Культура и этика делового общения
Деловое общение / Business Communication. Учебное пособие
Целью настоящего учебного пособия является овладение навыками делового общения на английском языке, принятого в международной практике. В трех частях …
ПодробнееДеловое общение
В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализир…
ПодробнееСовременный этикет
Современный этикет – это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения. Как правильно знакомиться, приветствовать друг друга, как вести себя в …
ПодробнееЕвропа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееПрофессиональные ценности и этика бухгалтера и аудитора
Учебное пособие состоит из трех частей и соответствует рабочей программе дисциплины «Профессиональные ценности и этика бухгалтера и аудитора», препода…
ПодробнееКультура научной и деловой речи
Пособие состоит из двух разделов, каждый из которых включает теоретические сведения о сущности, структуре и технологии подготовки жанров научной и дел…
ПодробнееДеловое письмо
Излагаются правила подготовки, оформления и отправки деловых писем.
Рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 7.0.97-201…
ПодробнееЭтикет делового мужчины
В книге в популярной и доходчивой форме рассказано о некоторых элементах делового этикета: об общении с коллегами, подчиненными и руководством; о куль…
ПодробнееОсновы культуры профессионального общения
В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматр…
ПодробнееКультура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум
Справочник представляет собой сборник нормативных сведений, касающихся трудных случаев произношения, словоупотребления, использования грамматических ф…
ПодробнееПсихология и этика менеджмента и бизнеса
Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менед…
ПодробнееМенеджмент в притчах, сказках и занимательных историях с комментариями
В предлагаемой книге основы менеджмента, его функции, технологии и роль человеческого фактора рассматриваются с помощью притч, сказок и занимательных …
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
ПодробнееДеловая культура. Профессионально-личностное развитие педагогического работника (менеджера образования)
Учебное пособие создано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 44.04.01…
ПодробнееДеловое общение
Основная цель данного пособия – помочь обучающимся в овладении ключевой компетентностью делового человека – коммуникативной. Коммуникативная компетент…
ПодробнееЭтика менеджмента
В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические основы этики менеджмента. Освещаются вопросы делового общения и корпоративного пове…
ПодробнееБизнес-риторика
В книге анализируются проблемы ораторского искусства, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам…
ПодробнееПсихология и этика делового общения
Цель изучения учебной дисциплины «Психология и этика делового общения» – способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и…
ПодробнееЭтика науки
Учебное пособие предназначено для введения в актуальную проблемную область – этика науки. В работе предлагается комплексное видение и ценностное поним…
ПодробнееСтилистика русского языка и культура речи (сфера профессиональной коммуникации)
Учебное пособие представляет собой краткое систематизированное изложение дисциплины «Стилистика русского языка и культуры речи». Опираясь на последние…
ПодробнееФормирование лингвокоммуникативной культуры общения в бизнесе
Данное учебное пособие написано в соответствии с программой по иностранным языкам для неязыковых факультетов. Цель – обучение различным видам чтения с…
ПодробнееПсихология и этика менеджмента
Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менед…
ПодробнееДеловое общение
В пособии раскрываются основы психологии общения, психология деятельности, деловое общение как социально-психологический механизм взаимодействия в про…
ПодробнееОсновы деловой культуры. Практикум. Учебное пособие для СПО
Практикум по дисциплине «Основы деловой культуры» содержит информационные материалы и практические задания для выполнения самостоятельной работы. Инфо…
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
Подробнее100 самых эффективных приемов убеждения собеседника
Интерес к психологии делового общения в последнее время растет с каждым днем. Этому предмету обучают в школах бизнеса и менеджмента, посвящают междуна…
ПодробнееВсё про этикет: полный свод правил светского и делового общения
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееКультура делового общения в профессиональной деятельности
Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональ…
ПодробнееИду навстречу конфликту
Пять поучительных историй о том, как мобилизовать себя и избежать неблагоприятных последствий в трудных жизненных ситуациях. Автор делится опытом и пр…
ПодробнееЭтика деловых отношений. 2-е издание. Учебник
Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами поведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняют общение дело…
Подробнее100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров
В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затраг…
ПодробнееДеловой этикет. Необходимый минимум для современного человека
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееЗанимательная этика
Настоящая книга – первый опыт такого рода на русском языке. Книга призвана показать этику как интересное и занимательное размышление на темы морали.
В…
ПодробнееИду навстречу конфликту
Пять поучительных историй о том, как мобилизовать себя и избежать неблагоприятных последствий в трудных жизненных ситуациях. Автор делится опытом и пр…
ПодробнееПрофессиональная этика и коммуникативная культура вожатого
Важнейшим периодом для активного отдыха и оздоровления детей и подростков, формирования социальных компетенций, творческого и интеллектуального развит…
Подробнее100 правил безупречного этикета
Унаследовав обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней, современный этикет является всеобщим сводом правил поведения …
ПодробнееЭтика государственной службы и государственного служащего. Учебное пособие для СПО
Рассмотрены важнейшие этические проблемы государственной службы, системы государственного управления. Систематизирован современный отечественный и зар…
ПодробнееИнтернет и этикет
Звонить по телефону или писать в мессенджер? Как не сойти с ума в родительском школьном чате? Нормально ли - трезвонить подчиненному в двенадцать ночи…
ПодробнееDigital Intelligence. Основы цифрового этикета
Как соблюсти баланс между рабочим и личным? Как избежать конфликтных ситуаций, общаясь с международными клиентами онлайн? Как общаться в чатах и мессе…
ПодробнееФормирование культуры иноязычного делового общения студентов в системе высшего гуманитарного образования
Основной целью издания является изложение теоретических основ, моделирования и технологий формирования культуры иноязычного делового общения студентов…
ПодробнееДеловая этика, профессиональная культура и этикет
В пособии рассматривается комплекс принципиальных и актуальных для современного общества морально-деловых и профессионально-нравственных проблем: дело…
ПодробнееЭтика государственной службы и государственного служащего. Учебное пособие для вузов
Рассмотрены важнейшие этические проблемы государственной службы, системы государственного управления. Систематизирован современный отечественный и зар…
ПодробнееМодель формирования деловой культуры в процессе подготовки менеджеров образования
В предлагаемой монографии представлены результаты исследования по проблемам формирования и развития деловой культуры менеджеров образования при реализ…
ПодробнееДеловая этика. Социальное общение
Выбирают по навыкам, — а нанимают по умению общаться.
Это реальность нашего века — уже на собеседовании вас больше оценивают по тому, какие слова вы …
Подробнее











































