронной почте (www.robyeung.com), чтобы я вместе с вами мог порадоваться вашим успехам и достижениям.

Итак, готовы ли вы отправиться в путь? Если да, то вперед, чтобы в конце этого путешествия стать обновленным, более уверенным в себе человеком.

Доктор Роб Янг

Часть 1. Формирование долгосрочной уверенности в себе