- Книги
- Аудиокниги
- Списки
- Жанры
- Cаморазвитие / личностный рост
- Зарубежная психология
- Попаданцы
- Боевая фантастика
- Современные детективы
- Любовное фэнтези
- Зарубежные детективы
- Современные любовные романы
- Боевое фэнтези
- Триллеры
- Современная русская литература
- Зарубежная деловая литература
- Космическая фантастика
- Современная зарубежная литература
- Все жанры
- Серии
- 1. Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
- 2. Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
- 3. Искренний сервис
- 4. Мастер аргумента
- 5. Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
- 6. Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
- 7. Мастер аргумента
- 8. Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
- 9. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
- 10. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
- 11. Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
- 12. НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
- 13. Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
- 14. Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
- 15. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
- 16. Предсказуемая иррациональность
- 17. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
- 18. Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
- 19. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
- 20. Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
- 21. Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
- 22. Консультируй и продавай
- 23. Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
- 24. Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
- 25. Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
- 26. Вам слово! Выступление без волнения
- 27. Искренний сервис
- 28. Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
- 29. Не было проблем, купила баба… Туфли!
- 30. Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
- 31. Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать
- 32. Жесткие продажи
- 33. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
- 34. Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
- 35. Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться
- 36. Нестандартное потребление
- 37. Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
- 38. Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
- 39. Гардероб-диагностика. Как выбирать, планировать и покупать одежду
- 40. Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Психология покупателя
13.08.2018
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» раскрывает секреты розничной торговли. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
30.06.2022
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец рознич... Подробнее000
ОтложитьСлушал
03.03.2020
Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессион... Подробнее000
ОтложитьСлушал
22.06.2021
Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность са... Подробнее002
ОтложитьЧитал
06.07.2021
Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Эта книга содержит таблицы, рисунки и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайн... Подробнее000
ОтложитьСлушал
24.02.2020
Практический курс Евгения Жигилия, известного бизнес-тренера по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане, добиваться целей на работе и в личн... Подробнее100
ОтложитьЧитал
02.11.2018
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир измени... Подробнее100
ОтложитьСлушал
20.07.2009
Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
В этой аудиокниге Сет Годин, американский гуру маркетинга, поделится с вами своей зажигательной идеей Фиолетовой коровы. Почему фиолетовой? Потому что обыденность – это скучно и неинтересно! Добиться ... Подробнее200
ОтложитьСлушал
03.09.2019
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Знаете ли вы, почему: • таблетка за 300 рублей помогает лучше, чем за 10? • мы охотнее помогаем соседу бесплатно, чем за деньги? • мы иногда безудержно покупаем вещи, которые на самом деле нам не нужн... Подробнее000
ОтложитьЧитал
13.07.2020
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем... Подробнее000
ОтложитьЧитал
31.01.2018
НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различ... Подробнее200
ОтложитьЧитал
21.09.2021
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В ди... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.09.2021
Эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и фо... Подробнее000
ОтложитьСлушал
29.03.2009
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Как продавать услуги, которые нельзя потрогать, попробовать на вкус и даже увидеть? Нечто незримое – именно так выглядит услуга с точки зрения вашего клиента. Принимая решение о покупке услуг, ваш кли... Подробнее000
ОтложитьСлушал
08.11.2019
Предсказуемая иррациональность
Если вы уверены, что в своих повседневных действиях всегда руководствуетесь рациональными соображениями, то произведение американского специалиста по поведенческой психологии Дэна Ариели «Предсказуема... Подробнее100
ОтложитьСлушал
24.07.2016
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, кн... Подробнее101
ОтложитьЧитал
24.03.2021
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра Гуреева – эксперт в маркетинге и психологии продаж, выпускница и приглашенный лектор Экономического факультета МГУ, бизнес-консультант с опытом работы в проектах с крупнейшими российскими к... Подробнее000
ОтложитьЧитал
09.08.2014
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
Как возникает мода? Почему происходит рост и спад уровня преступности? Как книги неизвестных авторов становятся бестселлерами? Каким образом распространяется среди подростков пристрастие к курению? Чт... Подробнее200
ОтложитьЧитал
18.01.2018
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас р... Подробнее1229
ОтложитьЧитал
05.12.2024
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец рознич... Подробнее000
ОтложитьЧитал
03.12.2021
Вы держите в руках первое издание уникальной книги для фармацевтов и провизоров, которое позволит вам систематизировать знания и навыки и получить новые алгоритмы решения важных задач, с которыми вы с... Подробнее100
ОтложитьЧитал
13.07.2020
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем... Подробнее000
ОтложитьСлушал
05.05.2014
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – з... Подробнее200
ОтложитьЧитал
20.07.2016
Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
«Что такое потребительство – образ жизни или заразная болезнь? Зачем люди покупают вещи: потому, что они в них нуждаются, или потому, что в них нуждается пожирающий их микроб потреблятства? Группа аме... Подробнее2207
ОтложитьЧитал
16.11.2013
Вам слово! Выступление без волнения
Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому красноречие дано от природы. Но это не так! Умению владеть вниманием любо... Подробнее000
ОтложитьСлушал
20.05.2014
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Не... Подробнее500
ОтложитьЧитал
30.05.2024
Не было проблем, купила баба… Туфли!
Девушка Светлана купила на маркетплейсе долгожданные туфли, безмерно радовалась им, неустанно мерила их почти со всем своим гардеробом, хвасталась подругам, мужу. Правда было это только в первый день ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
18.02.2020
Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить... Подробнее100
ОтложитьЧитал
02.12.2017
Исследование по новой поведенческой экономике принесло Ричарду Талеру Нобелевскую премию. Эта книга переосмысливает все, что вы знаете о человеческом поведении, и помогает извлечь из этого максимум вы... Подробнее100
ОтложитьСлушал
09.07.2020
Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить... Подробнее000
ОтложитьСлушал
24.03.2016
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
Книга «Переломный момент» стала международным бестселлером и была опубликована в 12 странах мира. Она заставляет взглянуть на мир совершенно с другой стороны и узнать о привычных вещах кое-что принцип... Подробнее010
ОтложитьСлушал
02.02.2021
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по пр... Подробнее000
ОтложитьСлушал
12.02.2017
Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать... Подробнее110
ОтложитьЧитал
08.01.2025
Книга отвечает на вопрос, почему нередко мы покупаем ненужные нам самим товары и услуги и не всегда следуем собственной экономической выгоде. Представлен сравнительный анализ пяти форм нестандартного ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.11.2020
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полет... Подробнее000
ОтложитьЧитал
21.09.2021
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовател... Подробнее000
ОтложитьСлушал
04.06.2020
Гардероб-диагностика. Как выбирать, планировать и покупать одежду
Пошаговый план по изменению любого гардероба до идеального. Что нужно делать руками и головой, чтобы к такому гардеробу прийти. Как посчитать, сколько одежды нужно? Как распланировать бюджет? Как не н... Подробнее000
ОтложитьЧитал
30.03.2021
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет ва... Подробнее100
ОтложитьЧитал