Государственные услуги
Самое популярноеНовое
Маркетинг государственных услуг
В статье рассматриваются вопросы формирования и развития сферы государственных услуг в условиях рыночных преобразований. Фактическая ситуация в данной…
ПодробнееГосударственные и муниципальные услуги: динамика и проблемы удовлетворенности граждан
В книге представлены результаты проведенного Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в 2…
ПодробнееЮридические лайфхаки по выплатам, пособиям и льготам в 2021-2022 году
Здравствуйте, дорогие мамы, отцы и все интересующие читатели, давайте поговорим о сложных вещах простым языком, то есть о льготах, пособиях и других м…
ПодробнееЦифровая трансформация государственного управления. Датацентричность и семантическая интероперабельность
Монография посвящена вопросам трансформации государственного управления в контексте цифровизации экономики. Проведен анализ основных механизмов, позво…
ПодробнееГосударственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государ…
ПодробнееГосударственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государ…
ПодробнееРезультативность и эффективность контрольно-надзорной деятельности государства: мнение бизнеса и граждан
В монографии рассматриваются методические подходы и результаты внешней для контрольно-надзорных органов оценки результативности и эффективности контро…
ПодробнееОценка эффективности государственных и муниципальных услуг. Социальная критика и профессиональная экспертиза
Работа посвящена выявлению и анализу проблем и противоречий в решении задач по повышению социальной отдачи от деятельности властных органов и государс…
ПодробнееУдовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами…
ПодробнееУдовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами…
ПодробнееАдминистрирование государственных услуг: лицом к гражданам
В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается …
Подробнее









