Деловое общение

В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на…

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений руководителя с подчинёнными, начиная с отбора претендентов на вакантные должности. В книге…

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей …

Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – основа коммун…

Это саммари – сокращенная версия книги «Встретимся на мосту. 9 кирпичей, чтобы построить крепкие рабочие отношения» Кимберли Сауседа. Только самые цен…

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…

Учебное пособие написано в соответствии с государственным образовательным стандартом для средних профессиональных учебных заведений. Оно включает осно…

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматр…

Этот текст – сокращенная версия книги «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. …

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Кимберли Сауседа работала в ведущих технологических компаниях…

Рассмотрены полномочия органов исполнительной власти в области ветеринарии, задачи и функции ветеринарных учреждений; обязанности ветеринарных врачей,…

Работа с командой в сетевом маркетинге - это самая малоосвещенная тема, но именно она является одной из самых важных. Пригласив человека в свою структ…

Вступающему в должность, даже если он не назначен на нее, а избран коллективом или прошел по конкурсу, предстоит еще заслужить или закрепить свой авто…

Это саммари – сокращенная версия книги «Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде» Эрин Мейер. То…

Это саммари – сокращенная версия книги «Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании» Бориса Гройсбер…

Данный учебник дает возможность сформировать знания по учебной дисциплине «Психология общения», в частности по разделам общей, социальной психологии и…

Учебное пособие предназначено для практических занятий по дисциплинам «Деловое общение на втором иностранном языке», «Практический курс второго иностр…

Эта книга поможет вам найти хорошую работу, если вы соискатель, и будет полезна, если вы тот, кто принимает на работу – руководитель, сотрудник отдела…

"Минутки грамотности" – речевые миниуроки, которые рассылались работникам Казахстанской фондовой биржи по электронной почте в 2007-2017 годах. При нап…

Рассматриваются основные положения лексической стилистики, краткая характеристика стилей литературного языка, особенности официально-делового стиля и …

В пособии раскрываются основы психологии общения, психология деятельности, деловое общение как социально-психологический механизм взаимодействия в про…

Быть разработчиком – трудно, а делать первые шаги – еще труднее. Вам предстоит постоянно практиковаться, осваивать большие объемы сложной информации, …

Авторская методика от телеведущей федеральных каналов, медиапедагога и логопеда Дианы Гулян поможет улучшить дикцию, отточить технику речи и сделать г…

"Неваляшка" - простая и действенная система, не только для развития навыков делового общения. Это еще и база, обеспечивающая фокусировку внимания и ус…

Цель учебного пособия – развитие навыков монологической и диалогической речи и обогащение терминологического словарного запаса в пределах следующих те…

Эта книга рассказывает о том, для чего топ-менеджерам и предпринимателям России нужно изучать английский язык. В книге описаны методики обучения взрос…

Вашему вниманию — стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера, чтобы заранее распознать проблемного клиента. Продавая свои услуг…

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконник…

Новая работа китаеведа Константина Батанова, автора бестселлера «Ни хао!», посвящена региональным особенностям Китая: в каждой провинции есть важные к…

85 % финансового успеха зависят от навыков эффективного общения и ведения переговоров. Эта книга, написанная опытным интервьюером, раскрывает универса…

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональ…

Вступающему в должность, даже если он не назначен на нее, а избран коллективом или прошел по конкурсу, предстоит еще заслужить или закрепить свой авто…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Искусство лидерства, по Максу Де Пре, это «максимально эффект…

Эта книга охватывает самые важные темы из теории риторики, практики риторики, корпоративного общения, культуры и искусства говорить. Теоретический мат…

Практикум подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом и предназначен для изучения дисциплины «Теория и практик…

Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жиз…

В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …

Умение отстаивать свою точку зрения и способность убеждать оппонента в собственной правоте часто являются ключевыми элементами успеха. Если оставить в…

Представленное издание посвящено одному из самых актуальных и востребованных в современном обществе направлений – психологии переговоров. В монографии…

Всем нравится, никто не берётся. Познакомить обитателей Лондона с правилами безопасного выигрыша, набрался смелости почитатель женщин и финансов. Скот…

Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и об…

Эта книга охватывает самые важные темы из теории риторики, практики риторики, корпоративного общения, культуры и искусства говорить. Теоретический мат…

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконник…

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–…

Учебно-методическое пособие в двух частях «Деловой китайский язык: углубленное чтение» подготовлено для преподавателей китайского языка и студентов, и…