Название тега:
«психология покупателя»Книги тега:
- 1. Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
- 2. Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать
- 3. Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
- 4. Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
- 5. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
- 6. Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
- 7. Жесткие продажи
- 8. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
- 9. Предсказуемая иррациональность
- 10. Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
- 11. Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
- 12. Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
- 13. Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
- 14. Нестандартное потребление
- 15. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
- 16. Искренний сервис
- 17. Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
- 18. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
- 19. Мастер аргумента
- 20. Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
- 21. Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
- 22. Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
- 23. Мастер аргумента
- 24. Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
- 25. Восприятие брендов и анализ потребительского поведения
- 26. Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться
- 27. Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
- 28. НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
- 29. Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
- 30. Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов
- 31. Потребности: базовые и продуктовые
- 32. Ключевые идеи книги: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп
- 33. Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
- 34. Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
- 35. Мастерство продажи
- 36. Краткое содержание «Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг»
- 37. Потребительское поведение
- 38. Вам слово! Выступление без волнения
- 39. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
- 40. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
02.12.2017
Исследование по новой поведенческой экономике принесло Ричарду Талеру Нобелевскую премию. Эта книга переосмысливает все, что вы знаете о человеческом поведении, и помогает извлечь из этого максимум вы... Подробнее100
ОтложитьСлушал
13.07.2020
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем... Подробнее000
ОтложитьСлушал
22.06.2021
Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность са... Подробнее002
ОтложитьЧитал
29.03.2009
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Как продавать услуги, которые нельзя потрогать, попробовать на вкус и даже увидеть? Нечто незримое – именно так выглядит услуга с точки зрения вашего клиента. Принимая решение о покупке услуг, ваш кли... Подробнее000
ОтложитьСлушал
02.02.2021
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по пр... Подробнее000
ОтложитьСлушал
09.07.2020
Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить... Подробнее000
ОтложитьСлушал
09.08.2014
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
Как возникает мода? Почему происходит рост и спад уровня преступности? Как книги неизвестных авторов становятся бестселлерами? Каким образом распространяется среди подростков пристрастие к курению? Чт... Подробнее200
ОтложитьЧитал
08.11.2019
Предсказуемая иррациональность
Если вы уверены, что в своих повседневных действиях всегда руководствуетесь рациональными соображениями, то произведение американского специалиста по поведенческой психологии Дэна Ариели «Предсказуема... Подробнее100
ОтложитьСлушал
24.11.2020
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полет... Подробнее000
ОтложитьЧитал
13.07.2020
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем... Подробнее000
ОтложитьЧитал
13.08.2018
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» раскрывает секреты розничной торговли. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.09.2021
Эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и фо... Подробнее000
ОтложитьСлушал
08.01.2025
Книга отвечает на вопрос, почему нередко мы покупаем ненужные нам самим товары и услуги и не всегда следуем собственной экономической выгоде. Представлен сравнительный анализ пяти форм нестандартного ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.03.2016
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
Книга «Переломный момент» стала международным бестселлером и была опубликована в 12 странах мира. Она заставляет взглянуть на мир совершенно с другой стороны и узнать о привычных вещах кое-что принцип... Подробнее010
ОтложитьСлушал
30.06.2022
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец рознич... Подробнее000
ОтложитьСлушал
05.12.2024
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец рознич... Подробнее000
ОтложитьЧитал
20.07.2009
Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
В этой аудиокниге Сет Годин, американский гуру маркетинга, поделится с вами своей зажигательной идеей Фиолетовой коровы. Почему фиолетовой? Потому что обыденность – это скучно и неинтересно! Добиться ... Подробнее200
ОтложитьСлушал
24.02.2020
Практический курс Евгения Жигилия, известного бизнес-тренера по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане, добиваться целей на работе и в личн... Подробнее100
ОтложитьЧитал
24.03.2021
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра Гуреева – эксперт в маркетинге и психологии продаж, выпускница и приглашенный лектор Экономического факультета МГУ, бизнес-консультант с опытом работы в проектах с крупнейшими российскими к... Подробнее000
ОтложитьЧитал
18.02.2020
Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить... Подробнее100
ОтложитьЧитал
21.09.2021
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В ди... Подробнее000
ОтложитьЧитал
03.03.2020
Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессион... Подробнее000
ОтложитьСлушал
02.11.2018
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир измени... Подробнее100
ОтложитьСлушал
19.02.2018
Восприятие брендов и анализ потребительского поведения
В монографии представлены исследования, проводимые авторами в течение нескольких лет в области психологии потребительского поведения. В исследованиях анализируются факторы потребительской лояльности и... Подробнее000
ОтложитьЧитал
12.02.2017
Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать... Подробнее110
ОтложитьЧитал
21.09.2021
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовател... Подробнее000
ОтложитьСлушал
31.01.2018
НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различ... Подробнее200
ОтложитьЧитал
05.05.2014
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – з... Подробнее200
ОтложитьЧитал
05.03.2018
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потре... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.05.2021
Потребности: базовые и продуктовые
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще всего неправильных. Это нагрузка на память. Никакой практическ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
12.04.2021
Ключевые идеи книги: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп
Это аудио – сокращенная версия книги Байрона Шарпа «Как растут бренды». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Книга Байрона Шарпа «Как растут бренды» переворачивает привычные представления о... Подробнее100
ОтложитьСлушал
20.07.2016
Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру
«Что такое потребительство – образ жизни или заразная болезнь? Зачем люди покупают вещи: потому, что они в них нуждаются, или потому, что в них нуждается пожирающий их микроб потреблятства? Группа аме... Подробнее2207
ОтложитьЧитал
27.11.2013
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму – а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругать... Подробнее100
ОтложитьСлушал
14.10.2012
Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолет... Подробнее000
ОтложитьЧитал
26.07.2023
Краткое содержание «Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг»
Этот текст – сокращенная версия книги «Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Усилия, направленные на в... Подробнее000
ОтложитьЧитал
29.01.2025
В монографии содержатся материалы по использованию поведенческих наук, посвященных потребительскому поведению в маркетинговых целях. На основе теории поведения потребителей представлены современные мо... Подробнее000
ОтложитьСлушал
16.11.2013
Вам слово! Выступление без волнения
Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому красноречие дано от природы. Но это не так! Умению владеть вниманием любо... Подробнее000
ОтложитьСлушал
24.07.2016
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, кн... Подробнее101
ОтложитьЧитал
03.09.2019
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Знаете ли вы, почему: • таблетка за 300 рублей помогает лучше, чем за 10? • мы охотнее помогаем соседу бесплатно, чем за деньги? • мы иногда безудержно покупаем вещи, которые на самом деле нам не нужн... Подробнее000
ОтложитьЧитал
