Название книги:

Архитектура адаптивной веб-ориентированной системы взаимодействия с клиентами, основанной на технологиях Web Mining

Автор:
И. Ю. Шполянская
Архитектура адаптивной веб-ориентированной системы взаимодействия с клиентами, основанной на технологиях Web Mining

000

ОтложитьЧитал

Cкачать книгу бесплатно :

Cкачать pdf
Data mining предоставляет широкий набор инструментов для выявления важной информации в аналитических CRM-системах взаимодействия с клиентами предприятия. Развитие веб-технологий дает возможность построить более эффективную систему отношений с клиентами, основанную на знаниях, которую ранее было трудно реализовать в режиме офлайн.В данной статье описывается архитектура CRM-системы, использующей методы Web Mining и принципы адаптивного управления.

Издательство:
Синергия
Книги этой серии: