Деловое общение
Самое популярноеНовое
Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП
Нравится нам это или нет, но всю свою жизнь мы кого-то убеждаем в своей правоте. Каждый хотя бы раз в жизни мечтает, чтобы окружающие единогласно приз…
ПодробнееДейл Карнеги. Тренинг самых новых и действенных приемов общения
Принципы Дейла Карнеги, изменившие жизнь множества людей, не утратили своей актуальности и в наши дни. Однако современному человеку при их применении …
ПодробнееОсобенности процесса продаж
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных ка…
ПодробнееАнглийский для бизнеса
Если вам приходиться часто общаться с зарубежным партнёрами на английском языке – то эта книга вам просто необходима, ведь благодаря ей вы сможете рас…
ПодробнееПринципы успешной торговли
В этой книге рассказывается об этапах построения успешной торговли и законах ее выгодных решений.
Торговля зародилась на заре человечества; тогда же в…
ПодробнееЛекции по навыкам делового общения
Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемы…
ПодробнееОсновы русской деловой речи
В книге подробно описываются сферы и виды делового общения, новые явления в официально-деловом стиле, а также языковые особенности русской деловой реч…
ПодробнееОбщение в деятельности менеджера
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных ка…
ПодробнееПереговоры. Полный курс
Гэвин Кеннеди, один из самых уважаемых специалистов в области переговоров и автор мирового бестселлера «Договориться можно обо всем!», предлагает исче…
ПодробнееУчись бизнесу! Самый простой путь в процветающий бизнес
Ицхак Пинтосевич – тренер успеха № 1 на русскоязычном пространстве, занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития …
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
Подробнее«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа е…
ПодробнееИмидж менеджера. Внешняя сторона имиджа
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных ка…
ПодробнееКак разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Ларри Кинг, один из известнейших в США людей, ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, делится со слушателями секретами своего успеха.
Практическ…
ПодробнееДейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Перед вами уникальная книга! Она поможет вам освоить приемы общения Дейла Карнеги.
Быстро. Надежно. Максимально эффективно!
Все приемы Карнеги изложен…
ПодробнееДеловое общение в государственном аппарате
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессм…
Подробнее101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций
У каждого из нас есть определенные представления, о том, как вести себя с коллегами, как планировать рабочий процесс, как правильно построить отношени…
ПодробнееОпять совещание?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные
Корпоративные собрания, деловые встречи, совещания и конференции – все эти мероприятия прочно вошли в нашу жизнь и превратились в рутину. Мы восприним…
ПодробнееКремлевская школа переговоров
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались её адепты. Эта а…
ПодробнееМобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи
Связи решают всё. Хотите легко заводить полезные знакомства? Общаться с успешными людьми на равных? Практические советы по установлению взаимовыгодных…
ПодробнееОружие переговорщика. Безотказные правила и приемы
Эту книгу можно назвать арсеналом, войдя в который каждый может выбрать для себя оружие перед боем. Главное, чтобы это оружие было «по руке», чтобы че…
ПодробнееУбеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
О чем книга
О том, как научиться отстаивать свою точку зрения. Эта книга отвечает на ключевые вопросы: как убедить собеседника в своей правоте и какие…
ПодробнееОсновы делового общения
Актуальность настоящего пособия обусловлена огромным значением в жизни людей делового общения (при деловой встрече, переписке, при телефонном разговор…
ПодробнееИскусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Вообразите, что в любой ситуации на работе или в частной жизни вы способны искусно и творчески вести переговоры, точно зная, какую выбрать стратегию и…
ПодробнееИскусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты
Как влиять на людей словом на расстоянии? Как передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Как добиться желаемой реакции? Как отказать не обид…
ПодробнееРиторика. Искусство публичного выступления
В книге освещаются основные вопросы теории риторики и практики публичных выступлений, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уде…
ПодробнееДеловое общение
Необходимость внедрения нового стиля мышления, социального поведения, отвечающего задачам гражданского общества, придает особое значение новой учебной…
ПодробнееСервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие
Цель пособия – научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные по…
ПодробнееПриемы Дейла Карнеги и НЛП. Код вашего успеха
Счастье – не дар судьбы, не случайность, не прихоть фортуны. Счастье – это настоящая наука. У нее есть свои законы, формулы и алгоритмы. Следовать им …
ПодробнееЖесткие переговоры: победить нельзя проиграть
Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подгото…
ПодробнееОценка персонала
Часто HR-менеджеры и руководители, столкнувшись с необходимостью оценить персонал, не знают, с чего начать, как организовать оценку, какие методы испо…
ПодробнееPR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR
Это шестое издание книги «PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по PR», которая в кратчайшие сроки стала бестселлером литературы о PR.
«PR на 100 …
ПодробнееПсихология делового общения. Учебное пособие
Раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их с…
ПодробнееКонструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке
Эта книга научит вас писать эффективные деловые письма.
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и …
ПодробнееПравила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»
Умеете ли вы общаться? Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, обладателя двух премий ТЭФИ, бизнес-тренера и автора популярных учебников по …
ПодробнееУбедительное письмо. Как использовать силу слов
Для того чтобы писать убедительно – будь то электронное сообщение, отчет, резюме или иной документ, – необходимо понять, чего вы хотите и какой ответ …
ПодробнееПрофессионализм менеджера
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных ка…
ПодробнееБыть секретарем руководителя фирмы
Книга посвящена особенностям профессии секретаря руководителя коммерческой организации, включая вопросы этики, формирования взаимоотношений с непосред…
ПодробнееТысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды
В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение …
ПодробнееГни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в повседневной жизни: от них зависит, насколько успешны мы в той или иной области. Тем не менее искусст…
ПодробнееКак оказывать влияние. Новый стиль управления
Влияние отличается от убеждения. Влиятельные люди ведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение – это умение угов…
ПодробнееПортрет менеджера. Специалисты сферы торговли
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных ка…
ПодробнееИскусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиен…
ПодробнееПереговоры. Полный курс
Книга о ведении переговоров в любых ситуациях. Это увлекательный, доступный и надежный путеводитель по лучшим работам в области обучения переговорному…
ПодробнееБез воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. И…
Подробнее











































