Маркетинг, PR, реклама

A step-by-step guide to designing and implementing an amazing customer service culture In today's competitive business environment, keeping customers …

В России маркетинг в качестве учебной дисциплины прочно вошел в программы университетов, институтов, школ бизнеса при подготовке руководителей всех ра…

The New York Times and Wall Street Journal bestseller-now in a new, updated paperback edition Today's online influencers are Web natives who trade in …

The tools you need to identify, obtain, record, and analyze data Sure, access to data is faster and easier to obtain than ever before, but how do you …

В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис…

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной систе…

The Oliver Wight Class A Standard for Business Excellence is the definitive, comprehensive statement of excellence in business today. Oliver Wight’s C…

Какими качествами должен обладать настоящий лидер? Как научиться управлению и что необходимо знать, чтобы принести реальную пользу компании и повысить…

Practical and proven masterclasses for simple and effective small business marketing This straightforward, practical book cuts through the morass of m…

Scheduling is a broad research area and scheduling problems arise from several application domains (production systems, logistic, computer science, et…

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный ма…

Даниил Шардаков – опытный копирайтер и интернет-маркетолог, автор популярных курсов по написанию коммерческих текстов и статей. Его первая книга «Копи…

В учебнике подробно представлены связи с общественностью (PR) и реклама как важные массовые социальные коммуникации, одна из функций управления и сист…

В современном мире информация — оружие, а общественное мнение — ключевой ресурс. Эта книга — практическое руководство по манипуляции массами, основанн…

TikTok – одна из самых популярных и быстрорастущих социальных сетей в мире – у всех на слуху и в ней уже больше одного миллиарда пользователей. Популя…

Учебное пособие написано в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего образования по направлениям подготовки бакалавров «Реклам…

В учебном пособии рассматриваются вопросы маркетингового планирования — маркетинговая политика и ее стратегии, планирование и проведение маркетинговых…

The Art and Science of Interpreting Market Research Evidence offers a complete account of the way today's researchers interpret evidence and apply it …

В учебном пособии рассмотрены вопросы теории интегрированных маркетинговых коммуникаций и такие их компоненты, как реклама, связи с общественностью, д…

Яндекс.Дзен предоставляет огромные возможности для своих авторов. Можно очень быстро раскрутить свой сайт, настроив переходы на него с данного сервиса…

Great copy is the heart and soul of the advertising business. In this practical guide, legendary copywriter Joe Sugarman provides proven guidelines an…

Большое количество людей и организаций испытывают проблемы с продажами. И большинство из них не знают, что с этим делать. Если вы: испытываете пробл…

This book describes a marketing and design approach called «total design,»which is about not only making but marketing and promoting a good or service…

Джонни Вуд — маркетолог и обаятельный джентльмен, который делится своими наработками в воронках онлайн продаж. Эта книга для экспертов-новичков, котор…

В словаре содержатся определения понятий и терминов, активно используемых в теории и практике гостиничного бизнеса. Учитывая существующую неоднозначно…

[b]A practical guide for successfully navigating the single greatest growth and profit improvement opportunity for B2B enterprises: price increases[/b…

«Денежный поток из соцсетей» – новая книга Мартиты Былининой для предпринимателей, которые решили развивать свой бизнес в социальных сетях, но не знаю…

В учебном пособии раскрываются сущность и задачи рекламы; правовое регулирование рекламной деятельности в Российской Федерации; классификация рекламны…

Эта книга рассказывает о том, как писать нехудожественные тексты. Она написана для тех, кому важно уметь высказываться устно или письменно для своей а…

Praise for THE GREAT FORMULA «This book reminds me of Isaac Newton's discovery of gravity-a stunningly simple idea that changed the course of history.…

Внутри этой книги тебя ждут секреты успеха самых популярных ТикТок-блогеров, много креативной практики и ключ к алгоритмам ТикТока. Начни читать, и к …

"I’ve always said that education without execution is just entertainment – and Lior illustrates this beautifully in his book. It is important to learn…

The second edition of the Public Relations Writer’s Handbook offers a simple, step-by-step approach to creating a wide range of writing, from basic ne…

Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе, так и в жизни. Интуитивно мы все понимаем, как в…

Praise for Take Their Breath Away «Are you bored? We're so spoiled that when something is merely good enough, we just walk away. Chip and John explain…

В «новой реальности», наступившей весной 2022 года, многие онлайн-проекты столкнулись с серьезными проблемами: невозможность использование привычных р…

This wide-ranging reader locates supply chain management, lean production and related practice within the holistic concept of total product systems. D…

Praise for Marketing Champions «Much has been written about the importance of using marketing principles and tools effectively. But we've paid far les…

Бодо Шефер делится с читателем своим многолетним опытом, накопленным в ходе бесчисленных семинаров и лекций по маркетингу. Весь этот опыт сведен в кра…

Profitable ideas and techniques for advertising on Facebook Tap into the explosive growth of social media and reach your customers with effective Face…

Жизнь как есть – аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории. Истории это то, что мы берем из жизни и …

В монографии проанализирована важная роль электронных образовательных ресурсов (ЭОР) в развивающемся информационном обществе России. Перечислены услов…

В чем отличие спонсорской рекламы от прямой? Как сделать, чтобы телезритель замечал рекламу и при этом она его не раздражала? Когда и зачем надо испол…

У соцсетей есть очень серьёзное преимущество — контент постоянно генерируется, для социальных сетей работают определённые алгоритмы, которые быстрее о…

A groundbreaking guide to making one of marketing's most important resources more effective When kids in a Nabisco focus group told researchers that t…