30 привычек за 30 дней. План-капкан по наведению полного порядка в жизни

Немецкая статистическая компания Statista недавно провела исследование, согласно которому 33,9 % американцев проверяет электронную почту несколько раз в день. Чуть больше 4 % – 10 раз в день и чаще, а еще 4,8 % – от семи до девяти. Значительно больше людей (16,6 %) смотрит электронную почту от четырех до шести раз за сутки. Остальные заглядывают в нее либо один-три раза за день (39 %), либо не проверяют ее вообще (1,6 %).

Соблазн посмотреть почту понятен. Многим необходимо отслеживать, не написали ли чего нового по важной рабочей задаче. Кому-то гордость не позволяет не отвечать на личные письма в считанные минуты. А кто-то просто любит погружаться в то ощущение занятости, которое наступает, когда просматриваешь входящие письма.

Электронная почта манит. Благодаря ей можно разрешать споры, не общаясь ни с кем лично. А еще в переписке проще держать лицо и следить за словами. Кроме того, электронная почта рассеивает скуку (пусть и едва ощутимо). Неудивительно, что у многих развивается привычка в течение дня раз за разом проверять ее.

Загвоздка в том, что эта привычка убивает нашу производительность.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Привычка часто проверять почту вредит производительности. Во-первых, вы отвлекаетесь. И каждый раз ваш мозг вынужден переключаться. Когда переключаешься с одной задачи на другую (к примеру, работали вы с таблицей – а потом пошли проверять почту), то замедляешься. Набранный прежде разгон сходит на нет. Как говорят психологи и иные специалисты, если мы отвлеклись хотя бы раз, наш мозг может после этого до 25 минут работать медленнее прежнего.

Во-вторых, электронная почта влияет на настроение. Бывало такое, что вам приходит неприятное письмо – и вы сидите потом в расстроенных чувствах? Все потому, что почту вы закрыли – а прочитанное в сознании все равно держится. И сосредоточиться на других вопросах уже сложнее. Представьте теперь, насколько вы теряете в производительности, если проверяете почту с десяток раз за день.

В-третьих, если почту проверять раз за разом, в ней запросто можно увязнуть. Сколько раз вы думали: ну, загляну на пару мгновений, вдруг что новое написали… а потом отвечали на письма целый час? Электронная почта буквально пожирает время. Заходишь – и теряешь ему счет.

Теперь мы понимаем, почему часто проверять почту вредно и как именно эта привычка мешает работать. Давайте же посмотрим, какие полезные шаги возможно предпринять, чтобы от нее избавиться.

Какие предпринять шаги

1. Установите точное время, в которое вы будете проверять почту. Проверяйте ее два раза в день, но зато обязательно. Посмотрите, насколько вам удобно просматривать почту в разное время утром, днем и вечером. Отследите, какие часы лучше всего подходят вашему расписанию, уровню усталости и загруженности работой.

2. Закрывайте почтовую программу на то время, пока работаете. Если пользуетесь облачными сервисами, закрывайте вкладку с ними.

3. Отключите уведомления о новых письмах на телефоне. Даже если вы закроете почтовую программу или вкладку с облачным сервисом, звуковые оповещения будут отвлекать вас. Многие не в силах удержаться от того, чтобы проверить, кто и что написал. Чтобы избежать соблазна, отключите оповещения.

4. Старайтесь не тратить время на бессмысленные письма. Чем больше пишете, тем больше пишут в ответ. Кроме того, от вас в итоге будут ожидать немедленной реакции – а значит, писать по малейшему поводу.

5. Предупреждайте окружающих о том, что проверяете почту дважды в день. Уточняйте, в какие именно часы. Тогда от вас будут ожидать ответа в четко определенное, причем лично вами, время.

6. Выявите обстоятельства, из-за которых вы рветесь проверять почту. Быть может, вы заходите в нее от скуки? Или потому что боитесь упустить возможного покупателя? Или чтобы был повод не браться подольше за что-то другое? Определите, какие именно обстоятельства вынуждают вас лишний раз проверять почту, чтобы потом изменить свою реакцию на них (подробнее о том, как это сделать, мы поговорим чуть позже).

7. Создавайте препятствия, чтобы не просматривать лишний раз почту. К примеру, если вы пользуетесь облачным сервисом, то удалите закладку в браузере. Либо воспользуйтесь приложением для фокусировки внимания, которое не даст вам зайти в приложение (обратите внимание: выработать полезную привычку всегда полезнее, чем пользоваться помощью приложений; первое сделать тяжелее – зато вы привыкаете самостоятельно сдерживать свои порывы).

8. Привыкайте, едва хочется проверить почту, делать что-то другое. К примеру, если вы обычно открываете ее, чтобы был повод отложить какое-то дело, старайтесь немедленно к нему приступить, а не просматривать входящие письма.

Стремление к совершенству уничтожает отношения, препятствует успеху на работе и является одной из важнейших причин несчастья и разочарования. А еще это стремление на ура снижает производительность – о чем мы позже поговорим подробнее.

У склонности делать все безупречно может быть несколько источников. Кого-то с детства приучали соответствовать чужим ожиданиям. Такие люди боятся разочаровать окружающих и запрещают себе ошибаться. Кто-то стремится к высоким достижениям во имя самих достижений. Таким людям не особенно важно, какие выгоды это несет. А кто-то стремится к совершенству, чтобы восполнить мнимую нехватку чего-то в других областях жизни.

Хуже всего то, что за стремление к совершенству принято хвалить. Детей часами готовят к контрольным, чтобы они получили высшую оценку. Сотрудники боятся допустить малейшую ошибку при выполнении задачи или составлении отчета, а поставщики услуг справляются с работой в невозможно короткий срок.

Привычку стремиться к совершенству считают полезной. К сожалению, из-за этого она становится самоцелью.

Но ошибаться естественно.

Вспомните школу. А точнее, какое-нибудь задание, к которому вы готовились часами – и в итоге получили отличную оценку. Повлияла ли эта оценка хоть как-то на вашу жизнь в целом? Скорее всего, нет.

Перенесите это на работу. Вспомните какой-нибудь отчет, который вы вычитывали часами, прежде чем сдать начальнику. Повлияло ли отсутствие ошибок в отчете на вашу трудовую жизнь в целом? Вряд ли.

Ошибаться не просто можно. Ошибаться нужно.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Стремление к совершенству вредит производительности в четырех моментах. Во-первых, вы сидите над каждым делом подолгу. Вы настолько боитесь малейшей помарки, что тратите на перепроверку то время, которое могли уделить другим задачам.

Во-вторых, вы постоянно трясетесь. Исследования показывают, что у людей, которые стремятся к совершенству, чаще наблюдается тревожность. Думаю, без лишних пояснений понятно, насколько пагубно на производительности сказываются напряжение и тревога. Вы наверняка знаете об этом не понаслышке.

В-третьих, вы постоянно откладываете дела. Продолжать что-то проще, чем начинать, особенно если новое задание пугает. В итоге вы с легкостью приобретаете еще одну вредную привычку – постоянно откладываете новые дела. При этом вы находите убедительный предлог – дескать, мне ведь нужно перепроверить, правильно ли я выполнил предыдущую задачу.

Еще одно проявление привычки откладывать – вы никак не приступите к новой задаче потому, что боитесь не справиться с ней на безупречном уровне. Вы все ищете повод отложить дело, поскольку боитесь неудачи. Основа этого страха – в далеких от действительности представлениях об успехе.

В-четвертых, стремление к совершенству губит самооценку. Не бывает безупречных людей. Любой нет-нет да и ошибется. Стремление к совершенству – верный путь к досаде и разочарованию, особенно если ваше представление о себе основывается на завышенных требованиях к собственной производительности. Когда понимаешь, что не оправдываешь собственных ожиданий, и делать ничего не хочется.

Теперь давайте поговорим о том, как прекратить стремиться к совершенству уже сегодня.

Какие предпринять шаги

1. Стремитесь доводить что-то не до совершенства, а до конца. И не ждите, что успешно перестроитесь сразу же.

Не торопитесь. Меняйте отношение к задачам постепенно. Со временем и опытом новый подход станет привычным. Однако до тех пор знайте: разум будет сопротивляться.

В конце концов вы перестраиваете то, что укоренялось в вашем сознании годами. Потерпите.

2. Задумывайтесь, насколько выгодно тратить на ту или иную задачу то или иное количество времени и сил. Например: вам повысят зарплату, если вы потратите на отчет по доходам и расходам несколько часов? Вас возьмут на более достойную работу, если вы будете часами готовиться к экзамену по химии – и получите пять с плюсом?

Такие вопросы позволят грамотно распределять время и силы.

3. Выставляйте препятствия на пути к совершенству. К примеру, едва заметив, что принимаетесь перепроверять что-то, просто поднимитесь из-за рабочего стола и пройдитесь по офису. Задумайтесь над своим поведением. Настройтесь на то, чтобы довести задачу до конца, а не до совершенства. И только после этого возвращайтесь обратно.

4. Привыкайте ошибаться. Не корите себя за огрехи. Ошибка – возможность вырасти над собой. Расширить познания, выработать полезные трудовые привычки и стать еще грамотнее как сотрудник (обучающийся, преподаватель, создатель чего-то либо, супруг). Когда бы вы ни ошибались – воспринимайте это как повод для развития.

5. Определите наихудшее из того, к чему может привести ошибка. К примеру: уволят ли вас, если опечатаетесь в отчете? Отправят ли вас на пересдачу, если получите за экзамен по химии пять с минусом? Есть вероятность, что конца света не случится, даже если вы оступитесь.

Бесконечными считаются те списки дел, из которых вы к завершению дня выполняете меньше половины записанного. Выходит, вы берете на себя слишком много.

Но не переживайте. Так поступают многие. И привычка эта обычно обусловлена одной из двух причин (либо обеими сразу).

Причина первая: вы либо переоцениваете количество времени, которое у вас есть в течение рабочего дня, либо недооцениваете количество времени, которое понадобится на ту или иную задачу. Оба обстоятельства ведут к одному исходу – вы не успеваете сделать все, что запланировали.

Причина вторая: вы включаете в один и тот же список все дела, которые приходят на ум. Неудивительно, что он разрастается у вас на глазах. В итоге к концу дня в вашем списке дел обнаруживается даже больше, чем было утром. Как тут не расстроиться!

Что забавно, планы затем и нужны, чтобы мы успевали больше. Вот только большинство людей снижают свою производительность, неграмотно составляя списки. Эта проблема настолько распространена, что многие знатоки в управлении временем призывают вовсе не составлять никаких списков (я против такого – и чуть позже объясню почему).

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Бесконечные списки дел вредят производительности в нескольких аспектах. Во-первых, они пугают и удручают.

Большинство вдохновляется, когда выполняет ту или иную задачу, и расстраивается, если с ней не справляется. С этой точки зрения каждый список дел – сам по себе отдельная задача. А значит, по-настоящему вдохновить он способен лишь в том случае, если выполнить все задуманное до конца. Если останется хотя бы одно положение – ты, считай, не справился. В итоге список только и делает, что расстраивает владельца, из-за чего тот не может сосредоточиться и работать.

Во-вторых, мы сильнее переживаем, когда осознаем, что значительную часть задуманного на сегодня придется переносить на завтра. Легкое беспокойство способно, конечно, подталкивать к плодотворной деятельности, однако в больших количествах оно только вредит – и окончательно выбивает из колеи.

В-третьих, если раз за разом переносишь что-то на завтра, тяжелее распоряжаться временем. Ты не можешь предугадать, сколько времени займет та или иная задача.

К счастью, выполнив несколько простейших шагов, вы сможете создавать списки дел, которые будут не мешать, а помогать. Шагов этих семь, и внедрить их в свою жизнь вы сможете уже сегодня.

Какие предпринять шаги

1. Привыкайте отказывать себе (и окружающим). Списки дел разрастаются потому, что все время хочется добавить в них что-то еще. Записать новое положение – дело пары мгновений. Оттого и кажется, будто мы все успеем. Почаще запрещайте себе добавлять новые дела в план – чтобы тот разрастался как можно медленнее.

2. Оставляйте в списке только те задачи, выполнить которые необходимо по некой весомой причине. Иначе зачем растрачивать и без того ограниченное время и внимание? Прежде чем вписывать новое положение, ответьте на вопрос: а оно мне надо?

3. Оцените задачи в списке по степени важности. Используйте числа от одного до трех. Единица означает, что задача очень важная. Тройка – не особо.

После этого изучите еще раз те задачи, которым вы выставили тройки. Они помогут вам как-то продвинуться на пути к важнейшим жизненным целям? Если нет, смело вычеркивайте их из списка.

4. Ограничьте количество положений. К примеру, запретите себе записывать больше пяти. Ограниченное количество дел выполнить проще. Одно это вдохновит вас на то, чтобы справиться с поставленными задачами как можно скорее.

5. Начинайте со «слона». То есть с наиболее важной задачи. Выберите одну из самых значимых на сегодня, без которой не достичь некой цели. Можно также выбрать задачу, которая наверняка займет больше всего времени, вызовет больше всего трудностей, а потому привлекает вас меньше прочих.

Я случайно узнал о такой уловке благодаря Лео Бабауте[1], он сам, скорее всего, вдохновлялся Стивеном Кови. В общем, отдаю должное этим двум людям.

6. Установите для каждой задачи разумное ограничение по времени. Так работается быстрее. Существует закон Паркинсона, согласно которому «работа заполняет время, отпущенное на нее». Если выделите на задачу два часа, будете выполнять ее два часа. Если дадите себе 45 минут и поставите таймер, то наверняка справитесь за 45 минут.

7. Составляйте два списка. В первом ограничьте количество положений – и записывайте туда дела только на текущий день. Во второй – все, что приходит в голову.

При этом оценивайте дела во втором списке по степени важности. И время от времени проверяйте, не стоит ли выставить иную оценку каждой из задач.

Дополнительный совет

Если вам нравится отслеживать список дел через интернет, то очень советую сайт Todoist.com. Разобраться в нем несложно, а полезные опции позволят успешнее организовать деятельность в течение дня. Вы можете создавать разные списки, оценивать каждую из задач по степени важности, перемещать положения из списка в список, устанавливать сроки выполнения и расставлять разноцветные ярлычки, что очень удобно.

И самое важное. Сайт бесплатный.

Во вчерашней главе уже упоминался закон Паркинсона, согласно которому «работа заполняет время, отпущенное на нее». Сегодня мы сосредоточимся именно на нем.

Большинство выделяет на задачи слишком много времени. Либо, что еще хуже, вовсе не устанавливает никаких крайних сроков. И работает как работается.

Исход в обоих случаях один: мы выполняем задачи слишком долго. Вспомните, к примеру, последний раз, когда начальник давал вам неделю на отчет. Вы наверняка закончили его ровно к сроку. И не потому, что начальник все грамотно рассчитал. А потому что подействовал закон Паркинсона. Вы дали себе неделю – и составляли отчет неделю.

Когда крайнего срока вообще нет, человек не в силах даже понять, насколько успешно справляется. Прошел час – а ты и не знаешь даже, браться тебе за следующий шаг или повременить. Неудивительно, что многие задачи в итоге занимают больше времени, чем нужно.

Из-за этого мы успеваем значительно меньше.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Привычка выделять на задачи чрезмерно много времени снижает производительность в шести местах. Во-первых, вы успеваете меньше. Над каждой задачей вы работаете дольше нужного, а потому у вас остается меньше времени на что-то еще.

Во-вторых, вы чаще откладываете по-настоящему важные задачи. Пока вы возитесь с одними задачами из списка, другие проседают.

В-третьих, вам чаще приходится оставлять на потом недоделанную работу. В третьей главе мы уже говорили, что из-за этого вы сильнее беспокоитесь, а это, в свою очередь, снижает вашу производительность.

В-четвертых, вы работаете непоследовательно. Щадящие ограничения по времени мы, как правило, выставляем себе сами. И руководствуемся при этом собственным удобством. К примеру, мы выделяем два часа на задачу, которую можем на самом деле выполнить за час, если сосредоточимся как следует. Чем меньше в работе упорядоченности, тем больше времени растрачивается впустую.

В-пятых, мы расслабляемся. А значит, теряем боевой настрой. Другими словами, ленимся.

В-шестых, мы работаем сверхурочно – поскольку меньше успеваем. Со временем мы не только сильнее устаем, но и приближаемся к выгоранию.

Как быть? Вырабатывать и закреплять полезные привычки. К счастью, тут все в наших руках. А теперь – семь шагов, благодаря которым вы уже сегодня начнете справляться с задачами быстрее.

Какие предпринять шаги

1. Выберите из списка дел одно и установите такой дедлайн, который заставит вас сосредоточиться. Если вы не знаете точно, сколько времени уйдет на задачу, прикиньте хотя бы примерно. Потом, если что, добавите еще минут. Сейчас важнее всего привыкнуть устанавливать самому себе строгие ограничения по времени.

2. Заведите таймер. Пусть отсчитывает, сколько времени у вас осталось. Разместите его перед глазами так, чтобы вы постоянно видели, как утекает выделенное время. Можно использовать таймер на телефоне или компьютере. Я лично предпочитаю громкий кухонный. Меня дополнительно вдохновляет его старомодный вид.

3. Пользуйтесь «методом помидора». Его смысл в том, чтобы работать по 25 минут и делать перерывы по 5 минут. Так рабочий день разбивается на небольшие отрезки времени. Во время таких перерывов ваш мозг отдыхает, благодаря чему вы работаете сосредоточеннее и быстрее в течение следующих 25 минут.

Еще одно преимущество «метода помидора» в том, что он позволяет отслеживать, насколько успешно вы справляетесь. К примеру, если вы выделили на задачу 40 минут, но за прошедшие 25 выполнили меньше половины, то в следующие 25 наверняка ускоритесь.

4. Не отвлекайтесь на почту, соцсети, сообщения и звонки. Работать плодотворно не выйдет, если отвлекаться на такие мелочи. Особенно когда стоит строгое ограничение по времени. Отвлекаться в таких условиях – непозволительная роскошь. Если вы работаете по «методу помидора», отложите все на пятиминутный перерыв.

5. Заканчивайте работать строго в пять вечера. Тогда вы еще охотнее будете укладываться в ограниченные сроки. Прежде я говорил, что обычно люди работают сверхурочно потому, что меньше успевают за день. Не оставляйте себе выбора. Заранее настройтесь: «В пять я заканчиваю».